Wafelek

(1.94)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (27 z 48)

Brudno, obsługa bez...
Brudno, obsługa bez empatii, zadufana "perfekcyjna niby pani "

niezalogowany-uzytkownik

10.01.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Promocje w sklepie...
Promocje w sklepie Wafelek w Wolrbomiu są nieprawdziwe i wprowadzają w błąd. Przy zakupie piw przy kasie okazuje się, że cena podana przy produktach jest o wiele wyższa. Piwo Lech na "promocji" kosztowało 5zł / 1 szt. Pani kierowniczka niemiła, nie chciała nic z tym zrobić.

Niezweryfikowany Klient_Ahrf

23.05.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Po tym pytaniu...
Po tym pytaniu zostalam zablokowana na oficjalne stronie fb Wafelek Dlaczego nie ma szyb plexy miedzy klientami i kasjerami? Kasjerka mówiąc grzecznościowe dzień dobry moze nieświadomie zarazić 1000 osób. Na terenie sklepu nikt nie przestrzega odległości. Chore osoby nie są wypraszane ze sklepu. Otwarta kasa alkoholowa (czt. Bez taśmy) co uniemożliwia szybkie opuszczenie sklepu. Szanujmy siebie nawzajem i nasze zdrowie

Niezweryfikowany Klient_lbF9

24.03.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, Panie chętnie sluzą pomocą, jest tylko problem w otoczeniu sklepu: pety, butelki i notorycznie "przyozdabiający" mury męzczyźni po alkoholu,

zarejestrowany-uzytkownik

21.02.2017

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

Daniel_542

13.01.2016

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Market z bardzo...
Market z bardzo przyjemną atmosferą i klimatem. Obsługa zawsze uśmiechnięta i życzliwa natomiast asortyment tani i świeży. Polecam na codzienne jak i na większe zakupy.

Marcin_2136

20.01.2015

Placówka

Nie zgadzam się (5)
Bardzo dużym atutem...
Bardzo dużym atutem w tym markecie jest duża wszechstronność, jest dużo miejsca w alejkach między regałami, jest duży asortyment, rewelacyjnie poukładany od a do z.

klient_62

20.07.2014

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Sklep Wafelek A&D...
Sklep Wafelek A&D jest jednym z największych marketów w Wolbromiu. Posiada dobrze przemyślane ułożenie stref z produktami co pomaga w codziennych zakupach- zarówno małych jak i tych większych np. przedświątecznych. W sklepie mamy do wyboru produkty z bardzo szerokiego asortymentu, zarówno jeśli chodzi o produkty spożywcze, mięsa i wędliny jak i napoje oraz alkohole. Dużą wygodą jest usytuowanie sklepu, które znajduje się na uboczu więc nie ma tutaj dużego natężenia ruchu. Dostawy również są częste, tak więc sklep gwarantuje świeżość i jakość produktów.Jeśli chodzi o obsługę to jest ona miła i konkretna, służąca pomocą jeśli klient będzie jej potrzebował.

Syllwia9

29.11.2013

Placówka

Wolbrom, Garbarska 37

Nie zgadzam się (1)
Wczoraj późnym popołudniem...
Wczoraj późnym popołudniem udałam się na zakupy do Wafelka.Po przeniesieniu sklepu w inne miejsce wygląda o niebo lepiej, więcej miejsca, dużo światła jestem zdecydowanie na tak.Nie wspomne już o szerokim asortymencie i konkurencyjnych cenach.Nie wiem czy to za sprawą większej ilości dziennego światła , ale jakość obsługi w tym sklepie również skoczyła do góry.Podsumowując sklep na 5 :)

Lila_2

09.05.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
A&D Wafelek,to jeden...
A&D Wafelek,to jeden z nielicznych polskich marketów w naszym kraju,jedyny we Włoszczowie [mamy jeszcze małe TESCO i sporą BIEDRONKĘ].Od listopada 2012r. mieści się w nowym funkcjonalnym obiekcie,szkoda,ze tak trochę już poza miastem,wielu mieszkańców ma trudności z dotarciem do niego,zwłaszcza teraz zimą.No,ale trzeba przyznać,ze teraz jest tam pojemny parking,którego nie było w jego poprzednim miejscu,w samym centrum miasta.Sam market wewnątrz jest funkcjonalnie urządzony,przestronny,sporo dobrego,markowego towaru,w bardzo przystępnej cenie.Zakupy idą sprawnie,obsługa mila,same pozytywy.szybciutko udało mi się dostać do kasy,zero czekania.Oby tak zawsze było,bo lubię tam zakupy robić i wpadam dosyć często.Jest jeden mały minusik-porozrzucane pudła po towarze,jeśli są wystawione dla klientów,to dobrze byłoby je poustawiać w jednym miejscu,byłoby porządnie.

Saga11

15.02.2013

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Nasza Włoszczowa może...
Nasza Włoszczowa może pochwalić się posiadaniem polskiego marketu z prawdziwego zdarzenia o nazwie A&D WAFELEK,trzeba przyznać,ze brzmi bardzo sympatycznie.Właściwie,to ten market działał już w naszym mieście ponad 10 lat,ale mieścił się w dużo mniejszym pomieszczeniu,był pozbawiony parkingu,ale zawsze miał swoją wierna klientelę.Pod koniec listopada WAFELEK przeniósł się do nowo wybudowanego wolno stojącego obiektu z dużym parkingiem,ale już prawie za miastem.Jest to w zasadzie jedyny mankament,zwłaszcza zima,kiedy mieszkańcy muszą pieszo iść kilka kilometrów po zakupy.Latem,taki spacerek będzie dużo przyjemniejszy:)Jeśli chodzi o sam obiekt-trzeba przyznać,ze sprawia dobre wrażenie,przede wszystkim przestronny,widoczne banery informują o asortymencie,towar jest funkcjonalnie ułożony,komunikacja bardzo ułatwiona,asortyment bogaty,dużo promocji,jednym słowem super.Wpadłam dzisiaj po jabłka,które tu maja bardzo smaczne i kaszę,bo w innych marketach nie ma jej w 1 kilogramowych opakowaniach,a w WAFELKU wszystko jest.Zapraszam na zakupy:)

Saga11

13.02.2013

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Dzisiejszego popołudnia wybrałem...
Dzisiejszego popołudnia wybrałem się do supermarketu Wafelek A&D jako Tajemniczy Klient. Na samym początku chciałem zaobserwować jak sobie radzi i wygląda personel. Panie, które sprzedają są dość atrakcyjne, co przykuwa uwagę a tym samym zachęca klienta do kolejnych odwiedzin i zakupów. Kilka razy zapytałem tą samą osobą o pewne towary i bez większych problemów wskazano mi miejsce, gdzie taki towar się znajduje. Nie musiałem szczególnie o to dobiegać. Zauważyłem też, iż większość osób, które tam pracuje, mocno angażuje się w fakturowanie, ponieważ często te osoby zmieniały swoje role. Raz siedziały na kasie, kolejnie układały towar, a następnie brały się za prace kierownicze. Jednak ma to swoje minusy. Ponieważ, kiedy osoba musi pracować na "kilku stanowiskach" często nie wyrabia się w jednym z nich. Przy dużej ilości kupujących przy kasach tworzą się długie kolejki co powoduje niezadowolenie wśród klientów. A robi się też to dlatego ponieważ zazwyczaj tylko jedna kasa jest czynna. Dopiero, kiedy dochodzi do takiej sytuacji, otwierana zostaje kolejna kasa, ale myślę, ze to czasem może być za późno. Ogólnie wszyscy w sklepie się dogadują, uśmiechają i myślę , ze przyjemnie robi się tam zakupy. Ceny nie są wygórowane.

Mariusz_817

15.01.2013

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Drzwi sklepu bardzo...
Drzwi sklepu bardzo brudne i zabłocone, pomimo tego, ze od ulicy dzieli je spora odległość. Przed sklepem nie ma żadnych informacji odnośnie oferowanych promocji. W przejściu wiszą brudne, grube paski foliowe, nie wiadomo do czego służące.Wewnątrz panuje w miarę względny porządek, co daje dość dobrą swobodę przemieszczania się po obiekcie. Przydałoby się zadbać o lepszy wystrój i porządek. Obsługa miła, pomocna, ale zbyt długie oczekiwanie w kolejce, gdyż prawie zawsze działa tylko jedna kasa. Personel ubiera się po swojemu, niż powinni. Produkty nie są zbyt drogie, czasem nawet tańsze niż np.: w Biedronce.

Paweł_1669

08.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wafelek to fajny...
Wafelek to fajny sklep, gdzie szybko można kupić dobre produkty. Lokalizacja nie jest zbyt atrakcyjna za to asortyment napojów niesamowicie duży i taniej niż w innych sklepach więc warto tam się wybrać. W sklepie było dzisiaj czysto chociaż bywało, iż można się było przewrócić o jakieś pudełka albo zostawiony wózek na zakupy. Dzisiaj w sklepie klientów było wielu a kasa jedna otwarta więc nie jestem zbyt zadowolona, chociaż pani kasjerka była bardzo miła i szybko starała się obsługiwać.

Mika_16

31.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Wchodząc na salę...
Wchodząc na salę sprzedaży Wafelka widziałam porozrzucane na podłodze stare paragony oraz widząc liczne palety z nierozpakowanym towarem przypomniała mi się moja ostatnia wizyta tam, po której nie miałam zbyt dobrych wspomnień. Ogólnie sklep słabo zorganizowany, na pięć kas czynne były tylko trzy, a do nich bardzo długie kolejki oczekujących klientów, więc widząc ten stan rzeczy postanowiłam nie tracić czasu na przeciskanie się po sklepie między licznymi paletami z towarem i stanie w kilkumetrowej kolejce i zrezygnowałam z zakupów.

Asupra

07.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Do Wafelka wstąpiłam...
Do Wafelka wstąpiłam po zakup alkoholu, którego w Wafelku jest dość szeroki wybór zarówno win, jak i alkoholi wysokoprocentowych. Czynne były trzy kasy w momencie mojego wejścia i do każdej z nich kolejka, więc postanowiłam obejść sklep w poszukiwaniu ciekawych promocji. Na półkach panował porządek, do wszystkich produktów był swobodny dostęp, jednak przejścia pomiędzy niektórymi regałami były dość wąskie ze względu na umieszczone tam produkty promocyjne. Największa kolejka znajdowała się jednak przy stanowisku mięsno- wędliniarskim, które usytuowane jest odpowiednio z boku tak, że nie przeszkadza to w zakupach reszcie klientów. Ustawiłam się w kolejce i po chwili pani w fartuchu w czerwone paski zapytała co może podać, wybrany alkohol od razu zawinęła w rulon białego papieru, a podając zrywkę poinformowała, że kosztuje ona 20 groszy.

Asupra

16.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Supermarket Wafelek w...
Supermarket Wafelek w Koniecpolu wyróżnia się na tle innych sklepów w tej miejscowości przede wszystkim ze względu na niskie ceny. Bardzo dużo produktów można dostać taniej niż w Biedronce. Ale ma też wiele minusów. Nieestetyczny wygląd sklepu, wąskie alejki przez które przy nawet małym tłoku trudno przejść, niemożliwość znalezienia cen poszczególnych produktów. Ceny są wywieszone w taki sposób, że trudno nam dopasować dany produkt do danej ceny. Następnym minusem jest tłok przy kasach. Pomimo, że jest duży tłok rzadko kiedy otworzą drugą kasę, a o trzeciej to nie ma co marzyć. Mimo wszystko polecam zakupy w tym sklepie ze względu na niskie ceny i co najważniejsze: gdy byłem tam na zakupach sprawdzałem daty ważności produktów. Wszystko było ok., nie spotkałem żadnego przeterminowanego towaru. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

19.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Idąc parkingiem do...
Idąc parkingiem do wejścia zauważyłam reklamy zamieszczone na dużych tablicach ścian ogrodzenia informujące o promocjach obwiązujących w sklepie. Przed drzwiami zatrzymałam się, aby skorzystać z usług bankomatu Euronetu, który stał przed wejściem do sklepu. Po mimo tego, ze usytuowane były tam dwa kosze na śmieci to na wycieraczce przed wejściem mnóstwo było papierków, foli, oraz innych zanieczyszczeń. Chodząc po sali sprzedaży zauważyłam, że wiele artykułów w kartonach stoi bezpośrednio na podłodze. Puste wózki na zakupy stojące na sali sprzedaży także nie robiły dobrego wrażenia. Zatrzymałam się przy stoisku warzywnym, a po drugiej stronie przejścia ustawione były owoce. Na pierwszy rzut oka wszystko było w porządku, ale gdy spojrzałam uważniej zauważyłam, że pod mandarynkami, które są na wierzchu znajdują się małe, zeschnięte owoce. Cytryny miały na skórce wiele ciemnych plamek. Co do warzyw to pieczarki i papryka stanowczo nie zachęcały do zakupu wyglądając na stare, ponieważ papryka była pomarszczona, a pieczarki poczerniałe. Gdy dotarłam do stanowiska z pieczywem to się nieco zdziwiłam, ponieważ bułki w pojemnikach były już popakowane w jednorazowe reklamówki. Ale po co??? Co jeśli klient chce kupić jedną bułkę? Może tak stare były, że brak powietrza je dodatkowo ratował? Luzem były dostępne duże bułki, ale nie miały cen. W efekcie zrezygnowałam z zakupu pieczywa, nie lubię gdy sklep narzuca klientowi ilość jaką ma zakupić. W przejściach stały metalowe kosze z nierozpakowanym towarem, oraz z pustymi kartonami wrzuconymi byle jak, które skutecznie utrudniały przemieszczanie się po sklepie. Było prawie południe, a w lodówkach z mięsem pustki... Sklep sprawiał wrażenie mało zorganizowanego. Stanęłam w kolejce do kasy przy której była krótsza kolejka. Zauważyłam, że kasjerki mają różne fasony fartuchów. Taśma na która wykładałam towar była mocno zniszczona i przybrudzona. Kasjerka obsłużyła mnie nieco automatycznie, nie podnosząc wzroku, po czym sięgnęła po ciastko zajadając je zanim odeszłam od kasy. Hmm, no to smacznego!

Asupra

28.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Będąc przejazdem w...
Będąc przejazdem w tym mieście wstąpiłam do sklepu po puszkę coca-coli. Drzwi sklepu były bardzo brudne i zabłocone, mimo iż od ulicy dzieli je spora odległość. Na drzwiach wisiały ozdoby walentynkowe w kolorze czerwonym, były to różnego rodzaju wycinanki. Skoro ktoś je tam zawieszał to mógł od razu umyć drzwi. Weszłam do środka i przeżyłam szok. W przejściu były zawieszone grube paski foli, do tego były już tak brudne, że bałam się je odgarnąć aby wejść dalej bo mogłam się pobrudzić. Tego typu zabezpieczenia widziałam zawieszone w drzwiach różnych hal produkcyjnych, warsztatów, czy zakładów pracy, ale nie w sklepie gdzie wchodzą klienci i robią zakupy ogólnospożywcze. Widok ten był bardzo nieestetyczny i odpychający. Towar an sklepie był równo poukładany i oznaczony cenowo. Wiele produktów było w promocji, oznaczone etykieta hit cenowy. Np. masło Extra kostka 200g za 2,28 zł, czy zupa mrożona z firmy Hortex 450g za 2,98 zł. stoisko warzywno-owocowe wyglądało prawidłowo, były przy nim zrywki foliowe, jak i przy stoisku z pieczywem, gdzie nie było braków i można było nabyć różnego rodzaju pieczywo. W lodówce z wędlinami także panowały promocje stąd ten ruch i długa kolejka. Obsługa jednak działa tam sprawnie, dwie panie w białych czepkach i fartuchach zachwalały wyroby mięsne. Np. szynkę gotowaną w cenie 14,98 za kg. oraz cienką kiełbasę w cenie już 7,98 za kg. Pomimo tych promocji wiem, ze będę omijać ten sklep szerokim łukiem. Po niemiłej "niespodziance" w wejściu niesmak pozostał.

Asupra

16.02.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Już przed sklepem...
Już przed sklepem nieestetyczny widok świadczy o oferowanym przez lokal standardzie. Przy stojaku na rowery leżały pogniecione opakowania kartonowe. Przed sklepem nie było żadnych informacji odnośnie ewentualnie oferowanych promocji. Wewnątrz panował względny porządek, ponieważ miałam dość dobrą swobodę przemieszczania się. Wstąpiłam tylko po przyprawę oregano, oraz po doładowanie do telefonu komórkowego. zwiedzając sklep trafiłam na przyprawy Kamisa, były one ładnie wyeksponowane i odpowiednio oznaczone. w ostatniej alejce natomiast stało dużo wózków z towarem , oraz na podłodze pełno było pustych kartonów. Towar na półki wykładała jedna pracownica. Miała na sobie czerwony fartuch w białe paski. Dalej idąc obok stoiska warzywno-owocowego zaobserwowałam, że wszystkie warzywa wyglądały dobrze. Nie nosiły oznak starości, ani gnicia. Znajdowały się tam także reklamówki jednorazowe. Niestety warzywa i owoce ułożone były po skosie, tak aby mogły się odbijać w lustrze. A to było całe zabryzgane i wyglądało to bardzo nieestetycznie. Na sklepie są umieszczone trzy kasy, z czego dwie były czynne,a przy każdej była kolejka składająca się z co najmniej 5 osób. Gdy płaciłam za oregano zapytałam pani kasjerki czy mogę u niej nabyć doładowanie do tel. Poinformowana zostałam, że nie, chyba że podejdę do kasy z alkoholami. Po chwili namysłu zrezygnowałam, ponieważ w kolejce stały 4 osoby i musiałabym znów swoje odstać. Niezbyt zachęcająca do kolejnej wizyty estetyka sklepu oraz rozmieszczenie regałów.

Asupra

07.01.2012

Placówka

Nie zgadzam się (4)

Wafelek

Dane firmy

Częstochowa

Częstochowa, Krakowska 45

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Wafelek?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Brudno, obsługa bez...
Brudno, obsługa bez empatii, zadufana "perfekcyjna niby pani "