Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (472)
Sklep Ecco w...
Sklep Ecco w CH Bonarka przyciąga niesamowita aranżacją wystawy. Wewnątrz panuje idealny porządek. Modele butów równiutko poustawiane, ceny dobrze widoczne, wygodne fotele do przymierzania, łyżki do butów dostępne dla Klientów. Personel sklepu uprzejmie wita i żegna Klienta. W czasie przymierzania stara się nie przeszkadzać i chętnie przynosi kolejną parę obuwia. Po dokonanych zakupach Pani zapyta czy nie potrzebujemy dodatkowych akcesoriów pielęgnacyjnych. Asortyment sklepu jest szeroki ale niestety ceny nie są przystępne dla przeciętnego klienta. Chociaż niewatpliwie są podyktowane najwyższą jakością wykonania. Polecam tym którzy chća mieć buty na lata.
Sklep mcarthur w...
Sklep mcarthur w CH bonarka jest niewielki ale nieźle wyposażony. Asortyment jest dość szeroki - zarówno eleganckie sandałki jak i obywie sportowe. Witryna zachęca do wejścia miłą aranżacją. W srodku jest czysto i schludnie. Ceny są zróżnicowane ale konkurencyjne. Pracownicy są uprzejmi oraz bardzo cierpliwi. Trzeba uważać na jakość towaru, gdyż duża część obuwia sprawia wrażenie skórzanego choć w rzeczywistości takim nie jest. Ogólnie polecam ten sklep, gdyż można trafić na wygodne obuwie.
W poszukiwaniu butów...
W poszukiwaniu butów wybrałamsię do Centrum Handlowego Bonarka. Pierwszym sklepem, do którego weszłam był "Ryłko". Wiedza i kompetencje personelu są na najwyższym poziomie. Obsługa jest miła i kompetentna. Panie sprzedawczynie potrafią bardzo dobrze doradzić podczas zakupów. Pomieszczenie sklepu nie jest zbyt duże, ale za to bardzo czyste i przyjemne. Asortyment towarów jest stosunkowo szeroki, więc jest w czym wybierać. Ceny obuwia są stosunkowo wysokie, ale jest to podyktowane najwyższą jakocią wykonania i materiałów użytych do produkcji. Polecam serdecznie.
w sklepiku Grajpek...
w sklepiku Grajpek od lat kupuję mieso. Tak też było wczoraj. Przed sklpem panuje porządek. W środku działa klimatyzacja. Jest czysto i schludnie.W dni powszednie żadko są długie kolejki, ale nawet jeśli to trzy panie ekspedientki szybko sobie radzą z tą niekomfortową sytuacją. Panie zawsze są uśmiechnięte i wesołe. Z każdym klientem rozmawiają (przynajmniej o pogodzie), nie oburza ich obecność dzieci.Ceny sa konkurencyje, a asortyment dość szeroki. Artykuły sa ładnie wyeksponowane. Niezdecydowanym panie ekspedientki doradzaja a czasem nawet podają przepisy na pyszne dania. Na półkach zawsze stoją aktualne ozdoby - Welkanoc - koszyk z jajakami, na Boże Narodzenie - choinka. Ja zostałam obsłużona szybko i sprawniei napewno jeszcze tam wrócę. Polecam.
Do piekarni Awiteks...
Do piekarni Awiteks zawitałamwczoraj po południu. Ruch był niewielki. W środku czysto i schludnie. Pani ubrana w fartuszek. Wypieki były dobrze wyeksponowane, promocje - widoczne. Ceny wpradzie wypisano ręcznie ale dzięki temu sklepik nabrał domowego charakteru. Poprosiłam o wymieszane mi różnych ciasteczek na wagę. Zostałąm obsłużona szybko i sprawnie. Pani ekspedientka pożegnała mnie uśmiechem i standardowym pozdrowieniem. Polecam na szybkie zakupy.
Wczoraj byłam w...
Wczoraj byłam w Studenckim Klubie Żaczek na koncercie Zespołu Kult. Koncert był świetny, zaspół jak zawsze rewelacyjny. Klub Żaczek jest studenckim barem specjalizuje się między innymi w organizacjoi koncertów. I od lat robią to po mistrzowsku. Nagłośnienie było dobre, obsługa sprawna. Przy wejściu grzecznie sprawdzono bilety.. i jedno ale,. Wczoraj bar nie miał do zaproponowania żadnego napoju bezalkoholowego. Na moje pytani o taki padła odpowiedź : "Owszem mamy, słomki do napojów". Dowcipnie, ale nie świadczy to najlpeiej o barze.
Od jakiegoś czasu...
Od jakiegoś czasu jestem klientem banku ING. Często korzystam z dostępu do konta przez internet. Strona www jest przejrzysta, ikony duze i łatwo czytelne. Funkcja pomocy jest osiągalna z każdego miejsca portalu. Jeżeli pojawia się problem ze stroną zawsze można skontaktować sie z infolinią. Pracownicy sa mili, chętni do pomocy i co najwazniejsze kompetentni. Polecam
31.10.2021
Odpowiedź firmy
Bardzo dziękujemy za tę obserwację i przedstawienie Pana opinii na temat obsługi w oddziale ING Banku. Cieszymy się, że bardzo wysoko ocenił Pan nasz system ING Bank OnLine oraz jego funkcjonalność i intuicyjność jak również docenił Pan naszą obsługę poprzez infolinię. Dziękujemy za wysoką ocenę.
Dzisiejsza wizyta nie...
Dzisiejsza wizyta nie różniła sie niczym od pozostałych. Sklep od ostatniego remontu nadal trzyma dośc wysoki poziom, klimatyzacja działa. Na kolejki przy kasach nie można narzekać. towar jest dobrze wyeksponowany, owoce i warzywa świeże. Wszystkie produkty z oferty dostępne. Zachowanie personelu jak zawsze wzorowe. Widac że Biedronka włożyła spory wkład w motywację i szkolenia. Polecam
Do Biblioteki Inst...
Do Biblioteki Inst Botaniki PAN i UJ niestety bardzo trudno trfaić. Droga nie jest w żaden sposób oznaczona. Toalet dla czytelników w ogóle nie ma. Wybór pozycji w bibliotece jest ogromny, szkoda że Pani bibliotekarka zachowuje się jak cerber i własną piersią chroni do nich dostępu każdemu kto nie jest pracownikiem UJ Niektórych książek jest po prostu za mało. Biblioteka powinna zainwestować w większą liczbę tych samych książek. Bibliotekarki są bardzo miłe i sympatyczne, z jednym wyjątkiem (P.Martyna ). Widać po niej było, że pracować jej się nie chce. W tym dniu na szczęście obyło się bez większych kolejek. Wypożyczenie książek przebiegło w tempie błyskawicznym. Ale to dzięki temu , ze owa pani została odwołan ado telefonu a obsłużył mnie ktoś inny.Szkoda, ze dobrą atmosferę przyjaznego miejsca potrafi zepsuć tylko jedna osoba. Nie polecam tej biblioteki nikomu.
W sklepie ...
W sklepie Rtv euro AGD panował porządek. Artykuły na półkach stoją w porządku ceny sa widoczne. Jedynym problemem jest obsłga. Pracownicy wyglądają jakby byli bardzo zajęci ale nie wiadomo czym. Chciłam akupić toster. ale niestety nie znlazłam go , a obsługa chyba bawiła się ze mna w kotka i myszkę. Więcej nie wrócę do tego sklepu gdzie klient przeszkadza personelowi.
W związkuz remontem...
W związkuz remontem i zminą wystroju wnętrza poszukiwałam zasłon. W tym celu wybrałam się do sklepu Eurofirany. Sklep robił wrażenie, był urządzony gustownie i estetycznie. Pracownice sklepu nie były nachalne. Poczekały aż się rozjerzęi zorientuję w ofercie. Kiedy zapytałam o interesujące mnie zasłuny nie było problemu aby poszukać tego co chciałam. Niestety nie było tego co chciałam. Pani zaproponowała mi, ze w takim raziemoga mi uszyć. Tak tez sie stało . Obecnie jest em posiadaczką pieknie odszytych zasłon i firan. Sklep wprawdzie nie oferuje konkurencyjnych cen ale za to ma bardzo szeroką oferte. Dlatego mogę z całym przekonaniem polecić ich usługi.
Droga z Krakowa...
