Opinie użytkownika (65)

Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa ,fachowe doradztwo.Ekspedientka pomogła mi wybrać odpowiednie dla mnie kosmetyki wykonując mi makijaż,czułam się doceniona .Najlepszy sklep kosmetyczny wg ,mnie.

Jolanta_507

21.11.2013

INGLOT

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Sklep dobrze zaopatrzony...
Sklep dobrze zaopatrzony ,a obsługa najlepsza jaka może być.Pani zawsze profesjonalnie dobierze mi farbe do włosów ,wystarczy ,że opowiem jaki efekt chcę uzyskac.Niejedna fryzjerka nie potarafi tego dokonac.Pomimo ,że w pobliżu mojego miejsca zamieszkania otwarli podobny sklep wole przyjechac tutaj a mam 40 km ,gdyz zawsze jestem zadowolona .Zaopatrzenie wspaniałe ,ceny normalne ,a przede wszystkim profesjonalizm pani ekspedientki.Polecam!!!!

Jolanta_507

22.10.2013
Nie zgadzam się (0)
Profesjonalizm ,dobre zaopatrzenie...
Profesjonalizm ,dobre zaopatrzenie ,bez kolejek ,polecam.

Jolanta_507

18.10.2013

Apteka

Placówka

Olkusz, 100 lecia 13

Nie zgadzam się (0)
Pani bardzo miła...
Pani bardzo miła ,bezinteresownie pomogła mi ,doradziła i skserowała dokumenty.Polecam i oby więcej takich osób.

Jolanta_507

10.10.2013

PZU

Placówka

Olkusz, Szpitalna 23

Nie zgadzam się (0)
Carrerfur pozostaje w...
Carrerfur pozostaje w tyle z jakością obsługi w Biedronce czy Stokrotce.W poszukiwaniu wiertarki kolejne ekspedientki odsyłały mnie do następnych alejek ,a nie tak jak w wym,sklepach podprowadzają do szukanego towaru.Ponadto nie mają chyba w zwyczaju otwierać kolejnej kasy ,gdy tworzy się duża kolejka.Dlatego wolę jednak robic zakupy w mniejszych sklepach,gdzie i promocje bywają ostatnio ciekawsze.

Jolanta_507

06.10.2013

Carrefour

Placówka

Olkusz, Rabsztyńska 2

Nie zgadzam się (0)
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w Delikatesach i chciałam podziękowac za rewelacyjną obsługę .Pomimo dużego ruchu ,ekspedientki sa zawsze miłe i starają się szybko obsługiwac klientów.Sklep jest doskonale zaopatrzony ,a lepszego białego sera nigdzie się nie kupi.

Jolanta_507

04.10.2013

Delikatesy Centrum

Placówka

Olkusz, Kazimierza Wielkiego 65

Nie zgadzam się (0)
Poprosiłam ekspedientke o...
Poprosiłam ekspedientke o dobór podkładu na twarz...pokazała mi gdzie są na półce i stwierdziła ,że to nie sephora tylko sklep samoobsługowy.Było mi przykro ,tym bardziej ,że była to młoda dziewczyna ,a ja poczułam sie jak intruz .Dzisiaj poszłam do sklepu Inglot w Krakowie,a tam zupełnie inna jakość obsługi ,pani dobrała mi podklad na twarz .Wyszłam zadowolona i doceniona jako klientka.Sklep Rsmann stracił w moich oczach skoro ma takie podejście do klienta.

Jolanta_507

26.09.2013

Rossmann

Placówka

Olkusz, Rabsztyńska 2

Nie zgadzam się (2)
Zainteresowałismy sie szlifierkami...
Zainteresowałismy sie szlifierkami .Poprosiłam pana z punktu obsługi tego stoiska ,aby nam przedstawił ofertę .Gdy zdecydowaliśmy sie na zakup poprosiłam ,aby podał mi pudełko z wybranym modelem ,aby uniknąć pomyłki.Sprzedawca wahał się ,ale w końcu dał mi i poszłiśmy do kasy.W kasie okazało się ,że szlifierka nie kosztuje 198 a 250 zl.Sprzedawca został wezwany przez kasjerkę i wtedy stwierdził ,że tamtej za 198 juz nie ma .Ja poprosiłam o sprzedanie tej z ekspozycji ,na co on odpowiedział ,że tego się nie robi.Byłam w szoku jak mozna tak traktować klienta ,zwłaszcza ,że zarowno w gazetce jak i na sklepie było mase sprzętu z obniżonymi cenami jako ostatnie egzemplarze.Poprosiłam o przysłanie innego sprzedawcy,który zaraz przyszedł i z chęcią odpiął szlifierkę z ekspzycji ,znalazł do niej zastępcze opakowanie i poszedł z nami do kasy,aby wytłumaczyć kasjerce dlaczego jest inne pudełko.Nie wiem dlaczego poprzedni sprzedawca tak nas potraktował ,ale jego brak kompetencji położył cien na jakość obsługi w tym sklepie.Innym mankamentem ,który mnie zdenerwował jest to iż nie mogę wypełnić ankiety w organizowanym przez OBI konkursie www.twojaobinia.pl.Spędziłam poł godziny szukając ankiety na podanej stronie i niestety nie znalazłam jej.Proszę o podpowiedż czy ten konkurs trwa i jak znależc tę ankietę do wypełnienia.Miło będzie wziąc udział w konkursie.

Jolanta_507

10.09.2013

OBI

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6a

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa,kompetentna...
Bardzo miła obsługa,kompetentna i cierpliwa.Kupowałam farby do malowania,uzyskałam porade i zakupiłam dobry produkt w dobrej cenie ,równiez na artykułach z armatura sanitarną ekspedientka wykazała się dużą cierpliwością ,pomimo ,że nie zdecydowałam się na zakup .Bardzo dobre promocje ,miła obsługa,polecam każdemu ten sklep.

Jolanta_507

06.09.2013

OBI

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6a

Nie zgadzam się (0)
Trudno mi jednoznacznie...
Trudno mi jednoznacznie ocenic jakość obsługi w tym sklepie.ponieważ praktycznie zauważalna jest tam tylko kasjerka.Sklep jest czysty ,towar przejrzyście poukładany ,nie ma nigdy kolejek ,sklep jak z innej:"bajki"..Lubię robić tam zakupy .Asortyment mają dobrej jakości ,a ceny konkurencyjne.Polecam ten sklep ,

Jolanta_507

22.08.2013

Aldi

Placówka

Olkusz, Aleje 1000-lecia 12a

Nie zgadzam się (0)
Mam pecha do...
Mam pecha do obsługi na stoisku mięsnym czy może mam za duże oczekiwania ? Wczoraj robiłam zakupy i co zauważyłam: kupując kiełbase zapakowaną fabrycznie w folii ,ekspedientka ją zważyła celem nabicia ceny i waga nieznacznie ,ale była większa niż ta na fabrycznej metce ,kolejną ciekawostką było zważenie boczku wraz ze sznurkiem ktory służył do wieszania go podczas wędzenia.Następnym razem będę nieuprzejma i na wszystko zwrócę uwagę wprost ,choć obawiam się reakcji ekspedientki ....

Jolanta_507

17.08.2013

Stokrotka

Placówka

Olkusz, Krasińskiego 2a

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi znacznie...
Jakość obsługi znacznie się poprawiła porównując wcześniejsze lata ,ale kolejki są irytujące .

Jolanta_507

08.08.2013

ING Bank Śląski

Placówka

Olkusz, Króla Kazimierza Wlk. 21

Nie zgadzam się (0)
19.10.2021
Odpowiedź firmy
Bardzo dziękujemy za tę obserwację i przedstawienie Pani opinii na temat doświadczeń związanych z wizytą w oddziale ING Banku. ING Bank ciągle doskonali jakość obsługi w celu zapewnienia optymalnej satysfakcji naszych klientów.
Gdy tylko weszłam...
Gdy tylko weszłam na sale obsługi zostałam zauważona przez pracownice i zaproszona do stanowiska.Pani była chyba świeżą pracownicą ,gdyż nie bardzo orientowała sie w interesującym mnie produkcie ,ale jej zaangażowanie i dobre chęci z pomocą kolegów zaspokoiły moją ciekawosc .Miło ,bez kolejki ,elegancko.

Jolanta_507

08.08.2013

Santander Bank Polska

Placówka

Olkusz, ul.Sławkowska 13

Nie zgadzam się (0)
Zgadzam się z...
Zgadzam się z poprzednią opinią ,miła i cierpliwao obsługa choć promocje opóżnione.

Jolanta_507

08.08.2013

Triumph

Placówka

Olkusz, rabsztyńska 2

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa,dyskretna...
Bardzo miła obsługa,dyskretna pomoc przy doborze kosmetyków,Super

Jolanta_507

08.08.2013

INGLOT

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Asortyment szeroki ,ceny...
Asortyment szeroki ,ceny wysokie ,obsługa szybka i miła .Stoisko w dobrym miejscu ,zawsze jest ruch .Pieczywo świeże i smaczne.Polecam

Jolanta_507

03.08.2013

PIEKARNA

Placówka

Olkusz, Rabsztyńska 2

Nie zgadzam się (0)
Polecam sklep obuwniczy...
Polecam sklep obuwniczy Deichmann ,obsługa jest tam miła i dyskretna ,a nietrafiony zakup można bezproblemowo zwrócić ,,

Jolanta_507

18.07.2013

DEICHMANN

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i szybka obsługa ,jedynym moim zastrzeżeniem jest niemiły zapach wybijającej kanalizacji ,który często zwłaszcza przy pochmurnej pogodzie towarzyszy zarówno personelowi jak i klientom.Współczuje pracownikom.

Jolanta_507

17.07.2013

Bank Millennium

Placówka

Olkusz, Kazimierza Wielkiego

Nie zgadzam się (0)
Lody włoskie na...
Lody włoskie na drugim piętrze w Galerii -najlepsze ,no może po tych ze Starowiślnej,ale gałki na pewno największe ,obsługa bardzo sprawna ,polecam

Jolanta_507

15.07.2013

4D

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Obsługa kompetentna i...
Obsługa kompetentna i miła .Jestem zadowolona z zakupów w tym sklepie.

Jolanta_507

15.07.2013

Saturn

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi