Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83339)
Zakup ekspresu do...
Zakup ekspresu do kawy. Czas oczekiwania na obsługę 1 min. Sprzedawca ubrany w strój firmowy z plakietką EuroAgd. Bardzo uprzejmy, życzliwy i kompetentny. Wiedza fachowa. Powitał mnie z widocznym uśmiechem. Zapytał mnie jakim produktem jestem zainteresowany i zaprezentował 3 różne ekspresy. Szczegółowo objaśnił wszystkie funkcje i różnice pomiędzy zaprezentowanymi produktami. Sprzedawca zaangażowany w prezentację, rozwiał moje wątpliwości nt. jakości sprzętu. Po rezygnacji z zakupu oznajmił uprzejmie w czym jeszcze może mi pomóc. Sprzedawca pożegnał mnie życzliwie, życząc miłego dnia. Zauważyłem w sklepie dużą ilość personelu obsługi. Każdy z nich był zajęty obsługą klientów. Sklep czysty, dobrze wyeksponowany asortyment, ceny czytelne. Jakość obsługi wzorowa. W sklepie porządek i czystość. Miła atmosfera.
Badanie jakości obsługi...
Badanie jakości obsługi w Saturn Złote Tarasy. Zakup telewizora Sony 55". Sprzedawca ubrany w firmowy strój Saturna. Czas oczekiwania na obsługę ok. 2 min. Sprzedawca powitał mnie uprzejmie i zadał pytanie: jakim produktem jestem zainteresowany. Wiedza Sprzedawcy szczegółowa nt. telewizorów. Zaprezentował 5 telewizorów różnych marek, wyjaśniając różnice. Sprzedawca kulturalny, pomocny, uprzejmy, zaangażowany. Pomimo rezygnacji z zakupu, pożegnał mnie b. uprzejmie, pytając jednocześnie czy jeszcze może mi pomóc. Ogólne wrażenie z pobytu w sklepie b. pozytywne. Czystość, towary wyeksponowane b. dobrze, ceny widoczne.
Świetna obsługa, duży...
Świetna obsługa, duży wybór. Można znaleźć śliczne płytki w przystępnej cenie! polecam
Prosilem o zweryfikowanie...
Prosilem o zweryfikowanie platnosci tak aby byla dokonana raz w miesiacu gdyz w lutym wystawiono faktore dwukrotnie z platnoscia na 05.02.2018 oraz 28.02.2018. Kiedy jednak wykonalem e-mal z prosba o przesunieciem na poczatek marca, aby miec stale miesieczne zlecenie zaplaty wykonywane przez Bank, zaczela sie nagonka i wynajdowywano rozne sprawy mojej rzekomej nierzytelnosci. Kosztowowalo mnie to wypisywaniem kilkunastu e-maili z wyjasnieniami. Nie potrafiono zrozumiec ze raz w miesiacu platnosc to nie prosba o zaplate dwa razy. Za kazdym razem ODPISYWALA inna osoba, Doszlo nawet do tego ze skrupulanie filtrowano moje platnosci zarzucono mi ze pierwsza wplate (prawie dwa lata temu) dokonalem po dwoch miesiacach po rozpoczecie umowy. Niez zadano sobiue trudu dlaczego tak sie stalo, a mianowice sam zadzwonilem I przypomnialem sie o facture. Wystawiono wiec na dwa miesiace, ale moja wplata byla przed wystawieniem faktury I na wieksza kwote niz w fakturze ( taka podano mi telefonicznie). Ten prosty fakt swiadczy o tym ze Firma Vectra poprzez swoich pracownikow nie jest przychylna klientowi. Aby zakonczyc sprawe to chodzilo o kwote 14 gorszy.
18.05.2022
Odpowiedź firmy
PP, dziękujemy za powyższą opinię. Wszelkie spostrzeżenia przesyłane za pośrednictwem portalu zostały wyjaśnione. Życzymy wielu godzin rozrywki na najwyższym poziomie!
Sklep duży, dość...
Sklep duży, dość czysty, obsługa nienarzucająca się. Bogaty wybór artykułów spożywczych, chemii oraz elektroniki i akcesoriów. Sklep mieści się w galerii handlowej, więc nie ma problemów z miejscem parkingowym, których jest dużo i są darmowe. Długie godziny otwarcia.
Jestem zadowolony z...
Jestem zadowolony z obsługi wszystko sprawnie i na temat.
Zbyt mała liczba...
Zbyt mała liczba pracowników często trzeba czekać długo na obsługę, pracownicy natomiast robią co mogą by pomoc klientowi.
Obsługa na wysokim...
Obsługa na wysokim poziomie ,pracownicy starają się pomóc klientowi.
Często dokonuję zakupu...
Często dokonuję zakupu w wyżej wymienionym markecie, na pierwszy rzut oka rzuca się zbyt duża rotacja pracowników więc obsługa przez nowo zatrudnione osoby pozostawia wiele do życzenia.
Miła obsługa, czysto,...
Miła obsługa, czysto, wszystko jak należy. Jedynie nie ma od nowego roku prasy do poczytania i czasami pracownikom wyrwie się ku....a na całą restaurację :)
ogulem ten sklep...
ogulem ten sklep totalne dno opsluga do kitu ,,bardzo nie mili pracownicy ,, expedientki przy wedlinach oszukujom sprzedajom stare jedzenie zatrute ,, glosuje za zmianom sklepu lub pracownikuw
Obsługa prawidłowa natomiast...
Obsługa prawidłowa natomiast nie było efektu łał.
Obsługa na wysokim...
Obsługa na wysokim poziomie , pracownik zainteresowany klientem, angażujący się w sprzedaż.
Do sklep Ikea...
Do sklep Ikea udałem się w celu zakupu lampy sufitowej. Czas oczekiwania na Sprzedawcę 5 minut, ponieważ Sprzedawca był zajęty obsługą innego klienta. Sprzedawca zauważył mnie i skinął głową na powitanie. Po zakończeniu obsługi dotychczasowego klienta podszedł do mnie i zapytał uprzejmie jakim produktem jestem zainteresowany. Sprzedawca zaprezentował mi 5 lamp różnych wiszących, wyjaśniając szczegółowo różnice między nimi. Z uwagą wysłuchał moje wątpliwości dotyczące wzornictwa 3 lamp wiszących. Sprzedawca był kompetentny i wykazał dużą wiedzę związaną z prezentowanym asortymentem. Sprzedawca nosił ubranie firmowe Ikea wraz z czytelnym identyfikatorem. Wykazał się wysoką kulturą i uprzejmością. Sklep doskonale zaopatrzony, ekspozycja czytelna, ceny także. Towar ułożony z wielką dbałością. Zauważalna czystość w sklepie. Miła i zaangażowana obsługa zarówno w dziale, jak też w kasie. Ogólnie bardzo pozytywne wrażenie. Z pewnością poleciłbym wizytę w IKEA Marki innym potencjalnym klientom.
Badanie jakości obsługi...
Badanie jakości obsługi w dziale RTV. Zainteresowany byłem zakupem telewizora Sony 55" i w związku z tym przeprowadziłem rozmowę ze Sprzedawcą nt. produktu w celu dokonania oceny profesjonalizmu Sprzedawcy, jego zaangażowania, kultury obsługi, ubioru oraz oceny kontaktu ze Sprzedawcą i czasu oczekiwania na obsługę. Sklep czysty, oświetlenie dobre, asortyment dobrze wyeksponowany, duży wybór asortymentu. Sprzedawca kulturalny, uprzejmy, miły, uśmiechnięty, chętnie i profesjonalnie zaprezentował wybrany przeze mnie telewizor. Przywitał mnie oraz pożegnał uprzejmie. Ubrany był w firmowy t-short z widocznym identyfikatorem. Czas oczekiwania na Sprzedawcę 1 minuta. Zdecydowanie poleciłbym zakupy w tym sklepie.
Restauracja Marmolada należy...
Restauracja Marmolada należy do mojej prywatnej listy najlepszych krakowskich restauracji. Często z rodziną przychodzimy tam na obiad. Ogromnym plusem jest szeroki wybór dań, dzięki czemu nawet moje wybredne dzieciaki coś zjedzą. Na uwagę zasługuje również obsługa, która nienachalnie kontroluje sytuację czy czegoś brakuje. Zdecydowanie polecam, jeśli oczekujesz dobrego jedzenia w przyjemnej atmosferze.
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w tym sklepie oceniam na 5.-nie ma problemów ze zwrotem zakupionego towaru (zwrot, Pani przyjmująca towar była bardzo sympatyczna,-fachowe doradztwo obuwia w dziale akcesoriów i odzieży do jazdy konnej-gdy nie było mojego rozmiaru obuwia Pan bez problemu sprawdził czy na pewno nie ma na magazynie a następnie zamówił brakujący rozmiar. -czasem ciężko znaleźć pracownika od konkretnego działu Ale to raczej nie problem tylko uroki tak wielkiego sklepu;)
Salon Meblowy Burzyńscy...
Salon Meblowy Burzyńscy ma fajną ofertę mebli :) większość mi się podobała i przy zakupie nawet ciężko bylo mi podjąć decyzję ;) Do wyboru jest wiele różnych modeli, kolorów. Można też tworzyć systemy. Poza tym większość mebli ma naprawdę przyzwoite ceny!
Jakość obsługi oceniam...
Jakość obsługi oceniam na 4 z dużym plusem. Panie są bardzo miłe i uśmiechnięte. Zawsze chętnie doradzą kiedy proszę o pomoc w wyborze produktu.
Miła i szybka...
Miła i szybka obsługa, ksero wyraźne, dobra cena
