Profil użytkownika
Poszukiwacz Jakości
Opinie użytkownika (32)
Pan wyszedł bardzo...
Pan wyszedł bardzo szybko i rozpoczął tankowanie, próbował nawet nakłonić do większego zakupu palia. Obsługa przy kasie szybka i sprawna, Pani zapytała czy może zbliżeniowo podjąc pieniądze, zgodziłam się. Wydała paragon i pożegnała miło klienta.
Obsługa nie podeszła...
Obsługa nie podeszła od razu aby zatankować samochód, dopiero kiedy sama zaczęłam tankować wyszedł Pan i powiedział że dokończy. Obsługa przy kasie dobra, bez zastrzeżeń. Pani upewniła się z którego stanowiska będziemy tankować, następnie po zakończeniu tankowania, podała głośno kwotę do zapłaty, sprawnie przeprowadziła transakcję kartą, wydała paragon i potwierdzenie a potem miło pożegnała Klienta z uśmiechem na twarzy.
Obsługa sprawna i...
Obsługa sprawna i szybka jednak nastawienie Pani obsługującej raczej oschłe.
Słabo. Na minus:...
Słabo. Na minus: personel, oferta i cena. Na plus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Sklep utrzymany w...
Sklep utrzymany w czystości, buty poukładane ładnie na półkach jednak obsługa mogłaby bardziej zwracać uwagę na klienta i tego czy nie potrzebuje pomocy. Plus za szybki i sprawy proces zwrotu.
Sprzedawczyni bardzo miła...
Sprzedawczyni bardzo miła i uprzejma, chętna do pomocy i bez jakichkolwiek grymasów odpowiadała rzetelnie na wszystkie pytania. Naprawdę pozytywnie mnie zaskoczyła obsługa w sklepie i nastawienie sprzedawców do Klientów.
Od takiej marki...
Od takiej marki oczekuje się jakości obsługi na wysokim poziomie. Ekspedientka która mnie obsługiwała jednak nie przejawiała zbytniej chęci, cechowała się raczej bierną postawą a wszystkie elementy pomocy robiła tak jakby od niechcenia.
Bardzo pomocna obsługa,...
Bardzo pomocna obsługa, Pani od razu zareagowała i sprawdziła także dostępność w innych sklepach pytając i biorąc pod uwagę gdzie mi będzie najbliżej.
OK. bardzo miła...
OK. bardzo miła obsługa, chętna do pomocy. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
Słabo. kolejki do...
Słabo. kolejki do kasy nie zachęcają do zakupów. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
Źle. nieuprzejma obsługa,...
Źle. nieuprzejma obsługa, braki w asortymencie. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena. Na plus: wygląd miejsca obsługi.
Słabo. strasznie długi...
Słabo. strasznie długi czas oczekiwania do kasy. Na minus: personel, sprawność obsługi. Na plus: wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
OK. za długie...
OK. za długie kolejki do kasy. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
Rewelacyjnie. fachowa obsługa,...
Rewelacyjnie. fachowa obsługa, dobra znajomość produktów. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
Rewelacyjnie. panie mgr...
Rewelacyjnie. panie mgr fachowo doradzają i wybierają to co lepsze-tańsze dla klienta. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
Rewelacyjnie. miła obsługa,...
Rewelacyjnie. miła obsługa, chętna do pomocy. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
Towary ładnie poukładane...
Towary ładnie poukładane (co jest nader dziwne przy empikach) wszystkie na swoich miejscach, sklep czysty a obsługa kompetentna i szybko działająca. Od razu wskazuje gdzie można znaleźć dany produkt i doradza czy warto czy nie przeczytać książkę.
Po raz kolejny...
Po raz kolejny sklep / obsługa stanęła na wysokości zadania. Kolejka do kasy na 15 osób została szybko rozładowana a sam proces wymiany towaru przebiegł błyskawicznie, tym bardziej że produkt kupowany był w innym. Jedynie kolejki do przymierzalni są tragiczne ale na to chyba nikt nic nie poradzi.
Nic nie zachwyciło,...
Nic nie zachwyciło, nic nie odczuto negatywnie. Zwykła obsługa zmęczonych pracowników o godzinie 7:30 rano. Żadnego "życzę miłego dnia" ani "zapraszam ponownie" - tak chyba się powinno żegnać Klientów. Gdyby nie niższe ceny niż na innych stacjach to zmieniłabym z miłą chęcią stację.
Towary bardzo dobrze...
Towary bardzo dobrze poukładane i obsługa bardzo pomocna. Poszukiwałam groszku ptysiowego i kiedy jeden Pracownik nie wiedział, zapytał drugiego, poprosił abym została a on się zorientuje, po chwili przyszedł z informację gdzie można znaleźć produkt. Nie spodziewałam się że tak bardzo pracownicy zaangażują się w pomoc znalezienia produktu.
26.02.2022
Odpowiedź firmy
Cieszy nas, że jest Pani zadowolona z naszych usług.
Bardzo nam miło, iż Pani opinia na temat funkcjonowania naszego marketu jest pozytywna i mamy nadzieję, że dzięki profesjonalnej obsłudze Klienta, naszej urozmaiconej ofercie produktów, ich wysokiej jakości i niskim cenom pozostanie Pani nadal naszą Klientką.
Pozdrawiamy, Kaufland Team
