Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83635)
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w Porcie Łódź, w związku z pewną akcją, która jest prowadzona z koncernem Pepsi, chciałem odebrać swoją nagrodę w punkcie KFC. Kolejki Klientów nie było i tu nic mnie nie zdziwiło. W tym centrum handlowym, jest zawsze mniejszy ruch niż gdziekolwiek w Łodzi. Pomimo to, czas obsługi mnie zadziwił. Ekspedientka najwidoczniej miała jakiś problem z przyjęciem zamówienia składającego się z dwóch prostych dań i tzw. „wielkiej dolewki”. Po realizacji zamówienia, gdzie jak zawsze otrzymałem tacę z wydaną resztą, paragonem i serwetkami, kubkiem na napój, oczekiwałem na wydanie dań. W międzyczasie wykorzystałem chwilę, by użyć dystrybutora i napełnić kubek napojem. Przy tym urządzeniu jak zwykle przywitał mnie obraz rozlanych napojów na blacie. Zwracam uwagę: „jak zwykle”, bo jeszcze nigdy i w żadnym punkcie KFC nie spotkałem się, żeby nie było porozlewane. Nachodzi mnie dygresja, czy Klienci nie potrafią z tego korzystać, czy zbyt rzadko jest ono sprzątane. Pracownicy byli uprzejmi, ubrani schludnie i nie zbudzili mojej niechęci do tego punktu, gdzie również panował względny porządek.
Po wykonanym telefonie...
Po wykonanym telefonie do punktu Diverse w Porcie Łódź i upewnieniu się co dostępności towaru, postanowiłem pokonać godzinna drogę przez całe miasto. W związku z pewną akcją, która jest prowadzona z koncernem Pepsi, chciałem odebrać swoją nagrodę. I tu sytuacja zmienia się diametralnie. Jak w żadnym z poprzednich punktów Diverse w Łodzi, po przekroczeniu progu sklepu, nie usłyszałem „Dzień dobry” od kogokolwiek. A po sklepie krzątały się dwie osoby. Poza mną nie było żadnego innego Klienta. Ustawiłem się przy kasie i czekałem jak ekspedient zakończy jakąś miłą rozmowę telefoniczna. Po ok. minucie, postanowiłem zmienić sposób rozpoczęcia konwersacji ze sprzedawcą. Poinformowałem, że dzwoniłem i dowiedziałem się, że posiadają jeszcze nagrody Pepsi. Chciałem dodać coś, ale po dodaniu „i…” usłyszałem: „I prosił Pan o odłożenie tak?” Nie, bo w każdym poprzednim punkcie informowano mnie że tak nie można, ale zacząłem brnąć w dziwną sugestię Ekspedienta, informując go co powyżej ustaliłem. Dość szybko sprawdził, że na zapleczu już nic nie mają. Odniosłem wrażenie, że komuś już odłożył towar, nie wie komu i chce mnie spławić. No cóż, zapytałem czy nie ma damskich, co mógłbym chociaż komuś sprezentować. Tu okazało się nawet bez sprawdzania, że damskie to mają nawet kilka rozmiarów. Znów poczułem się co najmniej dziwnie. Zrealizowałem zatem to co mogłem, dowiedziałem się, że już dostaw nie będą mieli i że trzeba szukać gdzie indziej. Ogólnie byłem zniesmaczony.Jedyna rzecz, która przywróciła mi wiarę w ten punkt, to czystość wizualna, wytarte kurze, poukładane towary i przestrzeń, która daje możliwość swobodnego poszukiwania towaru, nawet przy większej liczbie Klientów.
Drugi punkt Diverse...
Drugi punkt Diverse w Łodzi, który odwiedziłem wczoraj wieczorem, znajdował się w Manufakturze. W związku z pewną akcją, która jest prowadzona z koncernem Pepsi, chciałem odebrać swoją nagrodę. Jak w poprzednim punkcie, po przekroczeniu progu sklepu, usłyszałem „Dzień dobry” od stojącej przy wejściu dziewczyny – super za przywitanie. Podczas mojej wizyty (a trwała ok. 10 min), dziewczyna stała tak cały czas (jak na jakiejś warcie) i słychać ją było tylko przy wejściu jakiegoś Klienta. Zwróciło to moją uwagę z jednego prostego powodu. Gdy czekałem w kolejce do kasy, rzucił mi się stojak z okularami, na którego rzucone było światło halogenu. Fajny efekt, ale przez te oświetlenie, było widać jak lustro i same okulary były zakurzone – a ekspedientka, nadal stoi przy wejściu jak wartownik. Może warto by było się czasami rozejrzeć po sklepie. Ponadto na podłodze leżały nitki i farfocle. W międzyczasie, druga ekspedientka obsługiwała Klientkę, której z pewną manierą udzielała pełnych i zrozumiałych informacji, co do rozmiaru towaru, o które pytała Klientka. Dało się wyczuć coś w rodzaju zdartej płyty, czyli wyuczonych formułek, które można by każdemu Klientowi wydukać. Przyszedł czas na mnie, gdzie znów nie załatwiłem swojej sprawy. Nagród już nie było – pomimo, że dzwoniłem dwie godziny wcześniej i wtedy były. Ekspedientce było przykro, ale nie była w stanie powiedzieć mi kiedy będzie dostawa. Uzyskałem przy tym chyba najdokładniejsze dane, co do logistycznego zaopatrzenia wszystkich punktów Diverse w Łodzi. Na tym zakończyła się moja wizyta w tym punkcie, gdzie przy wyjściu, usłyszałem „Do widzenia” od stojącej na warcie dziewczyny :)
Pierwszy punkt Diverse...
Pierwszy punkt Diverse w Łodzi w Pasażu Łódzkim, nie był najgorszym, który odwiedziłem wczoraj wieczorem. W związku z pewną akcją, która jest prowadzona z koncernem Pepsi, chciałem odebrać swoją nagrodę. Przy wizycie, zaskoczyła mnie pełna kultura i wiedza pracowników. Nim przekroczyłem próg sklepu, usłyszałem „Dzień dobry” – super. Pierwszy z pracowników poprawiał jakieś ubrania na półkach, a tym samym czujnym wzrokiem obserwował wejście, by witać potencjalnych Klientów.Trochę trwało zanim dotarłem do kasy, gdzie drugi z pracowników obsługiwał Klientkę. Trwało, ponieważ, w tym punkcie nie ma gdzie się ruszyć. Jest tak ciasno, że nie chciałoby mi się obijać o stojące wyspy by coś poszukać i przejrzeć. Myślę, że jest to bardzo duży minus tego punktu. Sprzedawca, bardzo miły i kompetentny, po przywitaniu wyjaśnił mi, że nie odbiorę nagrody - zabrakło. Dokładnie nie wie, kiedy będzie dostawa, czy jutro, czy pojutrze. Prosił, żebym dzwonił. Chciał dać mi wizytówkę sklepu, ale niestety się skończyły. Prosił o wejście na stronę internetową – i to był całkiem dobry pomysł.O sklepie: czysto, poukładany towar, ale ciasno.
Wybrałam się na...
Wybrałam się na zakupy z myślą o zakupie spodni. Wchodząc do terranovy przywitano mnie na wejściu. Nie długo rozglądałam się za półkami z szukanymi przeze mnie spodniami. Kilka chwil po moim wejściu zaproponowano mi pomoc. Pani pokazała mi kilka modeli spodni, wybrała dla mnie rozmiar. W przebieralni bez żadnych problemów mogłam skorzystać z pomocy w wyborze spodni. Pani pomogły mi wybrać spodnie odpowiednie do mojej sylwetki jak i doradziły kolor, który najbardziej do mnie pasuje. Zakupiłam tam dwie pary spodni, zostałam bardzo dobrze obsłużona jak i bardzo dobrze mi doradzono.
Brak personelu, od...
Brak personelu, od którego można byłoby się informacji odnośnie asortymentu, jak zwykle kolejki do kasy. Na sklepie panuje w miarę porządek ale półki pozostawiają wiele do życzenia. Ogólnie można powiedzieć że sklep jest "BRUDNY''. Jedynie na stoisku z wędliną ponuje porządek.
Bardzo dobra obsługa....
Bardzo dobra obsługa. Pracownik udzielił wyczerpującej odpowiedzi na zadane pytania. Szczerze polecił dobry sprzęt.
Wybarlismy sie z...
Wybarlismy sie z rodzina ostatni raz nad morze do Wladyslawowa w dlugi wekend listopadowy ,pogoda dopisala ,ale juz pusto sie zrobilo ,zatrzymalismy sie w hotelu vela veis ,ale tam jedzenie to porazka i i drenaz portfela, wybor padl na Wloska knajpke cafe luna kolo dworaca pkp, bylismy kilka lat temu na kawie i kawa super ale obsulaga taka sobie, natomiast teraz wszystko bylo super ,naprawde kawa ciastka, ryby i oczywiscie ich wspaniale pasty ktore maja niepowtarzalny smak ,polecamy goroaco ta knajpke ,my tam przez dwa dni bylismy po trzy razy dziennie bo nie ma tu takiego lokalu z takim wystrojem i kilmatem
W dniu 30.11.2013...
W dniu 30.11.2013 pracownik zatankował paliwo na tejże stacji benzynowej (ON) po przejechaniu około 100 km samochód stracił moc, włączył się tryb awaryjny silnika. Pojazd wstawiliśmy w tym samym dniu do ASO Mercedes Benz (ponieważ samochód ma dopiero rok czasu i jest na gwarancji), gdzie stwierdzono uszkodzenie układu paliwowego (wtryski, pompa paliwowa itd.) a za powód usterki podano złą jakość paliwa co zresztą było widać gołym okiem (paliwo było bardzo zanieczyszczone). Koszt naprawy pojazdu to około 20 000-25 000 PLN.Zostały pobrane próbki paliwa. Po odstaniu paliwa przynajmniej dobę robi się ono rozwarstwione tzn. u góry znajduje się paliwo a na dole osadza się biały osad.Po ponownym wstrząśnięciu paliwo ponownie robi się bardzo mętne. Orlen po zgłoszeniu reklamacji odsyła do TUiR Warta gdyż twierdzi że jest ubezpieczony na taką ewentualność, a Warta z kolei twierdzi że uszkodzenia pojazdu nie kwestionuje natomiast nie widzi związku przyczynowo skutkowego między jakością paliwa a powstaniem szkody. Dodam jeszcze że wszystkie samochody tankowane są tylko w sieci PKN ORLEN. Jeśli ktoś miał podobny problem i tankował paliwo na tej stacji to proszę o kontakt na adres biuro@ars-3.pl
Odradzam zdecydowanie! Przejechałem...
Odradzam zdecydowanie! Przejechałem pół Polski gdyż nieuczciwy właściciel zapewniał dwa dni o tym, że auto jest bezwypadkowe. Poświęciłem cały dzień i kilkaset złotych na paliwo i na miejscu okazało się, że auto jest zdecydowanie powypadkowe i do tego bardzo źle zrobione. Uprzedzałem, że znamy się na samochodach i jeśli to nie jest prawdą, zorientujemy się w kilka minut. Mimo tego właściciel kłamie bezwstydnie. Jakby tego było mało, ludzie na miejscu w komisie i warsztacie fatalni i niemili. Gorąco odradzam.
Aż chce sie...
Aż chce sie robic zakupy. Czysto , schludnie aż chce sie obejrzec caly asortyment. Wszystko ładnie poukładane. Super. Tylko pani na kasie wyglądała jakby stała tam za kare.Poza tym ile musze zapłacić sprzedawczyni nie było stać na krótki Dzień dobry, dziękuje czy dowidzenia . Dopiero kiedy poprosiłam o torebke to ją otrzymałam.
Bez problemu zrobilam...
Bez problemu zrobilam zakupy.To czego szukalam pracownik bez problemu wskazał.. Sklep zadbany czysty. Obsluga sklepu zadawalajaca.
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu miło mnie przywitano oraz zaproponowano pomoc w wyborze obuwia. W sklepie wszystko było na swoim miejscu u panował porządek. Pracownicy skupiali się na swoich zadaniach, żaden z nich nie marnował czasu na rozmowy czy "kawe". Pan proponujący mi pomoc, nie do końca spełnił swoją rolę. Na moja informację o rozmiarze stopy, roześmiał się i skomentował, że mogę szukać na dziale męskim. Była to nie miła uwaga, ponieważ na sklepie znajdowało się kilka modeli damskich w moim rozmiarze, Pracownik powinien bardziej profesjonalnie podchodzić do klientów.
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: wiedza i doradztwo. Na plus: wygląd miejsca obsługi, personel, sprawność obsługi.
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: wiedza i doradztwo. Na plus: wygląd miejsca obsługi, personel, sprawność obsługi.
Bardzo przyjemnie robi...
Bardzo przyjemnie robi się zakupy. Można tu kupić wszystko. Trzeba tylko pamiętać, że niektóre produkty kupujemy po kilka (a nawet po kilkanaście) sztuk. Produkty są bardzo intuicyjnie rozłożone na półkach. Hala jest bardzo duża więc trzeba się nachodzić. Jednak jeśli nie wiemy gdzie iść po produkt, to pracownicy zawsze chętnie nam pomogą. Parking przed halą jest bardzo duży, zawsze można znaleźć miejsce. Dojazd do Makro znakomity od każdej strony. Sklep jak najbardziej godny polecenia.
Sklep bardzo dobrze...
Sklep bardzo dobrze zaopatrzony. Ceny nie są wygórowane. Towar zawsze świeży i dobrze pogrupowany na półkach, łatwy do znalezienia. Obsługa sklepu miła, fachowa i zawsze bardzo pomocna. Szkoda tylko że zwykle tylko jedna kasa jest czynna. Parking przed sklepem całkiem pojemny.
Byłem z Wytwórnią...
Byłem z Wytwórnią na początku wakacji na Krymie. Wycieczka była bardzo udana, jedzenie i lokum ok. Kraj piękny, plaża koło ośrodka taka sobie, ale wystarczyło przejść się plaża i już było w porządku. Bardzo w porządku pilotka- przesympatyczna, zgrane towarzystwo. polecam
Pierwszy raz odwiedziłem...
Pierwszy raz odwiedziłem Mexico Bar. Jedzenie było bardzo smaczne, przystawka i danie główne były wyśmienite, zupa dość słona, ale również rewelacyjna. Obsługa szczegółowo informowała o daniach w karcie menu, polecając to co jest warte spróbowania i proponując kombinacje, by móc spróbować jak najwięcej. Kelnerzy dostępni cały czas. Ceny na standardowym poziomie, nie wygórowane. Dość długi czas oczekiwania, ale warto. Wygląd dość ponury, ale jak na pomieszczenie znajdujące się w tak starej kamienicy jest wyposażone zmyślnie i tematycznie. Polecam.
