Opinie użytkownika (342)

Będąc w Kaliszu...
Będąc w Kaliszu dostałem sie do centirum miasta, gdzie nie mogłem znaleźć miejsca parkingowego. Gdy już znalazłem okazało się,że muszę wykupić kartę parkingową. Niestety nie wiedziałem, gdzie mogę kupić ową kartę. Ale zauważyłem mężczyznę, który stał w drzwiach swojego sklepu i pytając go udzielił mi informacji,że kartę parkingową dostanę w Trafice. Udałem się szybko do wskazanego miejsca . Po wejściu do środka-kobieta w rudych farbowanych włosach z uśmiechem na twarzy czekała już na mnie. Zaproponowała mi dwa rodzaje kart parkongowych. Wybrałem pół-godzinną. Super obsługa!

Robert_530

23.03.2012

Trafika

Placówka

Kalisz, Śródmiejska 4

Nie zgadzam się (0)
Po pracy postanowiłem...
Po pracy postanowiłem podjechać na stację benzynową BP, która znajduje się na ulicy Głogowskiej 15 w Ostrowie Wlkp. Podjeżdżając do dystrybutora nie było kolejki, szybko zatankowałem auto i skierowałem się do kasy. Przy kasie znajdowała się jedna osoba. Po około 2 minutach obsłużyła mnie młoda pracownika stacji o imieniu Patrycja z widocznym identyfikatorem oraz informacją,że jest praktykantką. Miła i fachowa obsługa. Polecam!

Robert_530

23.03.2012

BP

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Głogowska 15

Nie zgadzam się (0)
W Biedronce średnio...
W Biedronce średnio jestem 2-3 razy w tygodniu. Tym razem poszedłem kupić kilka produktów żywnościowych. Sklep czysty, towar poukładany, dwóch pracowników układało towar na półkach. Zmierzając wkierunku kasy nie było kolejki. Kasjerka o imieniu Ewa w wieku około 45 lat bardzo miła. Szybko skasowała kupione przeze mnie produkty i zaprosiła ponownie. Super:)

Robert_530

23.03.2012

Biedronka

Placówka

Jaworzno, os. Podłęże 1

Nie zgadzam się (0)
Apteka Drofarm znajduje...
Apteka Drofarm znajduje się na ulicy Czerwonych Kosynierów 1 w Ostrowie Wlkp. Chciałem kupić dobry syrop na kaszel. Gdy wszedłem przy okienku znajdowała się jedna osoba, która praktycznie już wychodziła. Farmaceutka doradziła mi syrop za rozsądne pieniądze a ściślej mówiąc za 5 zł. Podobała mi się obsługa bo nie często oferują nam tanie leki. Jednak tym razem było inaczej. Polecam.

Robert_530

22.03.2012

Drofarm

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Czerwonych Kosynierów 1

Nie zgadzam się (1)
W czasie pracy...
W czasie pracy pojechałem do cukierni Szorski na ulicę 3 Maja 32 w Ostrowie Wlkp. Pojechałem by kupić kilkanascie kawałków ciasta, ponieważ kolega dzisiaj odchodził na emeryturę. Po wejściu panował porządek, cisza. Od momentu wejścia do cukierni usłyszałem miły głos " W czy moge pomóc?". Pani pomogła mi dobrać odpowiednie ciasto, delikatnie obchodziła się z każdym kawałkiem, była bardzo życzliwa i pomocna. Polecam:)

Robert_530

22.03.2012

Cukiernia Szorski

Placówka

Ostrów Wielkopolski, 3 Maja 32

Nie zgadzam się (3)
Byłem dzisiaj na...
Byłem dzisiaj na szybkich zakupach w Intermarche na ulicy Bema w Ostrowie Wlkp. Poszedłem na stoisko z wędlinami. Pomimo faktu,że była nieiwelka kolejka sprzedawczyni o imieniu Wioletta szybko i sprawnie obsługiwała klientów. Minęło kilka minut a byłem zadowolony z obsługi. W dodze do kasy nie spotkałem żadnych nieprawidłowości. Po podejściu do kasy kolejki także nie były, kasjerka już na mnie czekała z uśmiechem na twarzy. Szybko, sprawnie i miło:)

Robert_530

21.03.2012

Intermarche

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Bema 168

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w markecie Biedronka więc wszedłem dzisiaj na chwilę kupić kilka produktów. Po wejściu do środka ulotki były dostępne na parapecie po lewej stronie. Niestety pomiędzy niektórymi alejkami panował nieporządek. Na podłodze leżały papierki a także zauważyłem paragony. Obsługa na kasie szybka i fachowa przez kasjerkę Katarzynę. Jak zawsze miła aparycja oraz zaangażowanie w obsługę klienta. Polecam pomimo tych kilku uchybień.

Robert_530

20.03.2012

Biedronka

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Aquapark we Wrocławiu...
Aquapark we Wrocławiu na ulicy Borowskiej 99 to miejsce idealne dla wszystkich, którzy chcą się zrelaksować, odpocząć po trudach pracy po tygodniu. Aquapark jest dla dorosłych jak i dla najmłodszych a nawet dla niemowlaków. Byłe z rodziną właśnie w tym miejscu i jesteśmy bardzo zadowoleni. Nasz synek czuł się jak ryba w wodzie. Jest tam specjalne basenik dla niemowlaków, a temperatura wody wynosi ponad 30 stopni. Jest tam kilka basenów dla dorosłych i dla dzieci a dodatkowymi atrakcjami są zjeżdżalnie. Na każdym basenie czuwa ratownik. Po prostu rewelacja!!!

Robert_530

19.03.2012

Aquapark Wrocław

Placówka

Wrocław, ul. Borowska 99

Nie zgadzam się (0)
Wybrałem się dzisiaj...
Wybrałem się dzisiaj do Wrocławia. Po drodze musiałem zatankować paliwo i wstąpiłem na stację benzynową Orlen na ulicy Krotoszyńskiej 179 w Ostrowie Wlkp. Przy okazji chciałem uzyskać informację na temat karty Vitay, którą posiadam. Po zatankowaniu poszedłem do kasy by zapłacić. Po zapłacie poprosiłem o informację na temat karty. Okazało się,że jest już nowsza karta i zostanie mi ona wymieniona na miejscu. Trwało to zaledwie kilka minut. Otrzymałem nową kartę oraz informacje ile znajduję się punktów na moim koncie:)

Robert_530

19.03.2012

ORLEN

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Krotoszyńska 179

Nie zgadzam się (0)
Posiadam telefon stacjonarny...
Posiadam telefon stacjonarny z firmy Netia. Późnym wieczorem zadzwonił do mnie jakiś pracownik i przedstawiła się,że jest z firmy Netia. Usilnie starał się mnie namówić do zakupu podobno za super pieniądze internet mobilny za 39,90. Nie byłem za bardzo ciekawy tej oferty jednak wysłuchałem do końca co konsultant ma do zaproponowania. W końcu postanowiłem zakończyć rozmowę i aż z tego powodu wyraźnie słyszałem jak zmienia się ton konsultanta. Pomimo faktu,że nie chciałem nabyć tej oferty konsultant nie powienien tak wyraźnie dawać do zrozumienia,że jest zawiedziony!

Robert_530

18.03.2012

Netia

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Poszukiwałem specjalnych osłon...
Poszukiwałem specjalnych osłon dla dzieci przeciwko słońcu na tylną szybę do samochodu. W tym celu udałem się do jednego z większych sklepów motoryzacyjnych w Ostrowie Wlkp przy ulicy Dworcowej 16A. Po wejściu nie musiałem czekać w kolejce, gdyż jakiś czas temu zostało utworzone specjalne przejście obok kasy by móc samemu wejść i poszukać danego towaru. Wcześniej spytałem pracownika obsługi klienta. gdzie znajdę produkt. Po jego wskazówkach bez problemu znalazłem specjalną siatkę na tylnią szybę w rozsądnej cenie. Polecam!

Robert_530

18.03.2012

Minimot

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Dworcowa 16A

Nie zgadzam się (0)
Na ulicy Konopnickiej...
Na ulicy Konopnickiej 26 w Ostrowie Wlkp znajduje się apteka Vita, która wizualnie zachęca do wejścia. Niesety po wejściu do środka, była kolejka. Był tylko jeden klient ale jego obsługa przez farmaceutkę w wieku około 50 lat zajęła ponad 10 minut. Była bardzo powolna, zachowywała się jakby był to dla niej pierwszy dzień pracy. O mało nie straciłem cierpliwości...ale w końcu zotsałem obsłużony!

Robert_530

18.03.2012

Vita

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Marii Konopnickiej 26

Nie zgadzam się (0)
Apteka Dbam o...
Apteka Dbam o Zdrowie znajduje się na targowisku przy ulicy Głogowskiej 2 w Ostrowie Wlkp. Musiałem kupić swojemu dziecku lekarstwa więc była mi po drodze. Niesety rozczarowałem się. Po wejściu była kolejka, a do tego farmaceuta-kobieta w wieku około 30-35 lat blondynka strasznie wolno obsłigiwała klientów. Dużo czasu zajmowało jej koregowanie leków w komputerze. Po odczekaniu około 10 minut przyszła moja kolej, niestety... nie było leków, których szukałem więc zmarnowałem sporo czasu i zdegustowany wyszedłem!

Robert_530

18.03.2012

Dbam o Zdrowie

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Głogowska 2

Nie zgadzam się (0)
Sklep meblowy VOX...
Sklep meblowy VOX mieści się w Ostrowie Wlkp na ulicy Poznańskiej 48. Jest to duży sklep i nigdy wcześniej w nim nie byłem. Ale planuję kupić sobie nowe łóżko i chciałem się trochę rozejrzeć odnośnie cen. Niestety zaraz po wejściu odechciało mi się juz dalej wchodzić. Po wejściu do sklepu w środku były trzy sprzedawczynie. Byłem z dzieckiem z wózkiem. Nagle jedna z nich poprosiła bym nie wchodził do sklepu z wózkiem, nie rozumiem dlaczego mnie o to poproszono, nigdy wcześniej nie miałem takiej sytuacji i już tam nie wrócę!