Droga z Krakowa na basen w Wieliczce Solne Miasto jest stosunkowo niedaleka. Ale ośrodek jest źle oznakowany i trudno tam trafić. Na stronie internetowj chwalą się, ze dysponują parkingiem. Ale tu taj znowu natykamy się na problem z oznakowaniem i co najważniejsze z niewielka ilością miejsc parkingowych. Gros klienatów parkuje bezpośrednio na ulicy przed wejściem, blokując dojazd do Ośrodka. Otoczenie jest czyste i schludne. W środku (okolice kas i szatnie) również jest raczej czysto. Problem pojawia sie na basenie. Obowiązują czepki, ale to nie przeszkadza aby po powierzchni wody pływały włosy. Woda jest czysta, ale ściany basenu nie. W kilku miejscach dostrzegłam palmy pleśni.Ratownicy są raczej mało zainteresowani tym co się dzieje w wodzie. Często sa zajęci prywatnymi rozmowami. Oferta baesenu jest szeroka, ceny konkurencyjne ale biorąc pod uwagę brud raczej nie polecam wizyt.
Na basen Krakowskiego...
Na basen Krakowskiego Klubu kajakowego przy ul. Kolnej w Krakowie chodzę bardzo często i od paru lat. Otoczenie osrodka jest zawsze czyste. kosze na śmieci ustawione są w widocznych miejscach. W środku również jest schludnie. Przy wejsciu stoją nawet eko-kosze na śmieci do segregacji. Panie w kasie sa zawsze miłe i uśmiechnięte. Ceny są atrakcyjne. Woda na basenie jest ozonowana co jest dużym plusem zwłaszcza w przypadku dzieci. Oferta ośrodka jest bardzo szeroka. Oferują zarówno zajęcia dla dieci jak i dla dorosłych. Są to nie tylko szkółki pływackie ale również aquaareobic, sauna, masaze. Na miejscu można również skorzystać z boiska sportowego. Na zgłodniałych czeka bufet zarówno ciepły jak i zimny. Jedyną wadą ośrodka jest kipeska roga dojazdowa i spora odległośćod centrum miasta. Mimo to polecam serdecznie.
Aabonament w sieci...
Aabonament w sieci T_mobile mam od kilku lat (wcześniej era). Mają najlepsze promocje w okresie okołoświątecznym. Ale nie tylko wówczas. Co jakiś czas zdarzają się promocje dla stałych klientów, które sa bardzo atrakcyjne. Jeśli chodzi o cenę, dla mnie są bezkonkurencyjnie najtańsi. Najwięcej minut w stosunku do wartości abonamentu. Jakość rozmowy jest na wysokim poziomie. Nigdy nie zdarza się, zerwanie połączenia. Zasięg jest silny nawet w Bieszczadach. Infolinia miła i sympatyczna, nie trzeba dużo czekać. Sprawy załatwiane są natychmiast. Trzeba tylko uważać żeby operator call center nie sprzedał jakiejś dodatkowej usługi płatnej. Polecam.
Z usług ...
Z usług stacji paliw Auchan skorzystałam dzisiaj w godzinach rannych. Otoczenie stacji było czyste i schludne, trawniki skoszone. Nie zatrzymana przez wielkie kolejki szybko zatankowałam paliwo i w miarę szybko dotarłam do kasy. Wszystkie kasy były otawrte więc proces placenia odbywał się sprawnie. Pani w kasie miła i uczynna. Przywitała mnie i pożegnała, podziękowała za skorzystanie z usług stacji. Ceny są konkurencyjne z tego powodu bardzo często korzystam z usług tej stacji. Polecam.
Był to nasz...
Był to nasz pierwszy wyjazd wakacyjny z tym biurem podróży na Majorkę.Odbywła się w połowie maja 2011 r. Obsługa w biurze bardzo miła i najważniejsze kompetentna. Ponieważ na wycieczkę wybieraliśmy się z rocznym maluchem potrzebowałam dokładnych informacji i takie otrzymałam. Informacje odnośnie organizacji wylotu zostały przekazane bardzo jasno i precyzyjnie. Cena wycieczki była przystępna.Na stanowisku Itaki na lotnisku w Katowicach spędziliśmy w kolejce zaledwie chwilę - pierwszeństwo dla rodzin z wózkami. Przelot do Palma de Mallorka przebiegł bezproblemowo, chociaż samolot był mocno zniszczony (m.in. naddarte poszycie na fotelach) i niezbyt czysty. Rezydenci na lotnisku bardzo sprawnie zorganizowali rozlokowanie pasażerów w poszczególnych autokarach oraz w trakcie przejazdu do hoteli udzielili podstawowych informacji dotyczących m.in. numerów telefonów alarmowych, sposobu kontaktu w przypadku problemów itd. Autokary były wygodne posiadały klimatyzację.Hotel i wyżywienie zgodna z opisem katalogowym. Opieka rezydenta (niestety nie pamiętam jak miał na imię nasz pan rezydent) podczas pobytu nie ograniczała się jedynie do sprzedaży wycieczek. Doradzał gdzie zrobić zakupy, gdzie zjeść, dokąd udać się na samodzielne zwiedzanie okolicy,a na co zwrócić uwagę przy wynajmie samochodu. Dzieciaki go pokochały całym sercem za nieprawdopodobną bezpiośredniość i łatwość nawiązywania kontaktów.Z pewnością jeszcze nie raz skorzystamy z usług Biura Podróży Itaka. Bardzo dziękujemy za wspaniałe wakacje.
Do biura podróży...
Do biura podróży itaka zawitałam w lutym. Miałam konkretne oczekiwnia co do planowanego wypoczynku. Pani, która mnie obsługiwała była stażystką (plakietka z napisem "uczę sie"). Mimo to okazało się, ze nie ma problemu z obsługą wymagającego klienta. Ponieważ nie mogłam sie zdecydować na zadną konkretną wycieczkę zaproponowano mi kontakt mailowy. Z salonu wyszłam zaopatrzona w kilkanaście folderów. Następnego dnia odebrałam e-maila z przygotowaną dla mnie propozycją kilku wycieczek. Zostałam poinformowana o wszelkich możliwych promocjach oraz dodatkach. Bardzo dziękuję za sympatyczne spotkanie z panią Pauliną.
Wizyta w piekarni...
Wizyta w piekarni jawor upłynęła mi dzisiaj błyskawicznie. Otoczenie sklepu jest czyste i schludne. Wewnątrz również panuje ład. Pieczywo jest ułożone w sposób widoczny . Ceny jak na sklep osiedlowy konkurencyjne. Pani ekspedientka jest miła i zawsze służy pomocą. Dodatkowo zawsze przywita i pożegna klientów. Czasem zagaduje klientów i pyta o pogodę. Kolejki nie było w ogóle dzięki temu czas na zakupach minął mi błyskawicznie. Polecam.
Dzisiaj rano zawitałam...
Dzisiaj rano zawitałam w osiedlowym sklepiku, który należy do sieci Avita. Przed sklepem jak i w środku jest czysto i schludnie. Na półkach panuje porządek, ceny są widoczne. W srodku jest trochę ciasno. Ceny jak na sklep osiedlowy sa przyzwoite, ale nie konkurencyjne. Panie ekspedientki są miłe i zawsze służą. Dodatkowo zawsze przywitają i pożegnają klientów. Tzw stali klienci mogą liczyć na króciutka pogawędkę o pogodzie. Ogólnie wprowadzają miłą, przyjazną i przede wszystkim rodzinną atmosferę. Jedyną wadą tego sklepu jest fakt, że na parking dla dostawców jest wydzielony chodnik. A to nie zawsze jest bezpieczne dla przechodniów. Polecam.
Do banku Ing...
Do banku Ing zawitałam wczoraj. POtrzebowałam szybkiej informacji n atemat mozliwości skorzystania z niektórych usług w ramach konta internetowego. w Srodku poanował ład i porządek. W porze kiedy byłam zazwyczaj nie ma kolejek, więc mogłam wybrać sie tam z dzieckiem. Panie z obsługi klienta były bardzo miłe. Zostałam obśłużona szybko i z klasą. Udzielona informacja okazała się bardzo przydatna. Bardzo miłym ukłonem w stronę dzieci jest przygotowany specjalnie dla nich stoliczek z zabawkami i kredkami. Niby nic a jednek. Dzięki temu mogłamspokojnie załatwić to co potrzebowałam. Bardzo diekuję obsłudze Banku ING.
24.11.2020
Odpowiedź firmy
Bardzo dziękujemy za tę obserwację i przedstawienie Pani opinii na temat obsługi w oddziale ING Banku. Cieszymy się, że doceniła Pani zaangażowanie i wiedzę doradcy, który się Panią zaopiekował. Najważniejsze dla nas jest ,by nasi Klienci poczuli się komfortowo i wygodnie w naszych placówkach. Pani opinia jest dla nas bardzo ważna, ponieważ pozwala nam doskonalić standard obsługi. Dziękujemy za wizytę i zapraszamy ponownie.
