Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83640)
osoba obsługująca bez...
osoba obsługująca bez uśmiechu i odpowiedniego podejścia do klienta, długa kolejka 1 kasier rozmawia przez telefon na zewnątrz, brak zaproponowania dodatkowego zakupu, czystość w toalecie bez zastrzeżeń
Przeczytałam w internecie,...
Przeczytałam w internecie, że Multibank jest bankiem internetowym więc postanowiłam to sprawdzić. Studiuję w Częstochowie i potrzebuje szybkiej kasy w bankomacie. Przeszłam się do oddziału, od razu dali mi wody i sympatyczna pani zaprosiła mnie do pokoju, opowiedziała mi o wszystkim co powinnam wiedzieć, bez żadnych gwiazdek. Otworzyłam konto i jest super.
01.07.2021
Odpowiedź firmy
Witam. Dziękuję za pozytywną opinię na temat świadczonych usług w placówce przy ul. Szymanowskiego 1. Jest nam niezmiernie miło, że wysoko ocenia Pani jakość świadczonych usług naszych Doradców oraz ich kompetencje. Zachęcamy do ponownego odwiedzania naszych placówek, a także zostajemy do Pani dyspozycji poprzez multilinię pod numerami telefonów: 801 300 000 lub +48 42 6 300 000 dla telefonów komórkowych i połączeń zagranicznych. Pozdrawiam Paweł Danielecki, MultiBank
Pizza z Capri...
Pizza z Capri należy do moich ulubionych, na próżno w okolicy szukać lepszej.Minusem jest brak dla większej ilości osób ( powyżej 4 ) dogodnego miejsca do spożycia na miejscu.
Przed sklepem znajduje...
Przed sklepem znajduje się plac zabaw na którym Nasze pociechy mogą chwilę odpocząć prze\po zakupach.Sam sklep dobrze zaopatrzony, obsługa uprzejma i rzetelna zawsze chętna do pomocy.Jedyne problemy mam przy zakupie opakowań zbiorczych (np zgrzewka wody) - uwagę należy zwrócić na cenę z półki a cenę ostateczną przy kasie.
Naprawdę godna polecenia...
Naprawdę godna polecenia pizzeria. Byłem tam kilka razy ze znajomymi i same pozytywy. Częste promocje, duży wybór pizzy. Zawsze wszystkie stoliki czyste i zadbane. Kelnerki bardzo miłe i pomocne. No i oczywiście muszę powiedzieć że pizza była zrobiona espresowo bo czekałem raz tylko 10 minut, polecam.
Ogólnie dobre wrażenia...
Ogólnie dobre wrażenia ale jedną rzecz którą zauważyłem to mały asortyment mrożonek w stosunku do innych produktów. Wygląd miejsca obsługi nie budził zastrzeżeń. Organizacja pracy też według mnie była na wysokim poziomie a personel był miły, sklep raczej godny polecenia.
Czysto, na półkach...
Czysto, na półkach panuje porządek. Często przed sklepem zauważyłem ekspedientkę palącą papierosa przed sklepem. Ale ogólnie oprócz tego nie mam zastrzeżeń. Personel miły, szybki czas obsługi i szeroka oferta produktów po atrakcyjnych cenach.
Jednym słowem super....
Jednym słowem super. Personel dobrze poinformowany o produktach, bardzo miła atmosfera. Szeroka oferta produktów elektronicznych, szybki czas obsługi i dobra organizacja sklepu. Miejsce bardzo zadbane i czyste.
Na meble czekałam...
Na meble czekałam bardzo długo. Gdy w końcu przyszły brakowało jednego elementu- biurka. Mimo to meble zostały nam przywiezione, negatywnie zaskoczył nas fakt, ze dowozy nie są robione w soboty, a jak wiadomo wtedy najbardziej pasuje ze względu na dzień wolny od pracy. Kolejne rozczarowanie to, że meble miały być wniesione na wysokość parteru, a panowie postawili je tylko na dole w bramie. Brakujące biurko miało być dowiezione w późniejszym terminie. Nikt do mnie nie dzwonił, sama musiałam wielokrotnie telefonować do Abry i upominać się o swoje. Gdy po długim czasie oczekiwania dostałam biurko, okazało się, że uszkodzony jest jeden jego element składowy- rozwarstwia się płyta, która musiałam zareklamować i czekać ponad tydzień na dosłanie brakującego elementu.
Z ciekawości wybraliśmy...
Z ciekawości wybraliśmy się z żoną do tej groty solne,muszę powiedzieć że to miejsce spowodowało,że naprawdę odpocząliśmy -wyrażę to tak,zapominieliśmy 50 minut o codziennym stresie!
obsługa nawet nie...
obsługa nawet nie potrafi wymawiać nazw producentów poprawnie, do garnituru za 2500 nie dostałem wieszaka, koszula za 600 zapakowana luzem w reklamówkę . Nigdy nie wydam tam nawet 1 zł.
Sklep najgorszy w...
Sklep najgorszy w jakim byłem.Przy wejściu brudno,nikt nie myje na bieżąco podłogi. Wystrój sklepu wygląda jak w ciągłej przebudowie,obsługa chyba nie nadąża z wykładaniem towaru.Na półkach towar niedbale poukładany,brak "cenówek" itd.Mimo dużego ruchu,otwarta jedna kasa-ilość obsługi okrojona do minimum.Pani na kasie nie wita klientów,nie ma pieniędzy przy wydawaniu,każe rozmieniać w punkcie prasowym.Totalna tragedia.Nie polecam.Wady:-brudno,-bałagan,-fatalna obsługa.Zalety:-jedyny punkt w okolicy czynny 24H.
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła i szybka. Doradzają w wyborze pizzy. Bardzo fajne jest, iż można samemu wybrać dodatki na pizzę.
Podstawowym plusem kontaktu...
Podstawowym plusem kontaktu telefonicznego jest to,że mają bieżącą bazę klientów i dzwoniąc wiedzą bez zbędnej weryfikacji i tysiąca pytań weryfikujących z kim rozmawiają.Telefon odebrała kobieta o przyjemnym głosie,przedstawiła się i spytała w czym może pomóc.Cierpliwie wysłuchała,przedstawionego problemu technicznego,dopytała o szczegóły i poprosiła o chwilę cierpliwości,potrzebnej na konsultację(sama nie umiała mi doradzić).Po ok. 25 sekundach,ponownie usłyszałem miły głos,który podziękował za czas oczekiwania.konsultantka podała mi informację odnośnie ponownego podłączenia usługi(podała termin) i zapytała czy jeszcze może w czymś pomóc. Podziękowała za rozmowę.Plusy:-szybka weryfikacja klienta,-miła obsługa(przyjemny głos),-chęć rozwiązania problemu,-krótki czas rozmowy.Wady:-długi czas oczekiwania na połączenie z konsultantem,-konsultant nie umiał mi pomóc(potrzebna była konsultacja),
Sklep ok,tylko latem...
Sklep ok,tylko latem bardzo gorąco.Panie bardzo miłe i pomocne.Tylko męczące i uciążliwe są pytania o doładowanie i produkt tygodnia.Ogólnie bardzo lubię tam przychodzić ,jest tanio i jest bardzo miła atmosfera wśród pracowników.
Czas obsługi przy...
Czas obsługi przy kasie trochę przy długi - w niektórych przypadkach personel zwleka z uruchomieniem kolejnej kasy. Po obsłużeniu wszystkich klientów kasa zostaje natychmiast zamknięta pomimo kolejki przy kolejnej kasie. Personel nie za bardzo potrafi określić czas na jaki powinna być uruchomiona kolejna kasa. Na dziale mięsnym pomimo 3 osób personelu obsługiwała tylko 1 a kolejka była 5 osobowa. Jeden klient robił duże zakupy i wszystko stało w miejscu. Jeżeli chodzi o uprzejmość i pomoc to nie ma się do czego przyczepić, nawet ochroniarz potrafi pomóc. Totalna porażką natomiast jest otoczenie wokół sklepu. Wiecznie rozwleczone śmieci w tylnej części sklepu. Personel na informacje o bałaganie albo reaguje bardzo ospale lub w ogóle, pozostawiając walające się śmieci.
Kawiarnia Mamma Mia...
Kawiarnia Mamma Mia w Sieradzu znajduje się przy głównej ulicy miasta. Obsługują tu bardzo sympatyczne, młode osoby, które są bardzo pozytywnie nastawione do klientów. Pracownice mają służbowe stroje w których wyglądają bardzo elegancko. Moje mieszane uczucia wywołuje wystrój sali. Lokal jest urządzony w krzykliwych czerwonych barwach, który niby ma przywoływać na myśl gorące Włochy. Jak dla mnie kojarzy mi się on z peerelowskim kiczem.
Fatalnie - dziewczyny...
Fatalnie - dziewczyny jakieś wystraszone, aż nieprzyjemne w obsłudze, opryskliwe, bez uśmiechu. Wiedza tez niekoniecznie wystarczająca a oferta pożyczkowa bardzo wygórowana!!!
Bardzo często robię...
Bardzo często robię zakupy w tym sklepie i zawsze spotykam się z miłą i fachową obsługą. Ostatnio udałam się tam, ponieważ Hebe obchodziło swoje urodziny i dostałam bon rabatowy. Po wejściu powitał mnie pan ochroniarz. Na sklepie panował porządek, a produkty były ładnie poukładane na półkach. Zatrzymałam się przy półce z podkładami, zastanawiając się który będzie idealny do mojej twarzy. Zaraz pojawiła się pani, która pomogła dobrać podkład pasujący do mojej cery i koloru. Na innych działach również były osoby, które w razie pytań służyły pomocą. Płacąc za zakupy zostałam poinformowana jaki rabat dostałam i zaproszona do kolejnej wizyty.
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: oferta i cena, personel, sprawność obsługi.
04.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna.
Cieszymy się, że Pani opinia na temat naszego sklepu jest pozytywna i zapewniamy, iż ze swej strony dołozymy wszlekich starań, by nasi Klienci byli zadowoleni z jakości świadczonych przez nas uslug.
Pozdrawiamy, Kaufland Team
