Opinia użytkownika: Magika
Dotycząca firmy: Tesco
Treść opinii: Moja obserwacja dotyczy strefy kas w hipermarkecie TESCO na ul. Kapelanka w Krakowie. W strefie kas panuje względny ład i porządek. Największym atutem strefy kas są trzy rodzaje kas do wyboru: kasy samoobsługowe ( w dwóch miejscach), kilka kas i jednak wspólna kolejka do nich oraz tradycyjne kasy czyli oddzielna kolejka do każdej kasy. Gumy oraz batoniki na stojakach przy kasach samoobsługowych znajdujących się w pobliżu działu z odzieżą były uporządkowane a cny były dobrze widoczne. Zanim ustawiłam się do kolejki podeszłam do pracownicy i spytałam się czy jest możliwość w tych kasach ściągnięcia chipu z zabezpieczeniem. Gdy usłyszałam odpowiedz twierdzącą ostawiłam się do kolejki,. Mając tylko dwa produkty i spiesząc się na autobus była dla mnie to wielka wygoda, że z zabeczaną odzieżą nie musiałam czekać w kolejce do zwykłej kasy.