Opinie użytkownika (43)

W poszukiwaniu prezentów...
W poszukiwaniu prezentów świątecznych ruszyliśmy do Tesco. Rozstawienie asortymentu było inne, niż w Tesco, które zazwyczaj odwiedzamy, dlatego ciężko było nam się poruszać. Duży minus za niezauważalne oznakowanie punktów do sprawdzenia ceny. Szeroki wybór i asortyment. Ceny tak jak w hipermarketach - różne. Obsługa przy kasach sprawnie sobie radziła.

Michał_1686

14.12.2012

Tesco

Placówka

Ostrów Wielkopolski, kaliska 120

Nie zgadzam się (0)
Dzisiaj miałem przyjemność...
Dzisiaj miałem przyjemność robić zakupy w sklepie C&A. Szukałem wraz żoną i dzieckiem ubrań męskich i damskich. W sklepie znaleźliśmy szeroki asortyment ubrań i przystępne ceny - porównywalne do innych "sieciówek", a może nawet niższe. Nie wszędzie udało się podjechać wózkiem dziecięcym, ale też nie można narzekać na brak przestrzeni do poruszania się. Obsługa miła, ubrana w służbowe koszulki. Zakupy udane.

Michał_1686

14.12.2012

C&A

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Kaliska 120

Nie zgadzam się (0)
Cotygodniowe zakupy w...
Cotygodniowe zakupy w Biedronce. Liczyłem na jakieś okazje ciekawe, niestety na liczeniu się skończyło. Asortyment praktycznie bez zmian. Duży, ale nie powala. Okazją było podwójne opakowanie papieru toaletowego. Po przeliczenu jednak na pojedyńcze opakowania, wychodziło o 1 grosz drożej. Więc ktoś się chyba przeliczył. Obsługa widoczna tylko przy kasach. Gdzieś w kącie sklepu w pobliżu owoców i warzyw stało wiadro do mycia podłóg. Nie wyglądało to zbyt zachęcająco. Ale w tym sklepie interesuje mnie tylko korzystna cena.

Michał_1686

10.11.2012

Biedronka

Placówka

Złotów, Norwida 9

Nie zgadzam się (0)
Szybka wizyta w...
Szybka wizyta w aptece po tabletki na gardło. Byłem jedynym klientem. Farmaceutka wyglądała na znudzoną i zmęczoną dniem pracy. Wymieniłem dwie nazwy tabletek i poprosiłem, żeby poinformowała mnie, które są lepsze (mocniejsze). Farmaceutka tylko przyniosła tabletki bez żadnego słowa. Po dokonanej transakcji nie otrzymałem paragonu. Całkowita ignorancja klienta ze strony obsługi.

Michał_1686

24.10.2012

Apexim

Placówka

Kalisz, Aleja Wojska Polskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do Biedronki...
Wchodząc do Biedronki byłem ukierunkowany tylko na jeden produkt - mleko czekoladowe, które najwyraźniej jest sprzedawane teraz jako seria testowa. Przeraziłem się widząc kolejkę do kasy, gdy wchodziłem do marketu. Dzisiaj nie brałem wózka, tylko koszyk. Wygląda na to, że koszyki nie są w ogóle czyszczone i nikt nie dba o ich wygląd. Widok wnętrza koszyków odstrasza: brudne, pozostawione resztki gazetek, folii. Kiedy doszedłem z mlekiem do jedynej działającej kasy, kolejki już nie było, zatem brawo dla obsługi.

Michał_1686

24.10.2012

Biedronka

Placówka

Złotów, Norwida 9

Nie zgadzam się (0)
Ciąg dalszy dzisiejszych...
Ciąg dalszy dzisiejszych zakupów. Trzeba było znaleźć coś do jedzenia na najbliższe dni. Nie szukałem szczególnie promocji. Ukierunkowany byłem na nabiał, gdzie jest bardzo duży wybór serów, jogurtów, itd. Kupiłem też trochę słodyczy. Ceny są różne, można przepłacić, ale można też coś taniej kupić. W Tesco dla mnie liczy się duży wybór. Kolejek przy kasach nie było. Miła obsługa. Udane zakupy.

Michał_1686

24.10.2012

Tesco

Placówka

Kalisz, al. Wojska Polskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Dzisiaj na obiad...
Dzisiaj na obiad z lenistwa poszedłem zamówić pizzę. Restauracja na przeciwko, więc dużo nie tracę. W lokalu tylko dwa stoliki zajęte, a na małą pizzę musiałem czekać aż 30 minut. Poprosiłem też o nowe menu, na wydruk którego czekałem już od miesiąca. Dostałem je, ale obsługa powiedziała, że jeszcze ono nie funkcjonuje. Na dniach powinno wejść w życie. Niestety, prócz nowych dań, szykują się podwyżki cen. Przy zapłacie kelnerka pomyliła się, a że była zatrudniona od niedawna, więc nie wiedziała, jak cofnąć transakcję. Szukanie pomocy zajęło jej 5 minut.

Michał_1686

21.10.2012

Mała Italia

Placówka

Nowe Skalmierzyce, Kaliska 21

Nie zgadzam się (2)
Kolejne zakupy w...
Kolejne zakupy w Biedronce. Na parkingu dużo samochodów, więc pomyślałem, że znów będą kolejki przy kasach. Kupiłem spożywcze artykuły na cały tydzień. Asortyment w Biedronce jest w zasadzie niezmienny. Sztandarowe produkty spożywcze i od czasu do czasu nowości. Tym razem nie było ciekawych promocji. Nowością najbardziej mnie cieszącą było pyszne mleko czekoladowe. Ku mojej uciesze dwie kasy działały, więc nie stałem w kolejce. Natychmiast po zakupach wykładałem towar przy kasie.

Michał_1686

21.10.2012

Biedronka

Placówka

Złotów, Norwida 9

Nie zgadzam się (0)
Miałem okazję być...
Miałem okazję być dziś w hurtowni z artykułami dziecięcymi. Szeroka gama produktów. Ubrania, wózki, foteliki, zabawki, pieluchy, łóżeczka, itd. Pomimo że jest to hurtownia z artykułami dla dzieci, ciężko jest tam poruszać się z wózkiem dziecięcym. Wąskie przejścia, wystające przedmioty. Aby dojść do smoczków, musiałem objechać całą hurtownię na około. Kiedy ktoś chwilę dłużej stoi przy danych artykułach, wówczas obsługa pyta, czy może w czymś pomóc. Jednak odniosłem wrażenie, że obsługa bardziej odgrywa rolę stróży towaru niż doradców czy sprzedawców. Ceny artykułów są na średnim poziomie.

Michał_1686

21.10.2012

ABC Dziecka

Placówka

Kalisz, Częstochowska 177-179

Nie zgadzam się (1)
Dzień wcześniej wraz...
Dzień wcześniej wraz z żoną kupiliśmy śpiworek do wózka dziecięcego. W domu okazało się, że kupiliśmy nie ten model, który wcześniej widzieliśmy. Z duszą na ramieniu, bez paragonu, tylko z zakupionym śpiworkiem jechaliśmy podjąć próbę wymiany na inny model. Od poprzedniego dnia w wystroju firmy nic się nie zmieniło. Nadal nie prezentuje się zbyt dobrze i może odstraszać. Tym razem jednak pracownik był na miejscu obsługi i nie trzeba było go szukać po zakładzie. Bez problemu zgodził się na wymianę śpiworków. Tego drugiego modelu nie było na stanie magazynowym. Zatem wybraliśmy kolor i będzie do odbioru w poniedziałek. Pan podpisał na wizytówce firmy, że przyjął wcześniej 60zł zaliczki i trzeba będzie przy odbiorze tylko resztę kwoty zapłacić. Zakup oceniam pozytywnie.

Michał_1686

14.10.2012

ELCAR

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Pułaskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Szukałem kwiatka na...
Szukałem kwiatka na imieniny babci. Kwiaciarnia nie jest duża, więc i wybór ograniczony. Trochę kwiatów doniczkowych, trochę bukietów do wazonu. Przestrzeń sklepu ładnie zagospodarowana. Ceny na normalnym poziomie. Pani obsługująca w sklepie doradziła mi w wyborze kwiatów i za dodatkowe 2zł delikatnie ozdobiła je. Wiedziała, które kwiaty wymagają mniej opieki, a które więcej. Zakup oceniam pozytywnie.

Michał_1686

14.10.2012

Kwiaciarnia Lawendowa

Placówka

Kalisz, Polna 14

Nie zgadzam się (1)
Na moje nieszczęście...
Na moje nieszczęście trafiłem dziś na wycieczkę autokarową. Wszystkie miejsca w lokalu zajęte, zostały tylko te na zewnątrz. Przy kasach pracowały 4 osoby, dzięki temu stałem w kolejce tylko 2 minuty. Po podejściu do kasy w minutę otrzymałem zamówiony zestaw. Jakość jedzenia tradycyjnie nie była zła. Szybkość obsługi oceniam dobrze. Czystość lokalu, jak na taki tłok, była w normie. Obsługa szybko i sprawnie radziła sobie z zamówieniami. Wizytę oceniam pozytywnie.

Michał_1686

14.10.2012

McDonald's

Placówka

Kalisz, Aleja Wojska Polskiego 120

Nie zgadzam się (0)
Dziś zamówiłem kolację...
Dziś zamówiłem kolację w restauracji. Mała Italia ma w ofercie dania włoskie: pizze, spagetti, itd. Przed restauracją wiszą informacje, że powiększają menu, ale jakoś tego nie zauważyłem. Prócz jedzenia dostępne są tam też alkohole i napoje. Minusem jest brak piwa z beczki. Co do oferty, to dania mogły by być o 2-3 zł tańsze. Klientów w restaurcji niewielu. Na potrawę trzeba czekać około 15-20 minut. Obsługę oceniam dobrze. Potrawy również, choć do wszystkich dodają zawsze tą samą charakterytyczną przyprawę. Wnętrze lokalu podoba mi się. Lekko przyciemnione - ma swój urok.

Michał_1686

13.10.2012

Mała Italia

Placówka

Nowe Skalmierzyce, Kaliska 21

Nie zgadzam się (2)
Wpadłem na mały...
Wpadłem na mały obiad po pracy. Niestety był to godziny szczytu. Restauracja zatłoczona. Był straszny hałas, nawet obsługa musiała mówić głośno. Klientów było pięciu przy kasie i tylko jeden sprzedawca. Po pięciu minutach, kiedy kolejka zaczynała jeszcze bardziej narastać, pani menager uruchomiła drugą kasę. Wcześniej była zajęta rozmową z pracownikami. Kiedy już doszedłem do kasy i byłem zdecydowany na konkretny zestaw, musiałem czekać około 2 minut na zamówione jedzenie. W lokalu nie było zbyt czasto. Resztki dań, tacki i opakowania pozostawiane na stołach przez poprzednich klientów. Nikt tego nie sprzątał. Smak jedzenia nie był zły, jeśli ktoś lubi fast foody. POziomem obsługi i czystości byłem zawiedziony. Osoba zarządzająca nie panowała nad sytuacją.

Michał_1686

12.10.2012

KFC

Placówka

Kalisz, Górnośląska 64/66

Nie zgadzam się (0)
Z żoną wybrałem...
Z żoną wybrałem się po śpiworek do wózka na zimę, żeby nasz maluch nie zmarzł podczas spacerów. Dane kontaktowe do firmy dostałem od siostry, która rok wcześniej kupiła tam śpiworek. Z zewnątrz firma wygląda jak garaż. W środku można się poczuć, jak w magazynie wózków dzięcięcych i części do nich. Nie przedstawia to miejsca, gdzie można kupić śpiworek czy wózek. Raczej wyglądało to na mały zakład ślusarski. Na dodatek w pierwszych dwóch pomieszczenia, gdzie wydawać by się mogło, że powinna być obsługa, nikogo nie było. Zagłębiłem się dalej i dosłownie wszedłem na mały zakład produkcyjny. Tam zastałem pracownika firmy. Ubrany był w fartuch roboczy. Pokazał nam dostępne kolory śpiworków i coś z tego wybraliśmy. Przy zakupie nie otrzymaliśmy żadnego potwierdzenia zakupu (paragonu). Cena i jakość są przystępne. Firma oferuje różne akcesoria dziecięce: wózki, foteliki, łóżeczka, chodziki, rowerki, huśtawki, itd. Jeśli się nie chce oglądać niezachęcającego do kupna wnętrza zakładu, proponuję towar zamówić przez internet.

Michał_1686

12.10.2012

ELCAR

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Pułaskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Wieczorem podjechałem uzupełnić...
Wieczorem podjechałem uzupełnić bak. Tradycyjnie na stacji nie było zbyt wielu klientów. W kolejce nie musiałem czekać. Wystarczyło wlać do baku i pójść zapłacić za paliwo. Jakość paliwa oceniam bardzo dobrze. Od kilku lat tankuję prawie wyłącznie na tej stacji i czystość paliwa jest w porządku. Cena jest jedną z najniższych w okolicy. Tradycyjnie prócz paliwa można kupić na stacji coś do jedzenia, a także napoje, akcesoria samochodowe, słodycze. Sklep nie jest zbyt duży, więc i asortyment ograniczony, ale dla mnie to wystarczy. Obsługa też w porządku. Przy płaceniu za paliwo nie polecają innych produktów, czego nie lubię na innych stacjach, czy sklepach. Jedynym mankamentem całej sieci Lukoil jest brak programu lojalnościowego dla zwykłego obywatela. Ale jestem skłonny to zaakceptować, jeśli dalej będą mieli jedne z najniższych cen.

Michał_1686

12.10.2012

Amic Energy

Placówka

Kalisz, Wrocławska 123

Nie zgadzam się (0)
W sklepie CCC...
W sklepie CCC byłem raczej w roli towarzysza żony i obserwatora. Szukaliśmy butów przejściowych na te jesienne dni. Sklep zajmuje dwa piętra, więc wydaje się, że wybór jest duży. Można tu znaleźć buty dla dzieci i dorosłych oraz akcesoria do pielęgnacji butów, polecane podczas płacenia. Dostępne są również torebki dla kobiet. Buty są w dobrej jakości i cenie. Kolekcje butów zachwala na plakatach w sklepie znana aktorka: Anna Przybylska. Niestety pomimo bogatej oferty modnych butów, ciężko jest wybrać coś dla kobiet, które za modą nie pędzą, a kierują się praktycznymi względami - zdrowiem. Większość butów dla Pań, to buty na obcasach, które w przypadku mojej żony, powodują bóle kręgosłupa. W butach o płaskiej podeszwie wybór jest zdecydowanie ograniczony. W czasie zakupów, zawsze ktoś z obsługi był przy kasie. W kolejce stały maksymalnie 3 osoby. Panie, które rozkładały (trochę głośno) buty na regałach, w każdej chwili były gotowe doradzić klientom czy udzielić konkretnych informacji. Przestrzeń sklepowa dobrze zagospodarowana. Jest także miejsce dla dzieci, gdzie mogą się pobawić. Nie ma ścicku pomiędzy regałami, a buty są pustawiane w miarę luźno i przejrzyście, według określonego porządku. Ogólnie, nie można narzekać na sklep, tylko gdyby jeszcze był większy wybór butów, kóre nie są "na topie"...

Michał_1686

11.10.2012

CCC

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Wrocławska 36

Nie zgadzam się (0)
Dzisiaj miałem okazję...
Dzisiaj miałem okazję robić zakupy w kolejnej tak zwanej "sieciówce". Przestrzeń sklepowa dość duża. Z tego też względu mieści się tam szeroka gama artykułów odzieżowych i dodatków. Odzież można znaleźć praktycznie dla wszystkich: od niemowląt, po dzieci i dorosłch. Na uwagę zwraca fakt, że jest tam dostępna również odzież ciążowa. Niestety rozmieszczenie asortymentu już mniej zadowala. Dość wąskie przejścia pomiędzy eksponowanymi artykułami (wózkiem dziecięcym nie przejedziemy). Ceny, jak w każdej "sieciówce", nie są wygórowane, ale też momentami nie zachęcają do kupna. Wśród tak szerokiej ekspozycji ciężko jest znaleźć kasę, która mieści się w najdalszym zakątku sklepu i można ją przeoczyć. W kasie są dwa stanowiska i w zasadzie nie ma kolejek. Zaangażowanie i wiedzę personelu oceniam pozytywnie. Niestety po kilku minutach spędzonych w tym sklepie zaczęła mnie boleć głowa. Może to nadmiaru jaskrawych kolorów podkreśłonych intensywnym oświetleniem, może od zapachu sklepowego.

Michał_1686

11.10.2012

C&A

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Kaliska 120

Nie zgadzam się (0)
Sklep po części...
Sklep po części przypomina delikatesy (po środku sklepu regał z napojami, artykułami przemysłowymi i innymi), a po części tradycyjny sklep (za ladą obsługa podająca zamawiane towary). Ustawiony na środku sklepu regał zmniejsza przestrzeń, w której można się poruszać i zmusza klientów do zwórcenia uwagi na to, aby czegoś nie zrzucić. We wnętrzu sklepu widać znaki czasu i przydałby się mały remont w celu odświeżenia wyglądu. Oferta dość bogata: artykuły spożywcze, napoje alkoholowe i artykuły przemysłowe. Można tu kupić dobrze znane produkty na polskim rynku o uznanych markach. Ceny są na standardowy poziomie. Obsługa sklepu sprawiała wrażenie, jak by bardziej interesowała się wizytą właściciela i rozkładanime towaru niż klientami czekającymi w kolejce. Ciasne przejście za ladą (dwie osoby mają problem by się minąć) i kiepskie ułożenie niektórych artykułów sprawiają, że personel sklepu musi więcej uwagi poświęcać na nieuszkodzenie towarów niż na szybkość i sprawność obsługi klientów. Pomimo wystarczającej liczby pracowników i ich wiedzy o rozmieszczeniu towarów, kiepska organizacja pracy sprawia, że najlepiej robić tu zakupy, gdy nie ma innych klientów.

Michał_1686

09.10.2012

Art

Placówka

Nowe Skalmierzyce, Pl. Wolności 4

Nie zgadzam się (0)
Dziś byłem na...
Dziś byłem na małych zakupach w Tesco. Małych, gdyż liczba artykułów nie była duża, jednak kwota do zapłacenia już dawała do myślenia. Oferta w Tesco jest rzeczywiście duża, jednak ceny wbrew pozorom nie są takie niskie. Do personelu nie można mieć zastrzeżeń. W hiepermarkecie było czysto. Artykuły leżały na swoich miejscach. Zastrzeżenia mam natomiast do ostatniej rzeczy podczas zakupów - płatności. Ponieważ w kasach obsługiwanych przez kasjerki były duże kolejki i nie miałem ochoty czekać 10 minut na obsługę, skorzystałem z opcji kas samoobsługowych. Wszystko było dobrze do momentu płacenia kartą. Wcześniej wystarczyło przeciągnąć kartę przez czytnik i sprawa załatwiona. Teraz dodatkowo po przeciągnięciu, trzeba ją jeszcze włożyć do tego czytnika, ale nigdzie informacji o tym nie ma. Uświadomiła mi to osoba z personelu, która odblokowała kasę. Po dokonaniu płatności słyszymy irytujący i ponaglający dźwięk z kasy "Zabierz artykuły!", który powtarza się co kilka sekund. Nie jest to przyjemne dla ucha i z pewnością nie poprawia humoru po zapłacie wysokiego rachunku. Po zabraniu wszystkiego, ton głosu się zmienia i dziękuje za zakupy w Tesco, ale w pamięci pozostaje wysoka cena i rozkaz zabrania artykułów.

Michał_1686

07.10.2012

Tesco

Placówka

Kalisz, al. Wojska Polskiego 2

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi