magicznaplaneta.pl

(3.50)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10 z 10)

Wyczyść filtry
sklep internetowy z...
sklep internetowy z AGD, RTV, foto, sprzętem komputerowym, audio-video, telefonami, konsolami i innymi produktami.....wybór jest bardzo duży, towar jest posegregowany na kategorie co pozwala na swobodne poruszanie się po stronie, towar jest opisany ze zdjęciem produktu, ceny atrakcyjne , strona wygląda ładnie.

Kiki_2

07.08.2012

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tło strony rzeczywiście...
Tło strony rzeczywiście przypomina lekko magiczną planetę, ale przytłacza je nadmiar napisów oraz reklam ciągle wskakujących na ekran. Asortyment sklepu jest lekko wyszczególniony na samej górze, ale przyznam, że musiałam dokładniej się przyjrzeć, by go zauważyć. Na stronie panuje też lekki chaos między produktami, które są zwyczajnie wymieszane między sobą.

Poziomka

02.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep sprawia bardzo...
Sklep sprawia bardzo dobre pierwsze wrażenie. Wizualnie prezentuje się wręcz idealnie, posiada bardzo ciekawą i oryginalną szatę graficzną, dzięki czemu chce się zostać tu na dłużej. Posiada bogaty asortyment, a każdy produkt przydzielony jest do kategorii, co bardzo ułatwia wyszukiwanie i robienie tu zakupów. Sklep posiada wiele ciekawych promocji, na których można naprawdę wiele zaoszczędzić, np. dostawa płyt, piekarników, zmywarek i lodówek do zabudowy marki Bosh i Siemens jest darmowa. Ceny są całkiem niskie, więc opłaca się robić tu zakupy.

zalogowany_użytkownik

10.06.2012

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Cała transakcja przebiegła...
Cała transakcja przebiegła bez zarzutu. Dostawałam maile z informacjami o stanie zamówienia. Przesyłka została szybko i fachowo dostarczona. Świetny kontakt, możliwość śledzenia trasy przesyłki, wszystkie informacje zawarte o produkcie są żetelne i konkrektne. Ceny konkurencyjne z możliwością negocjacji .

Grzegorz_710

17.02.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupiłem sprzęt Boscha...
Kupiłem sprzęt Boscha dwa piekarniki, zmywarkę i płytę gazową. Na sprzęt musiałem poczekać, ale zostałem o tym poinformowany bardzo dokładnie, a termin realizacji i tak był krótszy niż zastrzeżony przez sklep. Cały czas sklep informował o przebiegu zamówienia przez email. Bardzo profesjonalna obsługa, szybka dostawa, i konkurencyjne ceny. Polecam wszystkim zakupy w tym sklepie.

Grzegorz_710

14.02.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówienie zrealizowane nieco...
Zamówienie zrealizowane nieco później niz w opisie ale nie ze względu na problemy z dostawca dla sklepu, tak przynajmniej twierdził sklep. Informacja sklepu od zamówienia towaru do jego odbioru bardzo dobra, żadnych problemów cenowo produkt konkurencyjny. Pozytyw- cały czas byłem informowany na bieżąco o stanie realizacji mojego zamówienia

Grzegorz_710

08.02.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedno wielkie Z...
Jedno wielkie Z E R O !!!! 1. 22.10 - składam zamówienie w sklepie określając płatność i dostrawę kurierem za pobraniem za towar, który widnieje jako dostępny 2. 23.10 - dzwoni do mnie przedstawiciel BOK z informacją, że towar zostanie zamówiony i bedzie do 10 dni roboczych. Z powodu tego iż mnie zależy na tym, aby otzrymać go najpóźniej do 12.11 - po obliczeniu "dni roboczych" - pan stwierdza, że będzie 3. 25.10. otrzymuję maila potwierdzającego kompletowanie zamówienia 4. 9.11 - dezwoni do mnie ten sam pan z BOK, informując mnie iż muszę dokonać wpłaty , faktura

zarejestrowany-uzytkownik

18.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupiłem sprzęt Boscha...
Kupiłem sprzęt Boscha dwa piekarniki, zmywarkę i płytę gazową. Na sprzęt musiałem poczekać, ale zostałem o tym poinformowany bardzo dokładnie, a termin realizacji i tak był krótszy niż zastrzeżony przez sklep. Cały czas sklep informował o przebiegu zamówienia przez email. Bardzo profesjonalna obsługa, szybka dostawa, i konkurencyjne ceny. Polecam wszystkim zakupy w tym sklepie.

Hypnotic

11.07.2010

Placówka

Nie zgadzam się (11)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kontakt z firmą...
Kontakt z firmą nawiązałam w sierpniu 2009 r. Zależało mi na szybkim zakupie zamrażarki, dlatego przed złożeniem zamówienia poprzez indywidualny kontakt ze sprzedawcą chciałam ustalić dostępność produktu. Poinformowano mnie wtedy, że produkt zostanie dostarczony w ciągu 10 dni roboczych. Z tego względu zdecydowałam się złożyć zamówienie. 10 dni minęło, osoba z firmy zadzwoniła ze mną, że przedłuży się wszystko o tydzień (późniejsza dostawa). Po tygodniu otrzymałam kolejny telefon - i kolejne przesunięcie terminu. Minął następny wyznaczony termin, po którym to ja zdecydowałam się anulować zamówienie, o czym poinformowałam firmę drogą mailową. Jakież było moja zdumienie, gdy po upływie 2 miesięcy otrzymałam od firmy Magiczna Planeta maila, z informacją, że produkt będzie dostępny w kolejnym tygodniu. Cóż za sprawna i szybka obsługa !

Ania_5

22.10.2009

Placówka

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym sklepie...
W tym sklepie chciałam zamówić pralkę. Złożyłam zamówienie, na stronie było napisane, że realizacja zamówienia to 1-7 dni. Po 2 dniach zadzwonił do mnie konsultant i poinformował, że pralkę muszą zamówić od producenta, ponieważ nie mają jej na magazynie, ale najpóźniej za 7 dni będzie do mnie dostarczona. Po 10 dniach nie było z ich strony żadnego kontaktu. Sama zadzwoniłam. Konsultantka powiedziała, że to nie ich wina, bo pralka nie przyszła z dostawą od producenta. W ten sposób na pralkę czekałam 3 tygodnie, oczywiście sama dzwoniąc do firmy, ponieważ od nich tylko 1 raz ktoś do mnie zadzwonił (informując, że wciąż nie ma tej pralki, a było to dzień po moim telefonie do nich). Od firmy oczekuję lepszego kontaktu z klientem gdy tak bardzo wydłuża się czas realizacji zamówienia. Poczułam się lekceważona i nie traktowana poważnie jako klient. W rezultacie zrezygnowałam z zamówienia w Magicznej Planecie.

MojaOpinia

04.03.2009

Placówka

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

magicznaplaneta.pl

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż magicznaplaneta.pl?

P.H.U. Grażyna Janicka

(4.00)

Lepiej
Gorzej

DORA

(5.00)

Lepiej
Gorzej

CertusMedia

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

sklep internetowy z...
sklep internetowy z AGD, RTV, foto, sprzętem komputerowym, audio-video, telefonami, konsolami i innymi produktami.....wybór jest bardzo duży, towar jest posegregowany na kategorie co pozwala na swobodne poruszanie się po stronie, towar jest opisany ze zdjęciem produktu, ceny atrakcyjne , strona wygląda ładnie.
Dodaj własną opinię!