Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (342)
W ciepły dzień...
W ciepły dzień udałem sie do Intermarche, który znajduje sie na ulicy Bema w Ostrowie Wlkp. Moim celem był zakup kilku warzyw oraz dodatków na grilla. Skierowałem się na stoisko z warzywami i zacząłem szukać małych pomidorów. Gdy juz znalazłem to odechciało mi się zakupów, gdy zauważyłem,że pomidory w opakowaniu są spleśniałe w znacznym stopniu co gorsze to nie było jedyne pudełko tylko było ich kilka! To jest nie do pomyślenia. Intermarche stracił sporo w moich oczach..
Moje dziecko się...
Moje dziecko się rozchorowało. Na szczęście po kilku dniach wyzdrowiał i ostatnio udałem sie do apteki na Żwirki w Ostrowie Wlkp celem kontroli dziecka. Osoba rejestrująca dziecko była wyjątkowo uprzejma. Po przybyciu na miejsce pielęgniarka zasugerowała,że po wizycie może dać dziecku zastrzyk na miejscu bez konieczności przyjazdu pielęgniarki do domuc co nas ucieszyło bo pielęgniarka środowiskowa nie miała zbyt wielu chęci by dojeżdżać do domu. Szybko, miło ale niestety boleśnie dla dziecka.
W piątkowy wieczór...
W piątkowy wieczór moje dziecko dostało wysokiej gorączki więc bez wahania udałem sie do najbliższej czynnej apteki. Na szczęście szybko znalazłem Rodzinną Aptekę, która znajdowała się na ulicy Głogowskiej w Ostrowie Wlkp. Farmaceutka doradziła mi nowość-czyli plastry na czoło lub skoroń dla małych dzieci. Była uprzejma, pomocna i przede wszystkim miła. W krótkim czasie zakupiłem lek dla mojego dziecka wychodząc zadowolony z obsługi.
Do urzędu Miejskiego...
Do urzędu Miejskiego znajdującego się w Ostrowie wlkp przy ulicy Al. P:owstańców Wlkp udałem sie celem uzyskania informacji na temat założenia własnej firmy. Urzędniczka była bardzo niemiła, sprawiała wrażenie jakbym jej przeszkadzał. Za bardzo nie chciała odpowiadać na pytania co mnie zaniepokoiło. Szczegół w tym,że w internecie znajdował sie wniosek odnosnie własnej firmy lecz urzędniczka go skorygowała mówiąc, że to dawno nieaktualne jednocześnie mając do mnie pretensje,że trzeba wypełnić wniosek od nowa. Urzędniczka była zgorzkniała, nie dbająca o klienta....Bardzo się rozczarowałem...
Jakis czas temu...
Jakis czas temu zarejestrowałem się online w drogerii Yves Rocher, ponieważ mają super kosmetyki ale nieco drogie. Ostatnio otrzymałem telefon. Konsultantka chciała zaprezentować oferte i prosiła bym poswięcił jej kilka chwil.Oczywiście zgodziłem się. Zanim konsultantka powiedziałą kilka słów na temat cen musiałem wysłuchać całej oferty co mi się nie spodobało. W końcu dowiedziałem się,że kosmetyki, które mnie interesują są za drogie. Straciłem sporo czasu a konsultantka swój.
Tesco w którym...
Tesco w którym zrobiem szybkie zakupy znajduje sie na ulicy ks. Majorka w Ostrowie Wlkp. Pojechaem tam by kupi kilka produktów a take mleko dla dziecka. Po wejściu do środka zauważyłem,że sporo jest klientów. Niestety, gdy podszedłem do półki z szukanym mlekiem nie było produktu na półce. Poprosiłem więc pracownicę o pomoc. Trwało to kilka minut, gdy pracownica na paleciaku przywiozła szukany produkt.Pełen profesjonalizm.
Przejeżdżałem obok marketu...
Przejeżdżałem obok marketu Dino więc postanowiłem wejść na chwilkę by zobaczyć czy maja jakąś niedrogą karkówkę na grila. Niestety ceny mnie zraziło ale to nie był jedyny problem. Gdy już skierowałem sie do kasy w kolejce stało 12 osób. Kilku pracowników sobie rozmawiało między alejkami a na dodatek między alejkami znajdowały się pełne koszyki z towarami gotowe do ułożenia na regały.Niestety żadnemu z pracowników nie spieszyło się do usunięcia pełnych wózków, które ograniczały dostęp do półek.
Po nowe świetlówki...
Po nowe świetlówki wybrałem sie do Bricomarche znajdującego sie przy ulicy Bema w Ostrowie Wlkp. Jest tam bardzo szeroki asortyment towarów różnego rodzaju. Jednak nie mogłem znaleźć żadnej świetlówki więc poprosiłem pracownika, który znajdował się w alejce z artykułami elektrycznymi. Poprosiłem go o pomoc,gdzie znjadę świetlówki. Pracownik wskazał palcem i powiedział,że są dwa rodzaje. Dobrze,że mi podpowiedział jakie mam kupić bo nie miałem zadnego problemu, gdy już znalazłem sie na miejscu. A procownik był profesjonalistą.
Intermarche do którego...
Intermarche do którego wybrałem się na zakupy znajduje sie przy ulicy Bema. Jest to zadbany i jeden z moich ulubionych marketów w tym mieście. Zawsze jest miła atmosfera. Pracownica, która pomogła mi znaleźć szukany produkt okazała sie profesjonalistką. Była bardzo uprzejma i miła. Szukałem szamponów do małych dzieci. zauważyłem pracownicę, która układała towar na półkach więc poprosiłem ja o pomoc. Zaprowadziłą mnie na miejsce a nawet doradzała, który produkt wybrać. Duży plus:)
Udałem sie do...
Udałem sie do Energi celem zakupu usług swiadczonych przez tę firmę. Ponieważ wynająłem z żona lokal musieliśmy zakupić usługi świadczone przez firme Energa. Po wejściu do środka, gdzie znajdowała sala obsługi klienta panowała totalna cisza. Minęło kilka minut nim konsulatnt nas obsłużył. Był bardzo miły i uprzejmy. Zaproponował promocję w postaci rabatu,z której oczywiście skorzsytalismy. Miłe i profesjonalne podejście do klienta.
Dzisiaj musiałem zadzwonic...
Dzisiaj musiałem zadzwonic na infolinię Netii by dowiedzieć się odnosnie podpisaniu umowy celem kupna energii. Niestety konsultantka nie potrafiła mi pomóc, przekierowywała mnie z jednego numer na drugi. To był jakis koszmar. Jeżeli konsultanci telefoniczni nie maja podstawowej wiedzy to jak oni moga obsługiwać klientów...Brak profesjonalizmu oraz złe podejście do klienta...
Stacja benzynowa Orlen...
Stacja benzynowa Orlen znajduje sie przy ulicy Krotoszyńskiej w Ostrowie Wlkp. Jest to jedna z wielu stacji w mieście. Pojechałem by zatankować trochę paliwa. Gdy już skończyłem tankować udałem sie by zapłacić. Od samego wejścia przywitała mnie pracownica z uśmiechem na twarzy. Zapytała czy posiadam kartę Vitay. zachęciła mnie by korzystać z niej jak najczęściej. Była uprzejma i życzliwa. Bardzo profesjonalne podejście do klienta.
Intermarche w którym...
Intermarche w którym byłem na szybkich zakupach znajduje sie na ulicy Bema w Ostrowie Wlkp. Jest to duży market,zadbany, zawsze jest sporo klientów. Towar zawsze jest równo poukładany i można spotkać fajne i zachęcające reklamy na temat promocji. Pracownica, która mi dzisiaj pomogła znaleźć produkt była miła i uprzejma. Chodziłem wokól bo nie mogłem znaleźć zupek chińskich. Zauważyłem pracownice, która układała towar więc poprosiłem o pomoc. Bez wahania zaprowadziła na miejsce i co więcej, rzadko spotykane-życzyła miłego dnia:)
Bricomarche znajduje sie...
Bricomarche znajduje sie na ulicy Bema w Ostrowie Wlkp. Pojechałem do tego marketu celem zakupu kłódek. Asortyment szeroki, ceny w miarę niskie. Miła i uprzejma obsługa ze strony pracowników. Jednak po podejściu do kasy troche sie rozczarowałem. Kasjerka była bardzo wnikliwa tzn, każdego klienta mierzyła zwrokiem i powtarzała każde słowo wypowiedziane przez klienta. Dziwne zachowanie...
