Opinia użytkownika: Michał_1686
Dotycząca firmy: Tesco
Treść opinii: Dziś byłem na małych zakupach w Tesco. Małych, gdyż liczba artykułów nie była duża, jednak kwota do zapłacenia już dawała do myślenia. Oferta w Tesco jest rzeczywiście duża, jednak ceny wbrew pozorom nie są takie niskie. Do personelu nie można mieć zastrzeżeń. W hiepermarkecie było czysto. Artykuły leżały na swoich miejscach. Zastrzeżenia mam natomiast do ostatniej rzeczy podczas zakupów - płatności. Ponieważ w kasach obsługiwanych przez kasjerki były duże kolejki i nie miałem ochoty czekać 10 minut na obsługę, skorzystałem z opcji kas samoobsługowych. Wszystko było dobrze do momentu płacenia kartą. Wcześniej wystarczyło przeciągnąć kartę przez czytnik i sprawa załatwiona. Teraz dodatkowo po przeciągnięciu, trzeba ją jeszcze włożyć do tego czytnika, ale nigdzie informacji o tym nie ma. Uświadomiła mi to osoba z personelu, która odblokowała kasę. Po dokonaniu płatności słyszymy irytujący i ponaglający dźwięk z kasy "Zabierz artykuły!", który powtarza się co kilka sekund. Nie jest to przyjemne dla ucha i z pewnością nie poprawia humoru po zapłacie wysokiego rachunku. Po zabraniu wszystkiego, ton głosu się zmienia i dziękuje za zakupy w Tesco, ale w pamięci pozostaje wysoka cena i rozkaz zabrania artykułów.