Profil użytkownika
Poszukiwacz Jakości
Opinie użytkownika (50)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Słabo. Na...
Słabo. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi.
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Udałem się do...
Udałem się do Hurtownia Materiałów Budowlanych, gdyż potrzebowałem klamkę i zamek. Oczywiście po przyjeździe do sklepu nie wiedziałem jaką mam wziąć. Pan z obsługi zapytał mnie o rozmiar, ja nie wiedziałem. Wiec Pan bardzo szybko i sprawnie podjął decyzje niech Pan weźmie tą klamkę i zamek, a jeżeli nie będzie pasować to oddam bez żadnego problemu. Wiec się zgodziłem. Pan bardzo kompetentny i znający się na rzeczy, jeżeli ktoś nie wie dokładnie co ma wybrać, Pan na pewno pomoże i doradzi. Przyjaźnie i miło nastawiony na klienta, o wszystkim poinformuje i doradzi co najważniejsze. Jednym słowem człowiek znający się na rzeczy. Aż chce się wracać do tego sklepu ze wzgląd na obsługę i ceny w tej hurtowni, nawet można liczyć na rabaty przy większych zakupach. Bardzo miło zaskoczony dbałością o klienta. Wiec mogę polecić ten sklep, bez żadnych problemów.
Ostatnio robiłem zakupy...
Ostatnio robiłem zakupy w Polo Market, miał nie dawno otwarcie i o kąt go otworzyli można było zauważyć że chcą trafić do klienta, poprzez dużo promocji i gazetek reklamowych. Co tydzień są jakieś nowe produkty w promocji, bardzo dobry sposób żeby przyciągnąć klienta do siebie. Asortyment w sklepie jest bardzo duży, nawet wymagający klient znajdzie coś dla siebie. A wracając do wyglądu i do obsługi sklepu, a wiec bardzo duży i przestronny parking za to bardzo duży plus, czystość w sklepie nie naganna, nigdy nie zauważyłem żadnych uchybień ze strony personelu. Asortyment bardzo bogaty. Jakość obsługi przez panie w boksach kasowych wysoki, nie można się do niczego przyczepić, wysoka kultura i dbałość o klienta. Panie żegnając się z każdym klientem odpowiadają dowiedzenia i życzą miłego dnia. Bardzo pozytywne wrażanie.
Brawo dla naszego...
Brawo dla naszego portalu, chyba mogę sobie pozwolić o nim tak napisać, bo jestem członkiem jednym z wielu uczestników tego portalu.A wiec chciałbym zauważyć że Nasz portal się rozwija i daje więcej możliwości swoim obserwatora, a dokładnie daje podwójne punkty za te same obserwacje co za każdym razem. Bardzo pozytywne zaskoczenie i bardzo miłe. Tym o to sposobem można zauważyć że dbają o swoich "pracowników" i myślą o nich, a rzadko się spotyka takie docenienie swoich ludzi. W życiu codziennym to się nie zdarza. Mam nadzieje że to nie ostatnia taka akcja :) i będzie ich coraz więcej :)
12.04.2022
Odpowiedź firmy
Krystianie, dziękujemy za miłe słowa. Ostatnio sporo ich dostajemy ;) To z pewnością nie ostatnia akcja, wkrótce znów przygotujemy dla naszych użytkowników jakieś atrakcje. A najbliższa świąteczna niespodzianka już w przyszłym tygodniu… Pozdrawiamy, zespół portalu.
Przyszedłem do sklepu...
Przyszedłem do sklepu Biedronka. Otoczenie sklepu było uporządkowane i utrzymane w czystości. Śmietnik nie był zapełniony, a wózki były ustawione prawidłowo i równo ułożone. Drzwi, okna i gablota była czysta. Plakaty w sklepie były aktualne. Po wejściu do sklepu zauważyłem, że nie ma koszyków, co utrudniło mi robienie zakupów. Plakaty znajdowały się w gablotach, a gazetki reklamowe były ustawione nad kołowrotkiem w strefie wejścia. Podłoga na sali sklepu była czysta i zadbana. Nie zauważyłem żadnych papierków lezących na ziemi. Palety w pierwszej alejce były ustawione prawidłowo i równo w szeregu, żadna nie wystawała i nie tarasowała przejścia. Następnie udałem się na stoisko z pieczywem. Wyroby piekarnicze były świeże i ładnie po układane. Ceny były odpowiednio usytuowane do produktów. Następnie udałem się na stoisko z warzywami i owocami. Wszystkie produkty były świeże i apetycznie w eksponowane. Ceny także było odpowiednio przywieszone do produktów. Reklamówki dostępne były na obu stoiskach. Kolejnym krokiem było zapytanie pracownika o produkt, którym potrzebowałem. Zaczepiłem pracownika i zapytałem o dany produkt, obsługa sklepu od razu zaprowadziła mnie do na dane stoisko z produktem.. Pani z uśmiechem pomogłam mi znaleźć poszukiwany produkt. Ładnie podziękowałem za znalezienie upragnionego produktu. Następnie poszedłem się między alejkami z artykułami chemicznymi, przemysłowymi. W koszach z artykułami panował ład i porządek. Ceny były czytelne i dobrze w eksponowane. Wszyscy pracownicy byli odpowiednio ubrani w swoje uniformy zgodnie ze standardami. A identyfikatory mieli przypięte w odpowiednim widocznym miejscu. Następnie udałem się do kasy. W kolejce byłem czwartą osobą. Ale po nie całej minucie. Otworzyli kolejny boks kasowy. Do którego się przeniosłem. Kasjerka przywitała mnie słowami „dzień dobry”. Tylko zapytała czy życzę sobie reklamówkę. Odpowiedziałem grzecznie, że nie potrzebuję. Po zeskanowaniu produktów, kasjerka powiedział wyraźnie kwotę do zapłaty. Zapłaciłem, otrzymałem paragon. Ładnie i grzecznie zostałem pożegnany słowami „dziękuje i zapraszam ponownie”. Boksy kasowe były utrzymane w czystości, nie zawierały paragonów, i żadnych śmieci, a także żadnych rzeczy prywatnych pracowników. Taśma też była czysta, bez zarzutów można powiedzieć, że zadbali o kawałek stanowiska. Nie można do niczego się doczepić.
Sklep znajduje przy...
Sklep znajduje przy Tesco. Zrobiłem tam kiedyś zakupy, kupiłem odtwarzacz mp4, po kilku miesiącach odmówił posłuszeństwa. Wiec sprawdziłem kartę gwarancyjną była ważna jeszcze rok. Udałem sie do tego sklepu żeby złożyć reklamacje tego sprzętu. W sklepie przyjęli mój sprzęt, opisałem całą usterkę. Pan który przyjmował sprzęt na daną reklamacje, nie miał pojęcia jak w ogóle się za to zabrać. Ale to nie była najgorsze w tej całej sytuacji. Sprzęt nie był często używany. wiec posiadał folię na wyświetlaczu i z tyłu oczywiście oryginalną. Pan uporał się ze zgłoszeniem opisał usterkę i wyglądający sprzęt. Napisał że sprzęt posiada ślady użytkowania. Wiec zapytałem gdzie są te ślady, a on odpowiedział że folia się odkleja i to jest ślad użytkowania. Sprzęt nie był nawet porysowany w żaden sposób. Pracownik zapewniał mnie że nie będzie miało to znaczenie. Już nie chciałem się kłócić wiec zostawiłem tą sprawę. W końcu oddałem sprzęt, a przy okazji zapytałem czy naprawa będzie długo trwała, pracownik zapewniał mnie że w ciągu 14 dni sprzęt będzie do odebrania. Po 14 dniach żadnego telefonu nie dostałe. Wiec sam do nich zadzwoniłem w tej sprawie. Okazało się że nadal nie ma sprzętu. Zapewniali że już nie długo się odezwą. Ale nikt się nie pofatygował. Wiec ciągle dzwoniłem prawie codziennie. Sprzęt dostałem po 1,5 miesiąca oczekiwania. Tragiczne, ale prawdziwe. Wiec mam uraz to tego sklepu i raczej tam nie wrócę po tym incydencie.
W sobotni wieczór...
W sobotni wieczór ze znajomymi chcieliśmy udać się do jakiegoś lokalu. Na początku nie wiedzieliśmy nie gdzie chcemy się udać. Jeden ze znajomych powiedział że otworzyli nową pizzerie w Zielonej Górze o nazwie gruby benek, wiec stwierdziliśmy że warto sprawdzić nowy lokal. Nie wiedzieliśmy czego możemy się spodziewać bo nikt z nas tanie jeszcze nie był. A wiec po przyjściu do lokalu, zostaliśmy miło zaskoczeni, wystrój bardzo przyjemny, duża przestrzeń, miła obsługa. Złożyliśmy zamówienie przy kasie. dostaliśmy po kilku minutach naszą pizze. Hmm co można powiedzieć o samym jedzeniu bardzo dobra i w dobry sposób zrobiona. Lokal czysty, dobrze usytuowany, pizza smaczna. Wiec można polecić tą pizzerie. Na pewno tam jeszcze wrócimy.
Od czasu do...
Od czasu do czasu wybieram się na zakupy do dużych marketów takich jak Tesco. Robiąc zakupy w tym sklepie zauważyłem czystość, dobrą obsługę, Najbardziej chciałbym zwrócić uwagę na samoobsługowe kasy, świetny pomysł z tymi kasami. Skracają czas i co najważniejsze nie trzeba stać w kolejce. A wiem że w dużych sklepach zawsze jest pełno ludzi, a tu takie dobre rozwiązanie. Nawet jeśli ktoś nie potrafi się obsłużyć, jest cały czas Pani która służy za każdym razem swoją wiedzą i pomocą. Bardzo mi się ten pomysł podoba, super rozwiązanie na duże kolejki i przyciągnięcia klienta do siebie. Polecam jak najbardziej.
Szukałem monitora do...
Szukałem monitora do komputera PC, znalazłem interesujący dla mnie model LG. Przeszukałem strony internetowe i porównywałem ceny tego modelu. W sklepie zadowolenie.pl znalazłem najlepszą ofertę z pośród tysiąca propozycji. Cena ze wszystkich sklepów internetowych była najprzystępniejsza, nigdzie nie było taniej. Wiec wybrałem sklep zadowolenie.pl. Przesyła bardzo szybko kurierem. Z niczym nie było żadnych problemów. Obsługa bardzo profesjonalna, szybka dostawa i cena. Polecam
