Profil użytkownika
Opinie użytkownika (9)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy urzędu pocztowego mieszczącego się przy ul. Legionów Polskich 23. Urząd, jeżeli chodzi o dostosowanie lokalowe, w ogóle nie przyjazny. Matki z wózkami i niepełnosprawni mają bardzo ograniczony dostęp do placówki. Brak podjazdu oraz wąskie schody tłumaczą wszystko. Obsługa szybka i sprawna. Oczywiście z małym wyjątkiem jednej pani, która gdy ją widzą klienci od razu mija im ochota na skorzystanie z usług.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu Reserved mieszczącego się w centrum handlowym M1 w Czeladzi. Z okazji Dnia Dziecka postanowiłam dokonać zakupów. W sklepie ładnie i kolorowo. Otoczenie czyste i zadbane. Panie układające towar po klientach. Obsługa sprawna i dość szybka. W dniu dzisiejszym dodatkowo otrzymała 15% zniżki. Zadowolona opuściłam sklep.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu H&M mieszczącego się w centrum handlowym w Czeladzi (M1). Wczoraj z okazji Dnia Dziecka postanowiłam zrobić sobie prezent i zakupić jakąś ciekawą bluzeczkę. Wybór duży, ale o tej porze w sklepie panuje chaos "ubraniowy". Obsługa stara się nadążyć i opanować to, ale nie zawsze jej się to udaje. Kolejki długie i mimo dwóch kasjerów bardzo wolno się ona posuwała. Postanowiłam zakupić dwie bluzeczki, ale z jednej przy kasie zrezygnowałam. Pani niezbyt zadowolona z tego, że musiała ja wycofać no ale trudno. Przełknęła ślinę i i z uśmiechem dokonała poprawy.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu Media Markt mieszczącego się w centrum handlowym M1 przy ul. Będzińskiej 80 w Czeladzi. Z okazji Dnia Dziecka postanowiłam ucieszyć moje pociechy i dokonać zakupu jakiej nowej gry. Dzieci na początku szukały wybranej gry (Patapon 2 - psp), ale mimo dobrej ekspozycji nie mogły jej odnaleźć. Pan z obsługi z uśmiechem postanowił nam pokazać gdzie gra się znajduje. Odpowiedział jeszcze na inne pytania moich dzieci. Z cierpliwością i bez żadnych dąsów - tak powinna wyglądać profesjonalna sprzedaż.
Jedyny tak duży...
Jedyny tak duży sklep sportowy w okolicy Dąbrowy Górniczej. Obsługa kompetentna i z ogromna wiedzą na temat tego co oferują. Sklep jest bardzo duży i przestronny. Niektórym może przeszkadzają osoby jeżdżące na sprzęcie, ale to jest tu właśnie "fajne". Ponownie przyjechaliśmy, aby tym razem dokonać już zakupu roweru dla syna. Pan doradził, zamontował dodatkowy asortyment, a także podzielił się z nami kilkoma informacjami z tej dziedziny. Zakup zrobiony, dziecko zadowolone, a my na pewno tam jeszcze nie raz wrócimy.
I znowu bardzo...
I znowu bardzo miłe zaskoczenie. Obsługa bardzo dobrze dobrana, szczególnie p. Gabrysia. Ceny no jak ceny - więc najlepiej czekać na promocje. Zakup takiej rzeczy mógłby mnie przyprawić o palpitacje serca, więc czekam, no i są dość często. Wielkim plusem jest na pewno to, że informacje o nich dostaje przez sms. Sklep dość widny. Brak zasięgu nie zawsze jest dobry, no ale tak działają wielkie sklepy. PR działa może nie na wszystkich, ale zawsze coś.
Jak za każdym...
Jak za każdym razem, gdy odwiedzam CH Pogoria, odwiedzam znaną sieciówkę H&M. Zakupy znowu się udały, mimo że odwiedziłam tylko dział dziecięcy. Personel uprzejmy i chętny do pomocy w poszukiwaniu upragnionej koszulki córci. Czasami bierze mnie przerażenie co do cen dziecięcych ubranek ( przede wszystkim w tym sklepie) no ale czego się nie robi dla dzieci. Małym minusem tego sklepu jest czasami słaba reakcja personelu na dość duża kolejkę przy kasie.
Bardzo miła i...
Bardzo miła i kompetentna obsługa. Sklep jest dobrze zaopatrzony, chociaż czasami pojawiają się informacje o brakach w magazynie. W sklepie internetowym zamawiam od kilku lat i jestem bardzo zadowolona. Dostarczony towar jest zgodny z opisem i świetnie zabezpieczony przed uszkodzeniami w czasie transportu. Ogólnie wielki plus dla takiej organizacji.
Zarówno prezentowane ubrania...
Zarówno prezentowane ubrania jak i obsługa sklepu są ogólnie na wysokim poziomie. Nigdy nie spotkałam się z sytuacją, kiedy klient nie został prawidłowo obsłużony. Sklep jest dość duży, pod wieczór panuje często bałagan ale personel pomaga odnaleźć pożądaną rzecz. Niestety minusem jest na pewno dość wysoka cena oferowanych towarów, ale przecież istnieją wyprzedaże.
