Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Duże kolejki do...
Duże kolejki do doradców oraz stanowisk kasowych, co znacznie wydłuża czas oczekiwania. Doradcy nie reagują na kolejki, co powoduje że niechętnie wrócę do tego oddziału.Po dostaniu się do doradcy, stwierdzam nacisk tylko na kredyty gotówkowe z dużym naciskiem na drogie pakiety ubezpieczeń. Oddział czysty, mało miejsc siedzących, bałagan w ulotkach.
25.03.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
RZETELNOŚĆ I KOMPETENCJA...
RZETELNOŚĆ I KOMPETENCJA PRACOWNIKÓW NA ŚREDNIM POZIOMIE, DWIE OSOBY POPROSZONE O POMOC MIAŁY PROBLEM Z LOKALIZACJĄ WYBRANYCH POZYCJI, DUŻY PLUS ZA CHĘCI I ZAANGAŻOWANIE. CZAS OBSŁUGI I OCZEKIWANIA NA POMOC DO ZAAKCEPTOWANIA PRZEZ WZGLĄD NA DUŻĄ LICZBĘ OSÓB OCZEKUJĄCYCH. SAM SALON SCHLUDNY, UPORZĄDKOWANY I ZACHĘCA DO BUSZOWANIA W CIEKAWYCH POZYCJACH.
