Rezerwacja lotów przez internet jest bardzo prosta i intuicyjna – łatwo znaleźć połączenie i szybko wykupić bilet. Odprawa online przebiega sprawnie i bez problemów. Niestety dużym minusem są wysokie koszty bagażu, które znacząco podnoszą cenę podróży. Dodatkowo kontakt z obsługą klienta – zarówno telefoniczny, jak i online – jest bardzo uciążliwy, ponieważ czas oczekiwania bywa bardzo długi. To zdecydowanie obszar do poprawy.
Niestety moja opinia o Poczcie Polskiej nie jest pozytywna. Jakość obsługi klienta sprawia wrażenie, jakby zatrzymała się 20 lat temu. Pracownice często są nieuprzejme, a przy okienku czuć nacisk na „wciskanie” dodatkowych produktów i usług. Zdarza się również, że listy idą znacznie dłużej niż powinny albo w ogóle nie docierają do adresata. Mam nadzieję, że standard obsługi i terminowość doręczeń ulegną poprawie.
„Bardzo polecam sklep PSB Mrówka. Fachowa i uprzejma obsługa, zawsze znajdzie się ktoś chętny do pomocy i doradzi przy wyborze produktów. Duży asortyment – wszystko w jednym miejscu. Ceny są przystępne, a dodatkowym plusem jest możliwość transportu zakupów. Chętnie wracam na kolejne zakupy.”
„Niestety nie jestem zadowolona z usług T-Mobile. Zasięg internetu w domu jest bardzo słaby, a WiFi praktycznie nie działa tak, jak powinno. Korzystanie z internetu często wiąże się z przerwami i niską prędkością. Dodatkowo rachunki są mało zrozumiałe i nieczytelne, trudno sprawdzić za co dokładnie naliczane są opłaty. Mam nadzieję, że firma poprawi jakość usług i przejrzystość rozliczeń.”
Bardzo pozytywnie oceniam obsługę telefoniczną w mBank. Konsultanci są zawsze mili, uprzejmi i profesjonalni. Za każdym razem otrzymuję rzetelną pomoc i dokładne wyjaśnienia. Widać, że zależy im na kliencie i naprawdę starają się rozwiązać każdy problem. Kontakt jest szybki i konkretny. Zdecydowanie polecam.”
Globi to sklep osiedlowy, który jest łatwo dostępny i wygodny przy szybkich zakupach.
Niestety ceny wielu produktów są dość wysokie w porównaniu do większych marketów. Zdarza się również, że na półkach brakuje części asortymentu, co utrudnia zrobienie pełnych zakupów w jednym miejscu. Obsługa bywa mało uprzejma, co może wpływać na ogólne wrażenie z wizyty w sklepie.
Sklep sprawdzi się jedynie przy naprawdę drobnych zakupach, jednak są obszary, które mogłyby zostać poprawione, aby zwiększyć komfort klientów.
Allegro to wygodna forma zakupów online, z której chętnie korzystam. Platforma jest intuicyjna i daje duży wybór produktów w różnych przedziałach cenowych.
Na plus zasługuje sprawna obsługa klienta – zgłaszane sprawy są weryfikowane przez pracowników, a odpowiedzi udzielane są szybko i konkretnie. Dużym udogodnieniem są darmowe dostawy w ramach Allegro Smart! oraz możliwość skorzystania z rat Allegro Pay, co znacznie ułatwia i uprzyjemnia zakupy.
To rozwiązanie wygodne, szybkie i dopasowane do codziennych potrzeb.
Intermarché to sklep, w którym można znaleźć świeże warzywa i owoce oraz dobrze zaopatrzoną ladę mięsną z świeżymi produktami. Jakość asortymentu w tych działach jest na dobrym poziomie i zachęca do zakupów.
Minusem bywają bardzo długie kolejki do lady mięsnej, szczególnie w godzinach szczytu. Obsługa przy kasach działa w miarę sprawnie, a dodatkowym plusem jest obecność pracownika przy kasach samoobsługowych, co ułatwia i przyspiesza zakupy.
Ogólnie sklep sprawdza się przy większych zakupach, choć organizacja kolejek do lady mogłaby zostać usprawniona.
Żabka to sklep osiedlowy, który jest wygodny ze względu na długie godziny otwarcia i łatwą dostępność. Asortyment pozwala na szybkie, codzienne zakupy, szczególnie gdy potrzebne są podstawowe produkty „na już”.
Zdarza się jednak, że obsługa bywa mało uprzejma, co może wpływać na komfort zakupów. Czasami półki nie są w pełni uzupełnione, przez co brakuje niektórych produktów. Ceny wielu artykułów są wyższe niż w większych marketach, co przy większych zakupach jest odczuwalne.
Ogólnie sklep sprawdza się przy szybkich, drobnych zakupach, choć są obszary, które mogłyby zostać poprawione.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.