Jest ok choć przykro patrzeć na tą walkę o klienta. Obsługa niezawodna ale chęć anulacji umowy tylko po to by podpisać ja na nowo ze swoim podpisem to już niestosowne zagranie. Odmówiłam wiedząc ile pracy włożył Pan z którym tą umowę podpisałam.
Niestety ale czuję się oszukana przez tą firmę. Niejasna oferta, reklamacja przeprowadzona w sposób jaki mogłabym się spodziewać od pracownika zieleniaka a ostatecznie otrzymałam fakturę za niewykorzystany usługę i oddany w terminie telefon. Tutaj na szczęście anulowano płatność. Nie polecę i nigdy już nie wrócę do tej sieci.
Sklep na ul. Katowickiej. Jak zawsze duży wybór produktów. Dobrze zatowarowany i czysty. A kasjerki zawsze mile, uśmiechnięte i chętne do pomocy. Miło robi się zakupy w tym punkcie.
Jedzenie mega dobre. Duży wybór dań z produktów dobrej jakości. Duże porcje w niewygórowanej cenie. Nawet dla wymagającego malucha znaleźliśmy coś dobrego. Szczerze polecam.
Lubię te małe sklepiki. Przypominają mi dawne sklepy osiedlowe. Asortyment mocno podstawowy, ale kiedy potrzebuje się zrobić szybkie zakupy przy niskiej cenie, zdecydowanie wystarczy. Najbardziej cieszy mnie dobry wybór świeżej wędliny i mięsa. Przemiłe panie zawsze doradzą i przygotują wskazany produkt. Na dziale z warzywami i owocami zawsze znalazłam, to co potrzebuję mimo małego asortymentu. Ogólnie sklep czysty choć ciasny. Nie mam ani jednego złego wspomnienia z zakupów w tym sklepie.
Przykro było patrzeć na obsługę, rozmawiającą w skupisku na środku sklepu w obecności klientów. Doradcę z działu duże AGD musieliśmy zawołać i poczekać na jego przybycie. Potrzebowaliśmy więcej informacji na temat dostawy, promocji przy zakupie kilku urządzeń i modelu piekarnika, który na stronie jest dostępny, ale nie w tym punkcie. W sklepie gorąco, ale musieliśmy wytrzymać. Pod koniec postanowiliśmy kupić sobie nowy parowar. Urządzenie dobrze nam znane i często używane. Nie potrzebowaliśmy pomocy przy wyborze, który więc nie przeszkadzaliśmy sprzedawcom w rozmowie. Jednak podszedł do nas pracownik, który nie miał najmniejszego pojęcia o tym urządzeniu. Odczytał podstawowe informacje z opakowania na temat modelu, który miałam w ręce i dodał, jaka szkoda, że już się sprzedał ten model obok (zdecydowanie za drogi jak na tak proste urządzenie). My decyzję mieliśmy już podjętą, zanim doradca do nas przyszedł. Był jednak tak miły, że samodzielnie zaniósł pudełko do kasy, za co zapewne liczył na sprzedaż produktu na jego konto. Zabawna sytuacja, której nigdy nie zapomnę :D
Dziękujemy za opinię na temat naszej firmy. Twoja opinia jest dla nas cenną wskazówką, co moglibyśmy poprawić, by jeszcze lepiej dopasować się do Twoich oczekiwań.
Nie wiem czemu,...
Nie wiem czemu, ale kiedy wchodzę do tego sklepu, nie potrafię się odnaleźć. Jest jakby nie dla mnie. Fakt, duży wybór produktów, ceny jak u konkurencji, punkt położony z dala od centrum sprawia, że nie ma tam tłoków, a jednak robię tam zakupy za długo. Obsługa jak zawsze pomocna, choć przyda się czasem więcej entuzjazmu w głosie i troszkę więcej niż wskazanie palcem odpowiedniej alejki. Zakupy zrobione i czas na formalności. Obsługa przy kasie bez zastrzeżeń, ale samo wystawianie faktury w automacie idzie za długo.
Kiedy dużo się podróżuje, cena paliwa ma znaczenie. Dwie nowe stacje powstały niedaleko mojego miejsca zamieszkania, co bardzo mnie cieszy. Ceny są najniższe w okolicy a jakość paliwa bardzo dobra. Bardzo miła i sprawna obsługa. Mimo tymczasowych kontenerów zastępujących remontowany budynek sklepy, wewnątrz nie brakuje przekąsek do kupienia na dalszą podróż. Wewnątrz jest czysto i schludnie.
Miałam okazję odwiedzić ten punkt całkiem niedawno. Interesowały mnie drobiazgi do domu w niskiej cenie. Interesował mnie duży pojemnik na śmieci. Niestety model, który znalazłam był uszkodzony. Mimo to wyszłam ze sklepu z pojemnikiem i to w niższej cenie! Takie zakupy to ja lubię! :)
Poza tym znalazłam tam duży wybór dywanów i armatury, dlatego na pewno niedługo tam wrócę.
Już na samym wejściu, ochroniarz prosi o zdezynfekowanie rąk oraz założenie rękawiczek jednorazowych. Sprawdza także obecność obowiązkowych maseczek na twarzach klientów przybyłych do sklepu.
Przechodząc główną alejką, z łatwością można odszukać dział, który nas interesuje. Pomagają w tym szyldy zawieszone nad naszymi głowami. W tym sklepie są one także w języku czeskim.
Wzdłuż głównej alejki, przy każdym dziale znajdują się stanowiska komputerowe, przy którym można odszukać jednego z pracowników działu. W obrębie tego stanowiska są umieszczone produkty na wyprzedaży, końcówki kolekcji czy produkty uszkodzone. Wszytko oznaczone nowymi cenami.
Po wejściu na wybrany dział widać wyraźnie podział na kategorie produktów łatwo odszukać ten, który interesuje nas najbardziej. Półki wypełnione produktami, oznaczone cenami a niektóre z nich wyraźnie dostrzegalnymi etykietami w kolorze żółtym, mówiące o produkcie najtańszym w danym asortymencie. W razie potrzeby łatwo odszukać pracownika, który fachowo doradzi w wyborze produktu. Jeśli zdarzy się sytuacja, że dany pracownik jest z innego działu, bez problemu wezwie dla klienta osobę, która udzieli nam wszelkich odpowiedzi. Problem jest niestety z godzinami porannymi, kiedy doradcy znajdują się poza zasięgiem. Wymagać to może od klienta cierpliwości w oczekiwaniu na pomoc.
Obsługa kasowa zawsze sprawnie skanuje produkty. W razie potrzeby opuszczają stanowisko, skanując produkty wielkogabarytowe lub ciężkie, które pozostają nadal na wózku sklepowym. Nigdy nie zapominają o proponowaniu produktów obecnych przy kasie oraz o posiadanie karty stałego klienta.
W przypadku problemów z wydrukowaniem faktury w automacie, potrzebie wymiany czy zwrócenia niepotrzebnego produktu, punkt informacyjny zawsze sprawnie załatwi naszą sprawę i odpowie na ewentualne pytania.
Przyjemnie robi się zakupy w tym sklepie.
Zakupy w tym sklepie są zawsze przyjemne. Produkty świeże, dobrze wyeksponowane i oznaczone. Po wejściu na dowolny dział widać od razu, które produkty są w promocji. Świadczą o tym różnokolorowe cenówki, a także małe plakaty. Nie ma problemu z odszukaniem swojego ulubionego produktu, nawet w przypadku pierwszych zakupów. W razie problemów szybko można odszukać pracownika, który pomoże mimo swoich zajęć.
W dziale pieczywa nie brakuje świeżo wypieczonych produktów czy toreb na drobne wypieki. Dział mięsa i wędliny obsługują pracownice z ogromną wiedzą na temat produktów, służące radą oraz w bardzo estetyczny i higieniczny sposób przygotowujące wybrany produkt dla klienta.
Dział z chłodniami zawsze jest pełen produktów. Wyraźnie widać miejsca, w których produkty uszkodzone bądź z kończącą się datą ważności, zostały umieszczone wraz z nową ceną.
Ogólny wygląd sklepu oraz stan czystości umila tam zakupy. Mimo wykładanego towaru cały czas alejki są przejezdne nawet wózkiem sklepowym.
Kolejki do kas są względnie szybko skracane dzięki kasom samoobsługowym. Każdy najmniejszy problem w samodzielnym skanowaniu produktów jest rozwiązywany przez pracownika tych kas.
Polecam zakupy w tym punkcie.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.