Profil użytkownika
Poszukiwacz Jakości
Opinie użytkownika (52)
Świetnie. Zakupy przez...
Świetnie. Zakupy przez internet. Obsługa na duży plus.
Bardzo dobrze. Pracownicy...
Bardzo dobrze. Pracownicy dobrze doradzają klientowi.
Źle. Personel nie...
Źle. Personel nie potrafił pomóc w sprawie związanej z ratami w Alior Banku. Kontakt jedynie przez infolinię. Długi czas oczekiwania na połączenie. Brak możliwości sprawdzenia przez internet harmonogramu spłacania rat.Na plus: Zachowanie personelu, wygląd miejsca obsługi.Na minus: Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.
Rewelacyjnie. Personel posiada...
Rewelacyjnie. Personel posiada fachową wiedzę na temat oferty. Chętnie pomoże, doradzi. Dla mnie obsługa w tym banku na wielki plus!Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Bardzo dobrze. Jakość...
Bardzo dobrze. Jakość obsługi w PZU na poziomie zadowalającym.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Jestem bardzo zadowolony...
Jestem bardzo zadowolony z zakupów w tym sklepie. Personel zorientowany na rozmieszczenie towaru. Gdy czegoś szukamy oczywiście pomogą. Trochę ciężko z obsługą kasową. Duże kolejki i jak to zwykle bywa nieczynne wszystkie kasy na raz. Ale poza tym wszystko na duży plus.
02.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy, a w szczególności marketu w Łodzi przy ul. Puszkina. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna.
Z uwagi na fakt, iż zawsze staramy się polepszać jakość naszych usług, każda opinia, zarówno krytyczna jak i pozytywna, jest dla nas bardzo cennym źródłem informacji.
Mamy szczerą nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie produktów, ich wysokiej jakości i niskim cenom pozostanie Pan nadal naszym Klientem.
Pozdrawiamy, Kaufland Team
Pracownicy hurtowni Selgros,...
Pracownicy hurtowni Selgros, to najlepsi pracownicy jakich spotkałem. Zawsze mili, sympatyczni i pomocni. Na każdym dziale jest osoba, która pomoże wskazać poszukiwany produkt, doradzi w zakupie produktu. Mają szacunek do klienta i profesjonalne podejście. Obsługa kasowa, również na najwyższym poziomie. :)
Prezentacja sklepu, wygląd...
Prezentacja sklepu, wygląd na plus. Natomiast obsługa kasowa totalnie do poprawy. Mała ilość otwartych kas. Pracownicy w wieku 60+, którzy pracują na kasie spowalniają obsługę klientów. Wybrany hipermarket posiada również kasy samoobsługowe. Często kilka nie działa. Zdecydowanie do obsługi tego działu potrzeba więcej niż jednego pracownika. Kolejna sprawa to dział zwrotów, reklamacji i faktur. Na obsługę czekałem 30 minut.
Tą stację odwiedzam...
Tą stację odwiedzam najczęściej w czasie pracy. Rewelacyjna obsługa przemiłych Pań :) Zawsze wiedzą jak przyciągnąć klienta i nawet na mówią na pyszną kawę. Rzetelnie opowiedzą o nowych akcjach promocyjnych. Polecam!
Czy rano, czy...
Czy rano, czy noc, czy pada, czy świeci słońce obsługa na stacji zawsze miła, uśmiechnięta aż chce się tam tankować. Jestem stałym klientem już od dwóch lat i nie mam nic do zarzucenia :)