Robert_530

16.03.2012

VOX Meble

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Poznańska 48

Nie zgadzam się (0)
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w Lewiatanie, ponieważ blisko niego mieszkam. Sklep mieści się na ulicy Radłowskiej 17 w Ostrowie Wlkp. Po wejściu do sklepu nikt nie zwrócił na mnie uwagi. Jedna ekspedientkai układała towar na półkach a druga czyściła maszyne do krojenia mięsa. Po zakupie wybranych przeze mnie produktów i podejściu do kasy ekspedientka w wieku około 33-38 lat, wysoka, farbowana blondynka nie przywitała mnie, nie patrzyła na mnie, po prostu naliczała kwotę do zapłaty. Dziwne podejście do klienta i duża w tym sklepie jest rotacja pracowników.

Robert_530

16.03.2012

Lewiatan

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Radłowska 15

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię tankować...
Bardzo lubię tankować paliwo na stacji benzynowej BP, która mieści się w Ostrowie wlkp na ulicy Głogowskiej 15. Mam tam założona kartę na której gromadzę punkty. Punkty otrzymuję za tankowanie lub za zrobione zakupy. Jednak tym razem, gdy mnie obsługiwano a był to kasjer w wieku około 24-28 lat, wysoki, około 180-185 cm. Był nowy bo na identyfikatorze było napisane, że jest praktykantem. nie zapytał mnie o kartę, nie poinformował o stanie punktów oraz nie powiedział ile zostaje doliczonych, stąd moje zdegustowanie.

Robert_530

15.03.2012

BP

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jestem abonentem cyfrowy...
Jestem abonentem cyfrowy polsatu od prawie roku. Pojechałem dzisiaj do punktu sprzedaży by zasięgnąć informacji na temat nowych promocji, dekoderów. Jest to bardzo mały punkt obsługi. Pracuje tam mężczyzna w wieku około 50 lat z charakterystycznym wąsem oraz w okularach. Po wejściu do środka panowała kolejka więc postanowiłem poczekać. Sprzedawca Cyfrowego Polsatu zapytał mnie w jakiej sprawie przyszedłem i kazał czekać. Minęło dobrych kilka minut i dalej się nie doczekałem obsługi więc postanowiłem wyjść. Mam nadzieję,że w przyszłości zatrudnią dodatkową osobę.

Robert_530

15.03.2012
Nie zgadzam się (0)
Często bywam w...
Często bywam w hipermarkecie Intermarche na ulicy Bema w Ostrowie Wlkp. Jednak tym razem moje codzienne zakupy należały do negatywnych. Mianowicie po dokonaniu zakupów skierowałem się w kierunku kas. Były czynne 3 kasy. Akurat mnie obsługiwała kasjerka Ilona w okularach około 50-ciu lat. Wszystko przebiegało pozytywnie gdyby nie fakt,że podczas skanowania produktów rozmawiała z kasjerką obok, stąd moja ujemna ocena.

Robert_530

15.03.2012

Intermarche

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Podatek od domu...
Podatek od domu można opłacić beż żadnej opłaty w urzędzie miasta lub w banku Banku Ochrony Środowiska w Ostrowie Wlkp na ulicy Al. Powstańców Wielkopolskich 14. Po wejściu do banku od razu chciałem wyjść.Byłem 8 w kolejce w było czynne tylko jedno stanowisko. Widziałem po minach ludzi oczekujących razem ze mną w kolejce zdenerwowanie. Obok były kolejne dwa stanowiska na których siedziały pracownice w banku i sobie rozmawiały jednocześnie klikając w klawiaturę komputera! Nie zrobiły nic by rozładować kolejkę. I tak zmarnowałem ponad 10 minut po czym zdenerwowany wyszedłem. Bardzo nie lubię tam chodzić ale brak niestety dodatkowych punktów kasowych na bez prowizyjne opłaty naszych rachunków a BOŚ jest zaledwie kilka metrów dalej.

Robert_530

14.03.2012
Nie zgadzam się (0)
W urzędzie miasta...
W urzędzie miasta w Ostrowie Wlkp w punkcie obsługi klienta, który mieści się na parterze pobiera się różnego rodzaju wnioski i załatwia drobne sprawy. Dlatego też prostu po pracy podjechałem do urzędu by złożyć informację na temat segregacji odpadów. Było to pismo skierowane do mieszkańców Ostrowa Wlkp od Prezydenta Miasta. Po wejściu do Urzędu nie było kolejki więc podszedłem swobodnie do stanowiska, gdzie czekała już na mnie młoda urzędniczka w wieku około 25-28 lat w krótkich blond włosach. Szybko sprawdziła moje pismo i powiedziała,że wszystko jest ok i podziękowała za dostarczenie informacji. Taka obsługa powinna być na każdym wydziale naszego urzędu.

Robert_530

14.03.2012
Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi