Opinie użytkownika (2246)

Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z odzieżą dziecięcą sieci Reserved Kids, który mieści się w Galerii Krakowskiej na ul. Pawiej 5 w Krakowie. Urzekła mnie lśniąca i czysta witryna. Strefa wejścia do sklepu była bez uchybień zarówno w czystości jak i w aranżacji. Personel uśmiechnięty i miły oraz bardzo chętny do pomocy. Odzież równo pozawieszana na wieszakach, wyraźnie rozdzielona kolekcja dla chłopców od tej dla dziewcząt. Spory wybór piżam. Ceny dobrze widoczne na papierowych metkach na każdej sztuce odzieży. Ceny przystępne jak na taką jakość odzieży.

Magika

30.11.2012

Reserved Kids

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z dziecięcymi artykułami sieci SMYK, który mieści się w Galerii Krakowskiej na ul. Pawiej 5 w Krakowie.NA PLUS1. czysta i kolorowa witryna z dobrze widocznym logo sklepu z daleka2. obszerna strefa wejścia3. rozdzielenie kolekcji odzieżowej dla chłopców i dla dziewcząt4. olbrzymi wybór zabawek, klocków itp5. dobrze widoczne ceny6. personel poproszony o pomoc bardzo chętnie pomaga 7. błyskawiczna obsługa przy kasie.NA MINUS1. bałagan i nieład w niektórych częściach sklepu2. ceny wyższe niż u konkurencji o ok. 20 %

Magika

30.11.2012

Smyk

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z dziecięcą odzieżą sieci 5-10-15, który mieści się w Pasażu handlowym Tesco na ul. Kapelanka w Krakowie. Weszłam w poszukiwaniu jakiegoś dziecię go drobiazgu bo 6 grudnia tuż tuż. Powitała mnie miła sprzedawczyni, która znajdowała się w strefie kasy. Przejrzałam akcesoria o odzież dla dziewczynek- wyraźne rozdzielenie kolekcji dziewczęcej i chłopięcej znacząco mi to ułatwiło. Sprzedawczyni była bardzo chętna do pomocy, ale nie nachalna. Ostatecznie z modelu bluzeczek, które przypadły mi do gustu nie było pełnej rozmiarów ki i tyllko dlatego 4 punkty a nie 5.

Magika

30.11.2012

5.10.15.

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy strefy kas w hipermarkecie TESCO na ul. Kapelanka w Krakowie. W strefie kas panuje względny ład i porządek. Największym atutem strefy kas są trzy rodzaje kas do wyboru: kasy samoobsługowe ( w dwóch miejscach), kilka kas i jednak wspólna kolejka do nich oraz tradycyjne kasy czyli oddzielna kolejka do każdej kasy. Gumy oraz batoniki na stojakach przy kasach samoobsługowych znajdujących się w pobliżu działu z odzieżą były uporządkowane a cny były dobrze widoczne. Zanim ustawiłam się do kolejki podeszłam do pracownicy i spytałam się czy jest możliwość w tych kasach ściągnięcia chipu z zabezpieczeniem. Gdy usłyszałam odpowiedz twierdzącą ostawiłam się do kolejki,. Mając tylko dwa produkty i spiesząc się na autobus była dla mnie to wielka wygoda, że z zabeczaną odzieżą nie musiałam czekać w kolejce do zwykłej kasy.

Magika

30.11.2012

Tesco

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (0)
Ta obserwacja dotyczy...
Ta obserwacja dotyczy najczęściej odwiedzanego przeze mnie sklepu zoologicznego, który mieści się najbliżej mojego miejsca zamieszkania. W sklepie jak zawsze był ład i porządek a pracownica uśmiechnięta i chętna do pomocy. Akwaria z rybami były zadbane i odpowiednio oświetlone. Ceny są konkurencyjne: wapno kondycyjne dla żółwi kosztuje tylko 3 zł a mrożone robale (unimiks) 3, 5 zł za opakowanie. Towar ma widoczne ceny a pracownica dobrze pamięta co kupują stali klienci.

Magika

29.11.2012

Bocja

Placówka

Kraków, J. Szwai 16/lu6

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu zoologicznego BANANOWE ZOO, który mieści się w Pasazu Handlowym w Tesco na ul. Kapelanka 54 w Krakowie. Tym razem miałam nieco więcej szczęścia co do obsługi. Sklep niestety jest zagracony totalnie i trudno jest podejść do regałów nawet mając tylko torebkę. Na regałach towar był ustawiony w miarę równo a ceny były na opakowaniach. Karmy, której szukałam nie był, ale Pan zaoferował jej sprowadzenie. Dodatkowym atutem sprzedawcy była doskonała orientacja w tematyce karmy dla ryb oraz żółwi wodnych. Tylko dwa punkty bo sklep zagracony maksymalnie.

Magika

29.11.2012

Bananowe zoo

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (1)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z artykułami dziecięcymi sieci SMYK, który jest zlokalizowany w CH zakopianka na ul. zakopiańskiej 62 w Krakowie.NA PLUS1. wygodna i estetyczna strefa wejścia.2. Podłoga i meble sklepowe utrzymane w czystości3. Rozdzielenie kolekcji odzieżowej dla chłopców i dla dziewcząt4. estetyczna ścieżka przez środek sklepu wiodąca do kasy5. spory wybór zabawekNA MINUS1. ceny wyższe niż u konkurencji o ok. 20 %2. nadmiar towaru, który utrudnia swobodne przemieszczanie się po sklepie3. personel nie był widoczny na sali sprzedaży

Magika

28.11.2012

Smyk

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu zoologicznego ( drugiej placówki tego samego właściciela), który mieści się na ul. Szwai w Krakowie. NA PLUS1. podłoga BEZ UCHYBIEŃ W CZYSTOŚCI2. SPORY WYBÓR MROŻONEJ KARMY DLA RYB I ŻÓŁWI3. KONKURENCYJNE CENY4. MIŁA I FACHOWA OBSŁUGA ZORIENTOWANA DOBRZE W TEMATYCE I POSIADANYM ASORTYMENCIE.5. Pomimo, że weszłam do sklepu tuż przed zamknięciem to Pani była miła.NA MINUS1. zbyt zagracona strefa wejścia

Magika

28.11.2012

Bocja

Placówka

Kraków, J. Szwai 16/lu6

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z dziecięcą odzieżą sieci Reserved Kids, KTÓRY MIEŚCI SIĘ na pierwszym piętrze Galerii Handlowej Solvey Park na ul. zakopiańskiej 105 w Krakowie. NA PLUS1. czysta witryna, strefa wejścia bez uchybień2. każda sztuka odzieży miała papierową metkę z ceną3. obsługa widoczna na sklepie4. spory wybór piżamNA MINUS1. zbyt ciasno ustawione meble sklepowe utrudniające swobodne przemieszczanie się po sklepie

Magika

27.11.2012

Reserved Kids

Placówka

Kraków, Zakopiańska 105

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z artykułami dziecięcymi sieci 5-10-15 jaki mieści się na poziomie +1 Galerii Handlowej Solvey Park na ul. Zakopiańskiej 105 w Krakowie.NA PLUS1. Czysta witryna2. logo dobrze widoczne z daleka3. personel widoczny już ze strefy wejścia4. wyraźne rozdzielenie kolekcji dla chłopców i dla dziewczątNA MINUS1. nadmiar wysp z pudełkami z butami 2. zbyt ciasno ustawione wieszaki3. nie chętny do pomocy personel

Magika

26.11.2012

5.10.15.

Placówka

Kraków, Zakopiańska 105

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu zoologicznego BOCJA, który mieści się na ul. Grota-Roweckiego 5 w Krakowie. NA PLUS1. spory wybór karmy i akcesoriów nie tylko dla kotów i psów2. odpowiednio przechowywana karma mrożona3. Ceny dobrze widoczne na każdym produkcie4. sprzedawca zorientowany zarówno w tematyce akwarystycznej jak i w posiadanym asortymencie5. logiczne rozlokowanie towaru w sklepie6. spory asortyment akwarystyczny7. Miła obsługa

Magika

26.11.2012

Bocja

Placówka

Kraków, Grota-Roweckiego 5

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu zoologicznego BANANOWE ZOO, który mieści się w Pasażu handlowym w Tesco na ul. Kapelan ka w Krakowie. W sklepie jest zdecydowanie nadmiar towaru, który jest poupychany wszędzie gdzie się da i gdzie się nie da czyli zagradzając dostęp do regałów. Kiepski wybór karmy dla żółwi wodnych, a to co było to już pod koniec daty ważności pomimo, że karmy nie mają krótkiego terminu ważności. Wapno kondycyjne ukruszone, zgniecione i w cenie ponad 30 % wyższej niż u konkurencji. Obsługa miła, ale nie zorientowana ani w tematyce ani w asortymencie sklepu.

Magika

25.11.2012

Bananowe zoo

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (1)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z artykułami dla dzieci sieci 5-10-15, który mieści się w pasażu handlowym Tesco na ul. kapelanka w Krakowie. Ponoć wystawa to wizytówka sklepu i najwięcej w mojej ocenie punktów uciekło na wystawie. Witryna była niezbyt czysta a manekiny ubrane w odzież z kolekcji były skutecznie zapłonione przez żółte kartki z napisami o promocji kurtek. Kartki były przyklejone krzywo i niewyglądany zbyt estetycznie. Tuż przy strefie wejścia stoły na których były ułożone bluzki stały krzywo a odzież była nie równo ułożona w piramidki wyglądające na takie, które już za chwilę się rozsypią. Biorąc pod uwagę, że do takiego sklepu przychodzą rodzice z dziećmi, które coś mogą dotknąć , strącić itp to złe ustawienie. Nie było zbyt wielkiego wyboru z odzieży chłopięcej na wiek ok. 7 lat.

Magika

22.11.2012

5.10.15.

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy strony internetowej. Po sobotniej rewolucji ze zmianami linii, tras i otwarciu nowej Pętli tramwajowej na Czerwonych Maków w Krakowie zajrzałam na stronę mpk. Wszystkie niezbędne informacje pojawiały się już wcześniej planach i o tym, że rozkład zmienia się od 17.11. Wszystkie trasy nowych linii oraz zmienione trasy starych linii są dostępne na stronie oraz rozkłady jazdy, dodatkowo pojawiła się wyszukiwarka połączeń. I co dla mnie ważne strona nie zmieniła swojej szaty graficznej, która jest przyjazna dla oka i czytelna. Wszystkie informacje o zmianach są napisane prosto i przejrzyście.

Magika

20.11.2012

MPK Kraków

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy Toalety w sklepie decathlon, który mieści się na ul. Zakopiańskiej 62a w Krakowie.NA PLUS1. wyraźne oznakowania na drzwiach2. ogólnodostępna, bez opłatNA MINUS1. mała powierzchnia2. bardzo brudna podłoga3. bardzo brudna umywalka 4. lustro z zaciekami5. brak papieru toaletowego6. brak mydła

Magika

17.11.2012

DECATHLON

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy aytomatu biletowego w którym można doładować KKM (mbilet miesięczny), automat ten zlokalizowany jest na PĘTLI Borek fAŁĘCKI.NA PLUS1. W ogóle jest2. Dobrze widoczny już ze znacznej odległości3. generalnie sprawny4. doładowałam kartę miejskąNA MINUS1. Brudny ekran, brudne otoczenie2. automat chwilami się zawieszał, co wydłużało czas zakupu biletu3. odmawiał sprzedaży i dopominał się o drobne- wyświetlając komunikat na ekranie ( uważam, że zakup biletów za 8 zł i płacenie 10 zł w banknocie nie powinien taki komunikat się pojawiać)4. Jeden auto,mat do biletów jednorazowych i KKM to za mało jak na ten rejon miasta.

Magika

17.11.2012

MPK Kraków

Placówka

Kraków, św. Wawrzyńca 13

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sali sprzedaży w hurtowni samoobsługowej Makro Cash and Carry na UL. ZAKOPIAŃSKA NA WPROST PĘTLI Borek Fałęcki w Krakowie. Podłoga byłą w miarę czysta bez widocznych uchybień czy plam. Nie spodobał mi się chaos i brak widocznych na dziale z bielizną damską, bo wybór był całkiem niezły szczególnie dla rozmiaru powyżej C. Ceny w większości były dobrze widoczne a towar na regałach całkiem logicznie rozmieszczony. Spodobał mi się dział z kosmetykami we wnęce sali sprzedaży, ale już mniej cenny brutto tych kosmetyków bo nie jednokrotnie były one wyższe niż te z popularnych drogerii. Przy kasie bardzo miła i szybka obsługa. Olbrzymim minusem jest brak możliwości płatności kartą.

Magika

17.11.2012
Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu sieci Rossmann, który mieści się w Galerii Krakowskiej na ul. Pawiej 5 w Krakowie. Zdecydowane zastrzeżenia mam do aranżacji niektórych obszarów tej drogerii tak jakby ustawienia niektórych regałów były nie przemyślane i stanowczo utrudnia to przemieszczanie się po sklepie. Natomiast nie spotkałam już dawno w zadnym sklepie takiego wyboru lakierów do paznokci rożnych marek oraz w rożnych pojemnościach. Olbrzymi plus za miłą obsługę bardzo chętna do pomocy. Szkoda, ze palety kolor lakierów nie są kompletne. Ostatecznie zdecydowałam się na jeden z lakierów oraz całkiem ładne figi korygujące w cenie 12,99 zł. Przy kasie finalizacja transakcji trwałą dosłownie chwilę.

Magika

17.11.2012

Rossmann

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
To już druga...
To już druga taka " wpadka" tego serwisu. Kłopoty techniczne zdarzają się nawet najlepszym, ale więcej niż raz czy bez informacji na stronie to jednak przesada. Aukcja Zakończona w dniu 9 października, książka dawno wysłana- odebrana. Komentarz powystawiane, można by powiedzieć zapomniałam nawet, że była moja. A tu e-mail z informacją o ofercie kupna w tej aukcji o godz. 17:23. Allegror zamiast zmieniać cenniki chyba powinno popracować nad strona techniczną portalu.

Magika

17.11.2012

Allegro

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu, za którym nie przepadam i chciało by się go skwitować tutaj lepiej to nie będzie czyli wszystko po staremu. Sklep spożywczy PRAWDZIWY RARYTAS mieści się w ciągu pawilonów handlowych na parterze bloku mieszkalnego na ul. Chmieleniec w Krakowie. Już od wejścia widać chaos i bałagan w sklepi. Wszędzie nadmiar towaru, dodatkowe wyspy utrudniające dojście do lady i zasłaniające ciasta w ladzie chłodniczej to standard w tym sklepie. Nie miła obsługa i totalnie zagracona lada w sklepie nie wyglądają estetycznie.

Magika

16.11.2012

Prawdziwy rarytas

Placówka

Kraków, Chmieleniec 23/25

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi