Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (86)
Uwielbiam ten sklep....
Uwielbiam ten sklep. Wyprzedaż się zaczęła i jest mały bałagan na sali, ale mimo tego zakupy nadal robi się przyjemnie, obsługa również jest bardzo dobra.
Mimo iż pierwszy...
Mimo iż pierwszy raz zdarzyła mi się niezgodnoć w cenie towaru, wszystko przebiega w tym sklepie bezproblemowo. Zwrot towaru zajął dosłownie 3 minutki i nie było żadnego problemu. Polecam .
06.03.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszego sklepu w Zabrzu.
Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz świadczonych usług jest dla nas bardzo ważna.
Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze.
Pozdrawiamy, Zespół Kaufland
W tym sklepie...
W tym sklepie nie można nigdy czuć się miło, obsługa na bardzo niskim poziomie. Stojąca po kątach i gadająca. Żenada , kupowałam krawat wredne babski które mi go pakowało zamiast go złożyć to zgniotła i wrzucila do torby. Masakra. nie polecam!!!
Staszny syf... wózki...
Staszny syf... wózki zzablokowanymi kolami, obslugi brak, brudno i niemiło.
Bardzo pomocne kobiety,...
Bardzo pomocne kobiety, chętne do udzielania informacji. Miło i sprawnie. Polecam
Rewelacja! obsługa super,...
Rewelacja! obsługa super, dobra organizacja pracy , miło czysto i kulturalnie,
Szału nie było...
Szału nie było obsługa na średnim poziomie. Zarowno Pani jak I Pan z ogromną manią wyższości. Patrzeli z góry na klientów, niemiło bardzo niemiło. Gdyby nie ceny i wyprzedaże to nie bywałabym tam już wcale!!!
Sklep od jakiegoś...
Sklep od jakiegoś czasu razi cenami, co do porządku tez duże zastrzeżenia, obsługa marna i ciągłe kolejki przy kasach!
Żenada konkretna. Kogo...
Żenada konkretna. Kogo oni tam zatrudniają??? Beznadziejna sytuacja z obsługą, w sklepie wiecznie siedzą jakieś osoby odwiedzające u kasjerek w związku z tym nie ma przejścia przy kasach. Wulgaryzmy są tam na porządku dziennym , palenie papierosów przed sklepem to też norma. Bardzo nieprzyjemne miejsce!
Jak zwykle wielki...
Jak zwykle wielki plus! Jestem bardzo zadowolona z zakupów w tym miejscu. Bardzo szeroki asortyment, w piątek przy dużej ilości klientow , wszystkie kasy otwarte, dużo nowości. Bardzo polecam . Ceny również bardzo konkurencyjne!
02.06.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszego marketu w Zabrzu. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna.
Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze.
Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
Duży wybór towarów...
Duży wybór towarów różnego rodzaju , zarówno odzieży, butów jak i astrtyment domowy, Bardzo niskie ceny! miła obsługa.
Bardzo fajna obsługa,...
Bardzo fajna obsługa, duże obniżki , towar pierwsza klasa .Polecam :)
Wracam do tego...
Wracam do tego sklepu niechętnie i tylko dlatego ,że jest tam tanio , obsługa bardzo przeciętna. Dziury w ubraniach po źle wbitych klipsach to już rutyna!!! Nie polecam... Choć Gliwicki H&M jest o niebo lepszy!
Zakupiłam pół roku...
Zakupiłam pół roku temu spodnie w tym właśnie sklepie. Niestety okazało się ,że spodenki się rozchodziły na szwach. Co gorsze nie miałam paragonu aby złożyć reklamację. Po przybyciu do sklepu okazało się ,że kierownik jak najbardziej chciał służyć pomocą. Na podstawie przybliżonej daty zakupu (powiedziałam ,że zakupiłam je w połowie wakacji) , kierownik osnalazł mój paragon przyjął reklamację wadliwego towaru!!! Bardzo profesjonalna obsługa, mimo że całe przedsięwzięcie trwało dobre pół godziny, kierownik był bardzo miły i widać było ,że zależy mu na kliencie! Bardzo jestem zadowolona! Dziękuję
Jestem miło zaskoczona...
Jestem miło zaskoczona obsługą. Mimo iż zakupy robiłam tuz przed zamknięciem, obsługa była na bardzo wysokim pozionie . Pracownicy mili i uprzejmi . Chetnie służyli rada i pomocą. Bardzo polecam. Czasem są niezgodnosci cenowe ale nigdy nie ma problemu ze zwrotem róznicy. I jeszcze na przeprosiny dostałam czekoladkę :)
30.01.2021
Odpowiedź firmy
Jesteśmy wdzięczni, że zadała sobie Pani trud, by dokonać oceny naszego marketu w Zabrzu. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pragniemy poinformować, iż wszystkie Pani uwagi przekazaliśmy do dyrekcji marketu i dyrekcji regionalnej, aby usprawnić dziedziny, które zostały ocenione negatywnie.
Pozdrawiamy Kaufland Team
Fajna wesoła obsługa....
Fajna wesoła obsługa. Dobre promocje. Pizza całkiem smaczna- odrobinę zasłona jak dla mnie, ale to wiadomo że zalezy od gustu.
Obsługa jak zwykle...
Obsługa jak zwykle , słabo. Towar dobrej jakości. Szybko razwiązane reklamacje( w tym samym dniu). Na sali sprzedażowej bałagan, w przymierzalniach duży nieład!
Zakupiłam buty w...
Zakupiłam buty w Austrii, otrzymałam informację iż reklamację rozpatrywane są w całej unii europejskiej na tych samych zasadach. Oczywiście pechowo buty się dosłownie rozpadły po 1,5 miesiąca. Poszłam do Zabrzańskiego DEICHMANNa i ku mojemy zdziwieniu okazało sie ,że osoba obsługująca nie potrafiła nawet odzczytać paragonu... Porażka!!! przyjęła reklamacje z fochem na twarzy i wielkoą łaską i beznadziejnymi komentarzami typu jak mnie stać na wycieczki do Austrii to mam sobie tam jechac złożyć reklamację!!! Żenada!!! Reklamację oczywiście anulowano bo pewnie żaden pracownik nie wiedział co pisze na paragonie! Śmieszy mnie ta sytuacja, Buty nie były drogie 79 zł i nie była gra warta zachodu, ale przynajmiej wiem że nigdy wiecej nie zrobię tam zakupów!!!
Tym razem jestem...
Tym razem jestem zawiedziona obsługą w tym sklepie. Brudno, braki na półkach , miotająca się obsługa która nie potrafi udzielić pomocy ani odpowiedzi, zepsute czytniki. Niestety wyszłam ze sklepu zdegustowana i zrezygnowana.
Duży wybór towaru....
Duży wybór towaru. Bardzo ładna ekspozycja. Dbałośc o towar przez pracowników bardzo duża , wszystko ładnie posładane i bardzo ładnie wyeksponowane! Dobrze się tam robi zakupy.
