Profil użytkownika
Poszukiwacz Jakości
Opinie użytkownika (34)
Sklep ma bardzo...
Sklep ma bardzo dużą powierzchnię i jest bardzo wygodny w poruszaniu się dużym wózkiem z dużą ilością zakupów. Jest bardzo dobrze zaopatrzony. Ceny również są bardzo przystępne , co przyciąga dość szeroką klientelę. Sklep na całej powierzchni był utrzymany w czystości. Gdy szukałam jednego produktu nie miałam problemu ze znalezieniem pracownika, który szybko pomógł mi znaleźć poszukiwaną rzecz. Były dość duże kolejki i niestety nikt na to nie reagował.
Udałam się do...
Udałam się do sklepu po podstawowe zakupy spożywcze. Sklep jest bardzo dobrze zaopatrzony i przyciąga wielu klientów. Ma formę samoobsługową, co bardzo ułatwia mi zakupy. Do niektórych towarów jest dość trudno sięgnąć, a jestem dość wysoką osobą. Jednak ekspedientki chętnie udzielają pomocy. W sklepie panowała bardzo miła atmosfera. Po wybraniu wszystkich produktów udałam się do kasy. Była dość duża kolejka, wiec gdy tylko podeszłam została otwarta druga kasa.
Gdy wjechałam na...
Gdy wjechałam na stację nie było żadnego samochodu. Podjechałam pod dystrybutor, podeszła do mnie Pani z obsługi i zapytała czy może mi pomóc. Chętnie skorzystałam. Zapytała się na jaką kwotę ma zatankować i jaki rodzaj paliwa mnie interesuje. Udzieliłam odpowiedzi i udałam się do kasy. Stancja była utrzymana w czystości. Kasjerzy i osoby z obsługi byli ubrani w firmowe ubrania, wyglądali bardzo profesjonalnie.
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w bardzo widocznym miejscu i bardzo łatwo go znaleźć. Gdy weszłam do środka zauważyłam, że są jeszcze dwie Klientki co sprawiło, że był dość duży tłok w sklepie. Placówka ma bardzo małą powierzchnię. Sklep jest doskonale zaopatrzony. Chciałam kupić czarne proste pantofelki, ekspedientka pokazała mi 6 różnych bucików!! Sprzedawczyni zachowywała się bardzo profesjonalnie. Potrafiła odpowiedzieć na każde pytanie. Sprawiła, że wszystkie trzy Klientki były profesjonalnie obsłużone.
Udałam się do...
Udałam się do sklepu Pepco w celu zakupienia kilku ubranek dziecięcych. Od wejścia zauważyłam dwa duże kosze, w których panował zupełny bałagan. Przeszłam alejkami z dziecięcymi ubrankami. Na wieszakach wszystko było bardzo ładnie ułożone. Nie miałam problemu ze znalezieniem rozmiaru danej rzeczy. Cały sklep był utrzymany w czystości. Produkty były łatwo dostępne. Jednym mankamentem jest mała przymierzalnia, w której bardzo trudno coś przymierzyć zimą, gdy ma się kurtkę i kilka rzeczy do zmierzenia. Obsługa była obecna na sali i pomocna. Kasjerka gdy zauważyła, że jest długa kolejka poprosiła koleżankę. Bardzo przystępna cenowo oferta.
Wizytę rozpoczęłam od...
Wizytę rozpoczęłam od obejrzenia placówki z zewnątrz. Zauważyłam, że drzwi oraz ściany sklepu są w grafiti. Strefa wejścia była utrzymana w czystości. Zaraz przy wejściu stoją koszyki. Od progu usłyszałam "Dzień dobry". Uśmiechnięta ekspedientka siedząca w kasie przywitała mnie i zapytała w czym może pomóc. Poprosiłam o dwie bułeczki. Pani poszła ealizować moją prośbę, a ja udałam się obejrzeć dalszą część sklepu. Część sklepu jest samoobsługowa, a część obsługuje jedna z kasjerek. Towary na półkach są poukładane w jasny i czytelny sposób. Na jednym z parapetów są poukładane gazety, a przed parapetem stoi zamrażarka, która utrudnia dostęp do tychże gazet. Cała placówka utrzymana w czystości. Jak wybrałam już wszystkie produkty podeszłam do kasy, w której już czekały na mnie przygotowane bułeczki. Pani wzięła ode mnie produkty, które wybrałam i skasowała. Wyraźnie powiedziała ile mam zapłacić, a następnie ile wydaje mi reszty. Po zakończeniu transakcji podziękowała za wizytę i pożegnała słowami : "Dziękuję za zakupu i zapraszam ponownie". Sklep jest czynny od 6.00 i jest to wyjątkowo dogodne dla osób zaczynających pracę od 7.00.
Wejście do sklepu...
Wejście do sklepu było utrzymane w czystości. Ulotki były dostępne przy wejściu do sklepu, dość duża ilość, ładnie i równo ułożone. Przy samym wejściu stoją kwiaty, tym razem były już mocno zwiędnięte i wyglądały bardzo nieestetycznie. Towar na półkach był równo poukładany, praktycznie pod każdym produktem była biała kartka z jakimiś napisami, domyślam się, że ze stanem danego towaru na obecną chwilę. Sklep wyglądał jakby była w nim inwentaryzacja. Stanowisko z warzywami i owocami było czyste i estetyczne, nie znalazłam żadnych zwiędniętych czy zgniłych produktów. Rozglądając się za produktem promocyjnym, po który przyszłam trafiłam na wiele Ciekawych ofert- bardzo ładnie wyeksponowane promocje. Gdy już znalazłam interesujący mnie produkt udałam się do kasy. Nie było zbyt wielu Klientów więc nie stałam długo w kolejce. Kasjerka była bardzo schludnie ubrana. Przywitała mnie uśmiechem i sprawnie skasowała wszystkie produkty. Bardzo miła obsługa. Jej stanowisko pracy było czyste, nie zauważyłam ani żadnych papierków, ani paragonów, nie było też żadnych rzeczy osobistych. Jedyny minus to wjazd na parking. Przy wjeździe wykonano bardzo mocno wystający "winkiel", który uniemożliwia wjazd jeśli np. ktoś właśnie wyjeżdża z parkingu.
Wejście do sklepu...
Wejście do sklepu utrzymane jest w czystości. Od drzwi zostałam powitana przez dwie ekspedientki. Sala sprzedaży również utrzymana w czystości. Ustawienie towaru jest dogodne dla Klientów. Sklep jest częściowo samoobsługowy, częściowo obsługiwany przez ekspedientki, co sprawia, że można się swobodnie poruszać po sklepie i zapoznać się z asortymentem. Po wybraniu produktów z działu samoobsługowego przeszłam do działu z obsługą ekspedientek, niestety nie było tam żadnej Pani. Poprosiłam Panią siedzącą przy kasie o podanie mi produktu. Szybko podeszła i podała mi co sobie życzyłam, po czym wróciła do kasy i zaczęła kasować moje produkty (Byłam jedyną klientką w tej chwili ). Kasjerka była ubrana w firmowy fartuszek. Wyglądała czysto i schludnie. Zostałam obsłużona bardzo miło i grzecznie, kasjerka była cały czas uśmiechnięta. Nie zapytała mnie czy chciałabym reklamówkę. Wyraźnie poinformowała mnie o kwocie jaką mam uiścić oraz o reszcie jaką mi daje. Na koniec usłyszałam "Do widzenia i miłego dnia".
Teren stacji jest...
Teren stacji jest utrzymany w czystości. Było kilka samochodów, zarówno tankujących jak również samochodów ciężarowych stojących na postoju. Na zewnątrz był obecny pracownik, który służył pomocą dla tankujących. Ubrany w firmowy strój. Wyglądał bardzo profesjonalnie. Gdy podjechałam pod dystrybutor bardzo szybko znalazł się koło mnie i zaproponował pomoc. Nieskorzystałam z jego pomocy, więc oddalił się by poprawić 'pistolety' przy sąsiednim dystrybutorze. Wewnątrz było kilklu klientów. Była czynna jedna kasa. Nie musiałam stać w kolejce, ponieważ podeszłam pierwsza. Ekspedientka uprzejmie mnie przywitała i zapytała czy posiadam kartę na punkty. Zapytała czy płacę za paliwo z dystrybutora 4, potwierdziłam. Wyraźnie powiedziała kwotę do zapłaty. Podziękowała za wizytę i zaprosiła do ponownych odwiedzin. Miała na sobie firmowy strój. Wyglądała czysto i schludnie. Była bardzo miła, uśmiechnięta i przyjazna. Jej stanowisko pracy było czyste, nie zauważyłam żadnych papierków czy starych paragonów. Na hali wszystkie produkty były w bardzo dostępny sposób ułożone. Każdy klient ma możliwość obejrzeć każdy produkt i spokojnie podjąć decyzję o zakupie. Pracownicy nie "atakują" klienta z chęcią pomocy, ale pozostają w kontakcie wzrokowym i w razie potrzeby szybko pojawiają się obok. Pomimo wczesnej pory każdy obecny pracownik był uśmiechnięty.
Stacja benzynowa położona...
Stacja benzynowa położona na wyjeździe z miasta w bardzo dogodnym miejscu. Obszar stacji bardzo zadbany i utrzymany w czystości. Na stacji znajdował się pan z obsługi. Przy każdym dystrybutorze stało auto, więc pan wyraźnym gestem zasugerował abył wjechała z drugiej storny by nie musieć czekać w kolejce. Zostałam uprzejmie przywitana i dokładnie wypytana czego potrzebuję. Nie musiałam sama tankować, ponieważ pan z obsługi mnie wyręczył. Przy kasie nie musiałam stać długo w kolejce, pomimo iż był tylko jeden kasjer był bardzo sprawny i szybko obsługiwał klientów. Podczas obsługiwania mnie na zapleczu rozdźwonił się telefon, kasjer przeprosił i szybko zamknął drzwi aby ten chałas mnie nie niepokoił. Kasjer zapytał o moje samopoczucie (jestem w ciąży, więc to było wyjątkowo miłe), był bardzo miły i uprzejmy. Cała obsługa była bardzo schuldnie ubrana. Postanowiłam zakupić czekoladę, bez problemów odnalazłam półkę ze słodyczami. Cały asortyment jest bardzo dobrze rozmiesczony. Przyjemnie i łatwo można poruszać się po terenie całej stacji. Na stacji jest możliwość wypicia kawy i zjedzenia nie tylko słodkości, ale również posiłku na ciepło. Wyjedżając ze stacji miałam nieco trudniości, ponieważ drzewa zasłaniają wyjazd, co zapewne jest powodem wypadków ( po drugiej stronie wyjazdu ze stacji zauważyłam sporo połamanych części samochodowych).
Odwiedzona przeze mnie...
Odwiedzona przeze mnie placówka jest aktualnie w trakcie remontu, pomimo to jest czynna i dostępna dla klientów. Remont spraiwł wiele trudności w odnalezieniu wielu produktów ( w niektórych częściach sklepu nie było światła). Niektóre działy są w trakcie reorganizacji asortymentowej, co zdecydowanie utrudnia zakupy. Obsługa jest wciąż na terenie sklepu jednak są bardzo zajęci dokonywaniem zmian na teenie sklepu i nie są pomocni w żadnym stopniu. Na pytanie o interesujący mnie produkt otrzymałam informację, że teraz niewiadomo gdzie dana rzecz może być!! Miejsce między rzędami pułek jest zajęte przez kosze z wyprzedawanymi produktami co sprawia że bardzo trudno jest się poruszać z koszykiem o wózku nie wspominając. W całym sklepie panuje generalnie nieład i nieporządek. Promocyjne ceny oraz duże ilości produktów wystawionych na wyprzedaż skłania do odwiedzenia sklepu, jednak aby dokonać codziennych zakupów należy uzbroić się w cierpliwość. Jedynym plusem jest fakt , iż przy kasie nie stoi się dłużej niż 5 minut. Nawet jeśli jest dużo Klientów.
Supermarket jest bardzo...
Supermarket jest bardzo przestrzenny, więc nawet z wypakowanym, ciężkim wózkiem łatwo można się po nim poruszać. Brakuje koszyków, jak się chce wejść tylko po kilka produktów trzeba brać wózek z podwórka:( Czystość sklepu jest na bardzo niskim poziomie. Jak się coś rozleje nikt z obsługi nie reaguje na to, dopiero przed zamknięciem sklepu rozpoczyna się usuwanie zanieczyszczeń. Obsługa znajduje się jednynie w punktach, w których sama podaje towar np mięsa. Jeśli chce się uzyskać jakąś informację, można jedynie powrócić do wejścia gdzie znajduje się punkt informacyjny. Na półkach znajduje się wiele opakowań pustych, bądź napoczętych. Sklep jest bogato zaopatrzony, co sprawia że jest dośc duży ruch. W godzinach wieczornych są dodatkowe promocje np na owoce. Ekspedientki w kasach są uprzejme, jednak czasem bardzo długo obsługują Klientów. Ogólnie wygląd sklepu i obsługa reprezentują bardzo niski poziom, jednak szeroka oferta asortymentu i liczne promocje przyciągają.
Lokal położony w...
Lokal położony w centrum miasta, co sprawia, że o każdej porze dnia jest tam bardzo dużo Klientów. Obsługa systematycznie dba o wygląd sklepu (często zdarzają się wylane produkty na podłodze, jednak obsługa reaguje natychmiast) oraz ułożenie towaru na półkach (przełożone produkty szybko powracają na swoje miejsce). W ciągu dnia są uzupełniane braki asortymentu jednak jest to wykonywane szybko i sprawnie co wcale nie przeszkadza w robieniu zakupów, a nawet sprawia, że chce się dokupić parę "świeżych" rzeczy. Obsługa wewnątrz sklepu, pomimo ciągłego zajęcia zawsze udzieli informacji i pomoże jeśli jest taka potrzeba. Ekspedientki w kasach są bardzo miłe i wyczulone na zwiększający się natłok osób przy kasie. Jeśli jest więcej niż 5 osób natychmiast jest otwierana następna kasa! Wielki plus za to!
Pomimo dużej powierzchni...
Pomimo dużej powierzchni jest bardzo mało miejsca do swobodnego poruszania się . Sklep jest bogato zaopatrzony jednak panuje w nim taki chaos i bałagan, że naprawdę trudno znaleźć interesujący Klienta przedmiot. Obsługa zupełnie nie interesuje się Klientem. Bardzo trudno uzyskać pomoc. Atmosfera panująca w sklepie nie skłania do przyjemnych zakupów - alejki są ciasne - bardzo trudno się poruszać, przymierzalnie - są bardzo małe i często trudno zamknąć drzwi by móc swobodnie przymierzyć rzecz, zapach - również pozostawia wiele do życzenia. Często się zdarza, że towar jest uszkodzony, wybrakowany, bądź po prostu brudny. Niska cena przyciąga dość szeroką Klientelę, jednak długie kolejki do kasy odstręczają.
