Apteka Dorfarm

(3.63)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4 z 4)

Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w Centrum Plaza weszłam do Apteki Dorfarm, aby zakupić płyn do kąpieli dla dzieci. Przy ladzie nie było wielu klientów. Poczekałam na swoją kolei. Miła pani farmaceutka przystąpiła do obsługiwania mnie. Powiedziałam czego poszukuję. Zaproponowała mi dwa różne produkty. Powiedziała szczegółowo o pojemnościach, w jakich występuje każdy z nich, podała ceny i porównała, który zakup jest najkorzystniejszy. Bardzo życzliwa pomoc.

Ania_5

03.12.2010

Placówka

Poznań, Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Wszedłem do Apteki...
Wszedłem do Apteki Dorfarm, aby zakupić scorbolamid i Cholinex. W momencie wejścia do sklepu, byłem jedyny klientem. Pracownica za ladą przywitała mnie i zapytała co ma dla mnie być. Wymieniłem oba poszukiwane leki. Pracownica bez słowa odeszła od lady i poszła po moje leki. Kiedy wróciła od razu przeszła do kasowania produktów. Kiedy zapytałem : " A czy cholinex, to jest ten bez cukru ? " Pracownica odpowiedziała " A miał być bez? ". Kiedy odpowiedziałem twierdząco, pracownica zrobiła poirytowaną minę i wymieniła lek. Po zapłaceniu należności za leki, pracownica bez słowa pożegnania odeszła od lady i podeszła do jednej z koleżanek. Wychodząc ze sklepu, także żaden pracownik nie wypowiedział do mnie słów pożegnania.

Jakub_85

23.11.2010

Placówka

Poznań, Opieńskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Apteka Dorfarm zachęca...
Apteka Dorfarm zachęca do wejścia do środka licznie prezentowanymi już na zewnątrz i na witrynach informacjami o promocjach. Apteka jest w nowoczesny sposób zorganizowana, zakupów dokonuje się zza lady, która nie jest w tradycyjny sposób zasłonięta wysoką szybą. Od razu zainteresowała się mną pani farmaceutka, która doradziła mi jaki lek (bezrecepturowy) kupić najlepiej. Zakup zapakowała w reklamówkę i zaprosiła do ponownych odwiedzin.

Ania_5

22.11.2010

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (2)
Byłem w aptece...
Byłem w aptece Dorfarm, ponieważ chciałem zakupić lek na ból wątroby. Po dość długim czasie oczekiwania w kolejce przyszła moja kolej na zrobienie zakupów. Kiedy farmaceutka zapytała czego sobie życzę, odpowiedziałem, że szukam czegoś na ból wątroby. Pracownica bez zastanowienia od razu powiedziała mi nazwę leku. Nie zapytała nawet o charakter bólu. Nie zapytała dla kogo ma być ten lek. Nie zapytała o żadne dodatkowe czynniki, które mogły by być przeciwwskazaniem do zażywania tego czy innego leku. Bardzo mało profesjonalne podejście. Pracownica zorientowana na sprzedaż, a nie na dobre doradzenie klientowi.

Jakub_85

06.11.2010

Placówka

Poznań, Opieńskiego 1

Nie zgadzam się (0)

Apteka Dorfarm

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Apteka Dorfarm?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w Centrum Plaza weszłam do Apteki Dorfarm, aby zakupić płyn do kąpieli dla dzieci. Przy ladzie nie było wielu klientów. Poczekałam na swoją kolei. Miła pani farmaceutka przystąpiła do obsługiwania mnie. Powiedziałam czego poszukuję. Zaproponowała mi dwa różne produkty. Powiedziała szczegółowo o pojemnościach, w jakich występuje każdy z nich, podała ceny i porównała, który zakup jest najkorzystniejszy. Bardzo życzliwa pomoc.