Opinie użytkownika (483)

Często korzystam z...
Często korzystam z zakupów on line a w okresie przedświątecznym zawsze wybieram opcję wysyłki kurierskiej. Firma DPD wyróznia się od innych przysyłaniem wiadomości sms o planowanym dostarczeniu paczki. Tym samym uzyskuje się nr do kuriera, mozna zadzwonić i ustalić czas doręczenia przesyłki. Ma też jeden minus, paczka niedoręczona zostaje zwrócona do magazynu a próba doręczenie jest ponawiana na drugi dzień po pierwszej próbie, czyli jeśli nie było nas w domu poniedziałek to ponownie kurier przyjedzie w środę. Tak było przynajmniej w moim przypadku

Monique_2

11.02.2011

DPD Polska

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Solidna firma,paczka dociera...
Solidna firma,paczka dociera zawsze w stanie nie naruszonym, zwykle na drugi dzień po jej nadaniu. Przyjeżdża zawsze ten sam kurier i zawsze o tej samej porze. Kiedyś zapytałam go czemu nie dzwoni przed przybyciem jak to czyni konkurencja, stwierdził ze jakby mnie nie zastał to by zadzwonił :) Dla mnie jedna z lepszych firm kurierskich. Tak też było i tym razem, godzina 9 dzwonek do drzwi i jest oczekiwana paczuszka.

Monique_2

11.02.2011

GLS

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Encyklopedia kosmetyków, tak...
Encyklopedia kosmetyków, tak w największym skrócie można określić serwis wizaz.pl. Serwis a dokładniej mówiąc opinie „wizażanek” kilkakrotnie już uchroniły mnie przed wyrzuceniem pieniędzy „do śmietnika” na jakiś bezwartościowy kosmetyk. To prawdziwe źródło wiedzy o makijażu, fryzurach a nawet modzie. Odkąd korzystam z tego serwisu unikam stresu podczas ważnych wyjść, nie zastanawiam się czy tusz mi się rozmazał albo czy puder nie spływa, nawet gdy zastosowałam kosmetyk po raz pierwszy

Monique_2

11.02.2011

wizaz.pl

Placówka

Nie zgadzam się (2)
W czasie ostatniej...
W czasie ostatniej wizyty w aptece Super-pharm otrzymałam kartę klubu lifestyle, zostałam też pobieżnie poinformowana o korzyściach płynących z przynależenia do programu. Żeby poznać szczegóły odwiedziłam stronę internetową gdzie miałam okazję zapoznać się z gazetką promocyjną. Odnośnik do informacji o klubie znalazłam bez trudu zostałam przeniesiona do strony klublifestyle.pl gdzie doczytałam w jaki sposób zbierać punkty, jakie produkty aktualnie są w promocyjnych cenach dla klubowiczów oraz na jakie nagrody będę mogła wymienić punkty, po uzbieraniu odpowiedniej ich sumy. Zapisałam się również do newslettera, żeby otrzymywać oferty na maila, bez konieczności odwiedzania strony.

Monique_2

10.02.2011
Nie zgadzam się (4)
Moja opinia dotyczy...
Moja opinia dotyczy bezpieczeństwa transakcji. Jestem użytkownikiem serwisu od 5 lat, kupuje i czasem sprzedaje różne rzeczy, korzystając z systemu komentarzy. Wiadomo że ludzie są różni a transakcje na allegro reklamują się jako bezpieczne. Zdarzają się jednak i nieprzyjemne sytuacje. Ostatnio taka mi się trafiła, po wygraniu aukcji i wykonaniu przelewu kontakt ze sprzedającym nagle się urwał. Po 3 tygodniach oczekiwania na towar zgłosiłam sprawę allegro, które wystąpiło do sprzedawcy z prośbą o wyjsnienia i dało mi tydzień nakazując podjać kolejna próbę kontaktu. Probowałam codziennie, pisać, dzwonić wysyłac smsy a sprzedawca całkowicie mnie lekceważył. Do tej pory na koncie tego użytkownika było 100% pozytywów, transakcja opiewała na kilkadziesiąt złotych. Zainteresowałam się Programem Ochrony Kupujących który ma być gwarancja bezpiecznych zakupów. Do tej pory nie zagłębiałam się w szczegóły gdyż nie spotkałam dotychczas takiej sytuacji. Co się okazało, żeby uzyskać zwrot należności od allegro (dotyczy tylko kwoty zakupu, chyba że korzystaliśmy z „płatności allegro”) należy bezwzględnie udać się na policję. Jeśli policja odeśle nas z kwitkiem np. z powodu „niskiej szkodliwości społecznej czynu” temat zakończony, ale nawet gdy policja rozpocznie dochodzenie to droga do uzyskania odszkodowania jest długa i kręta i nie ma zadnej gwarancji odzyskania należności. Stanęłam więc przed dylematem- odżałować stracone pieniadze czy tracić czas i nerwy na bieganie po komisariatach. Na szczęście wstrzymałam się z podjeciem decyzji, gdyz po prawie 2 miesiacach od zakupu udało mi się odzyskać wpłacone pieniądze, nie zraziłam się do transakcji na allegro, zwłaszcza jeśli chodzi o transakcje ze sklepami uważam je za bezpieczne, w końcu kupuje od 5 lat i zwykle wszystko jest ok., ale program ochrony kupujących to dla mnie bujda.

Monique_2

10.02.2011

Allegro

Placówka

Nie zgadzam się (1)
You tube odwiedziłam...
You tube odwiedziłam niedawno w poszukiwaniu piosenek zespołu Fasolki, mojej córce klipy bardzo się spodobały, niestety trzeba uważać na zamieszczane pliki typu „hard core” gdzie do piosenki „szczotka, pasta” klip jest co najmniej krwawy. Serwis jest imponujących rozmiarów, plusem i zarazem minusem jest to że każdy może tam wrzuć swój klip. I tak, szukając innej piosenki z repertuaru fasolek trafiłam na piskliwe wykonanie małej dziewczynki. Jakkolwiek dla mojego dziecka wizyta na youtube.pl była atrakcją dla mnie wycieczką do czasów mojego własnego dzieciństwa

Monique_2

10.02.2011

YouTube

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Sprawdzając pocztę znalazłam...
Sprawdzając pocztę znalazłam reklamę Chocolissimo.pl zachęcającą do wysłania czekoladek na walentynki. Nie mam jeszcze prezentu na walentynki więc zajrzałam na stronę. Pierwsze w oczy rzuciły mi się produkty polecane takie jak garbusek czy butelka piwa z czekolady. Zachęcona zaczęłam przeglądać dalej. Ciekawą opcją wydaje mi się wysłanie komuś czekoladek ze zdjęciem oraz czekoladowego telegramu. Ceny dość wysokie, jednakże wybór ogromny. Sklep dobrze przemyślany, wszystko jest proste i czytelna, nie musimy tracić czasu w poszukiwaniu informacji np. na temat kosztów wysyłki. Zaciekawiły mnie natomiast „opinie klientów” Niestety są całkowicie anonimowe i mało szczegółowe. Strona apetyczna.

Monique_2

10.02.2011

CHOCOLISSIMO

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Co jakis czas...
Co jakis czas odwiedzam trójmiasto (stamtąd pochodzę) i spotykam z przyjaciółkami. Tego dnia umówiłam się z przyjaciółką w Sopocie, ponieważ było zimno, weszłyśmy do pierwszej z brzegu kawiarni w której były wolne stoliki. Wybór padł na Cafe Ferber. Lokal był prawie pusty, wystrój nowoczesny, niezbyt przytulny i niestety bez podziału na palących i niepalących- było to jeszcze przed wprowadzeniem zakazu palenia. Usiadłyśmy przy oknie i wzięłyśmy menu do ręki. Zamówiłyśmy kawę kokosową (13zł) i zajęłyśmy się ploteczkami. Lokal co chwile odwiedzały dzieci przebrane za rózna stwory, w końcu było to Hallowen i ku naszemu zaskoczeniu, każdorazowo były obdarowywane ciastkami. Obsługa nie była zainteresowana tym czy może byśmy jeszcze coś zamówiły, wobec tego poprosiłyśmy o rachunek i czekałyśmy. 15 minut poźniej zaczęłyśmy się ubierać dając znak obsłudze, a rachunku nadal nie było. Właściwie mogłyśmy wyjśc nie płacąc,jednakze uczciwość nam na to nie pozwoliła. Już w kurtkach podeszłyśmy do baru po raz kolejny prosząc o rachunek. Pani spojrzałą zaskoczona- a nie przyniosłam? Tym samym nie było mowy o napiwku. Zalecam obsłudze większą czujność bo klienci zaczną wychodzić z lokalu bez płacenia.

Monique_2

10.02.2011

Cafe Ferber

Placówka

Sopot, Bohaterów Monte Cassino 48

Nie zgadzam się (0)
Strona przydatna nie...
Strona przydatna nie tylko dla sprawdzenia repertuaru czy lokalizacji kina w danym mieście, ale także ze względu na możliwość rezerwacji biletów. Od niedawna istnieje również możliwość dokonania zakupu biletów on-line oraz ich wydrukowania, dzięki czemu unikamy stania w kolejkach. Jeśli dokonamy rezerwacji bez płacenia, bilet musimy odebrać 30 minut przed seansem, inaczej rezerwacja wygasa.

Monique_2

10.02.2011

Cinema City

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Kino z wieloma...
Kino z wieloma salami, wygodnymi fotelami oraz pysznym popcornem. Przewagę Cinema City nad innymi kinami stanowią promocje oparte na programach partnerskich, pozwalające zaoszczędzić na cenach biletów. Dla klientów Orange jest to oferta „środy z orange” dla klientów Ery biorących udział w programie Era premia to „co drugi bilet do kina GRATIS” za równowartość 700 punktów. Ceny biletów oraz przekąsek właściwie nie różnią się w porównaniu z konkurencją. Odchodząc od kasy zauważyłam "automat biletowy" dający możliwość samodzielnego zakupu bilety, nie zapoznałam sie jednak ze szczegółami,gdyż śpieszyłam sie na film.

Monique_2

10.02.2011

Cinema City

Placówka

Gdańsk, Karmelicka 1

Nie zgadzam się (0)
Jest to sklep...
Jest to sklep internetowy firmy Zakład Produkcji Pościeli "Świt", zajmującej się produkcją i sprzedażą pościeli od 20 lat. Jako producent zaopatruje sklepy,sanatoria oraz hotele. Wysoka jakość produktów oraz niskie ceny (ceny producenta!) . Sklep oferuje pościel,poszewki, koce w wielu kolorach i wymiarach. Zakupu dokonywałam jakiś rok temu i z produktów jestem bardzo zadowolona-dlatego też zamieszczam pozytywna opinię. Strona jest jasna i czytelna, posiada również odnośnik do allegro, dla tych którzy czują się bezpieczniej korzystając z pośrednictwa allegro-wystarczy wejść w zakładkę :aukcje allegro i zostaniemy automatycznie przekierowani .

Monique_2

09.02.2011

koldra.pl

Kontakt online

Nie zgadzam się (2)
Szukając butów sportowych...
Szukając butów sportowych odwiedziłam kilka sklepów by powrócić do punktu wyjścia. Po wejściu do sklepu wskazałam konkretny model i spytałam czy mają mój rozmiar. Pan przyniósł buty, przymierzyłam i podałam Panu kartę kredytową. Pan był wyraźnie zaskoczony, że tak szybko się zdecydowałam na zakupu, bez przymierzania innych butów. Wyjaśniłam ,ze to wszystko mam już za sobą. Ze sklepu wyszłam zadowolona z zakupu. Równocześnie też zostałam poinformowana o istnieniu sklepu internetowego. Przyznam, że do momentu pierwszej wizyty w sklepie Sizzer, właściwie nie wiedziałam o jego istnieniu, gdyż obuwie portowe kupuję nie częściej niż co dwa lata. Po zwiedzeniu kilku sklepów różnych marek doszłam do wniosku,że sklep Sizzer oferuje korzystniejsze ceny niż salony firmowe, jednakże oferta w sensie modeli obuwia jest inna.Jeśli komuś nie zależy na najnowszych i najmodniejszych modelach obuwia, myślę że sklepy typu Sizzer będą najlepszą opcją.

Monique_2

09.02.2011

Sizeer

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (1)
Kolejnym sklepem obuwniczym...
Kolejnym sklepem obuwniczym jaki odwiedziłam był sklep firmowy Adidas. Po wizycie w kilku sklepach sportowych wiedziałam juz czego szukam, a czego zdecydowanie nie chcę. W sklepie panował duży ruch, ze względu na wyprzedaż/promocję koszulek i bluz. Mnie jednak interesowały tylko buty. Ku mojemu zdziwieniu na półce nie znalazłam interesującego mnie modelu który widziałam już w innym sklepie, ani nawet nic podobnego. Wyjaśniłam sprzedawczyni czego konkretnie szukam, nie znałam jednak nazwy modelu. Pani wskazała na półkę informując,że wszystkie dostępne modele są wystawione. Pani była bardzo uprzejma i wykazywała szczerą chęć pomocy. Niestety wyszłam bez zakupu.

Monique_2

09.02.2011

Adidas

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (4)
CH Focus jest...
CH Focus jest chyba największym centrum w Bydgoszczy, z tego też względu właśnie to centrum odwiedziłam poszukując butów sportowych. Do sklepu Puma właściwie tylko zajrzałam, gdyż spędziłam tam nie więcej niz 2 minuty. Wystarczył rzut okiem na półki by stwierdzić że nie ma tam nic co by mi odpowiadało- to oczywiście moja subiektywna opinia. W sklepie panowało zamieszanie,gdyż przebywała tam znaczna grupa młodzieży oglądająca i przymierzająca obuwie. Podejście bliżej półek oznaczało pokonanie swoistego toru przeszkód, na który składały sie buty, nogi, torebki i inne. Personel sklepu był zajęty obsługą przymierzających klientek i klientów. Ze sklepu wyszłam udając się do następnego.

Monique_2

09.02.2011

Puma

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (1)
W poszukiwaniu sportowego...
W poszukiwaniu sportowego obuwia pojechałam do sklepu firmowego NIKE w centrum handlowym Focus Park. Sklep wywarł jak najbardziej pozytywne wrażenie, jest to sklep o bardzo przyjemnym wnętrzu i ciekawej ekspozycji obuwia. Obsługa dalą mi mniej więcej ok. 5 minut na rozejrzenie się zanim podszedł pan z obsługi pytając jakiego rodzaju butów szukam równocześnie polecając konkretne modele. Niestety przymierzane przeze mnie buty z różnych względów mi nie pasowały. Ceny dość wygórowane. Asortyment duży, jednak poszczególne modele nie różniły się mocno od siebie, natomiast z pewnością różniły się od oferty konkurencji. Ze sklepu wyszłam zdecydowana na zakup ale butów innej marki

Monique_2

09.02.2011

Nike

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu udałam...
Do sklepu udałam sie ponownie by zwrócić zakupione dzień wcześniej buty. Obuwie nie miało żadnych wad i nie wymagało reklamacji. Zwyczajnie stwierdziłam, że jednak nie są to buty jakich potrzebuję,choć naprawdę wizualnie bardzo mi sie podobały, gorzej było z wygodą. Podeszłam do kasy podając pani kartonik informując o zamiarze zwrotu butów. Pani przy kasie nawet nie zapytała o przyczynę zwrotu. Obejrzała buty, przyjęła zwrot i zwróciła mi gotówkę. Sklep naprawdę godny polecenia.

Monique_2

09.02.2011

GO Sport

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)
Obok sklepu Sizzer...
Obok sklepu Sizzer znajduje się GO SPORT, sporej wielkości sklep ze akcesoriami sportowymi. Można tam kupić zarówno sprzęt sportowy jak i ubranie oraz obuwie. Dział z butami znajduje się na samym końcu sklepu. Stanęłam przy półce z butami oglądając kolejne pare i rozglądając się za obsługą, Pani zjawiła się jakby czytała mi w myślach i zaraz też przyniosła buty w moim rozmiarze, dzieląc się własnymi spostrzeżeniami na temat butów. Równocześnie poinformowała mnie, ze jeśli zmienię zdanie co do zakupu butów, innymi słowy mówiąc rozmyślę się, nie ma żadnych problemów ze zwrotem, pod warunkiem że nie będą nosiły śladów używania. Buty kupiłam, żeby móc na spokojnie przymierzyć się do nich w domu, choć nie do końca byłam do nich przekonana

Monique_2

09.02.2011

GO Sport

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu sizzer...
Do sklepu sizzer wybrałam się z zamiarem zakupu sportowych butów. Ledwo weszłam do sklepu a już zostałam przywitana przez sprzedawce oferującego swoją pomoc. Wybrałam kilka intersujących mnie modeli i poprosiłam o przyniesienie mojego rozmiaru. Pan uwinął się błyskawicznie, równocześnie wyjaśniając różnice w rozmiarówce poszczególnych marek obuwia. Buty które najbardziej mi się spodobały kosztowały jednak nie mało. Podziękowałam za pomoc informując Pana ze chcę rozejrzeć się jeszcze w innych sklepach porównując ofertę. Pan nie naciskał, poinformował mnie że pozostały im jeszcze 2 pary butów w tym rozmiarze.

Monique_2

09.02.2011

Sizeer

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)
strona przejrzysta i...
strona przejrzysta i czytelna, produkty pogrupowane w logiczne kategorie, Przeglądając produkty danej kategorii istnieje możliwość sortowania wg ceny, marki, nazwy producenta oraz opinii. Do produktów dołączone są opisy i specyfikacje techniczne. Można dodać swoją opinię oraz zapoznać się z opinią osób, które dany produkt już zakupiły. Na stronie można zrobić zakupy zamawiając je z dostawą do domu lub do odbioru w wybranym sklepie Euro. Niektóry produkty dostępne są tylko w sklepie internetowym w specjalnej- nizszej cenie. Stronę polecam nie tylko jako sklep ale również źródło wiedzy o produktach, ich danych technicznych i opiniach.Na stronie znajdziemy również gazetkę promocyjną sklepu

Monique_2

09.02.2011

euro.com.pl

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Strona w kolorze...
Strona w kolorze czerwonym z licznymi efektami flash, po 2 minutach przeglądania rozbolały mnie oczy. Na stronie panuje chaos, Można przejrzeć gazetkę czy wyszukać lokalizacje sklepu, zauważyłam też opcję "porwównywarki" Strona prezentuje asortyment dostępny w sklepach, niestety brakuje informacji o cenach, jedyna informacja cenowa to ta zawarta w gazetce, duży minus za to. W mojej opinii strona wypada słabiutko.Zwłaszcza gdy porówna się ją do strony konkurencyjnego sklepu euro.com.pl

Monique_2

09.02.2011

Media Markt

Placówka

Nie zgadzam się (3)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi