Opinie użytkownika (83219)

Miła obsługa. Można...
Miła obsługa. Można się porządnie najeść. Specjalizują się raczej w rybkach. Polecam zupę rybną. Ceny przyzwoite jak na centrum Gdańska, okolice Motławy. Wystrój nie robi wrażenia miejsca z klasą. Powinni odejść od wrażenia przeciętnej Tawerny i postawić na image bliższy dobrej restauracji. Myślę, że przez to mało ludzi tam przychodzi.

zarejestrowany-uzytkownik

20.03.2011

Tawerna Ołowianka

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (5)
Oryginalne miejsce. Pływające...
Oryginalne miejsce. Pływające apetyczne sushi na łódeczkach po podobno najdłuższej rzece sushi w Polsce robi wrażenie. Fajnie patrzy się się jak Panowie je przygotowują. Obsługa miła i kompetentna, uczy jak jeść pałeczkami, o wszystkich składnikach ciekawie opowiada. Na koniec podali gratis ABSOLUTNIE PRZEPYSZNE japońskie wino śliwkowe Choya w malutkich naparstkach ii kupony na kolejne tylko w większych kieliszkach do wykorzystania przy następnej wizycie. Po tym winku i marynowanym imbirze dawanym na wstępie wspaniale się trawi nawet obfity posiłek. Człowiek czuje się lekko i zdrowo. Jednak żeby 2 osoby porządnie się najadły (skosztowału sushi, zjadły zupkę i drugie danie) trzeba wydać niestety ok. 150 zł.

zarejestrowany-uzytkownik

20.03.2011

DOM SUSHI

Placówka

Sopot, Bohaterów Monte Cassino 38

Nie zgadzam się (10)
Przyszłam do banku,...
Przyszłam do banku, aby wpłacić pieniądze na konto. Pracownica banku była bardzo miła, przeprowadziła transakcję profesjonalnie. Spytała czy nie potrzebuję czegoś jeszcze. Zaproponowała pakiet medyczny dla całej rodziny. Polecam usługi tego banku, ponieważ pracownicy są specjalistami i służą fachową pomocą.

zarejestrowany-uzytkownik

20.03.2011

mBank

Placówka

Zielona Góra, Kazimierza Wielkiego 1

Nie zgadzam się (8)
Z usług mBanku...
Z usług mBanku korzystam od kilku lat. Początkowo korzystałam z rachunku bieżącego, potem otwarłam rachunek oszczędnościowy i rachunek maklerski. Możliwość korzystania z tylu usług i wielu innych w jednym serwisie jest ogromnym udogodnieniem i znacznie poprawia szybkość operacji. Ponadto brak opłat za korzystanie z rachunku bieżącego i oszczędnościowego i konkurencyjne opłaty za prowadzenie i operacje na rachunku maklerskim. Minusem może wydawać się niewielka ilość oddziałów, jednak dostęp poprzez internet i mLinię do wszelkich usług jest wystarczający i wygodny. Brak możliwości bezpłatnych wypłat we wszystkich bankomatach jest niewątpliwie niedogodnością dla osób w małych miejscowościach, które potrzebują gotówki.

zarejestrowany-uzytkownik

20.03.2011

mBank

Placówka

Nie zgadzam się (5)
27.01.2021
Odpowiedź firmy
Szanowna Pani. Dziękuję za wyrażenie swojej opinii. Bardzo się cieszę, że jest Pani zadowolona z usług mBanku. Nasi specjaliści pracują nad ciągłym ulepszaniem produktów i usług, tak aby korzystanie z nich było wygodne oraz aby przynosiło naszym Klientom korzyści. W naszej codziennej pracy postępujemy w myśl zasady „Maksimum korzyści i wygoda w finansach osobistych”. Korzystając z okazji chciałabym zaproponować Pani rozwiązania dotyczące wypłaty środków z Pani eKonta. mBank udostępnia swoim Klientom sieć bankomatów partnerskich w których wypłata pieniędzy jest bezprowizyjna. Są to bankomaty: BZ WBK, Cash4You, eCard, Euronet. Pełną listę bankomatów wraz z ich lokalizacją znajdzie Pani na stronie http://www.mbank.pl/przewodnik/bankomaty_wplatomaty/. Jednocześnie pragnę zaznaczyć, że posiadamy w swojej ofercie rozwiązanie, dzięki któremu Klienci mogą korzystać ze wszystkich bankomatów w kraju nie ponosząc z tego tytułu dodatkowych opłat. Wystarczy, że włączy Pani na swoim eKoncie usługę „wypłaty ze wszystkich bankomatów”. Koszt usługi to 5 PLN miesięcznie, w zamian jednak może Pani korzystać ze wszystkich bankomatów i nie płacić prowizji od wypłaty środków. Aby to zrobić wystarczy połączyć się z konsultantem mLinii, dzwoniąc pod numer telefonu 801 300 800 (z telefonów stacjonarnych) lub 426 300 800 (z telefonów komórkowych). Do dyspozycji ma Pani również usługę „cash Back”. Usługa ta umożliwia pobieranie gotówki podczas płacenia kartą debetową Visa Electron oraz MasterCard Debit za zakupy w sklepach akceptujących usługę. Każda z organizacji ma swoją nazwę tej usługi. W przypadku Visa mamy do czynienia z usługą Visa cash back. Jeśli korzysta Pani z karty MasterCard należy szukać punktów oznaczonych logo cash back MasterCard / Maestro. Maksymalna kwota wypłaty wynosi 200 PLN przy każdym dokonywanym zakupie. Gotówkę można wypłacać do wysokości limitu transakcji bezgotówkowych, ustanowionego w serwisie transakcyjnym. Usługa ta jest bezpłatna, a za wypłacenie środków nie zapłaci Pani prowizji. Z usługi „cash back” można korzystać jedynie na ternie Polski. Więcej informacji znajdzie Pani na naszej stronie: http://www.mbank.pl/indywidualny/karty/debetowe/Usluga_cash_back.html.Mam nadzieję, że dalsza współpraca z mBankiem będzie dla Pani co najmniej tak satysfakcjonująca jak do tej pory. W razie pytań jesteśmy do Pani dyspozycji w placówkach naziemnych oraz na mLinii. Pozdrawiam Agata Dobek, mBank.
Play Online na...
Play Online na kartę jest świetnym wyjściem dla osób, które potrzebują dostępu do internetu bez zobowiązań lub jako tymczasowe rozwiązanie. Koszty doładowań w porównaniu z pakietem danych do wykorzystania są konkurencyjne na tle ofert innych dostawców. Dodatkowo przy doładowaniach poprzez internet można dostać 10% doładowywanej kwoty więcej. Dostęp do stanu środków poprzez internet jest również dużym udogodnieniem. Jednak jest jeden, ale dość duży minus Play Online na kartę, jest to zasięg (w Tychach). Są okresy, gdy internet działa bez zarzutu i szybko jak na internet bezprzewodowy, jednak są okresy, gdy są problemy z połączeniem się z siecią, połączenia się zrywają, długo trzeba oczekiwać na załadowanie się strony. I jest to minus przeważający nad wszystkimi ww. plusami. Natomiast w Katowicach nie ma najmniejszego problemu z zasięgiem, działa bez zarzutu.

zarejestrowany-uzytkownik

20.03.2011

Play

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (6)
Jak to przystało...
Jak to przystało w sobotę od rana...sprzątanie, zakupy. I właśnie w drodze do jednego z bydgoskich marketów nagle na desce rozdzielczej w samochodzie zapaliła mi się czerwona kontrolka od płynu hamulcowego. Pewnie jak niejedna z kobiet w tym momencie lekko spanikowałam. Ale zaraz, zaraz...gdzieś miałam wizytówkę warsztatu samochodowego. Sięgnęłam do portfela i jest!! Zadzwoniłam do warsztatu na ul. Nakielskiej, poinformowałam pana przez telefon co się stało, a on wielce się nie zastanawiając powiedział, że przyjedzie i weźmie mój samochód na hol. Tak się właśnie stało. Pan z warsztatu zabrał mnie do środka, od razu poinformował, co się stało, ile będzie kosztować naprawa oraz ile czasu ona zajmie. Obsługa bardzo miła, profesjonalna, widać, że znają się na rzeczy. Usterkę naprawiono mi na miejscu. Byłam bardzo zaskoczona profesjonalnym podejściem do sprawy oraz niską ceną. Z tego, co wiem, warsztat ten otwarty jest od niedawna, ale naprawdę mogą pochwalić się wielkim profesjonalizmem. Wszystkim polecam ten warsztat.

zarejestrowany-uzytkownik

20.03.2011

Warsztat samochodowy Ptasznik

Placówka

Bydgoszcz, ul. Nakielska 268

Nie zgadzam się (6)
W 2009 r....
W 2009 r. miałam możliwość zmiany operatora i skusiłam się na atrakcyjne oferty Play na abonament. Były konkurencyjne na tle innych dostawców telefonii. Dodatkowo mogłam wybrać model aparatu telefonicznego taniej niż u konkurencji. Dostęp do konta i zarządzanie nim poprzez internet jest dużym plusem i znacznie ułatwia korzystanie z usług firmy Play. Minusem tej sieci jest jednak zasięg. W małej miejscowości jest do przyjęcia, że zasięg będzie gorszej jakości (szczególnie w budynkach). Jednak w Tychach - dużym mieście - jest dużą niedogodnością i znacznie utrudnia korzystanie z usług tego operatora, gdy połączenia są przerywane lub słabej jakości przy rozmowach w budynkach.

zarejestrowany-uzytkownik

20.03.2011

Play

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (7)
Pracownicy Banku mimo...
Pracownicy Banku mimo młodego wieku stanowią idealny zespół. Odniosłam wrażenie, iż każdego klienta traktują w sposób indywidualny. Co prawda nie mam tam konta jednak byłam z koleżanką, która ma tam konto, ale bardzo podoba mi się jakość obsługi w tej placówce. Pracownicy odpowiedzieli na wszystkie nurtujące pytania

zarejestrowany-uzytkownik

19.03.2011

mBank

Placówka

Nowy Sącz, Lwowska 32

Nie zgadzam się (5)
potwierdzamy poprzedni komentarz...
potwierdzamy poprzedni komentarz - spędziliśmy u pani Mrajskiej dwa tygodnie i przez czały ten czas ciągle było słychać wiertarki, kucie i pukanie. Zawsze po powrocie z plaży był problem z ciepłą wodą - tzn. leciała tylko zimna, a ciepła od czasu do czasu. Mamy również pewne zastrzeżenia co do placu zabaw robionego od strony zalewu - cały ten teren był odzyskiwany od przyrody poprzez zasypywanie grząskiego gruntu śmieciami a następnie ziemią - co często wychodziło na jaw gdy w ziemi grzebały dziki. Byliśmy świadkami gdy ludzie przyjeżdżający na wakacje dostawali inne pokoje/kwatery niż zamówili - po prostu włascicielka przyjmowała wszystkich jak leci aby zawsze mieć komplet.

zarejestrowany-uzytkownik

19.03.2011
Nie zgadzam się (1)
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na stacjach Orlen jest pewnie najczęściej oceniana, i myślę ze dlatego właśnie Orlen ma tak dobrą obsługę. Tak naprawdę do personelu stacji "Orlenowskich" nie mam żadnych zastrzeżeń. Widać jasno,że profesjonalne szkolenia i standaryzacja zachowań przydają się w codziennej pracy. Jednak zachowanie obsługi to jedno, a komfort i szybkość obsługi to całkiem inna rzecz. Każdy kto tankował na orlenie zapewne spotkał się z sytuacją długiego oczekiwania w kolejce. Kolejka nie jest liczna lecz bardzo powoli sie przesuwa. Główny powód to dodatek Bistro lub StopCafe w którym to klienci masowo zakupują przekąski w postaci hoddogów lub zapiekanek. Niestety przygotowanie takiej potrawy trwa znacznie dłużej niż skasowanie kwoty za zatankowane paliwo lub nawet wystawienie faktury.Taka sytuacja denerwuje i zraża głównie tych klientów, którzy tylko tankują i muszą swoje odstać. Moim zdaniem powinno być osobne stanowisko gastronomiczne lub przynajmniej pomoc gastronomiczna dla obsługi kas na stacji.

zarejestrowany-uzytkownik

19.03.2011

ORLEN

Placówka

Zielona Góra, Aleja Wojska Polskiego 118

Nie zgadzam się (7)
Zwykły zakup leków,...
Zwykły zakup leków, na receptę i bez w aptece osiedlowej. Do zapłaty była pewna kwota z końcówka kilku groszy, pani poprosiła o te kilka groszy by wydać do tzw. grubszych pieniążków. Podałem i cóż otrzymałem w zamian, resztę do kwoty z paragonu. Niewiele ale jak zmienia nastawienia człowieka. Nie zapytano mnie czy posiadam kartę stałego klienta a posiadam - kolejny minus.

zarejestrowany-uzytkownik

19.03.2011

Apteka Sana

Placówka

Olsztyn, Stawigudzka 7

Nie zgadzam się (12)
Wcześniej byłam zadowolona...
Wcześniej byłam zadowolona z usług sieci Plus, jednak doszłam do wniosku, że im dłużej jest się klientem, tym jest się gorzej traktowanym. Punkt, o którym mowa jest jednym z niewielu punktów w mieście i z tego względu, klient przychodzący przedłużyć umowę, (tak jak to było w moim przypadku) jest zdany na łaskę/niełaskę "konsultanta". Jeśli nie jest się w ogoóle zorientowanym w ofercie modeli telefonów, to łatwo paść ofiarą masowej sprzedaży danego modelu. Ja wcześniej zapoznałam się z możliwymi typami telefonów, które są dostępne w ofercie, którą byłam zainteresowana i miałam upatrzony model. Niestety konsultant zmylił mnie niewiadomo z jakiego źródła pozyskaną informacja, że "70% klientów posiadających ten tel. musi pozniej korzystać z usług serwisu". Niestety dałam się nabrać na ten tani chwyt w wyniku czego wzięląm ostatecznie polecony niby jako lepszy zupełnie inny model. Po porównaniu obu telefonów w internecie, telefon, który mi "wciśnięto wypada gorzej i cenowo i pod względem wadliwości. Ostatni raz dałam się tak potraktować. Niestety ta wizyta w punkcie doprowadziła do tego, że na dzień dzisiejszy jestem gotowa pod koniec tej umowy całkowicie zakończyć styczność z tą firmą.

zarejestrowany-uzytkownik

19.03.2011

PLUS

Placówka

Rawicz, ul.17 Stycznia 23

Nie zgadzam się (6)
robiłam zakupy w...
robiłam zakupy w delikatesach centrum jest tam miła obsługa i sprzedawcy są naprawdę mili ceny są przystępne na każdo kieszen i co tydzien jest wiele ofert promocyjnych przy kasie też nie czeka się długo i zawsze można się sprzedawcy poradzić i warto robic tam zakupy codzienie jest też świeże mięso i chleb

zarejestrowany-uzytkownik

18.03.2011

Delikatesy Centrum

Placówka

Lubartów, 1 Maja 57

Nie zgadzam się (10)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do kina Sokół po to, aby obejrzeć film, na którego premierę czekałam od dawna. Film miał zostać wyświetlony o 13.30, ale ja w jego okolicach byłam już przed 13. Postanowiłam pójść tam wcześniej i kupić bilety. Okazało się, ze kasa biletowa jest czynna pół godziny przed seansem. Wróciłam do kina Sokół około 13.10 i poprosiłam pana kasjera o bilety. Dowiedziałam się wtedy, że film zostanie wyświetlony dopiero wówczas, gdy zbierze się minimum 6 osób i mogę albo poczekać albo... sobie pójść. Czekałam do około 13.25 i tyle. Nie obejrzałam filmu, na który tak czekałam.

zarejestrowany-uzytkownik

18.03.2011

Kino Sokół

Placówka

Zakopane, Orkana 2

Nie zgadzam się (3)
Chciałabym dodać coś...
Chciałabym dodać coś do mojej ostatniej obserwacji. Nadal uważam, że sklep ma bardzo bogaty asortyment i przyjemnie robi się w nim zakupy. Nie podobało mi się jednak zachowanie pani kasjerki. Obecnie mam złamaną rękę i z tego powodu wszystko robię trochę wolniej niż człowiek w pełni sprawny. Pani kasjerka skasowała moje zakupy a ja dając pieniądz w papierku, zapytałam czy dać końcówkę sumy w drobnych. Zawsze tak robię, jak mam drobniaki, żeby ułatwić sprawę. Zaczęłam szukać w portfelu monet i szło mi to dość opornie. Dałam pani 6 groszy i szukałam nadal pozostałych 2. W tym momencie pani zaczęła kasować towar kolejnej osoby i musiałam się odsunąć, żeby ta osoba mogła spokojnie pakować zakupy. Przez chwilę pomyślałam, że coś mi się pomyliło i może już dałam całą kwotę. Zapytałam pani kasjerki, czy mam dać jeszcze te 2 grosze, na co usłyszałam oburzone "no tak" i zobaczyłam głupie spojrzenie klienta, który już pakował swoje zakupy. Chciałam być pomocna a wyszło jak zwykle. Może trochę więcej wyrozumiałości dla kaleki?

zarejestrowany-uzytkownik

18.03.2011

PSS Społem

Placówka

Zakopane, Kościuszki 3

Nie zgadzam się (4)
caly sklep jest...
caly sklep jest bardzo dobrze zaopatrzony i oznaczony ,mozna w nim zanlesc prerelki w calkiem niezlej cenie ,ja zakupilam fotel ze skory kubelkowy za 500 zl ,to na prawde wielka okazja (cena w innych sklepach okolo 1300),do wyboru do koloru roznych dodatkow ,torebki paskie portfele ,sprzed sportowy ,itd ,,,jedyna wada jest to ze codziennie dokladaja cos nowego wiec trzebaby odwiedzac ten sklep codziennie

zarejestrowany-uzytkownik

18.03.2011

TK Maxx

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (6)
Moja dzisiejsza wizyta...
Moja dzisiejsza wizyta mimo, iż nie najwyżej oceniona należała do bardziej udanych w olsztyńskich urzędach a dość niska ocena spowodowana była zatorem, który powstał jak mniemam przez brak procedur kontroli i wymiany papieru w drukarce do wydawania numerków, choć nie bez znaczenia w tej całej sytuacji było to iż 10 osób które nie otrzymały bileciku stały przed urządzeniem i czekały nie wiadomo na co nie informując o braku nikogo z obsługi. Z powodu w/w awarii na sali panował zupełny chaos więc nie zastanawiając się długo podszedłem do pierwszej wolnej pani z pytaniem czy mnie obsłuży. Zaskoczyło mnie wielce, iż pani z uśmiechem na ustach odparła że nie ma problemu, wzięła moje dokumenty po czym w błyskawicznym tempie sprawdziła je pokazała gdzie jeszcze przydało by się uzupełnić. Cała około 5 minutowa rozmowa z panią odbywała się w bardzo luźnej, choć rzeczowej atmosferze co niejako złagodziło bul bezsensownego 10 minutowego przestoju spowodowanego awarią drukarki. Jeszcze jedną dość istotną rzeczą na sali obsługi jest prowizoryczny kącik dla dzieci, patrząc na jego wielkość i wyposażenie stwierdzam, iż warto było by jednak go usunąć.

zarejestrowany-uzytkownik

18.03.2011

Urząd Skarbowy w Olsztynie

Placówka

Olsztyn, Piłsudskiego 59

Nie zgadzam się (2)
Robiąc zakupy spożywcze...
Robiąc zakupy spożywcze ,wybrałam się do Carrefoura.Ceny są zróżnicowane, można kupić artykuły wysokiej jakości w niskiej cenie.Jedynym mankamentem jest jakość obsługi na stoisku z warzywami mrożonymi,na ladzie jest przyczepiony dzwonek po naciśnięciu czekałam 20min.Stoisko z warzywami i owocami dobrze zaopatrzone,duży wybór dobrej jakości towaru.

zarejestrowany-uzytkownik

18.03.2011

Carrefour

Placówka

Jasło, Kazimierza Wielkiego 14

Nie zgadzam się (1)
Na niedzielny obiad...
Na niedzielny obiad postanowiliśmy zamówić Catering. Ponieważ nie chcieliśmy jedynie pizzy wybraliśmy Restaurację Mustang, znajdującą się w Bytomiu-Suchej Górze. Oferta jest szeroka: wiele rodzajów pizzy, zupy, dania mięsne i wegetariańskie, sałatki. Posiłek zamówiliśmy telefonicznie dzień wcześniej, więc dostawca przywiózł go idealnie na umówioną godzinę, mimo tego, iż trochę błądził po okolicy w poszukiwaniu odpowiedniego adresu potrawy były gorące, zapakowane w szczelnie zamknięte styropianowe pojemniki, i umieszczone w torbie termicznej. Dostawca przedstawił rachunek i wydał resztę nie oczekując napiwku, grzecznie poczekał na zwrot torby. Torba była czysta, pojemniki także, jednak złym pomysłem było umieszczanie w jednym potraw gorących, jak i surówki która podczas przewozu zdążyła skwaśnieć. Porcje smaczne, bardzo duże, dorośli mężczyźni im nie sprostali. Niejadalną surówkę można było wybaczyć, jednak niestety jedna z porcji zamówionych mięs była niedopieczona co zepsuło ogólne dobre wrażenie.

zarejestrowany-uzytkownik

18.03.2011

Mustang

Placówka

Bytom, Wyszyńskiego 27

Nie zgadzam się (9)
Do Tarnogórskiego "Matrasa"...
Do Tarnogórskiego "Matrasa" trafiłam w poszukiwaniu książeczek dla kilkulatków. Od samego wejścia do sklepu rzucały się w oczy banery z hasłami o obniżkach do 70%, które zachęciły mnie do przejrzenia kilku pozycji ze stosów na stolikach. W sklepie jest czysto, miło pachnie zapachem nowych książek, panuje cisza, a temperatura była dostosowana do grubości ubrań klientów. Na niezbyt dużej powierzchni zgromadzonych jest wiele tytułów, i jest to zarówno plusem jak i minusem tego miejsca- szeroka oferta zachęca do zakupów, jednak zbyt mało miejsca do poruszania się dla klientów może odstraszać. Sprzedawcy kręcili się pomiędzy klientami, nie byli nachalni lecz grzecznie udzielali porad na zadawane pytania, znajdowali wiele produktów odpowiadających opisom podawanym przez klientów. W sklepie było kilkunastu klientów, jednak niewielka z nich część dokonywała zakupów, większość oglądała. Bez problemów udało mi się znaleźć kilka interesujących mnie pozycji w bardzo atrakcyjnych cenach. Nie było problemów z kolejką przy kasie, kasjer był miły, podziękował za dokonanie zakupu i uprzejmie pożegnał się jednak w przeciwieństwie do pracowników innych sklepów tej sieci nie wspomniał o żadnej obowiązującej promocji.

zarejestrowany-uzytkownik

18.03.2011

matras.pl

Placówka

Nie zgadzam się (8)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi