Opinie użytkownika (3)

Dnia 08-04-11 odbyłem...
Dnia 08-04-11 odbyłem wizytę w markecie budowlanym OBI w celu zrobienia małych zakupów.Niestety z powodu,że bywam tam raczej rzadko,nie wiedziałęm gdzie znajduje się dział,którego poszukiwałem.Więc chciałem poprosić pracownika o pomoc.Niestety było ich tak mało,że około pięciu minut zajęło mi znalezienie kogokolwiek,kto mógłby mi pomóc.W momencie,kiedy już zadałem pracownikowi pytanie,gdzie mogę znaleźć dział metalowy,ten wskazał mi go tylko palcem.Więc udałem się tam.Ale kiedy już tam doszedłem panował tam bardzo duży bałagan.Ciężko było mi tam znaleźć produkt,którego szukałem,ponieważ wszystkie śruby były pomieszane ze sobą.Kiedy już znalazłem produkt,który mnie interesował,próbowałem zwarzyć ten towar.Niestety waga nie była włączona,więc znowu musiałem poszukać pracownika,który mógłby mi pomóc.Ale niestety znowu zajęło mi to kilka minut.Po zwarzeniu produktów podszedłem do kasy głównej.W tym momencie pracownicy informacji głównej rozmawiali ze sobą i nie zauważyli nawet mojego podejścia do kasy.Sam musiałem upomnieć się o obsługę.Jeżeli chodzi o dalszą część obsługi,to była ona profesjonalna.Zostałem przywitany bardzo miło,podziękowano mi,przeproszono i pożegnano.Pracownicy byli wszyscy ubrani w stroje firmowe.

Maciej_637

13.04.2011

OBI

Placówka

Kobylnica, Szczecińska 6

Nie zgadzam się (1)
W piątek odbyłem...
W piątek odbyłem wizytę w sieci Multikino.Zostałem tam bardzo miło obsłużony.Kasjer przywitał mnie miło,utrzymywał ze mną kontakt wzrokowy.Po zakupie biletu udałem się do kawiarni,żeby kupic kawę.Pracownik również przywitał mnie bardzo miło i kiedy złożyłem zamówienie na kawę,zapytał czy może życzę sobie ciasto do kawy lub inny deser i zaproponował jednocześnie większą kawę.Po wypiciu kawy udałem się do Popcorn Baru i zamówiłem mały popcorn i colę.Pracownik widząc,że jestem z osobą towarzyszącą zaproponował mi powiększenie zestawu.Po czym podziękował mi życząc smacznego.po podejściu do biletera,który również przywitał mnie bardzo miło,wskazał mi salę,w której będzie odbywał się seans.Przed wejściem na salę udałem się do toalety.było tam bardzo czysto,panował tam miły zapach.Nie brakowało mydła ani papieru toaletowego,było tam też urządzenie do suszenia rąk.W sali kinowej było bardzo czysto,schody były bardzo dobrze oświetlone.seans rozpoczął się punktualnie.Po seansie przy wyjściu znajdował się kosz na śmieci.W momencie kiedy wychodziłem z kina pracownik pożegnał mnie i zaprosił do kolejnej wizyty.Wszyscy pracownicy byli ubrani schludnie i mieli na sobie stroje firmowe.

Maciej_637

13.04.2011

Multikino

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Robiłem zakupy na...
Robiłem zakupy na kilkadziesiąt złotych.Niestety kiedy zapytałem się pracownika gdzie mogę znaleźć pieluchy dla dzieci on mi odpowiedział tylko,że po drugiej stronie,nie wskasując nawet dokładnej alejki.Przy kasie kiedy płaciłem za zakupy kasjerka nie odezwała się do mnie słowem a jej mina wskazywała na to,że traktuje mnie jak zło konieczne.Niestety obsługa w takim hipermarkecie pozostawia dużo do życzenia.Jeżeli chodzi o czas obsługi,to przy kasie była bardzo duża kolejka a były otwarte tylko cztery kasy w całym hipermarkecie.

Maciej_637

13.04.2011

Real

Placówka

Słupsk, szczecińska 58

Nie zgadzam się (2)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi