Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83338)
Chciałabym zwrócić uwagę...
Chciałabym zwrócić uwagę na niejakiego (dane osobowe usunięte przez administratora - RODO), który jest niemiłym kasjerem o bardzo niemiłej aparycji, a kultura osobista zostawia dużo do życzenia. Myślę, że zwroty dzień dobry, dziękuję czy przepraszam rodzice uczą od najmłodszych lat. A to, że nie miałam gotówki w drobnych, nie zwalnia go z tego. Masakra! Panie z informacji, fajne kobietki. Pozdrawiam.
Nie polecam ....
Nie polecam . Brudno . Braki w zamówieniu. I lepiej nie zwracać uwagi obsłudze bo są gotowi napluc do zamówienia
Do zamówienia nie...
Do zamówienia nie dostałem ketchupu , gdy poprosiłem to usłyszałem ze nie ma, zaczol zmianę i nic na to nie poradzi. Jak zwróciłem uwagę że jest brudno na stoliku to olal mnie totalnie. Nie polecam tego lokalni obsługa bardzo oprysklowa, jak by tam byli za karę....
Dla mnie super...
Dla mnie super :) Pociąg przybył co do minuty na stację (Szczecin Dąbie). Duża, ładna i automatyczna toaleta, gdzie jest i woda, i papier toaletowy. Miła atmosfera. Jest czytelna elektroniczna mapa stacji, że wiadomo, co zaraz będzie. Jedynie zamiast reklam można by wyświetlać na ekranach co innego.
W heliosie w...
W heliosie w kielcach trzeba zapłacić za bilet ulgowy dla dziecka 24zł a za rodzin trzeba też 24 zł a za to w Moskwie w kielcach za ulgowy tylko 13zł no weźcie
Da się zjeść...
Da się zjeść ale ...
1.Barszcz czerwony smaczny ale podany letni ,uszka w barszczu dobre domowe ale obeschnięte .
2.szaszłyk nie jest to napewno świeża potrawa tylko odgrzewana ,jest wysuszony.
Ziemniaki nie są pieczone a smażone!!
3.Golonka ok miękka.
Najlepsze i najświeższe są surówki.
Wszystko nie doprawione totalnie ... mało soli ,pieprzu to dla jednych może być zaletą a dla drugich wadą.
Reasumując można sie tu zatrzymać będąc głodnym w trasie lepsza alternatywa ni mc donalds ale jest to raczej miejsce do ktorego już sie nie wraca
W poronaniu do...
W poronaniu do optykow na poziomie -1 to ktos sie mna zajal i dopasowal i okulary... super polecam
Przeterminowane o 4...
Przeterminowane o 4 miesiące słodycze przy kasie .....gdy poszlam z reklamacją ...Pani stwierdziła ,że odda pieniądze ...mówiąc "to nie nasza wina ".nawet nie padło słowo "przepraszam"....slodycze kupiło dziecko ...i zwymiotowalo przy próbie zjedzenia ...
W sobotę, byłam...
W sobotę, byłam w tym sklepie aby zobaczyć jaka odzież jest w sprzedaży. Niestety zwróciłam uwagę na brak obsługi przez ekspedientki. Duże obłożenie "ludzi" w M1. A tu dwie panie rozmawiające przy kasie, jedna oparta jakby miała problem z kręgosłupem, nie zainteresowanie Klientkami na maxa ( około 7 pań na sklepie ). Żadnego "zagadania" mnie więc trochę mi przykro bo chciałam sobie coś kupić. Oprócz mnie z żadnymi zakupami wyszły cztery panie.
Przeszłam do BIG STARA i nie mogłam ob/gonić się od sprzedawcy...
SZKODA.
Szybka dostawa, pyszne...
Szybka dostawa, pyszne jedzenie i uroczy dostawca, polecam gorąco :)!
Panie w tym...
Panie w tym skleoie są zawsze obrażone i opryskliwe w stosunku do klientów.
Pani obsługujaca jeżeli...
Pani obsługujaca jeżeli można ją tak nazwać wydawała klientom resztę w dziesięciogroszówkach . jeszcze ta reka podparta na biodrze . Masakra. Jak nie ma czym wydawać to trzeba iść pieniądze rozmienić a nie im mówić że nie ma wydać. jestem bardzo zawiedziona taką obsługą.
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu ze strony personelu brak zainteresowania klientem, choć byłam jedyną osobą w sklepie, personel urządzał sobie pogaduszki. Sklep czysty, asortyment dobrze widoczny. Brak dostatecznej wiedzy pracownika z działu odkurzaczy na temat produktu, musiałam sama zadawać pytania, ponieważ po prezentacji o którą prosiłam to nadal nic nie wiedziałam o produkcie. Odpowiedzi pan czytał z kartki.
Weszłam do salonu...
Weszłam do salonu w którym poza jedną klientką, której był wykonywany makijaż nie było oprócz mnie nikogo innego. Natomiast dwie pracownice sklepu rozmawiały ze soba kompletnie nie zainteresowane moją obecnością. Przez kilka minut oglądałam kolory pomadek, kolory Lakierów, aby znowu wrócić do pomadek, czekając aż ktokolwiek do mnie podejdzie. Niestety żadna z pan sie mną nie zainteresowała. Wyszłam chyba ku zadowoleniu obecnych i poszłam prosto do MAC :)
Codzienne zadowolenie klientów...
Codzienne zadowolenie klientów jest dla nas najważniejs
Codzienne lekceważenie klientów jest dla nas najważniejsze!ze!
Codzienne zadowolenie klientów...
Codzienne zadowolenie klientów jest dla nas najważniejsze!
A w Gostyniu
Codzienne lekceważenie klientów jest dla nas najważniejsze!
Po dzisiejszej wizycie...
Po dzisiejszej wizycie w sklepie oceniam sklep jako bardzo dobrze uporządkowany( jakiemuś panu zbił się słoik z ogórkami i w ekspresowym tempie została uprzątnięta podłoga). Półki uzupełniane na bieżąco, etykietami w stronę klienta. Duży wybór pieczywa- świeżego. Rzeczy w koszach które znajdują się na środku sklepu były poukładane. Jedyny minus- zbyt długie kolejki, uważam że by mogła być otwarta dodatkowa kasa.
zero obsługi zwolnić...
zero obsługi zwolnić wszystkich jak im się nniepodoba???
Złożyłam reklamacje do...
Złożyłam reklamacje do zawartej umowy telefonicznie, gdzie wystawiona faktura była wyższa niż uzgodniłam z konsultantem. Dzwoniąc na obsługę klienta otrzymałam informacje, że w ciągu 48h problem zostanie zweryfikowany, a rozmowa odsłuchana. Do dzisiaj żadnej odpowiedzi. Składając reklamację poprzez kontakt na stronie Vectry otrzymałam oficjalną formułkę o korekcie faktury, natomiast żadnej rekompensaty za stracony czas na infolinii oraz informacje, że jak się nie zgadzam z zaproponowanymi warunkami mogę wstąpić na drogę postępowania sądowego. User experience = 0, a obsługa klienta tragiczna. Wiem, że jak umowa wygaśnie od razu przechodzę do innego operatora.
17.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za opinię na temat naszej firmy. Przykro nam, że tym razem nie udało nam się spełnić Twoich oczekiwań. Z uwagą analizujemy zgłoszenia klientów, by móc reagować na nieprawidłowości i im zapobiegać, dlatego prosimy o przesłanie danych abonenckich z opisem sytuacji na adres jakoscpomoc@vectra.pl.
Beznadzieja!!! Wolałabym się...
Beznadzieja!!! Wolałabym się czołgać niż czekać minutę dłużej na tego śmierdziucha!! Oczywiście ten wspaniały środek transportu nie przyjechał i stałam na przystanku 20 min!!
