Opinia użytkownika: Lila_2
Dotycząca firmy: PKO BP
Treść opinii: Na stronie internetowej banku dowiedziałam się o ciekawej lokacie nawet nieźle oprocentowanej więc poszłam do banku aby taką lokatę założyć. Była bardzo duża kolejka , dwie Panie obsługiwały kasy pozostałe dwie były wolne i wykonywały jakąś prace na komputerze, zmęczona długim czekaniem podeszłam do jednej z nich, niezbyt zadowolona zgodziła się mi pomóc. Po krótkim naświetleniu sprawy Pani poinformowała mnie że jestem w błędzie i takiej oferty oni nie mają, więc spytałam dlaczego na stronie internetowej widnieją takie informacje Pani nie potrafiła mi tego wyjaśnić. Po krótkiej rozmowie z Panią przyszła inna Pani która poinformowała że jednak taka opcja istniej. Brak przeprosin, brak informacji, zero kompetencji, duży minus