Pierwsze wrażenie co do obsługi - na minus : wchodzę i zamiast dzień dobry , czy gotowości do pomocy widzę i słyszę zacięte prywatne rozmowy jednych na sklepie pracowników .
Widocznie brakuje im klientów , bo podczas akcji promocyjnej zostałam dosłownie wciągnięta do środka .Na szczęście potem już atmosfera była miła , zrobiono mi sprawnie badanie .
Jednak zauważyłam że dobór oprawek odbywa się na zasadzie "pokażemy co mamy " , zamiast "pokażemy co pani pasuje do kształtu twarzy itp.".
Jeśli klient wcześniej nie sprawdził sobie ,nie dowiedział się co mu pasuje może wyjść stamtąd -o ile nie jest bardzo asetywny - z okularami , co do których usłyszał od kilku wtórujących szefowej pracownic , że "pięknie w nich wygląda ", a od bliskich coś zupełnie sprzecznego ...
Kolejna żabka , w której pracownik wydaje się nie mieć pojęcia o promocjach , o których na terenie jego sklepie są informacje.
Pytanie , czy jest sens zmieniać tak często zasady promocji , że ani klienci , ani nawet pracownicy nie nadążają za tym ?
Kuchnia staropolska, smaczna .Ceny średnie ..Kulturalna i kontaktowa obsługa.Elegancki wystrój .Na plus także lokalizacja w piwnicach częstochowskiego ratusza .
Nareszcie klimatyczna klubokawiarnia na osiedlu w centrum miasta , w dodatku ceny niedrogie , piękny wystrój.Ogromby plus za próby upiększenia i uprzątnięcia otoczenia , które wreszcie zaczyna wyglądać jak należy , a przy tym z urokiem...
Smaczne desery , także dobra pizza. Tak trzymać .
Zadziwiające jak tolerują naruszenia przez swych pracowników swojego regulaminu , zgodnie z którym nabywca biletu w aplikacji może go oddać także w kasie .
I w Częstochowie i w Katowicach pracownice odesłały do aplikacji w telefonie, czym wprowadziły w błąd że względu na wspomniany regulamin.Mało tego nie zaproponowały zaświadczenia o niewykorzystaniu biletu , a tego zażądali pracownicy reklamacji w aplikacji .
Strata pieniędzy czasu i nerwów nie została zwrócona .
Moja radość z poprawy personelu w tej żabce była niedługa .
Ostatnio ujrzałam i usłyszałam znajome narzekania przed klientami na swoją pracę , zwłaszcza że musi być tu "wszystkim", bo "i piekarzem i sprzedawcą i nie wiadomo czym jeszcze !".Dobrze , że już nie słyszałam jak obmawia innych członków personelu co też jest dla niej normą...
I szkoda , że przez rozmowy w pracy wydłużają się tam kolejki , w tym z powodu błędów przy kasie .
Ostatnia wizyta u nich skończyła się rozwolnieniem i nie mnie i u 9 letniego dziecka , więc coś było na rzeczy .
Ponadto nie oczekuję, że otrzymam posiłek w dwie minuty , lecz , że będzie prawidłowo przygotowany i nie zimny .
Firma , którą cenię od lat .
Tym bardziej ubolewam nad błędem jednego z pracowników , który kosztował mnie paręset złotych , nawet przeprosin nie udzielono.
Ogólnie cenię empiku.Tym bardziej zdziwiło mnie, że pracownice przy klientach przyznawały się do przypadkowego znajdowania wśród wystawionych na sprzedaż towarów przeterminowanych produktów (czekoladowych).
Nie powinny się głośno tym "chwalić " i psuć dobrej opinii , ale zmobilizowało to mnie do czujności :)
Otwarci na udzielanie kredytów bardziej niż inne banki .Powinni jednak kontrolować czy po spłaceniu hipoteki dotarła ta informacja do ubezpieczyciela
i czy on zaniechał pobierania swoich składek.
Poza tym świetny bank.
Ogromny wybór w dodatku dobrej jakości produktów i to w okazyjnych cenach wystarcza dla mnie na maksymalną ocenę.
Naprawdę trudno mi tam czegoś" must buy"nie wypatrzeć;)
Od lat korzystam, gdy potrzebuję znaleźć oferty dotyczące mieszkań , czy używanych przedmiotów w korzystnych ,a czasem nawet niezwykle niskich cenach. Pozytywnie załatwiłam dzięki temu portalowi sporo ważnych spraw. po prostu mogę na niego liczyć.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.