Profil użytkownika
Profesjonalny Opiniotwórca
Opinie użytkownika (74)
Rewelacyjnie. Kurier zawsze...
Rewelacyjnie. Kurier zawsze na czas, wszystko przebiega w milej atmosferze.
Bardzo źle. Gubienie...
Bardzo źle. Gubienie paczek maja w standardzie. Nie szukaja ich, wola chyba zaplacic za jej zgubienie.
Świetnie. Obsluga bardzo...
Świetnie. Obsluga bardzo przyjemna, jednak nie zawsze kompetentna.
Bardzo dobrze. Pracownicy...
Bardzo dobrze. Pracownicy znaja sie glownie na produktach ze swojego dzialu, albo nie znaja sie wcale jednak duzym plusem jest to ze nie odsylaja klienta z kwitkiem lecz staraja sie znalezc odpowiedz na zadane pytanie.
Świetnie. Pracownicy dbaja...
Świetnie. Pracownicy dbaja o czystosc w sklepie, zawsze pomocni i usmiechnieci.
Świetnie. Jakość obslugi...
Świetnie. Jakość obslugi na najwyzszym poziomie. W oddziale Banku do ktorego chodze Panie są zawsze pomocne a przede wszystkim usmiechniete. Mimo wszystko jest to jeden z najdrozszych bankow z ktorymi mam stycznosc.
Tak sobie. Mozna...
Tak sobie. Mozna przejsc po sklepie niezauwazonym, nawet w momencie kiedy chce sie podejsc i o cos zapytac.
Po wejściu do...
Po wejściu do Salonu nikt mnie nie przywitał, mimo, że sama powiedziałam "dzień dobry". Punkt czysty i schludny, brakowało jedynie kilku telefonów na wizualizacji, miejsca były puste. Siedząc w kolejce słyszałam reklamę T-Mobile z głośników (proponowałabym to zgłosić do zarządcy budynku, trochę nieprofesjonalnie to wygląda). Po zaproszeniu mnie do stolika Pani mnie przywitała na stojąco i poprosiła o spoczęcie, po czym spytała w czym może mi doradzić. Opisałam krótko, że chce przenieść numer do Orange, ile płace u obecnego operatora, kiedy kończy mi się umowa. Konsultantka wypytała mnie dodatkowo o mój internet stacjonarny, mam wrażenie, że zajęła się głównie sprzedażą internetu stacjonarnego i całego pakietu Orange Love. Niestety, nie spytała mnie o decyzje zakupu wiec nie zdecydowałam się na przeniesienie numeru. Po moim stwierdzeniu, że chciałabym się jeszcze zastanowić nie zapytała nad czym i nie rozwiała moich wątpliwości. Pod koniec rozmowy zapytała jeszcze o usługi finansowe z których korzystam, przedstawiła mi korzyści z posiadania konta w ich banku i zapytała o potrzebę posiadania dodatkowych akcesoriów do telefonu. Przy prezentacji oferty konsultantka wykazała się bardzo duża wiedza na temat produktów Orange, jednak nie miała pojęcia na temat tego co oferuje konkurencja. Dodatkowo przy moich watpliwościach odnośnie zasięgu tej sieci nie przekonała mnie, że będzie OK, wręcz przeciwnie wzbudziła we mnie jeszcze większa niepewność czy ten zasięg w ogóle będzie. Oferta Orange dla mnie jest mało korzystna gdyż posiadają bardzo małe pakiety internetowe w opcji telefonu komórkowego, jeżeli chodzi o światłowód to uważam ze cena jest adekwatna do oferowanej usługi.
