Opinie użytkownika (252)

Poszłem mna stacje...
Poszłem mna stacje PKP Tarnów spytać się o połączenie do Warszawy po raz drugi i tak samo jedna pani skerowałą mnie do drugej w Warszawie chciałem być rano pani kasjerksa nie wiedziała tak o której patrzy czyta i mówi, że o 18.00 posłuchałem pani kasjerki i dojechałem do Warszawy ale o 23.00. Złośzcze się bo jestem na Dworcu Centralnym a tu zimno nioe ma gdzie usiąść skandal a jak usiadłem w kawiarence internetowej to tu strasznnie chrapią aż komputery drżą. Osobiście jestem niezadowolony z informacji PKP Tarnów. Data obserwacji 01.03.2011r.

Elf_1

02.03.2011

PKP Tarnów

Placówka

Tarnów, PKP Stacja

Nie zgadzam się (8)
Lokalizacja:, Plac...
Lokalizacja:, Plac Dworcowy, 33-100 Tarnów, woj. Małopolska Mam zamiar wyjechać na parę dni do Warszawy więc udałem się na stacje PKP celem sprawdzenia relacji pociągów. Wchodzę na dworzec owszem odremontowany ale szukam informacji nigdzie nie widzę pani sprzątająca porządkuje koło mnie więc się pytam o informację i dowiaduje się , że informacji nie ma tylko ewentualnie w okienku kasowym. Udałem się do okienka kasowego więc pytam o pociąg do Warszawy pani kasjer poinformowała mnie, że nie mogę dojechać do celu po takiej odpowiedzi zrezygnowałem z dalszych pytań u tej pani i poszedłem na drugą stronę kasową dopytać się innej pani tu też pani kasjerka kręci o tej o tamtej w końcu dowiedziałem się żeby przyjść jutro bo jest zmiana godzin kursowania pociągów. Osobiście z takiej obsługi jestem niezadowolony bo nic się nie dowiedziałem. Data obserwacji 28/01/2011r.

Elf_1

28.02.2011

PKP Tarnów

Placówka

Tarnów, Plac Dworcowy 4

Nie zgadzam się (3)
Lokalizacja:, PCK...
Lokalizacja:, PCK 28a, 33-100 Tarnów, woj. MałopolskaSklep Butik – to mały sklepik z butami głównie damskimi. Z daleka widoczne jest logo gdzie oprócz nazwy można zobaczyć panią prezentującą buty, elewacja budynku wizualnie przyjemna co jest dodatkowym atutem. Weszłam do sklepu pani sprzedawca od razu spytała się co podać, pokazała parę męskich butów ale nie pobadał mi się też wzór. Z wizyty w sklepie jestem zadowolony gdyż obsługa się starała zająć klientem. Data obserwacji 25/01/2011r.

Elf_1

25.02.2011

Buty i kropka

Placówka

Tarnów, PCK 28a

Nie zgadzam się (6)
Lokalizacja:, PCK...
Lokalizacja:, PCK 28a, 33-100 Tarnów, woj. Małopolska Sklep z oknami to mały sklepik z eksponatami okien gdzie klient zamawia dany model okna lub na wymiar według potrzeby. Wnętrze sklepu ładne, przytulne wyposażone standardowo aczkolwiek gustownie. Usytuowanie dobre z uwago dużego natężenia ruchu pieszego, parkingu i lokalnego targowiska. Obsługa sklepu bardzo miła gdy klient wchodzi od razu jest zagadywany może dlatego, że nie ma tu żadnej kolejki a gdy ktoś kupi raz dziennie gdyż okien nie kupuje się nagminnie to pewnie sukces handlowy. Sklep polecam jako przyjazny dla klienta. Data obserwacji 25/01/2011r.

Elf_1

25.02.2011

Sklep z oknami

Placówka

Tarnów, PCK 28a

Nie zgadzam się (7)
Lokalizacja:, Rynek...
Lokalizacja:, Rynek 7, 32-650 Kęty, woj. Małopolska Z uwagi, iż teraz jest czas wysyłania podatków gruntowych zwróciłem się mailem do Urzędu Miasta i Gminy Kęty o podanie kwoty obciążenia gdyż mieszkam gdzie w innym mieście. W dniu dzisiejszym w godzinach popołudniowych miałem miłe zaskoczenie już mi odpowiedział elektronicznie, podano telefon kontaktowy gdzie pozostałe pytania mogłem skonsultować z pracownikiem odpowiedzialnym za ten dział. Z załatwienia i kompetencji Urzędu Miasta i Gminy Kęty jestem zadowolony Data obserwacji 24/01/2011r.

Elf_1

25.02.2011

Urząd Gminy Kęty

Placówka

Kęty, Rynek 7

Nie zgadzam się (4)
Lokalizacja:, Klikowska...
Lokalizacja:, Klikowska 20, 33-100 Tarnów, woj. Małopolska Sklep spożywczy PAULA to mały wolno stojący sklepik ogólnospożywczy. Usytuowany w korzystnym miejscu z uwagi na inne placówki użyteczności społeczne stąd duże natężenie ruchu pieszych. Wyposażenie standardowe dostosowane do prowadzonej działalności. Otoczenie dalsze i bliższe czyste. Obsługa sklepu zachowuje się grzecznie i nie miałem uwag co do tych zakupów. Data obserwacji 24/01/2011r.

Elf_1

24.02.2011

Paula

Placówka

Tarnów, Klikowska 20

Nie zgadzam się (3)
Lokalizacja:, Wałowa...
Lokalizacja:, Wałowa 22, 33-100 Tarnów, woj. Małopolska Dziś ponownie byłem na rutynowym pobraniu krwi w Miejskiej Przychodni Lekarskiej Ul. Wałowa 22 Tarnów. Podczas ostatniej wizyty byłem przez parę dni wstrząśnięty gdy zauważyłem że pani pielęgniarka nie zmieniła rękawiczek i pewnie pobierała wszystkim krew w tych rękawiczkach a ile trupów może z tego być. O dziwo dziś inna pani pobierała krew i widziałem jak zmieniała rękawiczki więc jakiś zmiany mogą być na lepsze. Z pewnością napisze gdy zauważę niedomagania w tym zakresie bo to jest bezpieczeństwo niewinnych ludzi. Data obserwacji 24/01/2011r.

Elf_1

24.02.2011

Miejska Przychodnia Lekarska w Tarnowie

Placówka

Tarnów, Wałowa 22

Nie zgadzam się (2)
Lokalizacja:, Rynek 1,...
Lokalizacja:, Rynek 1, 33-170, Tuchów, woj. Małopolska Urząd Gminy Tuchów usytuowany w zabytkowym budynku na środku Starego Rynku. Zewnątrz elewacja wygląda na zadbaną i utrzymaną w dawnych stylu budowy. Po wejściu można zauważyć porządek, pomieszczenia utrzymane nawet czysto, wyposażanie standardowe. Zapytany urzędnik udzielił mi odpowiedzi nie wyglądało abym w czymś jemu przeszkadzał przeszkadzał. Z tej wizyty najmniej zadowolony jestem z toalety gdyż dla interesantów jest na zewnątrz i niezbyt zadbana, drzwi dołem widać jak odłazi farba, brak zamków, światła trzeba szukać i jest tam zimno. Data obserwacji 18/02/2011r

Elf_1

20.02.2011

Urząd Gminy Tuchów

Placówka

Tuchów, Rynek 1

Nie zgadzam się (2)
Lokalizacja: Ul. Gumiska...
Lokalizacja: Ul. Gumiska 20 , 33-100 Tarnów, woj. Małopolska Sanitech-Plus s.c. FHU nowo otwarty sklep z asortymentem sanitarnym i hydraulicznym. Sklep ma dobre usytuowanie przy ruchliwej ulicy w pobliżu dużego osiedla. Sklepy tego typu odwiedzam ponieważ chcę kupić uszkodzoną część białego sanitariatu. Po rozmowie z obsługą która była rzeczowa w doradztwie części nie kupiłem ponieważ jest nietypowa co zauważyłem już wcześniej gdyż też nie kupiłem w innych sklepach uszkodzonej części. Sklep polecam jako przyjazny dla klienta. Data obserwacji: 16/02.2011

Elf_1

17.02.2011

Sanitech-Plus

Placówka

Tarnów, Gumiska 20

Nie zgadzam się (0)
Lokalizacja: Ul. Sienna...
Lokalizacja: Ul. Sienna 6 , 33-100 Tarnów, woj. Małopolska "Wod-Kan" Czernecki Olszówka Białkowski Sp.j. Sklep nr 2 wstąpiłem do tego sklepu ponieważ już wcześniej robiłem tu zakupy części instalacji sanitarnej dla domu i byłem zadowolony z dużego wyboru asortymentu. Z pewnością duży wpływ ma obsługa która zawsze chętnie pomoże w fachowym doradztwie czy to technologii lub montażu sanitarnego. Sklep polecam jako przyjazny dla klienta. Data obserwacji: 16/02.2011

Elf_1

17.02.2011

Wod-Kan

Placówka

Tarnów, Sienna 6

Nie zgadzam się (3)
Lokalizacja: Ul. Wilsona...
Lokalizacja: Ul. Wilsona 2 , 33-100 Tarnów, woj. Małopolska Sklep Lewiatan Markiet zauważalny z uwagi na korzystne usytuowanie przy skrzyżowaniu ulic widoczne logo dlatego tam wstąpiłem na zakupy. Przed sklepem miejsce na postawienie samochodu wprawdzie trudno określić czy to typowy parking czy też wyłożone połamanymi płytami i oderwanymi plastrami asfaltu zakole skrzyżowania. Wewnątrz asortyment głównie spożywczy dostępny dla klienta jednak według mnie zbyt wąskie są przejścia pomiędzy regałami oraz tajemnicze załamania ciągu regałów że można się zagubić chociaż sklep nie jest zbyt duży. Miałem trudności ze znalezieniem mydła w końcu zobaczyłem panią z obsługi kucnęła i układała coś na dolnej półce więc spytałem się o mydło pani grzecznie wskazała. Obsługa kasowa nie miała plakietki pani była grzeczna ale bez rutynowych grzeczności mnie obsłużyła. Data obserwacji: 15/02.2011

Elf_1

16.02.2011

Lewiatan

Placówka

Tarnów, Szujskiego 38

Nie zgadzam się (2)
Lokalizacja: Ul. Kochanowskiego...
Lokalizacja: Ul. Kochanowskiego 23, 33-100 Tarnów, woj. MałopolskaSklep Majster plus to sklep typowo z asortymentem ogólnobudowlanym głównie wyposażenia wnętrz ale i inne można zobaczyć lub według pracownika sprowadzi na zamówienie każdy poszukiwany towar. W sklepie klient ma swobodny dostęp do prezentowanych materiałów co jest zaletą gdyż można dotknąć, poczytać ulotkę informacyjną ewentualnie spytać się pracownika sklepu. Data obserwacji: 14/02.2011

Elf_1

15.02.2011

Majster plus

Placówka

Tarnów, Kochanowskiego 23

Nie zgadzam się (2)
Lokalizacja: Ul. Hodowlana...
Lokalizacja: Ul. Hodowlana 1A, 33-100 Tarnów, woj. Małopolska Czysta Wisłoka to sklep z punktem usług stolarskich na zamówienia oraz części do mebli. Robiłem tam kilka razy docięcia płyt meblowych i byłem zadowolony z jakości jak również przystępnej ceny za usługę i materiał. W tym dniu jednak kupiłem kilka wkrętów do szafy meblowej również i teraz zostałem obsłużony fachowa i szybko. Sklep uważam jako przyjazny dla klienta. Data obserwacji: 14/02.2011

Elf_1

15.02.2011

Czysta Wisłoka

Placówka

Tarnów, Hodowlana 1A

Nie zgadzam się (4)
Lokalizacja: Ul. Hodowlana...
Lokalizacja: Ul. Hodowlana 4, 33-100 Tarnów, woj. Małopolska Apteka usytuowana w dużym kompleksie sieci punktów usługowych. Pomieszczenie średniej wielkości wyposażone standardowo, widać kącik zabaw dla dzieci w aptece czysto. Przy aptece jest duży uczęszczany parking co niewątpliwie jest dużą zaletą. Obsługa profesjonalna i grzeczna dość szybko klient jest obsłużony, można tez zasięgnąć porady i nie widać u pracowników zniechęcenia. Aptekę polecałbym jako przyjazną dla klienta. Data obserwacji: 14/02.2011

Elf_1

15.02.2011

Apteka Kalinka

Placówka

Tarnów, Hodowlana 4

Nie zgadzam się (1)
Lokalizacja:, Dworcowa, 33-100...
Lokalizacja:, Dworcowa, 33-100 Tarnów, woj. Małopolska Kiosk wolno stojący z prasą lokalizację ma dobrą z uwagi iż usytuowany jest w pobliżu dworca PKP i innych punktów usługowych. W witrynie kiosku dużo widać prasy, pocztówek i innych artykułów papierniczych. Obsługa kiosku mało widoczna ale miła i obsługuje profesjonalnie. Kiosk poleciłbym jako przyjazny dla klienta. Data obserwacji 10/02/2011r

Elf_1

11.02.2011

Kiosk prasowy

Placówka

Tarnów, Dworcowa

Nie zgadzam się (3)
Lokalizacja:, Pułaskiego 91,...
Lokalizacja:, Pułaskiego 91, 33-100 Tarnów, woj. Małopolska Sklep spożywczy średniej wielkości urządzony standardowo w sklepie czysto. Z rzeczy, które zwracają uwagę to posadzka z płytek taka łatana. Asortyment spożywczy nie wszystko dostępne dla klienta chciałem kupić ziemniaki na obiad to musiałem się do pani sprzedawcy z tym zwrócić owszem dostałem ziemniaki ale przedtem ich nie widziałem jakiej są jakości. Obsługa klienta traktuje owszem grzecznie ale jakiś dodatkowych uprzejmości nie ma. Data obserwacji 09/02/2011r

Elf_1

09.02.2011

MAGDA

Placówka

Tarnów, Pułaskiego 91

Nie zgadzam się (0)
Lokalizacja:, Rynek 6,...
Lokalizacja:, Rynek 6, 33-170, Tuchów, woj. Małopolska Bank Spółdzielczy po wejściu widać ładnie urządzone wnętrze 2 -3 okienka kasowe, klientów nie za dużo, można też sobie usiąść przy stoliku czy też napisać. Obsługa miła zachowuje się standardowo chętna do pomocy. Mnie osobiście nie odpowiada oprocentowanie i mobilność banku. Data obserwacji 08/02/2011r

Elf_1

09.02.2011
Nie zgadzam się (2)
Lokalizacja:, Mickiewicza 3,...
Lokalizacja:, Mickiewicza 3, 33-170, Tuchów, woj. Małopolska Restauracja Płowiecki wstąpiłem tam na chwile napić się kawy, lokal średniej wielkości, wyposażenie standardowe przejrzałem Manu było ciekawe więc zamówiłem ciasteczko. Kawa i ciasteczko było dobre chociaż cena wydawała mi się wygórowana. Obsługa miła ale pozostawiała sporo dotyczenia, po zamówieniu kelnerka wróciła po dobrych kilku minutach. Myślę że jeszcze tam wrócę aby zapoznać się dokładniej z menu. 08/02/2011r

Elf_1

09.02.2011

Restauracja Płowiecki

Placówka

Tuchów, Mickiewicza 3

Nie zgadzam się (0)
Lokalizacja:, Wróblewskiego 1,...
Lokalizacja:, Wróblewskiego 1, 33-170, Tuchów, woj. Małopolska Delikatesy Centrum to duży sklep ogólnospożywczy po wjeździe widać średniej wielkości dobrze utrzymany i funkcjonalny parking. Widać z daleka ładną elewację sklepu, która jest forma wizualnego przyciągania klienta. Otoczenie sklepu czyste, wewnątrz sklepu na podłodze widać zanoszenie od błota. Wyposażenie klasyczne dostosowane do tego typu działalności. Obsługa sklepu zachowuje się przeciętnie aczkolwiek spełnia swoje obowiązki. 08/02/2011r

Elf_1

09.02.2011

Delikatesy Centrum

Placówka

Tuchów, Wróblewskiego 1

Nie zgadzam się (1)
Lokalizacja:, Mickiewicza 6,...
Lokalizacja:, Mickiewicza 6, 33-170, Tuchów, woj. Małopolska DH Trójka to duży sklep ogólnospożywczy z dobrą lokalizacją w pobliżu Rynku Głównego i w otoczeniu innych sklepów. Wewnątrz asortyment, którego jest dużo do wyboru głównie spożywczy. Wyposażenie standardowe jak dla tego typu sklepu. Czystość to w tym dniu nie była najlepsza może z uwagi na pogodę. Obsługa według mnie zbyt mało i jakaś zagubiona może z uwagi długiej kolejki i braku otwarcia innych kas. 08/02/2011r

Elf_1

09.02.2011

DH Trójka

Placówka

Tuchów, Mickiewicza 6

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi