Instytut odnowy kolagenowej Anna Pikura

(3.61)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (29 z 38)

bardzo słaby salon...
bardzo słaby salon pakiet wykupiony czekoladowy nic nie miał wspolnego z czekolada masaz to głaskanie recznik ktory otrzymałam do nakrycia był tak twardy sztywny ze mozna zrobic sobie piling z niego poprosioam o wymiane ale otrzymałam taki sam nie polecam odradzam a miał byc prezent ostrzegam salon na niskim poziomie

Niezweryfikowany Klient_hBAP

13.07.2021

Placówka

Wrocław, Kazimierza Wielkiego 64

Nie zgadzam się (0)
Wszystko skrócone, wiele...
Wszystko skrócone, wiele pominiętych elementów w rytuale, nic tylko uciekać z tego syfu!

Klient_RIfe

23.12.2020

Placówka

Wrocław, Kazimierza Wielkiego 64

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj miałam przyjemność...
Wczoraj miałam przyjemność ze skorzystania z usług kliniki Anny Pikury we Wrocławiu. Był to manicure i pedicure spa klasyczny . Pani (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) zajmowała się moimi stopami i rękami z zaangażowaniem, cierpliwością i profesjonalizmem. Troszkę to trwało ale efekt wart spędzonego czasu. Życzę wytrwałości i nie obniżania lotów bo to na pewno zaprocentuje. Pozdrawiam. EW

zarejestrowany-uzytkownik

05.08.2020

Placówka

Wrocław, Kazimierza Wielkiego 64

Nie zgadzam się (0)
Korzystałam z zabiegu...
Korzystałam z zabiegu medycyny estetycznej podczas którego "profesjonalny" personel oparzył część mojego ciała głowicą na podczerwień do liposukcji ultradźwiękowej. Nie dajcie się zwieść marketingowym sloganom „Cechujemy się nieskazitelną etyką i wyjątkową troską o dobro naszych klientów”, bo w razie problemów zostajcie sami, owa „klinika” nawet nie ma odpowiedniego ubezpieczenia. Z własnego ubezpieczenia pokryłam koszt laserowego usunięcia blizny na udzie po nieudolnym zabiegu. Oto cała troska pani właścicielki. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść - RODO)

Niezweryfikowany Klient_E4Vo

08.07.2019

Placówka

Wrocław, Kazimierza Wielkiego 64

Nie zgadzam się (0)
Od wielu lat...
Od wielu lat korzystam z usług kosmetyczki w salonie Pikura na Kazimierza Wielkiego we Wrocławiu i z przykrością stwierdzam, że zarówno obsługa klienta jak i jakość zabiegów jest coraz gorsza. Ostatnio nie raczyli nawet zawiadomi mnie o odwołanej wizycie, tłumacząc się brakiem personelu. Sytuacja skandaliczna. Rezygnuję już z ich usług.

Niezweryfikowany Klient_Qv2u

16.06.2019

Placówka

Wrocław, Kazimierza Wielkiego 64

Nie zgadzam się (0)
Byłam raz w...
Byłam raz w salonie i wystarczy. Nie spotkałam się jak do tej pory (bywając w wielu salonach) z takim podejściem do klienta. Pani robiąca zabieg krytykowała każdy kosmetyk pochodzący z innej firmy niż ten od Anna Pikura. Owszem, może i mają dobre kosmetyki, ale nie z takim podejściem się je promuje. Klient nie przychodzi po to by usłyszeć od aroganckiej panienki komentarze na swój temat, które nie były przyjemne. Można zwrócić uwagę na pewne rzeczy dotyczące poprawy pielęgnacji cery ale nie w sposób, który uraża klienta, który nigdy już tam nie wróci, choćby była wyprzedaż kosmetyków 99%.

Niezweryfikowany Klient_cgxx

16.05.2019

Placówka

Wrocław, Kazimierza Wielkiego 64

Nie zgadzam się (0)
Za pośrednictwem Groupon...
Za pośrednictwem Groupon zakupiłem w tym salonie: Pakiet Luxury spa z filiżanką herbaty dla 2 osób, za 179zł, który kosztuje wg. regularnej ceny 900zł! Usługa miała obejmować zabieg "z czystym kwasem hialuronowym oraz masaż (do 75 min). Wszystko łącznie potrwało 50 min. a czysty kwas hialuronowy widziałem tylko na ogłoszeniu w Groupon. Na szczęscie zapłaciłem za to 179zł a nie 900zł.:)

Niezweryfikowany Klient_jWuL

06.02.2019

Placówka

Wrocław, Kazimierza Wielkiego 64

Nie zgadzam się (0)
Pobyt w salonie...
Pobyt w salonie uważam za bardzo udany, od wejścia panuje w nim bardzo miła atmosfera. Pani na recepcji udziela szczegółowych informacji na temat świadczonych w salonie usług, a przed wizytą wysyła wiadomość z przypomnieniem. Sam zabieg został wykonany bardzo profesjonalnie. Klimatyczne pomieszczenia, relaksująca muzyka i gra świateł pozwala na prawdziwe odprężenie. Kosmetolog, przed wykonaniem zabiegu dokładnie wszystko objaśnia krok po kroku, dzięki czemu nie narażamy się na niechciane niespodzianki w czasie trwania zabiegu. Wykwalifikowany personel używa wysokiej jakości produktów. Na koniec zaproponowano mi darmową herbatę. Całość na duży plus, z pewnością jeszcze nie raz tam wrócę.

Małgorzata_2607

07.09.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Drogie Panie, wszystkie...
Drogie Panie, wszystkie entuzjastyczne i bardzo pochlebne komentarze są najpewniej pisane przez Pikurę, ewentualnie menadżerkę salonu. Prawda jest taka, że salon nie jest wcale exklusywny, ani nie jest kliniką. Tam najważniejsza jest kasa, a nie jakość wykonania zabiegów, zresztą klientki składają sporo reklamacji i skarg dotyczących obsługi i nie jest to winą kosmetyczek, a polityki salonu. Pikura nie szanuje ani pracowników, ani klientów.Generalnie zdecydowanie nie polecam tego miejsca.Szkoda tylko dziewczyn, które tam trafiają do pracy...Pozdrawiam

zarejestrowany-uzytkownik

09.06.2017

Placówka

Wrocław, Kazimierza Wielkiego 64

Nie zgadzam się (1)
2.03 zakupiłam Grupon...
2.03 zakupiłam Grupon z oferty Anny Pikury na usługę manicure i pedicure. Dwa dni wcześniej byłam osobiście w klinice i terminy były na za dwa dni. Chciałam się z nimi dogadać by skorzystać z oferty bez Gruponu, bo wiem, że oni pobierają prowizję. Pani kierownik nie zgodziła się na to.Zdecydowałam się więc na zakup Gruponu i próbowałam się umówić z salonem poprzez maila od razu po zakupie gruponu, czyli 02.03. Pani, odpowiadająca na maile, podawała mi bardzo odległe terminy. Pierwszy termin jaki mi zaproponowały to był 25.05. Odpisałam dopiero po dłuższym czasie podając 5 różnych terminów, zaś osoba pracująca w salonie zaproponowała mi 01.06. Gdy napisałam, że w takim układzie rezygnuję z oferty, Pani cudownym sposobem znalazła termin 02.05. Zgodziłam się na ten terminu i specjalnie zostałam we Wrocławiu by z niego skorzystać. W umówionym dniu zjawiłam się w klinice 40 min przed czasem. Okazało się, że nie ma mnie w grafiku. Oczywiście ani Pani, która mnie powinna zapisać, ani kierownika/kierowniczki nie było obecnych na miejscu. Pani w recepcji próbowała coś zaoferować i zaproponowała, że może mnie wpisać w czwartek (04.05). No to jak...są te terminy czy ich nie ma?Zdegustowana wyszłam tam i napisałam do Gruponu z prośba o zwrot pieniędzy. Napisałam również do salonu Anny Pikury we Wrocławiu z zapytaniem skąd to niedogadanie, ale - jak przystało na profesjonalny salon- nie uzyskałam odpowiedzi.Bardzo odradzam korzystanie z usług tego salonu! Zabiegi mają na celu nas zrelaksować, odprężyć i sprawić byśmy sie lepiej poczuły. Jeżeli oczekujecie miłej obsługi i poważnego traktowania - odradzam, wybierzcie inną ofertę.

Domi_8

05.05.2017

Placówka

Wrocław, Kazimierza Wielkiego 64

Nie zgadzam się (1)
Klinika Anna Pikura...
Klinika Anna Pikura w Gdyni to jedyny salon, do którego mam pełne zaufanie. Na początek wiosny zaplanowałam kolejną wizytę w Klinice i znowu jestem zachwycona. Z ciekawostek salon jest po gruntownym remoncie - odświeżeniu. Więc jego klimat i urok zostały podkręcone do maksimum. Jest jeszcze piękniej niż było. Wchodząc do salon,u jak zawsze przywitała mnie Pani z recepcji. Na zabieg nie musiałam czekać ani chwili - wszystko już było przygotowane w niewielkim, ale przytulnym gabinecie. Zabieg, dla którego odwiedziłam gabinet to Cytrusowy Rytuał SPA. Peeling całego ciała i masaż odbył się bez zarzutu. Moja skóra pachniała jak owoce :) a ja, jak to po masażu, czułam się mega zrelaksowana. Kosmetyczka prowadząca zabieg była bardzo profesjonalna, ale uśmiechnięta i uprzejma. Wychodząc z kliniki czułam się dobrze i wiosennie, właśnie po to tutaj byłam. Serdecznie polecam to miejsce. Ceny są atrakcyjne a gama zabiegów naprawdę szeroka!

Alana

10.04.2017

Placówka

Gdynia, Świętojańska 81

Nie zgadzam się (0)
To miejsce, które...
To miejsce, które odwiedzam regularnie. Poznałam je, wykupując groupon. Wybrałam się na zabieg z pewną dozą niepewności, ale wszystko skończyło się znakomicie. Potem zapisałam się do newslettera i zostałam stałą klientką salonu. Zazwyczaj wybieram zabiegi kosmetyczne odmładzające na twarz i tym razem było podobnie. Kolejny raz się nie zawiodłam. Ale od początku. Klinika znajduje się w centrum Wrocławia. Zazwyczaj zatrzymuję się na parkingu galerii handlowej, która jest oddalona o 2 minuty od salonu. Sam salon jest bardzo czysty i nowocześnie umeblowany. Uroku miejscu dodają piękne drewniane schody. Gabinety wyposażone są w nowy sprzęt. Po wejściu do kliniki przywitała mnie recepcjonistka. Po chwili zeszła kosmetyczka, która zaprosiła mnie do gabinetu. Jak za każdym razem zabieg został przeprowadzony sprawnie, ale bardzo delikatnie. Kosmetyczka jak zawsze opowiedziała o tym jak dbać o skórę twarzy po zabiegu. Zaproponowała także inne zabiegi, mające pomóc mojej problematycznej cerze. Wszystko odbyło się w profesjonalnej, ale niespiętej atmosferze. Polecam wszystkim ten salon!

zarejestrowany-uzytkownik

27.03.2017

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Po kolei. Wiedza...
Po kolei. Wiedza i kompetencje personelu w Klinice Anna Pikura są na wysokim poziomie. Nie będę omawiała umiejętności interpersonalnych kosmetyczek, ale ich wiedza jest zdecydowanie zadowalająca - jeszcze nie udało mi się zadać pytania z dziedziny pielęgnacji skóry, na które kosmetyczka z salonu miałaby problem z odpowiedzią. Zachowanie personelu też oceniam na mocne 4 plus. Czasami mam wrażenie, że dziewczyny są nieśmiałe. Jednak są grzeczne, zawsze mówią dzień dobry i starają się uśmiechać. Pani z recepcji jest miła i profesjonalna, umie wykonywać powierzone zadania. O ofercie salonu nie będę pisać, bo zabraknie mi miejsca. Jest bardzo obszerna. Miałam okazję korzystać z zabiegów kosmetologicznych - jak mikrodermabrazja, jak i medycyny estetycznej - świetny zabieg z kolagenem - wypełniający zmarszczki. Na czas obsługi także nie mam co narzekać, termin zawsze się znajdował a i nie czułam, że zabiegi wykonywane są na szybko. Klinika Anna Pikura we Wrocławiu to bardzo przytulne i ciepłe miejsce. Salon znajduje się w przedwojennej kamienicy i w środku możemy dostrzec fragmenty architektoniczne z tamtych lat - jak piękne drewniane kręcone schody. Salon urządzony z klasą, ale i prostotą. Elegancki, ale bez zbędnego nadmiaru bibelotów. Dla mnie 6 z plusem.

Arieta

14.03.2016

Placówka

Wrocław, Kazimierza Wielkiego 64

Nie zgadzam się (0)
Personel w salonach...
Personel w salonach kosmetycznych jest bardzo podobny do każdego innego personelu, który na co dzień ma kontakt z klientami, z ludźmi często widzianymi po raz pierwszy. Sama pracuję z takimi osobami i potrafię zauważyć i docenić sposób kontaktu z drugim człowiekiem u innych. Klinikę Anna Pikura znam praktycznie od momentu jej powstania - czyli już prawie dekadę. Przez pewien czas wszystko się docierało, by w końcu zatrzymać się na wysokim satysfakcjonującym poziomie. Personel kliniki jest bardzo dobrze wyszkolony. Dziewczyny mają mega sprawne ręce i potrafią wykonać świetnie każdy zabieg. Personel jest zdecydowanie otwarty i sympatyczny, choć mam wrażenie, że przy pierwszych spotkaniach raczej spokojny i profesjonalnie oficjalny. Ja sama wolę lżejszą atmosferę i mam w salonie komplet ulubionych kosmetyczek, u których robię zabiegi, i z którymi mogę porozmawiać na każdy temat - od tych dotyczących urody i kosmetyków po zwykłe codzienne plotki. Dzięki takiemu elastycznemu podejściu do klienta - salon zyskuje renomę. Kiedy wchodzę do salonu recepcjonistka zawsze wita mnie z uśmiechem, podobnie jest, gdy wychodzę. Pozwala mi to spędzić naprawdę sympatyczny czas i odprężyć się i zrelaksować. Jeżeli chodzi o ofertę zabiegową to jest ona bardzo obszerna (kosmetologia i medycyna estetyczna i masaże) i co chwilę dochodzą nowe firmowe zabiegi, które są takimi perełkami wśród pozostałych i które ja zawsze wypróbowuję. Ceny są bardzo atrakcyjne, dużo promocji. Miejsce dosyć spore, bardzo klasycznie urządzone, czyste i zadbane. Czasami ciężko znaleźć popołudniowy termin, ale świadczy to o tym, że salon jest popularny no i zawsze w końcu jakieś miejsce się znajduje, mimo moich dosyć szczegółowych wymagań godzinowych. Miejsce warte odwiedzenia i godne polecenia.

ROTFL

11.03.2016

Placówka

Wrocław, Kazimierza Wielkiego 64

Nie zgadzam się (1)
Jestem osobą, która...
Jestem osobą, która zawsze idzie z biegiem czasu i nie boi się wszelkich nowości. W mojej karierze wygląd często ma duże znaczenie. Więc odkąd pamiętam dbałam o siebie. Przetestowałam ogromną ilość salonów kosmetycznych i klinik urody. Dopiero wrocławska Kliika Anna Pikura spełniła każde moje oczekiwanie i to tutaj oddaję się regularnie w ręce specjalistów. Do samego salonu trafiłam naprawdę przypadkiem - przechodząc obok salonu w centrum Wrocławia. Miałam chwilę czasu więc wstąpiłam i zakochałam się. Klinika znajduje się w starej zabytkowej kamienicy, jednak wewnątrz jest ładnie odremontowana - tylko kręcone schody i ciemne drewno przypominają nam, że znajdujemy się w przedwojennym budynku. Personel jest świetnie wyszkolony - przynajmniej te osoby, z którymi ja miałam do czynienia. Pani na recepcji radzi sobie również bardzo dobrze, zawsze z łatwością ustalamy dogodny termin, zna ona również bardzo dobrze aktualną ofertę salonu. A oferta jest naprawdę spora. Korzystam zarówno z zabiegów kosmetologicznych jak również medycyny estetycznej. Klinika może pochwalić się świetnymi zabiegami firmowymi, których ze świeczką szukać gdzie indziej. Co jakiś czas pojawiam się także na zastrzykach wypełniających - pani doktor jest naprawdę doświadczona i wie, co robi. Ceny zabiegów są bardzo atrakcyjne a jakość ich wykonania wysoka . Polecam wszystkim z Wrocławia i okolic.

tonia.b

29.02.2016

Placówka

Wrocław, Kazimierza Wielkiego 64

Nie zgadzam się (2)
Niedawno przedświąteczną porą...
Niedawno przedświąteczną porą wybrałam się do tego salonu z polecenia znajomej. Mimo tego, że salon faktycznie nie należy do największych jest bardzo ładnie urządzony, czysty i zadbany. Panie tam pracujące wydały mi się sympatyczne i nakierowane na klienta - potrafiły prowadzić konwersację, posiadały sporą wiedzę - z pewnością nie wyglądały na praktykantki - jak często zdarza się w różnych salonach. Byłam na zabiegu firmowym z kwasami - szyty na miarę. Podczas zabiegu pani kosmetyczka dobrała kwas najlepszy do mojego rodzaju cery. Zabieg nawet przyjemny dosyć szybki. Jak na użycie kwasu moja skóra świetnie go przyjęła i już po paru dniach widać było znakomite efekty - skóra jest czysta, rozjaśniona i zregenerowana. Mimo niewielkiego gabinetu stawiam szóstkę - za bardzo pomysłowe zabiegi i indywidualne podejście do klienta. Mimo tego, że była to moja pierwsza wizyta - z pewnością zawitam tutaj ponownie. Och i moim zdaniem bardzo łatwo tutaj trawić :)

Alana

14.01.2016

Placówka

Wrocław, Kazimierza Wielkiego 64

Nie zgadzam się (0)
Korzystałam z zabiegu...
Korzystałam z zabiegu medycyny estetycznej w Klinice Anna Pikura - zaraz przed świętami. Zabieg nazywał się Mezoterapia Igłowa osoczem bogatopłytkowym. W skrócie - używa się własnego osocza do regeneracji skóry. To bardzo skuteczny zabieg i kiedy dowiedziałam się, że we Wrocławiu może być wykonany w klinice Anna Pikura i to w bardzo atrakcyjnej cenie - postanowiłam sobie sprawić taki prezent na gwiazdkę. Przed zabiegiem został ze mną przeprowadzony wywiad lekarski, rozmawiałam też z lekarzem czego oczekuję od zabiegu i czego mogę się spodziewać. Wszystkie przygotowania przebiegły szybko i poprawnie. Miłą niespodzianką okazało się, że podczas zabiegu lekarz tworzy z mojego osocza krem, który później stosowałam w domu i który ma wydłużyć działanie zabiegu.Na zabieg nie czekałam długo, nie należał do przyjemnych - jednak wiem, że jest skuteczny. Żadnych skutków ubocznych u siebie nie widziałam. Pozdrawiam cały personel - bo bardzo dbał o moją wygodę podczas wizyty. Oferta salonu jest bardzo duża, więc z pewnością jeszcze tutaj zajrzę.

BeMyEward

12.01.2016

Placówka

Wrocław, Kazimierza Wielkiego 64

Nie zgadzam się (2)
Bardzo profesjonalne zachowanie...
Bardzo profesjonalne zachowanie personelu. Zdecydowanie to warto zaznaczyć i pochwalić. Na zabieg mikrodermabrazji umówiona byłam na godzinę 18:00 - niestety, poprzedni zabieg się nieznacznie przedłużył - jednak od razu zaproponowany mi został napój a Pani recepcjonistka poszła zapytać jak długo będę musiała czekać. Ostatecznie weszłam już 10 po 18 - co nawet nie jest według mnie spóźnieniem, zazwyczaj kwadrans oczekiwania wliczam w wizytę :) Jednak pani z personelu kliniki Anna Pikura zachowała się wyjątkowo grzecznie i czułam, że nie zapomniano o mojej wizycie. Pani kosmetyczka, która wykonała mi dermabrazję była przesympatyczna i miała bardzo miły głos (zauważam takie rzeczy). Zabieg przebiegł w sposób sprawny i szybki. Zawsze wybieram ten salon właśnie ze względu na dobrą obsługę. Sam wystrój klinik jest bardzo ciepły w żółtych słonecznych barwach z dodatkiem stonowanego brązu. Wszystko wydaje się nowe i jest bardzo czysto. No i ceny są atrakcyjne. Polecam to miejsce!

Arwena

11.01.2016

Placówka

Wrocław, Kazimierza Wielkiego 64

Nie zgadzam się (0)
Polecam klinikę. Dobra...
Polecam klinikę. Dobra lokalizacja, ładny wystrój, choć przyznaję, że byłoby super gdyby salon był troszkę większy. Bardzo sympatyczni pracownicy - nigdy nie musiałam o coś się wypraszać czy się kłócić. Wiedzą, że klient jest najważniejszy. Szybka i sprawna rezerwacja terminów. Czasami na zabieg trzeba chwilę poczekać, ale częstują kawką i herbatką, więc mi to nie przeszkadza szczególnie - małe opóźnienia zawsze mogą się zdarzyć. Atmosfera bardzo spokojna, odprężająca. Szeroki wachlarz zabiegów do wyboru. Sporo promocji. Atrakcyjne ceny. Skuteczne zabiegi i przeszkolony personel. To moja opinia o tym niewielkim salonie. Polecam raz jeszcze.

zarejestrowany-uzytkownik

22.12.2015

Placówka

Wrocław, Kazimierza Wielkiego 64

Nie zgadzam się (1)
Jestem bardzo częstą...
Jestem bardzo częstą klientką salonu. Wracam do niego, bo zawsze czuję się tam ciepło przyjmowana. Moim zdaniem Klinika Anna Pikura wypracowała sobie doskonałe połączenie profesjonalnej obsługi ze zindywidualizowanym podejściem do klienta.Klinika znajduje się w pięknej wrocławskiej kamienicy. Recepcję z gabinetami łączą wyjątkowe drewniane kręte schody. Wystrój kliniki to połączenie klasyki z nowoczesnym i eleganckim wystrojem. Wszystko w jasnych ciepłych kolorach. Pani recepcjonistka jest ogarnięta i miła. Jak wspominałam jestem stałą klientką, więc przeszłam wiele zabiegów. Wszystkie były wykonane precyzyjnie i dokładnie. Po zabiegach widać oczekiwane efekty. Panie kosmetyczki zawsze tłumaczą jak dany zabieg przebiega, proponują uzupełniające zabiegi i opisują jak trzeba dbać o skórę po zakończeniu zabiegu, aby efekty były znaczne i długotrwałe. Ceny są bardzo atrakcyjne a oferta szeroka - zwłaszcza polecam korzystanie z firmowych zabiegów, które działają nawet lepiej niż pozostałe. Moja subiektywna opinia nie może być więc inna niż najwyższa z dostępnych ocen. Klinika Anna Pikura do doskonałe miejsce, gdzie wiem, że oddaję moją urodę w ręce profesjonalistów.

zarejestrowany-uzytkownik

21.12.2015

Placówka

Wrocław, Kazimierza Wielkiego 64

Nie zgadzam się (0)

Instytut odnowy kolagenowej Anna Pikura

Dane firmy

Wrocław

Wrocław, Kazimierza Wielkiego 64

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Instytut odnowy kolagenowej Anna Pikura?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

bardzo słaby salon...
bardzo słaby salon pakiet wykupiony czekoladowy nic nie miał wspolnego z czekolada masaz to głaskanie recznik ktory otrzymałam do nakrycia był tak twardy sztywny ze mozna zrobic sobie piling z niego poprosioam o wymiane ale otrzymałam taki sam nie polecam odradzam a miał byc prezent ostrzegam salon na niskim poziomie