Profil użytkownika
Opinie użytkownika (3)
Zakupy w Kauflandzie...
Zakupy w Kauflandzie robię średnio 2- 3 razy w miesiącu i na ogół są to duże zakupy, zależy mi na tym aby przebiegły sprawnie i szybko. Na to wpływa nie tylko szybka obsługa przy kasie a ta w tym dniu była expresowa, pierwszy problem na który chciałam zwrócić uwagę to sprawność wózków. Pcha się je niezwykle ciężko, kółka się blokują, trzeba włożyć sporo siły aby manewrować nim między półkami, zwłaszcza kiedy jest wypełniony po brzegi. Kolejny problem to zamieszanie z cenami umieszczonymi pod konkretnymi produktami, jest ich tak dużo że trudno wywnioskować którego produktu dotyczą, a chcąc porównać je na czytniku trzeba gonić przez pół sklepu bo czytnik jest jeden.
15.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Sanoku.
Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland jest dla nas bardzo ważna.
Pragniemy poinformować, iż Pani zgłoszenie dotyczące rozmieszczenia cen i stanu technicznego wózków zostało przekazane do dyrekcji marketu oraz dyrekcji regionalnej.
Jednocześnie wyrażamy nadzieję, iż pozostanie Pani naszą Klientką, a kolejne zakupy będą upływały w miłej atmosferze
Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
W związku z...
W związku z przeprowadzanym remontem zakupy w MM robiłam dosyć często. Wybór sklepu podyktowany był koniecznością w okolicy trudno znaleźć duży market w którym można raczej kupić większość produktów, ale na tym plusy się kończą. Fatalny system brak kas głównych, towaru nie można brać z półek tylko za asortyment płaci się na określonych działach a potem trzeba biegać i towar odbierać.Pracownicy ma się wrażenie jakby pracowali za karę, niby jest ich dużo ale jak przyjdzie zapytać o poradę to się trzeba sporo nachodzić. Brak jasnych zasad jeśli chodzi o zwrot towaru , niby oddać nie można ale jak się człowiek wysili to zwróci zakupiony nawet miesiąc wcześniej towar.Niektórzy sprzedawcy są naprawdę bardzo mili i uprzejmi ale o jakości decyduje większość.
Miałam przyjemność robić...
Miałam przyjemność robić zakupy w Delikatesach Centrum 14 września 2013 w godzinach wieczornych, ruch można określić jako mały, to co przykuło moją uwagę to uśmiechnięty i przyjazny personel , bardzo schludnie ubrany w zielone koszule. Panie zapraszały na degustację owoców, zapytane o cenę niektórych produktów chętnie udzielały pomocy. Obsługa pomimo tego, że godzina była już późna była bardzo energiczna, być może dlatego że w większości były to młode osoby, a może dlatego że sklepy Centrum ostatnio bardzo zmieniły swoje nastawienie na klienta. Naprawdę polecam,
