Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (134)
Obsługa szybko rozwiązuje...
Obsługa szybko rozwiązuje problemy, reklamacja załatwiona przed terminem.
Pracownicy zatrudniani jako...
Pracownicy zatrudniani jako kurierzy narzekają, że muszą nosić paczki po schodach lub zostawiają przesyłki na parterze żeby nie wnosić ich na 3 piętro.
W większości oddziałów...
W większości oddziałów pracownicy są profesjonalni i znają ofertę, którą proponują.
Profesjonalne podejście do...
Profesjonalne podejście do klienta, miła i skuteczna obsługa dbająca o ochronę danych.
Obsługa klienta korporacyjnego...
Obsługa klienta korporacyjnego na bardzo wysokim poziomie, dostosowanie godzin obsługi do godzin pracy firmy.
Pracownicy są pomocni...
Pracownicy są pomocni i sprawnie działają, nie doceniają jednak długoletnich klientów, proponując im gorsze warunki usług niż nowym klientom.
Obsługa banku odmówiła...
Obsługa banku odmówiła sprzedaży produktów powołując się na regulamin wewnętrzny, który mówi o takiej możliwość bez podania przyczyny.
Szybka pomoc ze...
Szybka pomoc ze strony obsługi, sprawne rozwiązywanie problemów.
Bardzo dobra firma...
Bardzo dobra firma kurierska, obsługa na infolinii i w punktach sprzedaży sprawna i przyjemna.
Szybka wysyłka, miły...
Szybka wysyłka, miły personel wydający zamówienia.
Zamówienia zawsze przychodzą...
Zamówienia zawsze przychodzą na czas, obsługa w punktach szybka i bezproblemowa.
Pracownicy nie znają...
Pracownicy nie znają menu restauracji, długi czas oczekiwania na obsługę, pomylone zamówienia.
Wsparcie techniczne i...
Wsparcie techniczne i pomoc użytkownikom na najwyższym poziomie.
Klienci słyszą rozmowy...
Klienci słyszą rozmowy innych klientów, nie ma zapewnionej poufności rozmowy z ekspertem.
Pracownicy są opryskliwi...
Pracownicy są opryskliwi i bardzo niepomocni, nie odbierają telefonów, nie oddzwaniają.
Słabo. Pracownik przedstawił...
Słabo. Pracownik przedstawił pobieżnie ofertę i nie starał się przekonać do niej klienta. Wiele aspektów zostało niedopowiedzianych bądź zatajonych.
