OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment. Na minus: organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Słabo. Na plus: oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu.
Pyszne jedzenie, wielkie porcje, szybko dostarczone zamówienie, miła obsługa, ale troszkę "rozmarzona". Generalnie wszystko przebiegło bardzo sprawnie, mimo pięciu różnych dań, jakie zamówiliśmy, ale dwójka obsługujących nas kelnerów troszkę pogubiła się w zamówieniu. Myślę, że to kwestia tego, że byli to młodzi, nowi pracownicy. Ogólnie jedzenie na prawdę smaczne w dobrej cenie, podawane szybko, bardzo smacznie, bardzo syto. Zdecydowanie polecam!
OK. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na Minus: Oferta,cena,asortyment.
Bardzo źle. Podczas zakupu karty sieci Heyah, mimo wielokrotnych pytań, dotyczących rejestracji numeru na kartę zostałam wprowadzona w błąd. Ostatecznie kupiłam kartę, z której nie mogę korzystać. Na plus:Wygląd miejsca obsługi. Na Minus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.
Bardzo duży wybór oprawek, w cenie badanie wzroku, przemiła obsługa (chyba właściciel), profesjonalna porada. Pierwszy raz spotkałam się z takim podejściem. Pan, który mnie obsługiwał, nie zachwalał tego, jak ,,dobrze" wyglądam w danych oprawkach. Polecił mi dużo tańsze, sugerując, że są lepsze dla mojej twarzy. Przedstawił dokładnie cały proces zamówienia, nie nalegał na pełną wpłatę, proponując zaliczkę. Na odbiór bardzo skomplikowanego zamówienia czekałam 48 h. Serdecznie polecam pod każdym względem.
Dwa dni temu po raz kolejny skorzystałam z usług Pijalni Czekolady Wedel. Nigdy nie miałam większych zastrzeżeń, natomiast ostatnia wizyta była dla mnie bardzo niesmaczna. Zdarzyło się, że otrzymałam we wcześniejszych zamówieniach pomyloną czekoladę (zamiast gorzkiej-deserową), zdarzyła się również wyszczerbiona szklanka i brak łyżeczki do czekolady, jednak były to błędy, które zostały niezwłocznie naprawione. Rozumiem przecież, że błędy zdarzają się każdemu, natomiast ostatnia wizyta była moją ostatnią. Na zewnątrz -21 stopni, mój stolik znajduje się przy wejściu z nieszczelnymi drzwiami, które dodatkowo wchodzące i wychodzące osoby co chwila zostawiają otwarte. Jednak Pijalnia Czekolady na drzwi też nie ma większego wpływu, więc zawijam się kurtką i czekam. Na zamówienie miałam czekać według kelnerki do 15 minut. Po 37 minutach byłam już przesadnie zirytowana i zmarznięta, ale wreszcie przyniesiono moje zamówienie, mianowicie zimne gofry z zimną czekoladą. Nie jestem specjalnie czepialska, ale czekolada z chili miała służyć rozgrzaniu, a zimna nie spełniała moich oczekiwań. Zwróciłam na to uwagę kelnerce, na co Pani powiedziała ,,to nie możliwe, czekoladę nalewano przy mnie" i po prostu odeszła. Nie poprosiłam nawet o wymianę zamówienia na świeże, jednak wychodzę z założenia, że należało przynajmniej wyrazić skruchę i przeprosić. Jakość obsługi jest tam niestety na niskim poziomie, natomiast przez pośpiech i niedopatrzenia personelu spadła również jakość podawanych, niegdyś przepysznych czekolad.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.