Opinia użytkownika: Klient_sz7rA
Dotycząca firmy: PKP Intercity
Treść opinii: Zadziwiające jak tolerują naruszenia przez swych pracowników swojego regulaminu , zgodnie z którym nabywca biletu w aplikacji może go oddać także w kasie . I w Częstochowie i w Katowicach pracownice odesłały do aplikacji w telefonie, czym wprowadziły w błąd że względu na wspomniany regulamin.Mało tego nie zaproponowały zaświadczenia o niewykorzystaniu biletu , a tego zażądali pracownicy reklamacji w aplikacji . Strata pieniędzy czasu i nerwów nie została zwrócona .