Profil użytkownika
Profesjonalny Opiniotwórca
Opinie użytkownika (135)
Po raz pierwszy...
Po raz pierwszy korzystałem z usług sklepu Fabryka AGD i jestem zadowolona. Szybka i sprawna obsługa, zamówienie zostało zrealizowane w 2 dni. Na każdym etapie realizacji zamówienia byłem powiadamiana e-mailowo. Cena za produkt była najniższą ceną, jaką udało mi się znaleźć.Ogólnie :szybko, sprawnie i bez niespodzianek. Tak jak obiecują, tak jest. Jestem zadowolony.
Chciałem kupić lodówkę...
Chciałem kupić lodówkę i szukając w porównywarkach cenowych w internecie trawiłem na ten sklep. Bardzo dobrze zrobiona strona internetowa, czytelna i przejrzysta . Bardzo duży wybór asortymentu w dobrych cenach. A co najważniejsze towar dostępny od zaraz i dużo promocji nie tylko od samego sklepu , ale też od producenta-np. przedłużona gwarancja. Jest to firma bardzo solidna i każde posunięcie mamy odnotowane na naszym koncie np. wpłata, czy wysyłka.Trzeba dodać iż przesyłka była szybka, bo tyko jeden dzień i dobrze zabezpieczona . Chętnie będę wracał do tego internetowego sklepu i każdemu bardzo polecam .
Miałem przyjemność skorzystania...
Miałem przyjemność skorzystania z usług tego sklepu internetowego. Jest to sklep oferujący szeroki asortyment z dziedziny elektroniki, agd, komputerów itp. Strona jest prosta ale czytelna, nie ma więc problemów ze znalezieniem przedmiotów. Sklep prowadzi również działalność na Allegro ale ceny w obydwu miejscach są podobne. Sklep oferuje wysyłki kurierem lub Pocztą Polską. Ja wybrałem zwykły ekonomiczny list gdyż nie kupowałem wartościowego przedmiotu i przesyłka doszła po trzech dniach więc wnioskuję, że została wysłana niezwłocznie po zamówieniu i wpłacie na konto. Kontakt mailowy bardzo szybki i przyjemny. Jest to konkretny sklep internetowy z miłą obsługą i dużym asortymentem.
Ponad tydzień temu...
Ponad tydzień temu odwiedziłem sklep , aby przejrzeć ofertę telewizorów LCD. Kiedy udało mi się po dość długim czasie wybrać interesujący mnie telewizor w opisie i informacjach technicznych znalazłem sprzeczne ze sobą informacje. Domyślam się, że wielu klientów nie analizuje wszystkich parametrów technicznych, ale nie zwalnia to sklepu z rzeczowych informacji. Napisałem e-mail z pytaniem dotyczącym tego telewizora do obsługi sklepu. Postawiłem w nim pytania dotyczące parametrów technicznych i poprosiłem o wyjaśnienie tych sprzeczności. Pomimo, że minął już ponad tydzień od tego czas, nadal nie otrzymałem odpowiedzi.
Bardzo dobry kontakt...
Bardzo dobry kontakt sklepu z klientem. Na zapytanie o dostępność produktu otrzymałem odpowiedź w przeciągu dnia (potwierdzono brak; nieznany termin dostępności produktu). Otrzymałem drugiego maila (po ok. tygodniu, chyba), kiedy w sklepie pojawił się produkt (+). Zamówienie zostało bardzo szybko zrealizowane, nie licząc błędu po stronie kuriera (błędnie zaadresowana paczka; potwierdzone przez sklep, że to ewidentna wina kuriera). Oczywiście, sklep oferuje produkty w niższych cenach niż większość konkurencji (przynajmniej mój z zamówienia) :) (+) faktura w wersji elektronicznej (o dziwo są ludzie, którym to przeszkadza...). Lepsza niż papierowa, gdyż zawsze można ją wydrukować. Polecam ten sklep ze względu na bardzo dobry kontakt i szybkie odpowiedzi na maile w sprawie przesyłek. Jedyne do czego można się przyczepić, to sposób w jaki zapakowana moją przesyłkę: zwykła folia
Są plusy i...
Są plusy i minusy. Minus oferta internetowa nie jest aktualna, tzn. artykuły wystawione do sprzedaży (przynajmniej niektóre) nie są dostępne, o czym na stronie nie ma żadnej wzmianki. Dopiero po złożeniu zamowienia okazuje się, że towar trzeba sprowadzić np. od dystrybutora, co może potrwać. Mnie bardzo zależało na czasie - zamówienie złożyłem koło 3 grudnia w nadziej, że zostanie zrealizowane w jakies 3 dni. Przez 2 dni nic się nie działo, nie potwierdzono zamówienia i nikt się nie odezwał. Dopiero po moim mailu otrzymałam informację, że towaru w sklepie nie ma, mogą sprowadzić, ale to potrwa. Paczkę dostałem dopiero 15 grudnia. Plusy - przedstawiciele sklepu odpowiadaja na maile dość szybko, kiedy do nich napisałem dostałem w miare precyzyjną odpowiedź na kiedy mogą towar sprowadzić. Przesyłka doszła nieuszkodzona.
Bardzo profesjonalny sklep...
Bardzo profesjonalny sklep ze sprzętem sportowym. Idealna kontroferta dla istniejących marektów sportowych i sklepów o tej tematyce. Rewelacyjne ceny i obsługa od ręki, możliwość odbioru osobistego na miejscu bez doliczania dodatkowych kosztów. Jednym słowem nowa generacja sklepów o nowej, lepszej jakości obsługi.
Przesyłka została dostarczona...
Przesyłka została dostarczona w szybkim tempie i w nienagannym stanie. Produkty, które zamówiłam były wysokiej jakości, bez uszkodzeń i nieodbiegające od opisu na stronie sklepu.Bardzo poważne podejście do klientów.Bardzo profesjonalna obsługa sklepu, telefonicznie można uzyskać wszelkie potrzebne informacje, świetny wybór kuriera, który pozwala na śledzenie naszej paczki.
Realizacja błyskawiczna, zamówiłem...
Realizacja błyskawiczna, zamówiłem zapłaciłem zadzwonili nie ma jednej rzeczy (bezproblemowy zwrot kasy). Paczka następnego dnia jest u mnie, wszystko działa. Jestem bardzo zadowolony. bardzo dobry kontakt, sprzedawca dzwonił i informował o szczegółach dot. zamówienia, nie było problemów z wystawieniem faktury pro forma oraz z ustaleniem terminu dostarczenia (wysyłki) paczek.
Obsługa profesjonalna. Pełna...
Obsługa profesjonalna. Pełna informacja o przebiegu zamówienia od rezerwacji do odbioru przesyłana mailowo i poprzez sms. Rzetelna informacja o produkcie, serwisie dystrybutora danego produktu. Natychmiastowa reakcja w przypadku reklamacji produktu. Cena zakupowanego krzesełka do karmienia konkurencyjna. Sklep godny polecenia. W przyszłości zapewne skorzystam z usług sklepu ponownie.
Bardzo profesjonalne podejście...
Bardzo profesjonalne podejście do klienta, informuje o wszystkich szczegółach związanych z zamówieniem: termin i realizacja zamówienie, obecność towaru w magazynie i spodziewany czas dostawy kolejnej partii towarów.Kiedy potrzebowałam jakiś informacji na temat danego produktu,zawsze spotykałam się z wysokim zaangażowaniem pracowników.Już po raz drugi jestem tu klientem i po raz drugi się nie zawiodłam.Pierwsza klasa!Tak trzymać!
Zamówienie zrealizowane nieco...
Zamówienie zrealizowane nieco później niz w opisie ale nie ze względu na problemy z dostawca dla sklepu, tak przynajmniej twierdził sklep. Informacja sklepu od zamówienia towaru do jego odbioru bardzo dobra, żadnych problemów cenowo produkt konkurencyjny. Pozytyw- cały czas byłem informowany na bieżąco o stanie realizacji mojego zamówienia
Towar zgodny z...
Towar zgodny z opisem w bardzo dobrej cenie. Przesyłka błyskawiczna. Transakcja przeprowadzona wzorowo, szybko i sprawnie. Asortyment sklepu również jest pokaźny . Podczas wysyłki byłem informowany mailem gdzie się znajduje moja paczka oraz symulacja kiedy dotrze na miejsce . Na każde moje pytanie , opowiadali błyskawicznie mailowo czy też telefonicznie
Zamawialiśmy pralkę w...
Zamawialiśmy pralkę w tygodniu między Świętami a Nowym Rokiem.Bardzo szybko nadana przesyłka, ale tydzień dostarczana. Brak kontaktu telefonicznego ze sklepem i kurierem w tym okresie.Jednak ,, zwalam" to na trudny okres w pracy i mogę zrozumieć.Wcześniejsze moje duże zamówienie zrealizowane było błyskawicznie.Po dostarczeniu prali miałem parę pytań, napisałem do sklepu późnym wieczorem i po chwili miałem wstępną odpowiedz, a na nazajutrz telefon w mojej sprawie.Jestem więc zadowolony.
Sklep internetowy Wzorniki.eu...
Sklep internetowy Wzorniki.eu - W ofercie: Wzorniki kolorów Pantone dla grafików, pre-press i druku. Kalibratory monitorów, wzorce kolorystyczne oraz kabiny prezentacyjne. W sprzedaży także profesjonalne monitory dla grafika. Najważniejszymi zaletami jest płatność przy odbiorze oraz szybka przesyłka ( w 2 dni ) . Ceny konkurencyjne
Przesyłka (pięknie i...
Przesyłka (pięknie i solidnie zapakowana) przyszła błyskawicznie - w niedzielę w nocy zlecenie - w środę towar. Jakość użytych materiałów jest doskonała.Wykonanie spełnia najwyższe standardy. Wybór - jest tak olbrzymi, że każdy znajdzie coś dla swojego malucha. Bardzo atrakcyjne są również ceny artykułów proponowanych przez Birko.
Sklep bardzo dobrze...
Sklep bardzo dobrze wyposażony w kapcie dziecięce i inne dziecięce buty.Bardzo dobra dostępność rozmiarów. Cena przeciętna,ale za to rzetelny kontakt na każdym etapie realizacji zamówienia e-mail z inf. Kapcie dotarły w 3 dni po zaksięgowaniu wpłaty.Zakupione kapcie spełniają moje oczekiwania co do koloru, rozmiaru i fasonu.
Zaraz po złożeniu...
Zaraz po złożeniu zamówienia, firma skontaktowała sie ze mną w celu uzgodnienia płatności i przesyłkli. Sami zaproponowali bezpłatną przesyłkę. Po przelewie, paczka dotarła w ciągu 24h.
Wszelkie problemy z obsługa sprzętu (mimo , że jako sprzedawcy nie byli zobowiązani) konsultowałem mailami. Maile czytane i odsyłane były w ciagu kilkudziesieciu miniut, ewenement . .Na wszystkie pytania szybko dostawałem odpowiedź mailem.Tempo wysyłki expresowe, a sposób zapakowania odtwarzacza wzorowy.
1. Doskonały serwis...
1. Doskonały serwis i profesjonalna obsługa.
Fachowe i obiektywne porady, bezproblemowy kontakt (tel;e-mail).
2. Bezkonkurencyjne ceny z mozliwością negocjacji.
Pomimo długotrwałych poszukiwań, tak atrakcyjnej ceny jak w Softonie nie znalazłem w żadnym innym sklep internetowym czy też aukcji.
3. To mi się szczególnie spodobało, to stały kontakt z klientem do momentu zakończenia transakcji.Po złożeniu zamowienia otrzymałem potwierdzenie wraz ze dokładnym opisem sprzętu oraz ceną.Wysyłkę zrealizowano natychmiast po potwierdzeniu przelewu, dodatkowo potwierdzając e-mailem datę nadania.
4. Notebooka odebrałem następnego dnia. Towar był solidnie zapakowany (podwójne pudło), sprawny i w 100 % zgodny z zamówieniem.
Mają markowy towar,...
Mają markowy towar, który jest w bardzo przystępnej cenie. Posiadają także świetną obsługę, która to potrafi udzielić wyczerpującej informacji i potrafi też dobrze doradzić. Kontakt z obsługą był bezproblemowy, informacje prawdziwe i wyczerpujące. Dużą zaletą jest możliwość skorzystania z zakupu na raty
