Profil użytkownika
Profesjonalny Opiniotwórca
Opinie użytkownika (135)
Błyskawiczna, dobrze zabezpieczona...
Błyskawiczna, dobrze zabezpieczona przesyłka, która dotarła w ciągu 24 godzin od wpłaty należności na konto. Towar zgodny z opisem, wysoka jakość w niskiej cenie. Polecam rzetelny i profesjonalny sklep internetowy. Kontakt miły i profesjonalny a co najważniejsze bardzo szybki . Ceny konkurencyjne na rynku.
Są plusy i...
Są plusy i minusy. Minus oferta internetowa nie jest aktualna, tzn. artykuły wystawione do sprzedaży (przynajmniej niektóre) nie są dostępne, o czym na stronie nie ma żadnej wzmianki. Dopiero po złożeniu zamowienia okazuje się, że towar trzeba sprowadzić np. od dystrybutora, co może potrwać. Mnie bardzo zależało na czasie - zamówienie złożyłem koło 3 grudnia w nadziej, że zostanie zrealizowane w jakies 3 dni. Przez 2 dni nic się nie działo, nie potwierdzono zamówienia i nikt się nie odezwał. Dopiero po moim mailu otrzymałam informację, że towaru w sklepie nie ma, mogą sprowadzić, ale to potrwa. Paczkę dostałem dopiero 15 grudnia. Plusy - przedstawiciele sklepu odpowiadaja na maile dość szybko, kiedy do nich napisałem dostałem w miare precyzyjną odpowiedź na kiedy mogą towar sprowadzić. Przesyłka doszła nieuszkodzona.
Sklep znakomity. Przyjazny...
Sklep znakomity. Przyjazny i zrozumiały dla użytkownika interfejs. Bogate możliwości dostawy/odbioru towaru. Sprawny kontakt. Informacje o stanie zamówienia na bieżąco. Tutaj z pewnością dbają o klienta, a to ważne. Profesjonalne i godne naśladowania podejście do realizacji zakupów przedpremierowych (byłem zaskoczony). Polecam!
Polecam. Błyskawiczna realizacja...
Polecam. Błyskawiczna realizacja zamówienia, towar zgodny z zamówieniem (jeszcze nie sprawdziłem czy działa, bo sprzęt przyjechał za zimny aby od razu uruchamiać). Ewentualnie do poprawienia w sklepie jakieś mało istotne drobiazgi: - zamówiony dysk zewnętrzny PQI nie ma instrukcji po polsku (jeśli komuś takowa jest niezbędna), - podczas zamawiania z wybraną fomą płatności z góry przelewem w żadny z licznych maili ze sklepu informujących mnie o stanie realizacji zamówienia nie zostało zaznaczone, że przelew przyszedł i został zaksięgowany. Zaznaczam tutaj, że nie miało to żadnego znaczenia dla błyskawicznego tempa realizacji zamówienia.
Bardzo dobry kontakt...
Bardzo dobry kontakt sklepu z klientem. Na zapytanie o dostępność produktu otrzymałem odpowiedź w przeciągu dnia (potwierdzono brak; nieznany termin dostępności produktu). Otrzymałem drugiego maila (po ok. tygodniu, chyba), kiedy w sklepie pojawił się produkt (+). Zamówienie zostało bardzo szybko zrealizowane, nie licząc błędu po stronie kuriera (błędnie zaadresowana paczka; potwierdzone przez sklep, że to ewidentna wina kuriera). Oczywiście, sklep oferuje produkty w niższych cenach niż większość konkurencji (przynajmniej mój z zamówienia) :) (+) faktura w wersji elektronicznej (o dziwo są ludzie, którym to przeszkadza...). Lepsza niż papierowa, gdyż zawsze można ją wydrukować. Polecam ten sklep ze względu na bardzo dobry kontakt i szybkie odpowiedzi na maile w sprawie przesyłek. Jedyne do czego można się przyczepić, to sposób w jaki zapakowana moją przesyłkę: zwykła folia
Generalnie oceniam zakupy...
Generalnie oceniam zakupy oraz kontakt z obsługą bardzo dobrze. Mozna wyjaśnić ewentualny problem spokojnie, a reakcja jest szybka i przede wszystkim skuteczna i miła. Szybka wysylka (dwukrotnie wyslali zamowienie w 1 dzien - nast. dnia u mnie). Bdb obsluga email. pierwsza informacja o dostępności produktów juz 24 h po zamówieniu .
Sklep z bardzo...
Sklep z bardzo przejrzystą stroną internetową , łatwy dostęp do wybranego produktu i zakupów,duże zdjęcia ,dokładny opis produktu oraz dużo opinii i komentarzy klientów na temat kupowanego przedmitu z oceną na jego temat.Bardzo dobry kontakt ze sklepem,miła i profesjonalna obsługa z przydzielonym "opiekunem":) paczki po zakupach .Możliwość śledzenia przesyłki na stronie sklepu po zalogowaniu, oraz bardzo szybka wysyłka. POLECAM
Obsługa profesjonalna. Pełna...
Obsługa profesjonalna. Pełna informacja o przebiegu zamówienia od rezerwacji do odbioru przesyłana mailowo i poprzez sms. Rzetelna informacja o produkcie, serwisie dystrybutora danego produktu. Natychmiastowa reakcja w przypadku reklamacji produktu. Cena zakupowanego krzesełka do karmienia konkurencyjna. Sklep godny polecenia. W przyszłości zapewne skorzystam z usług sklepu ponownie.
Jestem bardzo zadowolony...
Jestem bardzo zadowolony z jakości usług i obsługi tego sklepu. Po dokonaniu zamówienia przedmiot dostarczony był w ciągu 4dni. Zapakowany solidnie w nienaruszonym stanie. Sklep godny zaufania i polecenia .Bardzo dobry kontakt, szybka wysyłka.Jeśli będę miał taką potrzebę to chętnie skorzystam z niego jeszcze raz. A sprzęt jest super,nie uszkodzony, działa bez zarzutu. Ogólnie to OK!
Bardzo profesjonalne podejście...
Bardzo profesjonalne podejście do klienta, informuje o wszystkich szczegółach związanych z zamówieniem: termin i realizacja zamówienie, obecność towaru w magazynie i spodziewany czas dostawy kolejnej partii towarów.Kiedy potrzebowałam jakiś informacji na temat danego produktu,zawsze spotykałam się z wysokim zaangażowaniem pracowników.Już po raz drugi jestem tu klientem i po raz drugi się nie zawiodłam.Pierwsza klasa!Tak trzymać!
mega rewelacja, bardzo...
mega rewelacja, bardzo często kupuje przez internet, tym razem zmagałem się zakupem lodówki w dużych sklepach lodówka wychodziła o 800 zł drożej, więc wybrałem model spisałem i poszukałem w internecie, co do samego sklepu to tani szybki i profesjonalny dostawa na najwyższym poziomie, kierowca zadzwonił do mnie z samego rana z zapytaniem czy odpowiada mi godzina i tutaj podał 18, która akurat mi pasowała. Dostawa była na czas a realizacja całego zamówienia obyła się w ciągu dwóch dni... szybciej już chyba nie potrzeba bynajmniej nie sprzęt który wybiera się nieco dłużej niż 5 min przez internet
Kupiłem w NEO24.PL...
Kupiłem w NEO24.PL wyciskarkę do owoców Bosch-MCP-3500. Bezproblemowe zamówienie, pełna informacja zwrotna o kolejnych etapach zamówienia, dobra komunikacja ze sklepem, szybka obsługa, szybka przesyłka... jedyny minus to kiepsko zapakowany towar, można powiedzieć że w ogóle nie zapakowany i nie przystosowany do wysyłki, bo na oryginalny karton producenta został naklejony list przewozowy i to wszystko. W związku z czym, karton dotarł pognieciony i brudny... a to był prezent. Na szczęście sprzęt nie był uszkodzony i niczego nie brakowało.
Zamówienie zrealizowane nieco...
Zamówienie zrealizowane nieco później niz w opisie ale nie ze względu na problemy z dostawca dla sklepu, tak przynajmniej twierdził sklep. Informacja sklepu od zamówienia towaru do jego odbioru bardzo dobra, żadnych problemów cenowo produkt konkurencyjny. Pozytyw- cały czas byłem informowany na bieżąco o stanie realizacji mojego zamówienia
Towar zgodny z...
Towar zgodny z opisem w bardzo dobrej cenie. Przesyłka błyskawiczna. Transakcja przeprowadzona wzorowo, szybko i sprawnie. Asortyment sklepu również jest pokaźny . Podczas wysyłki byłem informowany mailem gdzie się znajduje moja paczka oraz symulacja kiedy dotrze na miejsce . Na każde moje pytanie , opowiadali błyskawicznie mailowo czy też telefonicznie
Ogólnie sklep polecam,...
Ogólnie sklep polecam, z zastrzeżeniem by, jak w wypadku wszystkich sklepów oferujących tanie markowe produkty, zamawiać za pobraniem. Dzięki temu, opóżnienia, wynikające z braku przedmiotow na magazynie i ich sprowadzenia z zagranicy nie będą tak dotkliwe, jak gdybyśmy wpłacili pieniądze. Na karty czekałem ok. 12 dni czyli nieco więcej niż szacował sklep. Karty działają więc do produktu nie mam zastrzeżeń. Ciężko natomiast jest skontaktować się ze sklepem. Odpowiedzi na maile mogą trochę zająć, a na linii telefonicznej usłyszałem, że przede mną czeka 7 osób.
Zamawialiśmy pralkę w...
Zamawialiśmy pralkę w tygodniu między Świętami a Nowym Rokiem.Bardzo szybko nadana przesyłka, ale tydzień dostarczana. Brak kontaktu telefonicznego ze sklepem i kurierem w tym okresie.Jednak ,, zwalam" to na trudny okres w pracy i mogę zrozumieć.Wcześniejsze moje duże zamówienie zrealizowane było błyskawicznie.Po dostarczeniu prali miałem parę pytań, napisałem do sklepu późnym wieczorem i po chwili miałem wstępną odpowiedz, a na nazajutrz telefon w mojej sprawie.Jestem więc zadowolony.
Wadą jest to,...
Wadą jest to, iż sklepik jest bardzo ciasny i jest położony w niezbyt dobrym miejscu, ponieważ przy ruchliwej ulicy, gdzie nie ma jak się zatrzymać. Jednak sklepik ten jest bardzo dobrze wyposażony a ceny nie są wygórowane. Panie ekspedientki bardzo miłe i kompetentne. Sklep czysty i przyjemny. Polecam.
Wchodzę do sklepu...
Wchodzę do sklepu i proszę o żarówkę. Mówię, jakiego typu żarówkę chcę. Pan sprzedawca powoli podnosi się z krzesła i niezbyt pospiesznie odszukuje produkt, po czym rzuca na ladę małe pudełko. Jestem wybredny - to fakt. Po obejrzeniu pytam, czy mógłbym jednak poprosić o żarówkę innego producenta. Sprzedawca wzdycha, robi minę, jakbym prosił go o rzecz wymagającą nadludzkiego wysiłku, po czym dokonuje zamiany.Teoretycznie wszystko jest w porządku. Chciałem coś kupić i kupiłem. W czym więc problem? W tym, że o ile nie zmusi mnie do tego sytuacja, następnym razem chętniej wejdę do takiego sklepu, w którym zostanę obsłużony bez łaski, z uśmiechem i z zainteresowaniem .Ja i tak wydam pieniądze, bo potrzebuję tej żarówki. Właściciel wspomnianego sklepu już jednak stracił klienta. Jeśli źle obsłużoną osobą będę tylko ja, strata będzie niewielka, ale jeśli niezadowolonych będzie więcej, może to oznaczać naprawdę poważne pieniądze .Klient źle obsłużony niekoniecznie zrezygnuje z zakupu! Najczęściej dokona zakupów pomimo złej obsługi. Nie przyjdzie już jednak po raz drugi. Tak więc skutek nieodpowiedniej obsługi najczęściej jest odroczony w czasie. W takim samym stopniu dotyczy to małych sklepów, jak i wielkich koncernów.
Do sklepu Komputronik...
Do sklepu Komputronik przy ulicy Mickiewicza wybrałem się po Słuchawki z Creativ'a, które trudno mi było znaleźć w innych sklepach. Sklep mieści się w niewielkim lokalu, wnętrze jest czyste i schludne. Towar jest dobrze wyeksponowany. Część towaru znajduje się na regałach, a część w szklanych gablotach. Ceny towaru kształtują się na konkurencyjnym poziomie. Obsługa sklepu jest bardzo miła, chętnie odpowiada na pytania klientów i udziela porad odnośnie wyboru towaru.
Sklep CCC przy...
Sklep CCC przy ulicy Jagiellońskiej przygotował dla swoich wielbicieli specjalną okazję w postaci 30% obniżki cen na całą kolekcję. Sklep jest duży i przestronny, a każdy centymetr jest odpowiednio zaaranżowany, dzięki temu mógł pomieścić duże tłumy ludzi. Oferta sklepu jest bogata, więc każdy powinien tu znaleźć coś dla siebie. Obsługa sklepu pomimo wielkiego tłumu pracowała sprawnie i na bieżąco starała się rozładować kolejkę.
