Opinie użytkownika (44)

Sklep jest bardzo...
Sklep jest bardzo dobrze zaopatrzony, można w nim znaleźć wiele rzeczy niezbędnych w domu.Większość rzeczy jest dobrej jakości zdarzają się jednak i takie ,których jakość pochodzi z niskiej półki.Dzięki gazetkom reklamowym można dowiedzieć się na temat aktualnych promocji .Ceny są dość atrakcyjne.Niestety zdarza się , że towar nie jest dopasowany do miejsca, w którym powinien się znajdować , w wyniku czego można pójść do kasy z produktem o wiele droższym niż się myślało.Sklep , jak na taki asortyment, ma zdecydowanie za małą powierzchnię co prowadzi często do trudności w poruszaniu się po nim.Personel uprzejmy , pomocny , w firmowych strojach. Obsługa przy kasie jest w miarę szybka , jednak tylko wtedy gdy działają dwie kasy.

Maja_37

30.10.2009

JYSK

Placówka

Rzeszów, Rejtana 67

Nie zgadzam się (21)
Oddwiedziłam ten sklep...
Oddwiedziłam ten sklep przed wyjazdem na urlop i nie wyszłam bez niczego:) Mąż namówił mnie na wizytę w tym sklepie , gdyż sam robi tam często zakupy.Byłam bardzo mile zaskoczona , gdyż był bardzo duży wybór ubrań przy stosunkowo niskich cenach.Można tu znaleźć dobre jakościowo , modne rzeczy w przeróżnych kolorach i wzorach.Duża liczba przymierzalni sprawia , że można szybko wypróbować strój i równie szybko zostać obsłużonym w kasie.Obsługa bez zarzutu.Powierzchnia pomimo ,że jest duża pozostawia wiele do życzenia.Tak duża ilość asortymentu sprawia ,że ciężko się przemieszczać pomiędzy regałami i wieszakami.

Maja_37

30.10.2009

New Yorker

Placówka

Rzeszów, Lisa Kuli 19

Nie zgadzam się (18)
Sklep H&M odwiedzam...
Sklep H&M odwiedzam bardzo często .Jest usytuowany w galerii handlowej.Powierzchnia sklepu jest duża i bardzo dobrze rozplanowana .W oddzielnej części znajduje się asortyment dla kobiet w oddzielnej dla mężczyzn i dzieci.Ubrania itp. są ulokowane przy samym wejściu, dzięki czemu od samego początku można się zorientować ,co aktualnie jest w niższej cenie.Bardzo często są promocje i wyprzedaże , podczas których można nabyć wiele dobrych jakościowo rzeczy w atrakcyjnych cenach.Problem był z obsługą , którą mało było widać w sklepie, w razie potrzeby pomocy ciężko się zorientować gdzie był ktoś z obsługi.Widzę jednak , że ostatnio to się zmieniło i jest z tym mniejszy problem.Sklep posiada bardzo ciekawy asortyment i można zawsze znaleźć coś orginalnego.

Maja_37

30.10.2009

H&M

Placówka

Rzeszów, Lisa Kuli 19

Nie zgadzam się (20)
Smyk jest sklepem...
Smyk jest sklepem uwielbianym przez dzieci , co niestety nie zawsze podoba się ich rodzicom , ze względu na wysokie ceny.Wybór jest bardzo duży , rzeczy są firmowe i dlatego bardzo często jest trudno znaleźć coś fajnego a zarazem niedrogiego.Towar jest rozłożony w miarę przejrzyście, choć wchodząc tam pierwszy raz ciężko się zorientować gdzie co się znajduje, gdyż sklep ma dużą powierzchnię.Obsługa bardzo miła , z odpowiednim podejściem do maluchów, w firmowych strojach, pomaga klientowi znaleźć posziwaną rzecz.Niestety dość długo czeka się przy kasie gdyż jest tylko jedna ,druga natomiast rzadko kiedy jest otwarta dla klientów.

Maja_37

30.10.2009

Smyk

Placówka

Rzeszów, Lisa Kuli 19

Nie zgadzam się (17)
Bardzo często odwiedzam...
Bardzo często odwiedzam ten sklep ,gdyz jakość ubrań jest bardzo zadowalająca.Każdy może tu znaleźć coś dla siebie , zarówno pod kątem fasonu jak i koloru ubrania.Duża liczba przymierzalni sprawia , że na przymiarkę nie trzeba bardzo długo czekać.Do stroju można dodatkowo dobrać ciekawą biżuterię.Często zdarzają się promocje lub tygodniowe wyprzedaże tzw." Dni Camaieu".Dodatkowo stali klienci mogą liczyć na bony rabatowe.Obsługa jest bardzo miła i chetna do pomocy .Sklep jest jednak troche za mały jak na taką ilość asortymentu .Gdy jest dużo osób w sklepie , ciężko jest przejść między wieszakami i regałami.Ceny nie są zbyt wygórowane , choć niektóre rzeczy mogłyby być tańsze.

Maja_37

29.10.2009

Camaieu

Placówka

Rzeszów, Lisa Kuli 19

Nie zgadzam się (27)
Udałam się do...
Udałam się do salonu TPSA w celu zmiany abonamentu.Zaskoczył mnie bardzo krótki okres oczekiwania.Pani udzieliła wszelkich niezbędnych informacji na temat aktualnych ofert abonamentowych i promocji.Pomimo ,że liczyłam na niższy abonament to okazało się , że za niewiele większye pieniądze mogę wziaść abonament z duża ilością darmowych minut oraz zniżką na 3 miesiące.Po szczegółowym omówieniu regulaminu , a trzeba przyznać , że nie należę do łatwych klientów:),podpisałam umowę na rok czasu .Lokal bardzo duży ,choć tylko cztery punkty obsługi klienta.Obsługa bardzo przyjazna i pomocna .

Maja_37

29.10.2009

Telekomunikacja Polska

Placówka

Rzeszów, Moniuszki

Nie zgadzam się (23)
Odwiedziłam wczoraj Salon...
Odwiedziłam wczoraj Salon Era w celu wyłączenia pewnej usługi w telefonie.Byłam mile zaskoczona szybkością obsługi .Jakiś czas temu trzeba było czekać nawet godzinę lub dłużej , żeby zostać dopuszczonym do stanowiska.Widzę duży postęp w tej kwestii.Konsultanci są bardzo uprzejmi , uśmiechnięci i chętni do pomocy a także bardzo dobrze przeszkoleni.Sprawę załatwiłam w 3 minuty i miałam problem z głowy.Jeśli chodzi o ofertę to niestety nie jestem zadowolona, abonamenty nie są zbyt korzystne ani konkurencyjne.Salon jest bardzo elegancki , czysty , z dużą ilością punktów obsługi klienta.

Maja_37

29.10.2009

T-Mobile

Placówka

Rzeszów, Lisa Kuli 19

Nie zgadzam się (20)
Jestem bardzo rozczarowana...
Jestem bardzo rozczarowana tym Urzędem. Korzystałam z jego usług tylko chwilę , ale zdąrzyłam zauważyć jak wygląda jego funkcjonowanie.Byłam niedawno w tym Urzędzie i niestety jedyne co dało sie dostrzec to , że nic się nie zmieniło.Chcąc cos załatwić trzeba poświęcić parę godzin i to bez względu od pory .Pomimo , że zostały zrobione nowe stanowiska do alfabetycznej obsługi -nikt tego nie przestrzega .Większa połowa stanowisk jest cały czas pusta , gdyż obsługa albo właśnie rozmawia przez telefon, albo pije kawę albo je śniadanie -wytłumaczenia są zawsze te same, gdy ludzie zaczynają się denerwować.Ciężko od urzędników otrzymać jakąkolwiek pomoc , nie potrafią odpowiedzieć na pytania , są mało sympatyczni .jedynej pomocy jakiej udzielają to odesłanie na stronę internetową .Plusem jest , że w Urzędzie znajdują się trzy stanowiska komputerowe , na których osoby nie posiadające komputera mogą sprawdzić sobie oferty pracy.Wygląd budynku nie należy do najgorszych , jednak lokalizacja pozostawia wiele do życzenia.

Maja_37

27.10.2009
Nie zgadzam się (28)
Poznałam ten lokal...
Poznałam ten lokal niedawno i początkowo nie byłam oczarowana nim. Z czasem przekonał mnie do niego mój mąż i dałam się namówić .Wnętrze całkiem przyjemne , dużo miejsca ,są dwie sale na górze i na dole dzięki czemu prawie zawsze można znaleźć miejsce.Obsługa w miarę szybka i sympatyczna. Znają asortyment i potrafią dobrze doradzić.czas oczekiwania jest uzależniony od liczby osób w lokalu, jednak nie jest zbyt długi.Cennik przystępny, choć niektóre produkty mają zdecydowanie wygórowane ceny.Na szczęście należą do mniejszości.Godziny otwarcia są odpowiednie dla wszystkich. W godzinnach przedpołudniowych i wczesnym popołudniem można dodatkowo skorzystać z ciekawych promocji.

Maja_37

27.10.2009

Grotesque

Placówka

Rzeszów, Przesmyk 4

Nie zgadzam się (17)
Po skończeniu studiów...
Po skończeniu studiów założyłam konto w mBanku , z czego jestem bardzo zadowolona.Najbardziej przekonujące było brak opłat za prowadzenie rachunku , brak opłat za kartę bankomatowaoraz stały dostęp do swoich funduszy przez internet bez dodatkowych opłat.Złożyłam wniosek w punkcie mBanku a następnie czekałam na umowę , która została wysłana kurierem. Dzieki czemu bez wychodzenia z domu mogłam podpisać dokumenty a resztą zajął się bank. Jak do tej pory nie miałam żadnych problemów ,a wszystko o czym zostałam poinformowana okazało się prawdą.Podobnie było ze zmianą nazwiska , sprawa została załatwiona szybko i sprawnie.Obsługa jest bardzo kompetentna , udziela szczegółowych informacji w sposób bardzo jasny.Istnieje duża liczba bankomatów , w których można wybrać pieniądze bez żadnych opłat , a liczba ta cały czas wzrasta.Minusem jest zbyt mała liczba punktów obsługi klientów mBanku i mała liczba wpłatomatów jak na takie miasto jak Rzeszów.Bank jest internetowy więc nie ma bezpośredniego kontaktu ze swoimi funduszami, tak jak w innych bankach.Punkty mBanku zazwyczaj znajdują się na pasażach w centrach handlowych co sprawia , że często trzeba długo czekać na obsługę i zazwyczaj z personelu jest tylko jedna osoba.Punkty są bardzo małe , przez co nie można prywatnie załatwić wszystkich spraw i zostaje tylko kontakt internetowy.Pomimo wszystko brak opłat kusi.

Maja_37

27.10.2009

mFinanse

Placówka

Rzeszów, Galeria Rzeszów ul. Słowackiego 16

Nie zgadzam się (18)
29.04.2022
Odpowiedź firmy
Witam, w nawiązaniu do Pani wypowiedzi, bardzo dziękujemy za zainteresowanie ofertą mBanku jak również za przekazaną opinię. Pragniemy przeprosić Panią za wszelkie niedogodności związane z obsługą w punktach naziemnych mBanku. Staramy się, aby Klienci czerpali najwyższą satysfakcję z poziomu jakości naszej obsługi, w związku z czym wszelkie sugestie są dla nas niezwykle cenne. Dzięki nim możemy wyciągać wnioski i nieustannie doskonalić naszą ofertę. Mając na uwadze spostrzeżenia oraz wygodę Klientów, cały czas pracujemy nad rozszerzeniem sieci wpłatomatów w całym kraju. W przypadku podróży po Polsce zapraszamy do skorzystania z naszej wyszukiwarki http://www.mbank.pl/przewodnik/bankomaty_wplatomaty/ gdzie w prosty sposób można wyszukać najbliższy bankomat/wpłatomat. Ta funkcjonalność pozwala szybciej zrealizować cel, a co za tym idzie, oszczędzić czas naszych Klientów. Gdyby zaszła potrzeba kontaktu bezpośredniego z naszym Pracownikiem, pomocny może być również link do naszych placówek, do ktorych serdecznie zapraszamy. http://www.mbank.pl/przewodnik/punkty_naziemne/index.html. Pozdrawiamy Zespół mBanku
Sieć przychodni i...
Sieć przychodni i gabinetów lekarskich bardzo profesjonalna.Można się udać do najlepszych specjalistów w swojej dziedzinie.Niestety terminy wizyt są bardzo odległe i niekiedy wymagają paru miesięcy oczekiwania.Najlepiej jest umawiać się na wizytę osobiście , gdyż telefonicznie bardzo rzadko uda się to zrobić. Najczęściej jest zajęte lub panie z rejestracji nie odbierają telefonu.Gabinety są bardzo zadbane , czyste i posiadają nowoczesny sprzęt w porównaniu do osiedlowych przychodni.Istnieje możliwość prywatnych wizyt , co pozwala skrócić czas oczekiwania. Bardzo często są też organizowane w przychodni akcje związane z bezpłatnymi badaniami dla pacjentów. Szeroka gama specjalistów , nowoczesny sprzęt sprawiają , że Medyk ma bardzo dużo pacjentów , nie tylko z Rzeszowa ale także z okolicznych miejscowości.Ogólnie przychodnia jest bardzo dobra , niestety problem rejestracji i długie terminy oczekiwania na wizytę sprawiają , że pacjenci są sfrustrowani.

Maja_37

27.10.2009

NZOZ Medyk

Placówka

Rzeszów, Szopena

Nie zgadzam się (22)
Media Markt w...
Media Markt w Rzeszowie jest bardzo dobrym sklepem , którego wcześniej brakowało w mieście.Cotygodniowe gazetki rozdawane pod drzwi pozwalają zapoznać sie z nadchodzącą promocją cenową. Bardzo często są organizowane akcje zakupów bez Vatu co przyciąga tłumy i często bywa , że kolejkę trzeba zająć już bardzo wcześnie rano.Zawsze można trafić na jakąś korzystną promocję. Dodatkowym plusem jest możliwość zakupów na raty z odsetkami 0%.Większy sprzęt doworzony jest do domu , po wczesniejszym umówieniu.Personel bardzo pomocny i fachowy, potrafi doradzić i pomóc w jak najlepszym wyborze poszukiwanego towaru.Stroje firmowe pozwalają z daleka rozpoznać kogoś z obsługi.Sklep bardzo duży , przestronny i przejrzysty, wszytsko jest dokładnie widoczne.Moim zdaniem ceny powinny być jedynie troszkę większe, gdyż nie zawsze widać dokładnie gdzie znajduje się rzecz bedąca aktualnie w promocji.

Maja_37

27.10.2009

Media Markt

Placówka

Rzeszów, Aleja Tadeusza Rejtana 36

Nie zgadzam się (30)
Siłownia Cool Gym...
Siłownia Cool Gym znajduje się w centrum miasta, co jest dużym plusem . Łatwo do niej dotrzeć.Miejsce wyznaczone na siłownie nie jest przesadnie duże ale wystarczające , żeby każdy miał miejsce dla siebie.dwie sale poświęcone są na siłownie i jedna sala na aerobik.Sprzęt jest profesjonalny. Zajęcia aerobiku prowadzone są przez fachową instruktorkę, dzięki czemu zajęcia są kompleksowe.Ceny nie są bardzo wygórowne, można skorzystać ze zniżek zakupując karnet .Po zakończonych zajęciach można odpocząć przy chłodnym napoju w bufecie.Dla każdego kogo nie stać na renomowane siłownie .

Maja_37

27.10.2009

Cool Gym

Placówka

Rzeszów, Lisa Kuli

Nie zgadzam się (22)
Lokal bardzo pomysłowy...
Lokal bardzo pomysłowy i orginalny.Wystrój bardzo przyjemny i elegancki.Komfortem jest wydzielenie miejsca dla osób palących i nie palących.Osługa dobrze przeszkolona , znająca się na asortymencie , który proponuje.Na zamówienie nie trzeba długo czekać , co jest dużym plusem w porównaniu do niektórych restauracji.Można zarówno wybrać się tu na drinka jak i zjeść coś dobrego. Ceny nie są wygórowane. Porównując z innymi tego typu lokalami ceny są tutaj niższe, co oczywiście przyciąga klientów. Kelnerkami są same kobiety , co dodatkowo przyciąga męską część klientów.Stroje służbowe są troszkę , jak dla mnie, przesadzone -dziewczyny muszą chodzić w krótkich obcisłych spodenkach i wydekoltowanych bluzkach. Moim zdaniem w stroju można zastosować poprawki.oceniam lokal bardzo pozytywnie.

Maja_37

27.10.2009

Grzesznicy

Placówka

Rzeszów, 3-go Maja. 7

Nie zgadzam się (19)
Pizzeria ta do...
Pizzeria ta do pewnego czasu była jedną z moich ulubionych , niestety od jakiegoś czasu bardzo się zepsuła.Ilość składników jest minimalna , często nawet zdarza się , że na jednym kawałku jest jeden dodatek. Ciasta , niegdyś grube o specyficznym smaku , jest teraz cieńkie i mniej smaczne.Lokal bardzo duży , dzięki czemu prawie zawsze można znaleźć wolne miejsce.Gorzej jest z zamówieniami na wynos , bardzo często czeka się około dwóch godzin, pomimo że po godzinie pracownik informuje , że kierowca już dawno wyjechał.Obsługa poprawna, choć bez uprzejmości.Lokal nie zawsze jest dokładnie wysprzątany po poprzednich klientach i często zdarza się , że na stolikach pozostają śmiecie i resztki pizzy. Wybór pizz jest duży , można znaleźć coś dla siebie.Ceny nie są wygórowane i co jest plusem nie są podnoszone.

Maja_37

26.10.2009

Euro Pizza

Placówka

Rzeszów, ul. Jagiellońska, Pawilon DOMAR 9

Nie zgadzam się (19)
Chodzę do tego...
Chodzę do tego salonu od dawna i jestem bardzo zadowolona z jego usług.Zawsze umawiam się do samej szefowej , która jest fryzjerką i wizażystką , zawsze umiejętnie doradzi kształt fryzury i kolor odpowiedni do karnacji.Jest profesjonalistką ,nigdy nie zdarzyło się żebym wyszła niezadowolona.Oprócz fryzury i koloru stosuje profesjonalne maseczki i zabiegi nawilżające na włosy ,dzięki czemu potrafi odświeżyć nawet najbardziej zaniedbane i zniszczone włosy.Obsługa jest zawsze uśmiechnięta , a w salonie można się w pełni zrelaksować.Salon oferuje szeroką gamę usług zarówno dla kobiet , mężczyzn jak i dzieci.Ceny są bardzo atrakcyjne jak za taką jakość usług.Czas można sobie dokładnie zaplanować , zawsze fryzura jest wykonan na tą godzinę , na którą się prosi.Miejsce spokojne , przyjemne i schludne - polecam,gdyż każdy kto raz przyjdzie zostanie klientem na stałe .

Maja_37

25.10.2009

Studio Fryzur i Koloru

Placówka

Rzeszów, Bohaterów 5

Nie zgadzam się (24)
Personel miły ,...
Personel miły , choć często się zmienia. Zdarza się , że trzeba długo czekać na zamówienie , dlatego najlepiej podejść do baru i od razu odebrać .Personel w pewnym stopniu zna się na produktach , które sprzedaje ,choć zdarza się ,że ma problemy z zareklamowaniem własnych usług. Bardzo często zdarza się , że kelnerzy wdają się w dyskusję ze znajomymi i nie zauważają jak klient czeka na obsługę. Ubiór schludny , w zasadzie bez zastrzeżeń. Oferta w lokalu jest dość ciekawa , można zarówno przyjść na coś ciepłego , zimnego do picia a także zjeść obiad czy kolację. Duży wybór .Ceny w miarę przystępne jak na pub-restaurację.Wygląd lokalu jest ciekawy, wszystko jest utrzymane w starym stylu, stoliki zrobione ze starych maszyn do szycia.Ostatnia sala bardzo wyjątkowo klimatyczna posiada kominek. Można tam spędzić miły, romantyczny wieczór przy ładnej muzyce , choć czasami za głośnej.

Maja_37

25.10.2009

Pub Ad Rem

Placówka

Rzeszów, Jagiellońska 7

Nie zgadzam się (17)
Pierwszy i ostatni...
Pierwszy i ostatni raz jadłam pizzę w tej pizzerii.Zawsze dostawałam mnóstwo ulotek z bardzo atrakcyjnymi upustami i promocjami.Niestety to była tylko strata czasu , pieniędzy i nie zaspokojony apetyt.Już na wejściu zaskoczył mnie wygląd pomieszczenia , przypominający bardziej fast food niż pizerrię.Obsługa pozostawiała wiele do życzenia , najchętniej zajmowałaby się swoimi sprawami , czyli rozmowami niż obsługą klienta.Po złożeniu zamówienia , okres oczekiwania się wydłużał. Pomyślałam , że może skoro jest taka dobra to warto poczekać.Rozczarowanie.Już pierwsza rzecz która mnie zszokowała to podanie pizzy na papierowych talerzykach jak na grilla.Do tego podane były plastikowe sztućce.Pizza była nie wystarczająco ciepła , dodatków bardzo mało , lokal bez żadnego klimatu. Nie polecam , pomimo zamówień telefonicznych nie sądze żeby smak był inny.

Maja_37

23.10.2009

Telepizza

Placówka

Rzeszów, Piłsudskiego 31

Nie zgadzam się (29)
Odkąd zostało otwarte...
Odkąd zostało otwarte w Rzeszowie centrum filmowe Helios wizyty w kinie to częsta przyjemność.Personel jest zawsze miły i uśmiechnięty , chętny do pomocy.Pomimo dużych kolejek, zwłaszcza w weekendy , obsługa klientów odbywa się sprawnie.Przed wejściem na seans można zakupić sobie ulubione przekąski i napoje, a także poczekać na wygodnych sofach lub przy stolikach.Personel przy kontroli biletów informuje w której sali odbywa się seans.Dodatkowo bardzo fajnym pomysłem są organizowane nocne seanse tematyczne np. Wieczór grozy lub noc z ulubionymi filmami, a także seanse w wersji 3D.Minusem są nie zawsze wysprzątane dokładnie sale po poprzednich seansach i niestety drogie bilety , zwłaszcza w weekendy. Pomimo tego centrum filmowe Helios polecam , zwłaszcza że możńa tu zobaczyć najszybciej premiery kinowe.

Maja_37

23.10.2009

Helios

Placówka

Rzeszów, Al. Piłsudskiego 44

Nie zgadzam się (30)
Miałam problem z...
Miałam problem z modemem z Iplusa, nagle przestał działać.Poszliśmy więc z mężem zgłosić reklamację. Odesłano nas do punktu obsługi klienta i reklamacji.Tam trzeba było sporo poczekać na Pana z obsługi , który był bardzo zajęty i nie zauważył, że ma klientów.Reklamację przyjął i poinformował , że potrwa około 14 dni i że będzie dzwonił, jakby była wcześniej rozpatrzona.Oczywiście nie zadzwonił , minął termin reklamacji ,ale oczywiście nikt nic nie wiedział a zastępczego modemu nie otrzymaliśmy , bo nigdzie nie było.Zatem po prawie miesiącu oczekiwania , bez internetu w dalszym ciągu przypominaliśmy się obsłudze salonu-niestety bez rezultatu. W alszym ciągu nic nie było wiadomo.Dopiero po około dwóch miesiącach zwrócono nam wymieniony modem, ale oczywiście na tym nie koniec kłopotów.Pan przyjmujący reklamację zapomniał wyjąć z niego naszą kartę sim i karta zaginęła , musieliśmy więc w dalszym ciągu oczekiwać tym razem na kartę.Kiedy w końcu otrzymaliśmy pełny modem z kartą , kłopoty na szczęście się skończyły.Zgłosiliśmy kolejną reklamację i otrzymaliśmy zwrot kosztów użytkowania, które trzeba było przez dwa miesiące pokrywać pomimo braku internetu. Na tym skończyła sie nasza przygoda z Plusem , szkoda tylko ,że kosztowała dużo nerwów i straconej pracy przez brak internetu.

Maja_37

23.10.2009

PLUS

Placówka

Głogów, Ks. Józefa Poniatowskiego 12

Nie zgadzam się (20)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi