Profil użytkownika
Poszukiwacz Jakości
Opinie użytkownika (35)
Listonosz w mojej...
Listonosz w mojej dzielnicy nie dostarcza do mnie przesyłek poleconych, nie dzwoni domofonem bo mieszkam na 3 piętrze i musiałby je przynieść, natomiast wystawia awizo, które również do mnie nie dociera. Niejednokrotnie w skrzynce wrzucone zostaje ostateczne awizo lub o istnieniu jakiejś przesyłki dowiaduję się na poczcie. Na moją ocenę najbardziej jednak wpłynęła sytuacja, która miała miejsce ostatnio. Otóż listonosz upchnął dużą przesyłkę w skrzynce przez co wyłamał drzwiczki i musieliśmy je naprawiać na własny koszt. Sprawa została zgłoszona w placówce oraz online, jednak bez odzewu.
Orlen paczka dostaje...
Orlen paczka dostaje u mnie dobrą opinię dzięki dobrej ofercie cenowej, natomiast dostępność punktów (ilość i lokalizacja) niestety nie dorównują konkurencji.
InPost to najlepsza,...
InPost to najlepsza, najszybsza, najwygodniejsza firma jeśli chodzi o wysyłanie i nadawanie przesyłek. Cały proces zajmuje optymalną ilość czasu, co jest bardzo istotne w dzisiejszych czasach. Odpowiednia ilość punktów i ich lokalizacja, wszystko działa bez zakłóceń.
Bardzo dobry i...
Bardzo dobry i szybki kontakt ze strony kurierów, paczki dostarczane na czas.
Bardzo dobry i...
Bardzo dobry i szybki kontakt ze strony kurierów, paczki dostarczane na czas.
Bardzo dobry i...
Bardzo dobry i szybki kontakt ze strony kurierów, paczki dostarczane na czas.
Miałam okazję załatwiać...
Miałam okazję załatwiać sprawę przez telefon z bardzo miłą i uprzejmą konsultantką. Dobrze doinformowana, znała się na rzeczy. Bardzo na plus.
Wystawiona ocena pozytywna,...
Wystawiona ocena pozytywna, dotyczy tylko komunikacji za pomocą e-mail. Wszystko bez zarzutu.
Jasno i konkretnie...
Jasno i konkretnie przedstawiona propozycja ubezpieczenia. Dokładne informacje, wszystko wytłumaczone w "prostym języku", oferty przedstawione uczciwie i bez zbędnego "naciągania".
Dosyć trudna komunikacja...
Dosyć trudna komunikacja z konsultantem za pomocą aplikacji. Te same dokumenty dotyczące szkody musiałam przesyłać kilkakrotnie co skutkowało stratą mojego czasu.
Pracownicy nie mają...
Pracownicy nie mają wystarczającej wiedzy na temat przesyłek smart. Musiałam zapłacić za przesyłkę ponieważ nie opłaciłam zamówienie zwykłym przelewem przez allegro
Kurierzy sympatyczni, dbają...
Kurierzy sympatyczni, dbają o kontakt z klientem i dostarczają paczki na czas.
Kilkakrotnie spotkałam się...
Kilkakrotnie spotkałam się z awizo w skrzynce chociaż nikt do mnie nie dzwonił domofonem pomimo tego że jestem w domu z niemowlakiem praktycznie cały czas. Od jakiegoś czasu listonosz dzwoni tylko do mnie bo wie że zawsze jestem i mu otworzę. Czasem jest to irytujące zwłaszcza gdy nie ma do mnie przesyłki tylko do sasiada, a dzwoniąc budzi mi dziecko.
W tej firmie...
W tej firmie nikt nic nie wie, przekierowują z jednego działu na drugiego. Zero odpowiedzi, trzeba się upominać o kontakt, który obiecują że swojej strony. Stanowczo nie polecam i odradzam korzystanie z ich usług. Sama rezygnuję przy najbliższej okazji.
Pracownicy są sympatyczni...
Pracownicy są sympatyczni i kompetentni. Chętnie służą pomocą. Jest niewielki problem w organizacji pracy, np. nie ma pracownika na stanowisku pracy.
