Opinie użytkownika (99)

Tak sobie. Sytuacja...
Tak sobie. Sytuacja w sklepie wygląda dużo lepiej, niż gdy byłam tu rok temu. Obsługa przebiega jednak strasznie wolno, a do kas są bardzo długie kolejki. Na minus: sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena.

Eliann

25.06.2013

POLOmarket

Placówka

Mielno, Kościelna 6

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do salonu, została powitana przez jedną z pracownic. Rozejrzałam się chwilę po sklepie, w poszukiwaniu butów do biegania. Po chwili ta sama pracownica podeszła do mnie i zaproponowała pomoc. Byłam bardzo zadowolona z obsługi, sprzedawczyni starała się dobrać buty jak najbardziej dopasowane do moich potrzeb. Przynosiła mi kilka modeli do przymierzenia, każdy z nich dokładnie scharakteryzowała, potrafiła odpowiedzieć na wszystkie moje pytania. Gdy już zdecydowałam się na zakup butów, pracownica zaproponowała mi dodatkowo zakup bielizny termoaktywnej, argumentując, że przyda mi się w związku z nadchodzącą zimą. Podziękowałam i powiedziałam, że nie jestem tym zainteresowana. Podobało mi się to że pracownica nie nalegała, nie chciała mi nic "wcisnąć" na siłę. Obsługa przy kasie przebiegła bardzo sprawnie i szubko. Sam sklep jest dość przestronny, towar jest ułożony w estetyczny sposób, dobrze wyeksponowany. Wszyscy pracownicy jakich zauważyłam ubrani byli w stroje firmowe. Asortyment sklepu jest dość bogaty. Mogę polecić ten sklep wszystkim, którzy cenią sobie wysoką jakość obsługi.

Eliann

28.10.2012

Nike

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (1)
Udałam się do...
Udałam się do Piotra i Pawła po coś na kolację. Zauważyłam, że w sklepie panował porządek. Wszystkie produkty znajdowały się we właściwych miejscach na regałach. Artykuły objęte promocją znajdowały się na dobrze oznaczonych i widocznych wyspach. Na terenie sali sprzedaży obecnych było kilku pracowników. Wszyscy ubrani byli w stroje służbowe. Zajmowali się wykładaniem towaru. Gdy poprosiłam jednego z nich o moc w znalezieniu pewnego produktu, zaprowadził me do odpowiedniego regału. Był przy tym bardzo miły i serdeczny. Asortyment w tym markecie jest bardzo bogaty. Przychodzę tu zawsze gdy potrzebuje jakiegoś nietypowego składnika i mam blisko 100 % pewności, że go tu znajdę. Bardzo podoba mi się stoisko z daniami gotowymi typu pierogi i naleśniki. Wybór potraw i smaków jest bardzo duży, ceny całkiem korzystne, a jedzenie wysokiej jakości, świeże i smaczne. Obsługa przy kasie także przebiega bezproblemowo. Kasjerzy używają zwrotów grzecznościowych, są mili i uprzejmi. Sklep ten jest miejscem, gdzie zakupy robi się z przyjemnością.

Eliann

24.10.2012

Piotr i Paweł

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Drogeria ta znajduje...
Drogeria ta znajduje się przy jednej z głównych ulic w Poznaniu. Jest dość mała, jednak na zewnątrz znajduje duży szyld, więc trudno ją przeoczyć. Wewnątrz jest dość ciasno, przy pojawieniu się naraz większej liczby klientów mogło by to stanowić problem. Po wejściu do środka zostałam powitana przez ekspedientkę. Zapytałam ją o odżywkę do paznokci, o której dużo dobrego słyszałam, ale jak do tej pory nie mogłam jej nigdzie dostać. Okazało się, że sklep ten, mimo iż dość mały i niepozorny, posiada bardzo bogaty asortyment. Pani ekspedientka bez problemu znalazła odżywkę o którą pytałam. Ceny w tym sklepie niewiele różniły się od cen w drogeriach sieciowych. Z czystym sumieniem mogę polecić ten sklep ze względu na miłą i kompetentną obsługę, oraz bogaty asortyment.

Eliann

24.10.2012

Drogeria 93

Placówka

Poznań, Głogowska

Nie zgadzam się (3)
Strona kinomaniak.tv jest...
Strona kinomaniak.tv jest miejscem gdzie możemy obejrzeć nasze ulubione filmy i seriale. Strona jest bardzo czytelna, wyposażona w wyszukiwarkę, dzięki której w kilka sekund możemy zlokalizować interesujący nas tytuł. Baza filmów i seriali jest bardzo rozbudowana, na bieżąco dodawane są nowe tytuły. Zwykłych użytkowników obowiązują pewne limity w oglądaniu, można je jednak ominąć, korzystając z konta Premium. Wymaga to jedna opłaty. Mamy też możliwość wzięcia udziału w programie punktowym i po jakimś czasie możemy wymienić zdobyte punkty na konto premium. Polecam ten serwis wszystkim kino-maniakom.

Eliann

14.10.2012

kinomaniak.tv

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Wracając z wakacji...
Wracając z wakacji wstąpiłam wraz ze znajomymi do McDonald's. Przed restauracją znajdował się dość duży, wygodny i dobrze utrzymany parking. Wnętrze było dość przestronne, z łatwością znaleźliśmy wolny stolik. Mimo, iż klientów było dość dużo, nie musieliśmy czekać długo na swoją kolej. Obsługa pracowała bardzo sprawnie, wszystkie kasy były otwarte. W lokalu panował porządek, stoliki i podłoga były czyste. Wszyscy pracownicy ubrani byli w stroje firmowe. Pracownica obsługująca nas przy kasie była miła, używała zwrotów grzecznościowych. Uważam, że jest to miejsce, gdzie można dość dobrze zjeść, za niezbyt wygórowaną cenę i w przyjemnych warunkach.

Eliann

14.10.2012

McDonald's

Placówka

Jarocin, ul. Wojska Polskiego 28

Nie zgadzam się (0)
Udałam się do...
Udałam się do salonu Orange, aby rozwiązać problemy techniczne występujące w nowo zakupionym telefonie. Gdy weszłam do środka, podeszła do mnie pani z informacji i zapytała o cel wizyty. Następnie pomogła mi obsłużyć maszynę wydającą numerki i poprosiła, abym poczekała na swoją kolej. Ostrzegła także, że może to trochę potrwać, gdyż w salonie jest spory ruch. Po jakimś czasie ta sama pani podeszła do mnie i wręczyła mi ulotki i broszurki. Była bardzo miła i profesjonalnie podchodziła do obsługi klientów. Każda wchodząca osoba była przez nią witana i pytana o cel wizyty, a następnie kierowana w odpowiednie miejsce. Gdy nadeszła moja kolej, obsługujące mnie osoby bardzo szybko odkryły powód usterki w telefonie. Zaproponowały mi kilka możliwości postępowania i pomogły wybrać najlepszą w mojej sytuacji. Wyszłam z salonu bardzo zadowolona z jakość obsługi. Wszyscy pracownicy ubrani byli w stroje firmowe. Sam salon był bardzo wygodnie urządzony. Znajdowało się tu dużo puf na których klienci mogli poczekać na swoją kolej. Na ekranach wyświetlane były sploty z aktualną ofertą. Polecam ten salon wszystkim i sama też zapewne jeszcze tu wrócę.

Eliann

14.10.2012

Orange

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (5)
Udałam się do...
Udałam się do New Yorkera, aby się trochę rozejrzeć i sprawdzić czy zaczęły się już letnie wyprzedaże. Sklep jest dość przestronny, wygodnie urządzony. Ubrania są eksponowane w ciekawy i przyciągający wzrok sposób. W tle grała muzyka. Wybór różnego rodzaju ubrań był bardzo duży, ceny były korzystne. Wszystkie rzeczy były rozwieszone na wieszakach, ubrania nie były między sobą pomieszane, przy wszystkich znajdowały się plakietki z cenami. Na terenie sklepu znajdowało się kilka wygodnych przymierzalni. Obsługa znajdująca się na sali sprzedaży chętnie pomagała ale nie była też zbyt nachalna. Udało mi się kupić kilka ciekawych rzeczy w korzystnych cenach. Obsługa przy kasie przebiegała bardzo szybko i sprawnie. Polecam ten sklep.

Eliann

13.07.2012

New Yorker

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Udałam się do...
Udałam się do outletu Big Stara z moim chłopakiem który chciał kupić dla siebie spodnie. Tuż po wejściu zostaliśmy powitani przez panią z obsługi. Gdy podeszliśmy do regału z interesującymi nas modelami pojawiły się dwie sprzedawczynie i zaproponowały pomoc. Podziękowaliśmy, powiedzieliśmy, ze chcemy się jeszcze rozejrzeć. W sklepie był bardzo duży wybór różnych modeli spodni. Dostępne były także wszystkie rozmiary, co w outletach nie jest takie oczywiste. Sklep był dość przestronny, na wszystkich ubraniach były metki z cenami. Na terenie sklepu znajdowało się 6 wygodnych i przestronnych przymierzalni, w tle grała muzyka. Gdy wstępnie zdecydowaliśmy się na model spodni poprosiłam panią z obsługi o pomoc w wyborze rozmiaru. Pani była bardzo miła, wybrała dla nas odpowiednie rozmiary, pokazała kilka fasonów. Poinformowała mnie też o aktualnej promocji. Była bardzo miła i dało się odczuć, że naprawdę zależy jej abyśmy wyszli ze sklepu zadowoleni. Ceny w sklepie były bardzo atrakcyjne, asortyment bogaty a obsługa miła i pomocna. Mogę polecić ten sklep każdemu i sama na pewno nie raz tu wrócę.

Eliann

13.07.2012

Big Star

Placówka

Luboń, Factory

Nie zgadzam się (0)
Udałam się do...
Udałam się do Biedronki na szybkie zakupy. Otoczenie sklepu było dobrze utrzymane, parking był czysty, wózki na zakupy równo ustawione. W sklepie nie było dużego ruchu. przechodząc obok stoiska z artykułami przemysłowymi zauważyłam w koszu damskie trampki. Na koszu znajdowała się kartka "Obuwie damskie 9.99". Byłam zaskoczona że cena jest tak niska ale pomyślałam, że może to pary i dlatego jest przecena. Włożyłam buty do koszyka i kontynuowałam zakupy. W sklepie panował porządek, do wszystkich produktów był łatwy dostęp. Podeszłam do kasy, kolejka nie była długa. Gdy nadeszła moja kolej okazało się, że buty nie kosztują wcale 9,99 tylko 49.99. Dowiedziałam się, że kartka z ceną dotyczy innego produktu i że to pomyłka. Poprosiłam o odłożenie butów. Pani kasjerka była bardzo miła, nie robiła żadnych problemów gdy rezygnowałam z zakupu butów. Co ciekawe, gdy udałam się do tego sklepu dwa dni później, buty nadal znajdowały się w tym samym koszu i nadal była przy nich cena 9,99. Poza tym nie mam do sklepu żadnych zastrzeżeń, oferta jest dość bogata a ceny, jak w każdej Biedronce, konkurencyjne. Obsługa jest miła i kompetentna.

Eliann

13.07.2012

Biedronka

Placówka

Biłgoraj, Kościuszki 25-27

Nie zgadzam się (0)
W trakcie wakacji...
W trakcie wakacji miałam okazje zrobić zakupy w tym sklepie. Najbliższe otoczenie nie budziło zastrzeżeń, duży parking, teren dookoła sklepu czysty. Po wejściu na salę sprzedaży zauważyłam, że koszyczki na zakupy nie znajdują się w wyznaczonym miejscu przy wejściu, ale pod kasami. Pomyślałam, że pracownicy nie zdążyli ich jeszcze zapewne pozbierać i przenieść. Gdy jednak opuszczałam sklep pół godziny później, sytuacja nie zmieniła się. Do sklepu udałam się między innymi w celu zakupienia płynu do naczyń, który tego dnia miał być w promocyjnej cenie. Gdy doszłam do stoiska z płynami, zauważyłam, że żaden z produktów nie był oznaczony etykietą informującą o promocji. Pan stojący obok mnie też był zainteresowany kupnem tego płynu, więc poprosił o pomoc ekspedientkę. Pani odpowiedziała ze nie wie którego produktu dotyczyć ma ta promocja, gdyż ona właśnie wróciła z urlopu. Powiedziałam jaki płyn był objęty promocją według ulotki. Pani stwierdziła, że nic o tym nie wie, że promocja jest już pewnie nieaktualna (według ulotki rozpoczynała się tego dnia) albo że dotyczy innego sklepu. Ostatecznie kupiłam inny płyn. Nie podobał mi się panujący w sklepie bałagan, część towarów nie miała cen, a gdy chciałam sprawdzić je na czytniku, okazało się, że on nie działa. Bardzo zdziwiła mnie też sytuacja gdy na sale sprzedaży wszedł mały pies (zapewne przyszedł tu za właścicielem) i przebywał na niej kilka minut a nikt z personelu nie zareagował, niektórzy co najwyżej robili zdziwioną minę na jego widok. Gdy skompletowałam już zakupy udałam się do kasy przy stoisku monopolowo-cukierniczym gdyż chciałam jeszcze zakupić ciasto. Pani kasjerka poinformowała mnie, że mają właśnie dostawę i nie wie "czy ciasto już wjechało czy jeszcze nie". Na moje pytanie kiedy mniej więcej ciasto będzie dostępne, pani poszła na zaplecze zapytać o to koleżankę, jednak po powrocie nie uznała za stosowne podzielić się ze mną tą informacją. Spakowałam zakupy i wyszłam ze sklepu. Poszłam załatwić jeszcze kilka spraw i wracając weszłam ponownie do Polo Marketu. Zauważyłam, że jedna z pracownic kończy akurat wykładać ciasto. Ustawiłam się więc ponownie w kolejce. Gdy nadeszła moja kolej i powiedziałam jakie ciasto chce kupić kasjerka odpowiedziała, że nie może teraz tego ciasta podać bo stoi tam druga pracownica, co uniemożliwia jej dojście do gabloty z ciastem. Po czym zaczęła obsługiwać kolejnych klientów, nie zwracając już na mnie uwagi.. Po tym jak obsłużyła 3 klientów, a ja nadal stałam przy kasie, zostałam potraktowana pełnym niechęci spojrzeniem, po czym kasjerka powiedziała do koleżanki "podaj mi ten sernik". Zostałam w końcu obsłużona. Zauważyłam jednak jak przy krojeniu ciasta pracownica oblizuje palce, przez co kompletnie straciłam ochotę na cokolwiek z tego sklepu. Dodam jeszcze, że żadna z pań nie miała identyfikatora. Ogólnie rzecz biorąc, nie polecam tego sklepu.

Eliann

28.06.2012

POLOmarket

Placówka

Mielno, Kościelna 6

Nie zgadzam się (1)
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w Plazie, postanowiłam wejść do sklepu Marilyn. Poza mną nie było innych klientów. Sklep jest dość mały, ale towar rozłożony jest w taki sposób aby dało się wygodnie poruszać po sklepie. Po wejściu zostałam powitana przez panią kasjerkę. Zauważyłam, z na terenie sklepu panuje porządek, wszystkie produkty są ułożone w estetyczny sposób, przy każdym znajduje się cena. Wybór różnego rodzaju pończoch i rajstop jest bardzo duży. Pani sprzedawczyni zapytała mnie czy w czymś mi pomóc, miała bardzo dużą wiedzę na temat asortymentu i dobrze orientowała się w aktualnej ofercie. Była przy tym miła i uprzejma. Ceny w sklepie mogą wydawać się wysokie, jednak w porównaniu z bardzo dobrą jakością produktów są one do zaakceptowania. Obsługa przy kasie przebiegła bardzo sprawnie, moje zakupy zostały zapakowane w firmową torebkę. Ogólnie jestem bardzo zadowolona z wizyty w tym sklepie.

Eliann

28.05.2012

Marilyn

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się na...
Wybrałam się na zakupy do sklepu Cropp Town w galerii Plaza. Sklep jest bardzo ciekawie urządzony. Uwagę przykuwają na przykład ławeczki zrobione z deskorolek. Ubrania są rozmieszczone na półkach i wieszakach w taki sposób aby był do nich łatwy dostęp a klienci nie przeszkadzali sobie nawzajem. Obsługa jest bardzo miła, kilka pracownic cały czas kręciło się po sali sprzedaży, proponowały pomoc, pomagały w znalezieniu odpowiedniego rozmiaru. Z głośników leciała muzyka. Aktualna kolekcja jest bardzo ciekawa, dominują żywe kolory i ciekawe fasony. Ubrania były dostępne we wszystkich rozmiarach od XS do XXL. Ceny są bardzo przystępne. W sklepie nie było kolejek ani do kas, ani do przymierzalni. Pani w kasie była bardzo miła, obsługa przebiegła szybko i sprawnie. Jestem bardzo zadowolona z zakupów w tym sklepie i bardzo chętnie do niego wrócę.

Eliann

05.05.2012

Cropp

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Wnętrze sklepu ma...
Wnętrze sklepu ma bardzo przyjemny, estetyczny wystrój. Buty były dobrze wyeksponowane. Regały były wyraźnie podzielone na te z ofertą dla dzieci, kobiet i mężczyzn. Asortyment jest bardzo bogaty, a zeny zróżnicowane, myślę, że każdy mógłby znaleźć coś dla siebie. Obsługa jest bardzo miła, pani z personelu którą poprosiłam o pomoc w znalezieniu odpowiedniego rozmiaru była bardzo serdeczna, przyniosła buty o które zapytałam, zapytała czy pasują. W sklepie nie było kolejki do kas, obsługa przebiegła bardzo sprawnie. Pani kasjerka uśmiechała się, używała zwrotów grzecznościowych. Zostałam przez nią powitana i pożegnana. Jestem bardzo zadowolona z wizyty w tym sklepie.

Eliann

18.04.2012

CCC

Placówka

Gorlice, Rondo Center Gorlice Biecka Buty CCC 1

Nie zgadzam się (0)
Przed sklepem znajduje...
Przed sklepem znajduje się duży i dobrze utrzymany parking. Wózki na zakupy były równo ustawione. Wewnątrz sklepu panował porządek, podłoga była czysta, towar był równo ułożony. Alejki są dość szerokie, nie ma problemu z minięciem się dwóch kupujących. Sam układ sklepu jest trochę skomplikowany, w trakcie pierwszej wizyty chwilę czasu zajęło mi odnalezienie odpowiednich działów. Asortyment jest bardzo bogaty i różnorodny, począwszy od produktów z branży spożywczej, kończąc na artykułach przemysłowych. Personel sklepu jest bardzo miły, Pani którą poprosiłam o pomoc w znalezieniu pewnego produktu była bardzo serdeczna i chętnie mi pomogła. Wszyscy pracownicy ubrani byli w stroje firmowe. Ceny w sklepie są przeciętne, ale zauważyłam kilka ciekawych ofert promocyjnych. Przy kasach nie było kolejek, otwartych było kilka stanowisk. Obsługa szybka i uprzejma. Jestem zadowolona z wizyty w tym sklepie, na pewno wrócę tu jeszcze nie raz.

Eliann

18.04.2012

Kaufland

Placówka

Zamość, Peowiaków 11

Nie zgadzam się (0)
Z zewnątrz sklep...
Z zewnątrz sklep nie sprawia dobrego wrażenia. Elewacja jest brudna, kolor wyblakły. Wewnątrz sklepu najbardziej zdziwiły mnie wąskie alejki, niektóre regały były ustawione tak blisko siebie, że nie było możliwości żeby 2 osoby z koszyczkami się w nich minęły, o przejechaniu wózkiem na zakupy można już w ogóle zapomnieć. Sklep sprawiał wrażenie zaniedbanego. Niektóre produkty, zwłaszcza niespożywcze, znajdowały się na półkach w małej ilości (3-4 sztuki). W jednej z alejek dziurę w podłodze (brak płytki) zaklejono kawałkiem kartonu. Układ towaru na półkach był dość chaotyczny, inny niż w większości Biedronek. W kilku miejscach sklepu stały nie rozpakowane palety z towarem, uniemożliwiające dostanie się do niektórych regałów i znajdujących się na nich produktów. Plusem tego sklepu jest miła i serdeczna obsługa, pani którą poprosiłam o pomoc w znalezieniu pewnego produktu, zaprowadziła mnie do właściwego regału, była przy tym bardzo miła. Nie było kolejek do kas, obsługa szła bardzo sprawnie. Mimo miłej i dość sprawnej obsługi, sklep nie wywarł na mnie dobrego wrażenia, raczej już do niego nie wrócę.

Eliann

18.04.2012

Biedronka

Placówka

Władysławowo, Towarowa 27

Nie zgadzam się (0)
Słyszałam wiele pozytywnych...
Słyszałam wiele pozytywnych opinii o tym miejscu, więc korzystając z okazji, że jestem akurat we Wrocławiu postanowiłam odwiedzić ten aquapark. Przy obiekcie znajduje się wygodny i bardzo przestronny parking. Mimo, że była niedziela i było wielu klientów, nie miałam problemu ze znalezieniem miejsca parkingowego. Poe wejściu do obiektu znajdujemy się w przestronnym holu. Znajdują się tu ławeczki, sklep ze sprzętem pływackim oraz barek. Otwarte były prawie wszystkie kasy, więc nie było kolejek. Pani kasjerka była bardzo miła, obsługa przebiegała szybko i sprawnie. Ceny są może dość wygórowane w przypadku wykupienia 1 godziny (17 złotych) jednak przy wykupieni 3 godzin opłata za godzinę wynosiła już niecałe 11 złotych co jest moim zdaniem bardzo rozsądną ceną. Szatnie są bardzo przestronne, z wygodnymi przebieralniami. Po wejściu na basen rekreacyjny możemy skorzystać z wielu atrakcji, miedzy innymi : basenu solankowego, jacuzzi, kilku zjeżdżalni, począwszy od w miarę spokojnej, na której zjeżdżamy na pontonach, po szybką zjeżdżalnie dla amatorów mocnych wrażeń. W bufecie mamy możliwość wykupienia soków lub koktajli. Dużą atrakcją jest basen z falami sięgającymi 70 cm. Mamy także możliwość skorzystania z basenów znajdujących się na zewnątrz budynku. Możemy także wziąć udział w zajęciach sportowych, np. na stacjonarnych rowerkach. Na terenie basenu znajdowało się kilku ratowników, bardzo szybko reagowali na niewłaściwe zachowania klientów i zwracali uwagę w bardzo kulturalny sposób. Dookoła basenu rekreacyjnego znajdują się leżaki z których można skorzystać. Podsumowując, jestem bardzo zadowolona z wizyty w tym obiekcie. Bardzo dużo atrakcji, miła i fachowa obsługa, przystępna cena. Polecam wszystkim amatorom aktywnego spędzania wolnego czasu.

Eliann

14.04.2012

Aquapark Wrocław

Placówka

Wrocław, ul. Borowska 99

Nie zgadzam się (1)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zostałam powitana przez panią z personelu. Wewnątrz sklepu panował porządek, towar na półkach nie był pomieszany. Ceny produktów były bardzo korzystne, jak we wszystkich sklepach tej sieci. Zauważyłam, że dwie pracownice na bieżąco poprawiały ułożenie towaru. Przejścia między półkami są trochę wąskie, przy dużej liczbie klientów może to być pewien problem. Przy kasie nie było kolejki, zostałam obsłużona bardzo szybko i sprawnie. Pani kasjerka była bardzo miła, używała zwrotów grzecznościowych i uśmiechała się. Nie zaobserwowałam w tym sklepie niczego, co mogło by w negatywny sposób wpłynąć na moją ocenę.

Eliann

06.04.2012

PEPCO

Placówka

Sępólno Krajeńskie, Kościuszki 15g

Nie zgadzam się (0)
Sklep Restyle...
Sklep Restyle posiada bardzo bogaty i oryginalny asortyment. Sami siebie określają jako alternatywy sklep odzieżowy. W ofercie znajdziemy między innymi odzież, gorsety, biżuterie, torebki i tym podobne. Strona internetowa ma bardzo ciekawą szatę graficzną i czytelne menu, łatwo znaleźć interesującą nas kategorię czy produkt. Ceny są dość przystępne. Po złożeniu zamówienia byłam na bieżąco informowana o postępach w jego realizacji. Paczka doszła dość szybko, zamówione ubrania prezentują się nawet lepiej niż na zdjęciu i są bardzo wysokiej jakości. Do przesyłki dołączony był formularz ze szczegółowym opisem procedury wymiany towaru lub zwrotu. Jestem bardzo zadowolona z poziomu obsługi w tym sklepie, na pewno jeszcze nie raz zrobię tu zakupy.

Eliann

06.04.2012

Restyle

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Udałam się dzisiaj...
Udałam się dzisiaj do poradni medycyny pracy w Środzie Wielkopolskiej, w celu podbicia tzw. książeczki sanepidowskiej. Rejestracja była czynna od godziny 07:00 do 10:00, a pani doktor miała przyjmować w godzinach 10:00-11:30. Wnętrze przychodni nie wygląda zbyt zachęcająco, ściany pomalowane olejnymi farbami, dwie dość wysłużone pufy na których można usiąść. Zarejestrowałam się około godziny 9:40. Pani w rejestracji była bardzo miła, przyjęła moje wyniki badań, zainkasowała 40 złotych opłaty za wizytę i zapisała mnie na 10:55. Powiedziała, że mam czekać aż pani doktor wywoła moje nazwisko, chyba, ze akurat nikogo z pacjentów nie będzie, wtedy zapukać i wejść. Ponownie pojawiłam się w przychodni około godziny 10:40. W poczekalni zastałam 10 osób. Jeden z panów poinformował mnie, że pani doktor jeszcze się nie pojawiła. Dowiedziałam się też od innych pacjentów, że to praktycznie norma. Z czasem przybywało pacjentów, część musiała stać na dworze, bo poczekalnie była mikroskopijna. Pani z rejestracji kazała nam cierpliwie czekać, bo skoro pani doktor nie zadzwoniła to raczej przyjedzie. Pojawiła się ona o godzinie 11:25 czyli 5 minut przed tym, jak teoretycznie powinna kończyć przyjmowanie pacjentów. Nie przeprosiła za spóźnienie, nie wytłumaczyła się. Zachowywała się jakby wszystko było w najlepszym porządku, i razem z torbami pełnymi zakupów (które miała czas zrobić - jak zauważył jeden z pacjentów) weszła do gabinetu. Zaczęła przyjmować pacjentów w tempie błyskawicznym, w między czasie odbierając co chwila telefon (od krawcowej, koleżanki dzwoniącej z życzeniami itp.). Każdy pacjent spędzał w gabinecie góra 2 minuty. Gdy nadeszła moja kolej weszłam do gabinetu i wyjaśniłam o co chodzi. Książeczka została od razu podbita, pani doktor nawet nie spojrzała w moje wyniki badań. W gabinecie spędziłam mniej niż minute. W między czasie usłyszałam jak pani doktor mówiła do kogoś, że musi tu dzisiaj bardzo szybko skończyć, bo jest umówiona u krawcowej. Gdyby nie fakt, że zapłaciłam za wizytę w trakcie rejestracji i że bardzo mi zależało na czasie, zrezygnowałabym. Uważam, że takie traktowanie pacjentów i klientów jednocześnie (zaznaczam, że wizyta była płatna) jest czymś skandalicznym.

Eliann

31.03.2012

Poradnia Medycyny Pracy

Placówka

Środa Wielkopolska, Czerwonego Krzyża

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi