Opinie użytkownika (477)

Przedmiotem tej obserwacji...
Przedmiotem tej obserwacji jesttylko i wyłącznie dział z wędlinami w sklepie Auchan w Centrum Handlowym Bonarka w Krakowie przy ulicy Kamieńskiego 11. Wczoraj poszłam kupić parówki. Dział wędliniarski był utrzymany w czystości. Asortyment był ułożony w sposób jasny i logiczny. Ceny byly dobrze wyekponowane. Obsługa była ubrana w firmowe fartuszki. Łatwo można było ich znaleźc. Ja szukałam konkretnego wyrobu, który niestety został wycofany z oferty sklepu Auchan (tak powiedziała mi pani z obsługi). Szkoda bo parówki szynkowe były bardzo dobre. Dział wędliniarski mogę spokojnie polecić.

Fredka

06.10.2012

Auchan

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Przedmiotem tej obserwacji...
Przedmiotem tej obserwacji jest strona internetowa sieci sklepów Lidl. Weszłam na nia zachęcona reklamami nadchodzącej promocji. Strona jest przyjazna użytkownikowi. Utrzymana jest w kolorystyce przyjemnej dla oka. Informacje sa uieszczone w taki sposób , ze użytkownik sie komfortowo. Można przejrzeć aktualne gaztki promocyjne, oraz te które dopiero będą obowiązywały w ciągu najbliżyszego tygodnia. Jest to świetny pomysł zwłaszcza dle tych, którzy z wyprzedzeniem planują zakupy. Polecam.

Fredka

06.10.2012

LIDL

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep Jysk w...
Sklep Jysk w Sklepie Elea przy ulicy Mackiewicza 17 w Krakowie zajmuje sporo miejsca, ale mimo to bardzo trudno jest się tam poruszać. Regały są tak ustawione że dwoje klientów nie ma za bardzo możliwości wyminiećia się. Trzeba się cofnąć do głównej alejki aby można było przepuścić drugą osobę. Biorąc pod uwagę fakt, ze jest to sklep siciowy przed wejściem wiadomo co nas czeka jeśli chodzi o asortyment i wystrój. Wykładina pokrywająca podłogę jest brudna i zaniedbana. Towary są wyeksponowane w sposób przypadkowy. Chociaż promocje sa widoczne z daleka. Obsługa pokazuje się dopiero przy kasie, gdzie zwykle są duże kolejki. Nie polecam.

Fredka

01.10.2012

JYSK

Placówka

Kraków, Mackiewicza 17a

Nie zgadzam się (0)
Przedmiotem tej obserwacji...
Przedmiotem tej obserwacji jest sklep firmy Triumph w Nowym Targu mieszczący sie przy ul. Sobieskiego 15. Strefa wejści ajest bez zarzutu. Obśług aw sklepie bardzo i miła i uśmiechnięta. Panie doskonale orientują sie w nowościach. Bielizna jest powieszona na wieszaczkach. Ceny sa dobrze widoczne. Asortymrnt sklepu jest dość szeroki, a ceny - standardowe. Polecam.

Fredka

01.10.2012

Triumph

Placówka

Nowy Targ, Sobieskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Przedmiotem tej oceny...
Przedmiotem tej oceny jest tylko i wyłącznie Toaleta w Pizzerii Primavera w Nowym Targu przy Rynku. Żeby dojśc do WC trzeba przejśc całą restaurację, i wejść na zaplecze. Otoczenie wc jest czyste i schludne. Wewnątrz rónież jest czysto. W podajnikach nie brakuje papieru toaletowego, jednak nie było mydła przy umywalce oraz papierowych ręczników. Do obu toalet jest jedno wejście - dopiero kabiny sa rozdzielona na dmaską i męską. Jedyną wadą jest cena. Otóż za skorzystanie z WC ( nawet klienci) trzeba zapłacic 5 zł.

Fredka

01.10.2012

Pizzeria Primavera

Placówka

Nowy Targ, Rynek 27

Nie zgadzam się (2)
Przedmiotem Obserwacji jest...
Przedmiotem Obserwacji jest Pizzeria Primavera W nowym Targu, zndująca się przy Rynku 25. Streefa wejścia była bez zarzutu. Wewnątrz było czytsto i schludnie. Kelnerki były ubrane w firmowe uniformy. Na jedzenie nie musieliśmy czekac bardzo długo. Pizza była bardzo smaczna. Ceny i oferta tej pizzerii sa utrzymane na konkurencyjnym poziomie. Polecam.

Fredka

01.10.2012

Pizzeria Primavera

Placówka

Nowy Targ, Rynek 27

Nie zgadzam się (3)
Wracając z Sielpi...
Wracając z Sielpi zatrzymalśmy się na obiad w przydrożnym barze Alfa w Jacentowie. Otoczenie lokalu bzo cyzste i schludne. Wewnątrz znajdowało sie zalediwe kilka stolików i bar. Wszystko było czyste. Obslugiwał nas bardzo miły pan, który w czasie oczekiwania na jedzenie, zabawiał nas lokalnymi opowiastkami. Obiad był bardzo smaczny. Ceny nie były wygórowane. To czego nie daliśmy rady zjeść - porcje były bardzo duże- dostaliśmy zapakowane w specjalne pojemniki styropianowe. Polecam

Fredka

01.10.2012

Bar Alfa

Placówka

Jacentów, Jacentów

Nie zgadzam się (0)
Przedmiotem tej obserawcji...
Przedmiotem tej obserawcji jest LodziarniaŻarneccy znajdujca sie przy Rynku 26 w Nowym Targu. Wejście było czyste i schludne. W kolejce stało kilkanaście osób, ale stosunkowo szybko byli obsługiwani. Do wyboru były cztery smaków lodów. Śprzedwane były na wagę. Obsługiwały 2 panie. Jedna nakładała lody i ważyła je a druga przyjmowała zamówienia i kasowała należność. Na dowidzeina podziękowano mi za wizytei pożegnano sie ze mną z uśmiechem. Lody miały rwelacyjny smak. Ceny sa konkurencyjne. Jedyną wadą jest mała ilośc smaków do wyboru. POlecam.

Fredka

01.10.2012

Żarneccy

Placówka

Nowy Targ, Rynek 26

Nie zgadzam się (0)
Moja ocena dotyczy...
Moja ocena dotyczy hurtowni art. szkolnych i zabawek Marta w Krakowie przy ul. Kosocickiej 85 c. Hurtownia jest usytuowana na podwórku domku jednorodzinnego. Wjazd jest wąski i niewygodny - trzeba parkować na ulicy. Budynek wygląda niepozornie i brzydko. Wewnątrz również nie jest pięknie. Artykuły są ułozonoe na regałach w sposób przypadkowy. O ceny trzeba pytać. To wszystko jedna traci na znaczeniu gdyż obsługa jest bardzo miła. Pani zawsze wie gdzie co ma. Obsługuje szybko i sprawnie. Ceney sa naprawdę niskie. Polecam gorąco

Fredka

25.09.2012

Marta Hurtownia

Placówka

Kraków, Kosocicka 85 c

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy Targowiska pod Hala targową na przy ul. Grzegórzeckiej w Krakowie. Zajmuje ono bardzo duży obszar. Asortyment jest bardzo różnorodny, chociaż w czasie mojej wizyty preważały książki. Można również upić tzw. chemię niemiecką, kosmetyki, kwiaty oraz warzywa i owoce. Sprzedający korzystają ze straganów, sa również sklepiki ale również sprzedaje się również z tzw. kraty. Warzywa i owocowe sa ze wsi lub z hurtowni, ale teoretycznie świeższe niż w markecie. W kioskach patronackich można kupić wyroby nabiałowe bezpośrednio od producenta. Generalnie jest to bardzo dobre miejsce do robienia zakupó. Wada jest wszechobecny bałagan, brud i mało miejsca.

Fredka

23.09.2012

Targowisko pod Hala targową

Placówka

Kraków, grzegórzecka

Nie zgadzam się (0)
Przedmiotem mojej obserwacji...
Przedmiotem mojej obserwacji jest salon firmowy Lynx Optique. Weszłam tam w celu kupienia soczewek kontaktowych. Wystrój wnętrza przytulny chociaż salon jest bezsprzecznie bardzo przestronny. Okulary ułożone na specjalnych póleczkach sa bardzo dobrze wyeksponowane. Ceny nie sa widoczne od razu ale zawsze można zerknąć na metkę interesujących okularów. Kupiłam soczewki po które przyszłam , zaproponowano mi do tego odpowiedzni plyn do pielągnacji . Zapłaciłam Obsługa była bardzo miła i kompetentna. Polecam

Fredka

23.09.2012

Lynx Optique

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Przedmiotem mojej obserwacji...
Przedmiotem mojej obserwacji jest sklep z sieci L'Occitane. Strefa wejścia do sklepu jest bez zarzutu. Wewnątrz jest miło i pachnąco. Obsługa bardzo pomocna. Ja kupowałam kulki do kąpieli. Pani pomogła mi w wyborze zapachów i kolorów. Pięknie zapakowała mi moje zakupy. Do kasy nie było dużej kolejki wiec zostałam szybko obsłużona. Polecam

Fredka

23.09.2012

L'Occitane

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Przedmiotem tej obs=erwacji...
Przedmiotem tej obs=erwacji jest bankomat banku ING przy ul. Teligii 24 w Krakowie. Otoczenie wejscia banku jest w miarę czyste - biorąc pod uwagę sąsiedztwo supermarketu. Bankomat znajduje się w przedsionku banku. Można z niego skorzystać nawet wtedy gdy oddział banku jest jeszcze zamknięty. Menu bankomatu jest czytelne i logczne. Nie ma problemu z widozcnością na ekranie co bardzo ułatwia korzystanie z tego bankomatu. Polecam

Fredka

23.09.2012

ING Bank Śląski

Placówka

Kraków, Teligi 24

Nie zgadzam się (0)
20.01.2021
Odpowiedź firmy
Bardzo dziękujemy za tę obserwację i przedstawienie Pani opinii na temat bankomatu ING Banku. Cieszymy się, że bardzo wysoko oceniła Pani jakość techniczna naszego bankomatu oraz aspekty związane z jego funkcjonalnością i dostępnością oraz porządkiem. Nasze działania koncentrują się na budowaniu długotrwałych relacjach z klientem -Klientem, którego stawiamy w centrum. Raz jeszcze dziękujemy za polecenie.
Przedmiotem tej oceny...
Przedmiotem tej oceny sa toalety w Cinema City w Centrum handlowym Bonarka w Krakowie przy ul. Kamienskiego 11. Wejście do toalet jest bardzo dobrze oznakowane. Drzwi ciężko się otwierają - co jest problelem dla dzieci. W srodku jest czysto. Nie brakuje ani ręczników papierowych ani papieru toaletowego w kabinach, które sa wysprzatane. Blaty z umywalkami sa wytarte do sucha. Nie brakuje mydła w podajnikach. Panie sprztające sa bardzo dyskretne. Polecam

Fredka

22.09.2012

Cinema City

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Przedmiotem tej obserwacji...
Przedmiotem tej obserwacji jest tylko i wyłącznie obsługa przy kasach w kinie Cinema City w Centrum Handlowym Bonarka w Krakowie przy ul. Kamienskiego 11. Kolejka do kas jak zwykle była bardzo długa. Oczywiście z boku jest ustawiony biletomat ale nie kazdy zniego korzysta. Na szczęscie prawie wszystkie kasy były otawrte, więc czas oczekiwania nie był długi. Mnie obsługiwała bardzo miła pani . Poinformowała mnie o wszystki czego chciałam się dowiedzieć. Zapłacilam kartą za bilety. Życzono mi dobrej zabawy i pożegnano się ze mna

Fredka

22.09.2012

Cinema City

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Przedmiotem tej obserawcji...
Przedmiotem tej obserawcji jest infolinia firmy medycznej Medicoevr. Służy głównie do telefonicnego umawiania wizyt. Chociaz można za ich pośrednictwem zamówić receptę. Ja zadzwoniłam w celu umówienia wizyty. Zalezalo mi na szybkim terminie. Umówiono mnie na dzień następny. Pan był miły i kompetentny. Polecam.

Fredka

22.09.2012

MEDICOVER

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Przedmiotem tej obserwacji...
Przedmiotem tej obserwacji jest pralnia 5a Sec w Centrum Handlowym Bonarka w Krakowie przy ul. kamie}skiego 11. Oddałam do czyszczenia letni płaszcz. Usuga zgodnie z obietnicami była błyskawiczna. Odebrałam go po godzinie. Zapłaciłam stosunkowo niewiele. Obsługa była ubrana w firmowe uniformy. Panie były bardzo miłe. Do kasy nie było dużej kolejki. Polecam

Fredka

22.09.2012

EBS pralnia (wcześniej jako 5àSec)

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (1)
Przedmiotem mojej obserwacji...
Przedmiotem mojej obserwacji jest pralnia 5 a Sec W centrum Handlowym Tesco w Krakowie przy ul. Wielickiej 259. Oddał do pralni dywan, ktaóry był bardzo brudny. Usługa zgodnie z obietnicami reklam była bardzo szybka. Niestety kiedy odebrałam dywan okazało sie ze jestwilgotny itrzeba go dosuszyc w domu. Jest to oczywiście związane z szybkością wykonanej usługi ale nikt z obsługi nie uprzedzil mnie o takiej możliwości. Dodatkowym minusem jest fakt , ze dywan nie został pokryty żadym impregantem i dzięki temu po 2 tygodniach jest brudny.

Fredka

22.09.2012

EBS pralnia (wcześniej jako 5àSec)

Placówka

Kraków, Wielicka 259

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy Cukirni, piekarni Awiteks , która jest zlokalizowana przy przystanku Rondo Matecznego w stronę prokocimia. Wokól jest w miarę czsyt o i schludnie. Podłoga wewnątrz jest zamieciona. Produkty w ladach chłodniczych sa dobrze wyeksponowane, a ceny widoczne. Dałam sie skusic na ciasto z galaretką, które okazało się świetne.obsługa jest miłai sympatyczna. Polecam

Fredka

22.09.2012

AWITEKS

Placówka

Kraków, Rondo Matecznego

Nie zgadzam się (3)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu spożywczego sieci KRAKOWSKI KREDENS, który mieści się w CH Bonarka w Krakowie przy ul. Kamieńskiego 11. Strefa wejścia jest obszerna i estetyczna pomimo, ze są w niej bramki antykradzieżowe. Całość sklepu wygląda schludnie, uporządkowanie i sprawia wrażenie jakbyśmy cofnęli się w czasie z racji jednakowych graficznie i kolorystycznie charakterystycznych opakowań z nazwą Firmy kolorystyki samego sklepu. Personel zauważa klienta natychmiast po wejściu do sklepu jest miły i zaangażowany w swoją pracę. Polecam

Fredka

22.09.2012

Krakowski Kredens

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (1)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi