Panie na infolinii empatyczne ,trzymające się wytycznych. W tym banku wszelkie wątpliwości klienta są rozpatrywane w krótkim czasie i z korzyścią dla klienta mimo nowych zapisów! Mnie osobiście spotkało pozytywne rozwiązanie . Tak robią profesjonalne instytucje.
Panie na infolinii mało empatyczne ,trzymające się wytycznych. Odsyłają z powrotem do niekompetentnego pracownika w placówce, który nie poinformował o opłacie od dokonania pełnomocnictwa do konta( W moim 40 letnim doświadczeniu z istotnymi większymi bankami po raz pierwszy spotkałam się z taka opłatą przy upoważnianiu małżonka do konta!)).Mimo mojego wcześniejszego zastrzeżenia , że nie chcę ponosić żadnych dodatkowych kosztów!
Dopiero po moim stanowczym zażądaniu przyjęcia reklamacji spisała łaskawie moje słowa.To było 2 tygodnie temu i cisza. Podobno mają na rozpatrzenie 30 dni. W innych bankach wszelkie wątpliwości klienta są rozpatrywane w krótkim czasie i z korzyścią dla klienta mimo nowych zapisów! Liczę na pozytywne rozwiązanie . Jeśli nie to nie omieszkam Was poinformować;)
Duży asortyment, profesjonalna obsługa, ciekawe promocje. oraz pełne zaangażowanie w ratowanie żywności w akcji
Too Good To Go. Brawo! Korzyść dla klienta i dla środowiska.
Personel banku był profesjonalny, uprzejmy i chętny do udzielenia mi pomocy. Proces otwarcia konta oraz wyjaśnienia związane z ofertą banku przebiegły sprawnie i zrozumiale. Placówka zadbana
Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Pomocna w trudnych sytaucjach ,np.próbach oszustwa.( pracownik odebral telefon po godzinach pracy i udzieliła wskazówek jak się zabezpieczyc.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.