Bricomarche znajduje sie...
Bricomarche znajduje sie na ulicy Bema w Ostrowie Wlkp. Nie jest to pierwszy raz, kiedy się zdenerwowałem podchodząc do kasy. Mianowicie kupiłem spray do malowania, szybki zakup, treściwy i konkretny. Po podejściu do kasy kasjerka tak była zajęta rozmową z koleżanką,że omal nie widziała klientów a co gorsze nikt nie zwracał jej uwagi. Obsługiwała klientów i rozmawiała, smiała sie i żartowała a klienci byli coraz bardziej zdenerwowani. To było wielkie nieporozumienie i nie powinno się powtórzyć...
Trafika w której...
Trafika w której miałemi okazję kupić kartę parkingową mieści się na ulicy Głogowskiej w Ostrowie Wlkp. Od samego początku było coś nie tak. Gdy tylko wszedłem do środka sprzedawczyni przyglądała mi się pomimo,że obsługiwała klientów. Było to dziwne zachowanie z jakim się jeszcze nie spotkałem. Do tego sprzedawczyni była bardzo powolna i sprawiała wrażenie,że klienci jej przeszkadzają...
Na ulicy kolejowej...
Na ulicy kolejowej w Ostrowie Wlkp znajduje sie salon T-Moblie. Pracuje tam dwóch panów. Panowie są uprzejmi, życzliwi i pomocni. Traktują klienta bardzo profesjonalnie. Udałem się tam celem informacji na temat abonamentów jakie są w tej chwili w promocji lub ofercie. Gdy wszedłem do środka panowała kolejka. Wówczas jeden z konsultantów zauważył mnie, gdy wchodziłem do sklepu i poprosił bym chwilkę poczekał. Trwało to kilka minut zanim zostałem w profesjonalny sposób obsłużony.W kilka chwil dowiedziałem się o promocjach, o zyskach, cenach oraz dostałem ulotki i wizytówkę bym mógł spokojnie sobie przemysleć i ewentualnie odezwać się. Profesjonalizm, życzliwość i wysoka kultura osobista konsultantów sprawiła,że warto przemyśleć ofertę...
Biedronka w której...
Biedronka w której dzisiaj byłem przejazdem znajduje się na ulicy Bąka w Ostrowie Wlkp. Pojechałem zrobić małe zakupy. Chciałem kupić jakieś lody dla ochłody. W sklepie jak zawsze panował porządek, wszystko schludnie poukładane. Zapytałem pracownicę czy maja jakieś rolady lodowe, ponieważ spieszyło się mi nie chciałem chodzić zbyt długo i szukać. W oka mgnieniuj pracownica zaprowadziłą mnie do zamrażarek, gdzie wybrałem sobie niedrogie i tanie lody. Pracownica była bardzo uprzejma i miła. Dlatego lubie często robić zakupy w Biedronce:)
Pojechałem do biedronki...
Pojechałem do biedronki bo szukałem specjalnych odświeżaczy powietrza. Sklep zadbany, dużo klientów. Przez dłuższy czas nie mogłem znaleźć szukanego produktu więc poprosiłem pracownicę o pomoc, która układała towar na półce. Pracownica bez wahania zaprowadziłą mnie na miejsce wskazując palcem, gdzie leżał szukany produkt. Pracownica była bardzo uprzejma i życzliwa. Podziękowałem za pomoc i dlatego jestem stały klientem Biedronki:)
Jedna z Biedronek...
Jedna z Biedronek w której byłem na szybkich zakupach znajduje się na ulicy Kolejowej w Ostrowie Wlkp. Zanim wszedłem do srodka zauważyłem,że na zewnatrz sklepu znajduje sie sporo papierków i smieci. Natomiast w samym sklepie czysto i przyjemnie. Szukałem artukułu w postaci zapachu samochodowego i nie mogłem znaleźć więc poprosiłem pracownicę o pomoc. Pracownica była bardzo uprzejma, skontaktowała się praktycznie z całym zespołem by mi pomóc. Niestety produkt wrócił już do bazy ale fakt pomocy jak najbardziej pozytywny:)
