Opinie użytkownika (302)

Wszedłem do sklepu...
Wszedłem do sklepu Humanic w poszukiwaniu zimowych męskich butów. W sklepie było dużo osób, dlatego poruszanie się po nim nie było zbyt komfortowe. Kiedy zwróciłem się o pomoc w znalezieniu odpowiedniego numeru buta, pracownica bez słowa zabrała ode mnie buta i poszła sprawdzić rozmiar. Po chwili wróciła i powiedziała: "Nie ma" i od razu odeszła. Uważam takie zachowanie za wyjątkowo nie uprzejme i nie profesjonalne. Wyszedłem ze sklep, nie kupując niczego.

Jakub_85

28.11.2010

Humanic

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (2)
Wszedłem do sklepu...
Wszedłem do sklepu marki Pull and Bear w poszukiwaniu jakiegoś ciepłego swetra. W sklepie poza jednym pracownikiem i mną nie było nikogo więcej. Pomimo, że pracownik zauważył jak wchodziłem do sklepu nie wypowiedział słów powitania. Towar w sklepie był ładnie wyeksponowany i ułożony. W sklepie jest przyjemne i nastrojowe oświetlenie. Całość wyposażenia tworzy fajny klimat. Niestety nie znalazłem w sklepie niczego dla siebie. Po około 6 minutach wyszedłem ze sklepu. Pracownik nie pożegnał mnie.

Jakub_85

27.11.2010

Pull & Bear

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Kiedy wszedłem do...
Kiedy wszedłem do sklepu C&A chwilę przed godziną 11 był w nim niewiele kupujących. Zaledwie 3 osoby wraz ze mną oglądały ubrania na dziale męskim. Dzięki tam małemu natężeniu ruchu, możliwe był sprawne i komfortowe przeglądanie odzieży. Kiedy znalazłem podobającą mi się koszulę, miałem problem ze znalezieniem odpowiedniego rozmiaru. Chciałem się zwrócić o pomoc do obsługi, ale nikogo nie widziałem na sali sprzedaży. Podszedłem więc do kasy i poprosiłem pracownicę o pomoc. Ta odpowiedziała, że najlepiej zapytać kogoś na sali sprzedaży. Kiedy odpowiedziałem, że własnie nikogo nie mogę znaleźć. Pracownica powiedziała, na pewno ktoś musi gdzieś być, a jak nie to proszę chwilę poczekać. Po 5 minutach bezskutecznego oczekiwania opuściłem sklep.

Jakub_85

27.11.2010

C&A

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (4)
Wszedłem do sklepu...
Wszedłem do sklepu Marks & Spencer, żeby obejrzeć artykuły świąteczne. był to bardzo dobry pomysł, ponieważ sklep zachwycił mnie wieloma ciekawymi artykułami. Bardzo wiele fajnych ozdób świątecznych udało mi się w sklepie znaleźć, a także pomysłów na prezenty. Szczególną moja uwagę zwróciły ładnie wykonane i nie drogie zabawki dla dzieci. Zaletą tych wszystkich artykułów jest to, że są dostępne tylko i wyłącznie w tym sklepie, przez co nie są tak popularne. W kasie zostałem obsłużony w sprawny i miły sposób. Na koniec pracownica zaproponowała mi założenie karty stałego klienta.

Jakub_85

27.11.2010

Marks & Spencer

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (2)
Dostałem wczoraj sms-a,...
Dostałem wczoraj sms-a, że mogę z paczkomatu, odebrać wysłaną do mnie przesyłkę. Postanowiłem jeszcze tego samego dnia odebrać tą przesyłkę. Paczkomat bez problemu znalazłem na stacji benzynowej Lotos. Po podejściu do paczkomatu, na ekranie był widoczny komunikat proszący o wybór akcji jaką chce wykonać. Wybrałem odbiór paczki, po czym zostałem poproszony o mój numer telefonu i kod z wiadomości sms. Po wprowadzeniu danych, otworzyły się jedne z drzwi w paczkomacie, a za nimi czekała moja przesyłka. Wszystko przebiegła szybko i sprawnie, czyli tak jak powinno być.

Jakub_85

25.11.2010

InPost

Placówka

Poznań, Rondo Śródka

Nie zgadzam się (0)
Wszedłem dzisiaj do...
Wszedłem dzisiaj do sklepu Zaraz, aby obejrzeć lekkie swetry męskie. Zaraz po wejściu do sklepu zostałem powitany przez pracownika, układającego towar na sali sprzedaży. Towar na dziale męskim ułożony był w jasny i przejrzysty sposób. Wszystkie ubrania były ładnie poskładane i ułożone. W sklepie było czysto. Podłoga była sprzątnięta, nigdzie nie zauważyłem kurzu. Niestety nie znalazłem towaru, który spełniał by moje oczekiwania. Jednak nie ze względu na brak towar, a bardziej na sprecyzowane wymagania kolorystyczne. Kiedy wychodziłem ze sklepu, ten sam pracownik wypowiedział do mnie słowa pożegnania.

Jakub_85

25.11.2010

Zara

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Wszedłem do Apteki...
Wszedłem do Apteki Dorfarm, aby zakupić scorbolamid i Cholinex. W momencie wejścia do sklepu, byłem jedyny klientem. Pracownica za ladą przywitała mnie i zapytała co ma dla mnie być. Wymieniłem oba poszukiwane leki. Pracownica bez słowa odeszła od lady i poszła po moje leki. Kiedy wróciła od razu przeszła do kasowania produktów. Kiedy zapytałem : " A czy cholinex, to jest ten bez cukru ? " Pracownica odpowiedziała " A miał być bez? ". Kiedy odpowiedziałem twierdząco, pracownica zrobiła poirytowaną minę i wymieniła lek. Po zapłaceniu należności za leki, pracownica bez słowa pożegnania odeszła od lady i podeszła do jednej z koleżanek. Wychodząc ze sklepu, także żaden pracownik nie wypowiedział do mnie słów pożegnania.

Jakub_85

23.11.2010

Apteka Dorfarm

Placówka

Poznań, Opieńskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Podczas ostatnie wizyty...
Podczas ostatnie wizyty w saloniku prasowym In Medio bardzo byłem zadowolony z ekspozycji towaru, a także z obsługi. Dzisiaj kiedy robiłem zakupy w tesco, także postanowiłem skorzystać ze sklepu In Medio. Po wejściu do sklepu zostałem od razu przywitany przez dwie pracownice stojące za kasą. Kiedy tylko zapytałem o dwa interesujące mnie tytuły prasowe jedna z pracownic od razu podeszła do odpowiedniej półki i znalazła je dla mnie. W kasie zostałem obsłużony przez drugą z pracownic. Obsługa całej transakcji przebiegła bez problemów. Na koniec obie pracownice pożegnały mnie, delikatnie się przy tym uśmiechając.

Jakub_85

23.11.2010

Inmedio

Placówka

Poznań, Opieńskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Zazwyczaj po centrum...
Zazwyczaj po centrum handlowym Poznań Plaza chodzę jeszcze jak na dworze jest widno. Wtedy nie zwracam szczególnej uwagi na dekoracje świetlne w sklepie. Tym razem poszedłem jednak do Plazy wieczorem, aby zrobić zakupy w Piotrze i Pawle. Zachwycony byłem nocnym oświetleniem jakie zauważyłem. Szczególnie uroczo wygląda to teraz, kiedy w centrum handlowym jest tak dużo oświetlenia związanego z Bożym Narodzeniem. Dekoracje te wykonane są w bardzo ładny i estetyczny sposób. Dobrze, że nie zrobiono tego oświetlenia multikolorowego, ponieważ nie wyglądało by już tak dobrze jak teraz. Brawo !

Jakub_85

23.11.2010

Plaza Poznań

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Na stronę CitySport...
Na stronę CitySport trafiłem w poszukiwaniu damskiej torby sportowej. Chodziło mi o dużą torbę, taką żeby można ja było zabierać np. na basen. Sklep CitySport okazał się świetnym miejscem na takie właśnie zakupy. W poszukiwanym przez mnie asortymenic ebył bardzo duży wybór. Największy w porównaniu do innych sklepów, które w tym celu odwiedziłem. Poza tym sklep w ogóle oferuje bardzo wiele różnych kategorii asortymentu i można tam znaleźć prawie wszystko o czym się tylko pomyśli. Procedura obsługi zakupu i dokonania płatności przebiegła sprawnie i szybko. Wszystkie etapy były łatwe i w pełni dla mnie zrozumiałe. Na e-mail dostałem potwierdzenie nadania paczki. Teraz pozostaje tylko czekać na kuriera.

Jakub_85

23.11.2010

City Sport

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
W czasie zakupów...
W czasie zakupów w sklepie Solar z moją żoną, kiedy ona oglądała ubrania miałem czas, aby poobserwować cały sklep. Na pochwałę zasługują zapewne pracownice w sklepie. Ubrane są w elegancki i estetyczny sposób. Swoim strojem podkreślają charakter marki Solar. Negatywnie oceniam jednak przymierzalnie w sklepie. Przymierzalnie są bardzo wysokie. Zasłony także sięgają do samego sufitu, do tego wykonane są z grubego, ciężkiego materiału. Każdy ma przez to problem, żeby dobrze zasłonić się w przymierzalni.

Jakub_85

23.11.2010

Solar

Placówka

Luboń, Dębiecka 1

Nie zgadzam się (2)
Wszedłem dzisiaj na...
Wszedłem dzisiaj na chwilę z żona do sklepu Triumph. Od razu po wejściu zostaliśmy powitani przez pracownicę, a po chwili zaproponowała nam ona swoją pomoc. Swoje zakupy zakończyliśmy bez zakupów, jednak atmosfera panująca w sklepie była miła i przyjazna. Moją uwagę zwróciła, jednak ciekawa promocja jaką zauważyłem w sklepie. Każda z Pań, która odda swój stary stanik, dostaje rabat w wysokości 20% na zakup nowego. Bardzo fajna promocja i przy okazji recycling :)

Jakub_85

23.11.2010

Triumph

Placówka

Luboń, Dębiecka 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep s.Olivier w...
Sklep s.Olivier w factory outlet zrobił na mnie dzisiaj złe wrażenie. Jako, że sklep ten jest outletem spodziewałem się, że ceny produktów będą wyraźnie niższe. Okazał się, że tak niestety nie jest. Do tego dzisiaj w czasie przeglądania ubrań zauważyłem, że jakość materiałów z jakich wykonane są ubrania nie jest zbyt wysoka. Szczególnie zwróciłem uwagę oglądając męskie t-shirty. Wykonane były z cienkiej, niezbyt miłej w dotyku bawełny. Podczas wizyty w sklepie nie rozmawiałem z obsługą, ponieważ żaden z produktów mnie nie zainteresował.

Jakub_85

23.11.2010

s.Oliver

Placówka

Luboń, Dębiecka 1

Nie zgadzam się (0)
W sklepie House,...
W sklepie House, podczas dzisiejszych zakupów przeszkadzał mi bałagan panujący w sklepie. Ubrania nie wisiały często na swoich miejscach. Wiele ubrań leżało pod wieszakami co wyglądało bardzo źle, do tego ubrania brudziły się na podłodze. Najgorsze jest to, że np. podczas przeglądania t-shirtów one same zsuwały mi się z wieszaków. Ubrania na wieszakach wisiały gęsto, co także utrudniało swobodne przeglądanie ubrań.

Jakub_85

23.11.2010

House

Placówka

Poznań, Dębiecka 1

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zauważyłem tylko jedną pracownicę stojącą za kasą. Nie zostałem przez nią przywitany w momencie wejścia do sklepu. Podszedłem do wieszaka z koszulami. Prze kilka minut ściągałem różne koszule z wieszaków i je oglądałem. Patrząc przy okazji na ich cenę i rozmiar. Pomimo, że w sklepie byłem jedynym klientem, pracownica nie zaproponowała mi swojej pomocy. Przez cały czas korzystała ze swojego telefonu komórkowego.

Jakub_85

23.11.2010

Evolution

Placówka

Luboń, Dębiecka 1

Nie zgadzam się (0)
Przeważnie w sklepie...
Przeważnie w sklepie Soda zdarzało mi się kupować ubrania. Bardzo odpowiada mi styl sprzedawanych przez nich ubrań. Dzisiaj jednak przechadzając się pomiędzy wieszakami zauważyłem bardzo fajne buty. Kiedy poprosiłem pracownicę o sprawdzenie odpowiedniego rozmiaru, ta bez wahania powiedziała, że mój rozmiar jest dostępny. Po chwili przyniosła poszukiwane przez mnie buty. Okazały się one strzałem w 10. Wygodnie, miękkie i komfortowe. Co najważniejsze bardzo fajnie wyglądały. Do czarnych spodni wyglądają nico bardziej elegancko, do spodni jeansowych widać ich sportowo uliczny styl. Bardzo udane zakupy do tego w miłej atmosferze. Szkoda tylko, że sklep jest taki niewielki.

Jakub_85

23.11.2010

Soda

Placówka

Luboń, Dębiecka 1

Nie zgadzam się (2)
Wszedłem do sklepu...
Wszedłem do sklepu Atlantic, ponieważ chciałem sobie kupić jakieś bokserki. Marka Atlantic jest znana i ceniona, sklep w Factory jest duży więc byłem pewien że znajdę coś ciekawego. Po wejściu zauważyłem jednak, że są tylko dwa rodzaje bokserek, gładkie obcisłe bokserki, albo nieco luźniejsze bokserki w formie spodenek, za to z dość nieciekawych materiałów. Wszystkie były z materiałów gładki z nieciekawymi nadrukami. Ja szukałem jakiś ładnych kolorowych materiałów jak bokserki np. w zaraz albo H&M. Zapytałem pracownicę czy coś takiego znajdę. W odpowiedzi usłyszałem, że tylko jest to co widać. Tym sposobem wyszedłem ze sklepu z pustymi rękoma.

Jakub_85

23.11.2010

Atlantic

Placówka

Poznań, Dębiecka 1

Nie zgadzam się (0)
Na stronę NitoTrek.pl...
Na stronę NitoTrek.pl trafiłem przez wyszukiwarkę Google. Poszukiwałem niewielkiego, lekkiego helikoptera, zdalnie sterowanego. Na stronie nitrotrek znalazłem bardzo wiele modeli. Jest tam wiele samochodów, samolotów, łodzi i innych modeli. Ja wybrałem dla siebie jeden z najmniejszych modeli helikopterów. Zakupiony produkt przyszedł bardzo dobrze opakowany. Choć sam helikopter jest niewielki, karton był duży i dobrze go chronił. Zakupiony produkt w pełni spełnił moje oczekiwania. Kontakt ze sklepem przez cały czas był bardzo dobry.

Jakub_85

22.11.2010

NitroTrek.pl

Kontakt online

Nie zgadzam się (2)
Wszedłem do sklepu...
Wszedłem do sklepu Yes, ponieważ zainteresowany byłem zakupem naszyjnika z pereł. Po wejściu do sklepu, nie zostałem zauważony przez pracownice. Nikt nie wypowiedział słów pożegnania. Pracownice zajęte były obsługą klientów. W pewnym momencie, jedna z pracownica zakończyła obsługę. Przez kolejne 5 minut kiedy oglądałem towar w sklepie nie podeszła do mnie i nie zaproponowała mi swojej pomocy. Opuściłem salon, ponieważ w żadnej ladzie nie zauważyłem towar, który odpowiadał by moim preferencjom.

Jakub_85

22.11.2010

Yes

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (1)
Sklep Pantera to...
Sklep Pantera to sklep przede wszystkim z zabawkami. Znajdziemy tam także dużo gier towarzyskich. Jednak mnie osobiście bardzo spodobał się duży wybór modeli do sklejania. Różnego rodzaju zestawów jest tam bardzo wiele. Począwszy od małych, dla początkujących modelarzy, aż to dużych, imponujących modeli. Poprosiłem sprzedawcę o doradzenie mi czegoś dla osoby średnio zaawansowanej. Sprzedawca pokazał mi kilka przykładowych kompletów i udzielił mi na ich temat wielu informacji. Sympatyczna i bardzo rzeczowa rozmowa, pozwoliła na dobry wybór.

Jakub_85

22.11.2010

Pantera

Placówka

Poznań, pl. Wiosny Ludów 2

Nie zgadzam się (1)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi