Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83565)
Profesjonalna, konkretna obsługa,...
Profesjonalna, konkretna obsługa, bardzo dobra współpraca pracownik-klient. Polecam.
Dnia 23.10.2015 około...
Dnia 23.10.2015 około godz. 10:05 udałam się do restauracji KFC położonej na poziomie -1 Galerii Dominikańskiej we Wrocławiu. W restauracji nie było ruchu, byłam jedynym Gościem przed linią kas. Zbliżyłam się do menu i w tym momencie zostałam uprzejmie zaproszona do kasy przez pracownicę, w związku z propozycją Pani podeszłam do kasy i dyskretnie rozpoczęłam pomiar czasu. Zamówiłam frytki i małego wrapa, kobieta zaproponowała mi zestaw BSMART z twisterem, zgodziłam się. Nie zaproponowano mi, żadnego dodatkowego produktu. Kasjera podała mi kwotę do zapłaty 4,95 PLN i prosiła o chwilę cierpliwości, ja wcisnęłam międzyczas na zegarku. Załoga na kuchni błyskawicznie przygotowała moje zamówienie, a Pani podała mi tacę z zestawem, życzyła smacznego i zaprosiła do ponownej wizyty- w tym momencie zatrzymałam stoper. Nie podano mi serwetek, jednak gdy poprosiłam o nie,przeproszono mnie i podano je od razu.Po odejściu od kas usiadłam przy jednym ze stolików i sprawdziłam zegarek, całkowity czas obsługi wyniósł 123 sekundy, a czas realizacji zamówienia to 85 sekund. Następnie niezwłocznie przystąpiłam do jedzenia. Frytki były gorące, odpowiednio posolone. Kanapka ciepła, apetyczna z odpowiednią ilością składników. Jedząc rozglądałam się po sali jadalnej, utrzymana była w czystości, stoliki były przecierane, a taki zbierane na bieżąco. Zaobserwowałam również, ze pracownicy są serdeczni i mili dla wszystkich Gości restauracji, dzięki czemu atmosfera była przyjazna. Muszę dodać, iż cały personel wyglądał schludnie, pracownicy mieli czyste, wyprasowane uniformy.Wizytę uważam za przyjemną i mogłabym polecić restaurację KFC znajomym.
Nie była to...
Nie była to moja wycieczka, jestem Krakusem od urodzenia, tu się wychowałem i tu żyję. Jednak z myślą o tych turystach, którzy zaglądają na tę stronę, by znaleźć 'jakieś' jedzenie na mieście - LUDZIE! Omijajcie tę knajpę szerokim łukiem!!! Od paru miesięcy krążę po różnych kulinarnych krakowskich dobytkach celem zapoznania się z repertuarem mego miasta. Dziś przyszła kolej na "Przysmak Staropolski" przy ulicy Straszewskiego 4 w Krakowie. Wystrój- kicz i żenada. Obsługa absolutnie nieprofesjonalna. Czas oczekiwania - śmiech na sali (pomijam, że dania przyszły w odstępie 20minut od siebie!!!). Brak możliwości płacenia kartą (terminal jest wiecznie zepsuty- to wiem od znajomych, przy mnie też był 'akurat' zepsuty). Ceny z kosmosu. Jedzenie wybitnie niesmaczne, tłuste i nieprofesjonalne (masło czosnkowe, to ćwiartka kostki masła posypana czosnkiem granulowanym(!!!)). Oświetlenie prawie żadne, muzyka zagłusza normalny ton rozmów. Absolutnie ani jednego pozytywu. Stanowczo odradzam! Jeśli chcecie poznać kulinarną część Krakowa od dobrej strony, omijajcie to miejsce! To nie jest żadna restauracja, wygląda jak nieudana transplantacja jadłodajni z PRLu do naszych czasów w kompletnie nieudolnym wydaniu. Jakby się dało dawać ujemne oceny, to by dostali. Trzymają się tam tylko ze względu na wybitnie dobrą miejscówkę, która wabi przechodnich turystów, którzy na pewno nigdy więcej tam nie wracają, a oprócz niesmaku po jedzeniu, zostaje też niesmak po całym doświadczeniu.
Polecam szkołę TFLS...
Polecam szkołę TFLS w 100%. Profesjonalni lektorzy pozwolili mi szybko i sprawnie nauczyć się języka.
Sama strona jest...
Sama strona jest na prawde spoko! KWC porady itp.Ale na forum nie radze wchodzić. Niestety panuje powszechna opinia na temat użytkowniczek - która się sprawdza. Na forum siedzą długoletnie użytkowniczki, które doskonale się znają ( w większości) i albo zajmują się nabijaniem postów w watkach np "Dziękuję za... "Albo Obrabiają tyłki młodszym użytkowniczkom, które są zielone - a których posty którejś ze starych się nie spodoba :D i to jest najstraszniejsze ale prawdziwe moja przyjaciółkę dopadły pewne stare panny i szydziły z niej w wątku którym pisała to jeszcze śledziły co pisze w pozostałych tematach robiąc sobie z niej temat do rozmów. Doszła do takiego załamania (dodam że szukała tam pocieszenia po śmierci chłopaka) że zastanawia się o oskarżenie o stalking. Ponadto dostawała ostrzeżenia za rażące słownictwo - gdy reszta "oprawczyń" była bez skazyModeratorki są w to wciągnięte więc nie reagują, natomiast Admini jakby nie wiele mogą z tym zrobić albo udają że problemu nie ma. Wszystkie porządne i mądrzejsze dz się stamtąd już wyniosły - efekt jest wiadomy
Profesjonalna obsługa, ekspedientka...
Profesjonalna obsługa, ekspedientka pomagała i sama dawała propozycje. Byłam 3 razy w salonie jednego dnia i nie straciła do mnie cierpliwosci, za kazdym razem była równie uprzejma i pomocna. Ta kobieta zdecydowanie zna się na rzeczy, pod względem estetycznym i praktycznym.
Bardzo miła, sympatyczna,...
Bardzo miła, sympatyczna, profesjonalna obsługa.
strasznie dużo młodzieży...
strasznie dużo młodzieży w czasie przerw palących papierosy.
Świetne miejsce. Kelnerki...
Świetne miejsce. Kelnerki ubrane bardzo oryginalnie, witają każdego klienta zaraz po wejściu do restauracji. Kelnerka zaprowadziła nas do stolika. Menu bardzo ciekawe, aż nie wiadomo co wybrać. Czas oczekiwania nie wydawał się długi, potrawy bardzo dobre. Wiśniówka podawana na koniec - rewelacja. Wrócimy tam na pewno nie raz.
Udałam się do...
Udałam się do sklepu aby sprawdzić czy moja reklamacja na obuwie została uwzględniona. Sprzedawczyni potwierdziła, reklamacja uznana. Weszłam na sklep poszukać obuwia. Żadna ze sprzedawczyń obecnych na sklepie nie zaproponowała mi pomocy. Na interesującym mnie dziale znajdowała się pracownica, uzupełniała asortyment. Poprosiłam ją o pomoc, była mila, pomogła mi. Wyciągnęła dla mnie dwa pudełka botków. Gdy przymierzałam buty, przyszła inna pracownica. Zapytała nie miłym tonem tą pracownicę "co to za dziury?", pracownica szybko odpowiedziała, że pani wyciągnęła pudełka po przymierza buty. Jedne buty zabrałam aby je zakupić. Drugie odłożyłam na miejsce i czułam się dziwnie zostawiając "dziurę". Przy kasie kasjerka miała problem aby wpisać do systemu reklamację, twierdziła że system się zawiesił. Podała mi do podpisu papiery innej osoby. Po podpisaniu zwróciłam jej uwagę, że to nie moja reklamacja, pracownica zamazała mój podpis, kolejne dokumenty podała zgodne.
Sklep zadbany, czysty,...
Sklep zadbany, czysty, asortymenty uzupełnione. Sprzedawczyni znajdująca się na sali sprzedaży powitała mnie i zapytała czy w czymś pomóc. Była uśmiechnięta, sprawiała dobre wrażenie.
Lokal stosunkowo nie...
Lokal stosunkowo nie wielki, mając za plecami sąsiada przy stoliku siedziało się raczej nie ruchomo. Wygląd lokalu pozytywny i schludny. Czas podania zamówienia stosunkowo szybki, potrawy bardzo dobre mimo tego, że samo menu jest niewielkie. Obsługa miła, dbano o klienta.
Jestem jak najbardziej...
Jestem jak najbardziej zadowolona z obsługi. Zaraz po wejściu do pizzerii zostaliśmy powitani i zaproponowano nam stolik. Zdecydowaliśmy się wejść dalej, do środka. Tam również od razu zostaliśmy powitani przez kelnera. Zaproponowano nam stolik. Kelner od razu dopytał czy światło jest wystarczające. Zapalono świeczkę na stoliku. Kelner często podchodził do stolika, dopytywał czy coś jeszcze podać, czy smakowało. Skorzystaliśmy z jego propozycji i domówiliśmy deser. Potrawy jak najbardziej smaczne. Z przyjemnością zostawiliśmy napiwek, wrócimy na pewno. Wisienką na torcie było zachowanie właściciela, wychodząc przechodziliśmy koło baru, obecny tam właściciel podał nam (mi i mojemu mężowi) rękę, pożegnał nas i również zapytał czy wszystko smakowało. Super.
Obsługa klienta bardzo...
Obsługa klienta bardzo szybka i sprawna. Doradczyni sama zaproponowała pomoc w znalezieniu produktu, wskazała go i porozmawiała o nim ze mną. Wydawała się znać na produkcie.
Ustawienia sterownika skorygowane...
Ustawienia sterownika skorygowane na poczekaniu, od tego czasu spalanie w normie. Takich gazowników więcej.
Maleńki sklepik, bardzo...
Maleńki sklepik, bardzo dobrze zaopatrzony i zatowarowany, przepyszne drożdżówki- świeże mięciutkie i pachnące :)Dodatkowo przemiła ekspedientka. Minusem było to, że sklepik jest bardzo ciasny, troje klientów w środku to już prawdziwy tłum:)
Sklep całodobowy z...
Sklep całodobowy z przemiłą obsługą, która na bieżąco zatowarowuje półki asortymentem. Mięso na dziale mięsnym bardzo ładne, świeże sałatki, surówki czy ryby. Sklep czysty i bardzo miło wspominam zakupy, polecam serdecznie! :)
W kwiaciarni tej...
W kwiaciarni tej było złożone zamówienie na wieńce i wiązanki na kwotę ok 1500zł.Wieńce wybrane były z katalogu,wiązanka miała być zrobiona z białych kwiatów na wzór widzianej w kwiaciarni wiązanki.Nadmienię jeszcze,bo myślę że to nie było bez znaczenia,zamówienie miała odebrać i dostarczyć bezpośrednio na cmentarz firma pogrzebowa(SKRZYDLEWSKA) i tak też się stało.Wiązanek nie widzieliśmy przed ich odbiorem a opłata była zrealizowana przy składaniu zamówienia.Wieńce wykonane były z nieświeżych kwiatów, przesuszonych róż ,wieniec w kształcie serca nie trzymał kształu nawet nie był w całości wypęłniony różami,wyjątkowo mały,wielkości wiązanki którą widziałyśmy na miejscu w kwiaciarni,podobnie wyglądała sprawa z wiązanką z białych kwiatów,niewielka,złożona z kilku kwiatowych gałązek.Nawet róża przy urnie -prezent od firmy miała inny kolor i zwiędnięte liście.Wybieram się tam osobiście,bo sprawa ta nie daje mi spokoju.Totalni oszuści.
Chciałabym serdecznie podziękować...
Chciałabym serdecznie podziękować pracownikowi Damianowi Susek, który udzielił mi fachowej obsługi technicznej.
23.01.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za powyższą opinię. Cieszymy się, że obsługa przez Konsultanta spotkała się z Pani zadowoleniem.
Dokładnie dzisiaj z...
Dokładnie dzisiaj z grupka z pracy zamówiliśmy danie dnia po czym okazało się że do zamówienia nie dotarły 2 zupy które mamy na paragonem.. Dzwoniła do baru a tu okazuje się że nie dowioza bo już dostaliśmy swoje zamówienie. Po rozmowie z baba która przyjmowała zamówienie wręcz powiedziała " w moich kompetencjach nie ma szacunku do klienta" więc rozmawiała z nami jak niewiadomą z kim. Zostaliśmy wyzwanie i jeszcze zapłaciliśmy za zupy których nie otrzymaliśmy! Nie POLECAM!!!
