Opinie użytkownika (9)

Obsługa na poziomie...
Obsługa na poziomie słabo, choć fakt długiego oczekiwania i nie otrzymania zamawianego posiłku to i tak wysoko.Udałąm się do tej restauracji wraz z rodziną, kelner przyjął zamównie po czym poinformował, że będziemy czekać ok. 40 min. Po tym czasie owszem przyniesiono nam zamówienie ale tylko w części, ponieważ dzieci nie dostały zamawianego rosołu, gdzie na moja informację że skoro już przynieśli drugie danie to już z pierwszego rezygnujemy kelner był bardzo zdziwiony że dzieci nie dostały pierwszego dania po czym mój mąż dostał zamównie a do mnie pan kelner o imieniu Sebastian zapytał czy ja to w ogóle coś zamawiałam ... Długie oczekiwanie, brak posiłku... słabo

Lila_2

27.07.2017

Stary Spichlerz

Placówka

Darłowo, Zamkowa 3

Nie zgadzam się (0)
Dzisiaj wraz z...
Dzisiaj wraz z dziećmi i grupą znajomych również z dziećmi udaliśmy się do parku wodnego w Jarosławcu. Nie dość że parking usytuowany przy basenie był płatny , cena biletu tez nie była mała ponieważ za 2,5 godziny to koszt 49, nie było opcji biletów ulgowych to na dodatek za każdorazowe zamknięcie szafeczki basenowej kasowano nas po 5 zł z czyms podobnym nigdzie się nie spotkałam.Założenie tego basenu było jedno...aby kasować na wszystkim na czym się da.Na samym basenie nie było szatni, szafeczki były malutkie jedynie na drobne rzeczy, reszta musiała wisieć na wieszakach przy basenie, dostęnych dla każdego. Na besen nie można było wejść w butach, ale tez jak już wspomniałam nie było szatni więc wypadałoby aby rozebrac się jeszcze przed basenem w związku z czym wszyscy na basen wchodzili w butach. Brakowało tam jedynie sanepidu....

Lila_2

27.07.2017

Panorama Morska

Placówka

Jarosławiec, Uzdrowiskowa 15

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj z racji...
Wczoraj z racji tego że zabrakło mi pieczywa na koleację odwiedziłam delikatesy Centrum.Kiedy dotarłam na stoisko z pieczywem okazało się że nie było już zadnych bułek, ale pani pracująca w sklepie była bardzo uprzejma i powiedziała że wstawi do pieca bułeczki i będą gotowe za 10 min.Na kolację dotarłam ze świerzo upieczonymi bułkami, pachnącaymi i jeszcze gorącymi.Super sprawa z piecem w sklepie, polecam.

Lila_2

10.05.2013

Delikatesy Centrum

Placówka

Koniecpol, Rynek 27

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj późnym popołudniem...
Wczoraj późnym popołudniem udałam się na zakupy do Wafelka.Po przeniesieniu sklepu w inne miejsce wygląda o niebo lepiej, więcej miejsca, dużo światła jestem zdecydowanie na tak.Nie wspomne już o szerokim asortymencie i konkurencyjnych cenach.Nie wiem czy to za sprawą większej ilości dziennego światła , ale jakość obsługi w tym sklepie również skoczyła do góry.Podsumowując sklep na 5 :)

Lila_2

09.05.2013

Wafelek

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dzisiaj rano udałam...
Dzisiaj rano udałam się na stację benzynową Orlen. Stacja na zenątrz wyglądała na bardzo zadbaną, zero papierków, puste kosze, pozamiatane. Przy wejściu powiatało mnie dwóch młodych mężczyzn z szerokimi uśmiechami na twarzy ( jak sądze wpływ słoneczka :)). A w śroku również czysto i pachniało kawą więc skusiałam się na nią , zakupiłam kilka drobiazgów i udałam się do kasy, tam powitał mnie miły i uśmiechnięty pan który szybko i sprawnie mnie obsłużył.Zaczełam więc dzień bardzo miło i polecam wszystkim tamtejszą kawę, pyszna!!

Lila_2

08.05.2013

ORLEN

Placówka

Koniecpol, Armii Krajowej 7/11

Nie zgadzam się (0)
Dziś rano udałam...
Dziś rano udałam się do PZU w celu zabrania kilku dokumentów odnośnie ubezpieczenia pojazdu dla mojego pracodawcy.Ku mojemu zdziwieniu ponieważ dawno już tam nie byłam wszystko poszło sprawnie i w miłej atmosferze, gdyby nie fakt że musiałam się udać do kierownika tej jednostki to uznałabym,że zostałam obsłużona rzetelnie, szybko i bardzo miło.Ale niestety kierownik nie była już taka miła jak pozostała część personelu, pani wcale miła nie była jadła kanapkę kiedy mnie obsługiwała i przytoczę jej słowa" nic nie zrobię bo system nie działa" i tyle. Proponuje pani aby się uczyła obsługi klienta od swoich młodszych koleżanek.

Lila_2

16.04.2010

PZU

Placówka

Koniecpol, Chrząstowska

Nie zgadzam się (20)
Dzisiaj rano w...
Dzisiaj rano w drodze do pracy podjechałam na stacje benzynowa Orlen, zanim zdążyłam wysiąść z samochodu podszedł do mnie pracownik podjazdu i zaproponował pomoc. Kiedy weszłam do sklepu aby zapłacić za benzynę powitał mnie z uśmiechem na ustach pan który obsługiwał kasę, był bardzo miły poinformował mnie o istniejącej promocji na myjni samochodowej która się mieści przy stacji. Jestem super zadowolona że ta stacja mieści się niedaleko mojego miejsca zamieszkania ponieważ jakość obsługi jest na wysokim poziomie i z pewnością nie raz tam wrócę.

Lila_2

30.03.2010

ORLEN

Placówka

Koniecpol, Armii Krajowej 7/11

Nie zgadzam się (19)
Na stronie internetowej...
Na stronie internetowej banku dowiedziałam się o ciekawej lokacie nawet nieźle oprocentowanej więc poszłam do banku aby taką lokatę założyć. Była bardzo duża kolejka , dwie Panie obsługiwały kasy pozostałe dwie były wolne i wykonywały jakąś prace na komputerze, zmęczona długim czekaniem podeszłam do jednej z nich, niezbyt zadowolona zgodziła się mi pomóc. Po krótkim naświetleniu sprawy Pani poinformowała mnie że jestem w błędzie i takiej oferty oni nie mają, więc spytałam dlaczego na stronie internetowej widnieją takie informacje Pani nie potrafiła mi tego wyjaśnić. Po krótkiej rozmowie z Panią przyszła inna Pani która poinformowała że jednak taka opcja istniej. Brak przeprosin, brak informacji, zero kompetencji, duży minus

Lila_2

18.12.2009

PKO BP

Placówka

Nie zgadzam się (30)
14.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Zwykle robię zakupy...
Zwykle robię zakupy w Biedronce ponieważ maja przystępne ceny, całkiem szeroki asortyment i w miarę miłą obsługę, natomiast co mnie ostatnio zraziło to fakt że sprawdziłam kilka produktów mlecznych i niestety były z bardzo krótkim terminem ważności na kolejny dzień traciły już swoją ważność. Nigdy wcześniej nie sprawdzałam terminów ważności ale niestety w tym momencie robię to za każdym razem. W większości ludzie to wzrokowcy więc wygląd i estetyka sklepu powinna być priorytetem ale niestety nie w tej biedronce przynajmniej na ten czas kiedy ja robiłam zakupy.Produkty promocyjne były porozrzucane w koszach i nie było wiadomo co? gdzie? i za ile? Ogólnie wielki bałagan. Za to obsługa zaskoczyła mnie bardzo miłym podejściem do klienta. Z pewnością jeszcze wstąpię do tego sklepu aby zobaczyć czy coś się zmieniło.

Lila_2

02.11.2009

Biedronka

Placówka

Poznań, Łukaszewicza 43

Nie zgadzam się (11)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi