PKP Tarnów

(2.50)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (7 z 8)

Wyczyść filtry
Niekompetentna obsługa, a...
Niekompetentna obsługa, a pociągi też jeżdżą sobie jak chcą...o ogromnych opóźnieniach nie wspominając

Klient_8OvP

10.10.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłem mna stacje...
Poszłem mna stacje PKP Tarnów spytać się o połączenie do Warszawy po raz drugi i tak samo jedna pani skerowałą mnie do drugej w Warszawie chciałem być rano pani kasjerksa nie wiedziała tak o której patrzy czyta i mówi, że o 18.00 posłuchałem pani kasjerki i dojechałem do Warszawy ale o 23.00. Złośzcze się bo jestem na Dworcu Centralnym a tu zimno nioe ma gdzie usiąść skandal a jak usiadłem w kawiarence internetowej to tu strasznnie chrapią aż komputery drżą. Osobiście jestem niezadowolony z informacji PKP Tarnów. Data obserwacji 01.03.2011r.

Elf_1

02.03.2011

Placówka

Tarnów, PKP Stacja

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokalizacja:, Plac...
Lokalizacja:, Plac Dworcowy, 33-100 Tarnów, woj. Małopolska Mam zamiar wyjechać na parę dni do Warszawy więc udałem się na stacje PKP celem sprawdzenia relacji pociągów. Wchodzę na dworzec owszem odremontowany ale szukam informacji nigdzie nie widzę pani sprzątająca porządkuje koło mnie więc się pytam o informację i dowiaduje się , że informacji nie ma tylko ewentualnie w okienku kasowym. Udałem się do okienka kasowego więc pytam o pociąg do Warszawy pani kasjer poinformowała mnie, że nie mogę dojechać do celu po takiej odpowiedzi zrezygnowałem z dalszych pytań u tej pani i poszedłem na drugą stronę kasową dopytać się innej pani tu też pani kasjerka kręci o tej o tamtej w końcu dowiedziałem się żeby przyjść jutro bo jest zmiana godzin kursowania pociągów. Osobiście z takiej obsługi jestem niezadowolony bo nic się nie dowiedziałem. Data obserwacji 28/01/2011r.

Elf_1

28.02.2011

Placówka

Tarnów, Plac Dworcowy 4

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mieszkam w Tarnowie...
Mieszkam w Tarnowie i jestem z tego dumny. To miasto pieknieje z miesiaca na miesiac. Ostatnio poddano generalnemu remontowi tarnowski dworzec i jego otoczenie. Czas sie chyba pochwalić jednym z najpiękniejszych dworców w Polsce. Dziś miałem przyjemność bycia na tarnowskim dworcu. Jest wspaniale. Czysto. Czystość aż razi w oczy. To dziwne ze dworzec może byc tak czysty. Odnowione wszystkie zakamarki. Wszystko pachnie farbą. Gustowne wykończenia wszystkich detali. Pozostaje zaprosic wszystkich chłonnych ogladania piekna do bycia pasażerem na tarnowskim dworcu.Sama zas obsługa przez pracowników dworca nie ztwarza zastrzeżeń. Panie kasjerki bardzo grzeczne, cierpliwe i skłonne do kazdej pomocy przy znalezieniu połaczenia.

Titkos

27.01.2011

Placówka

Tarnów, Plac Dworcowy 4

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wracałam do Krakowa...
Wracałam do Krakowa nie ukrywam, że bardzo mi się spieszyło. Miałam przysłowiowe 5 minut na zakup biletu i w dodaku jak przystało na ofiarę karty płatniczej miałam zero gotówki. Podeszłam a arczej podbiegłam do kasy prosząc bilet normalny na pociąg regio (? dawny osobowy do krakowa i to ten co odjezdza za 5 minut). Pani zrobiła oczy i zaczeła wstukiwać dane po czym dodała bezpieczniej będzie jak dam Pani na interregio za 1 zł więcej bo jakby Pnai nie zdarzyła to jest za chwilę a jak Pani zdąrzy to też może Pani jechac na ten bilet. Bardzo sprawnie Pani obsłużyła moją kartę. I już po chwili z kartą, biletem, kwitkami i językiem na brodzie goniłam na peron chyba 2 - ten co trzeba zejśc do przejścia podziemnego i wleźć dopiero na peron. Pociąg juz zamykał dzwi. Krzyknęłam głośni: jeszcze JA. konduktor machnął do maszynisty i dzwi się otworzyły. Wsiadłam uff. Podziękowałam i jęzor z brody schowałam. Strach pomyśleć co by było gdybym nie zdąrzyła. Ponieważ ten następny za chwilę miał byc za 20 minut a jakby był spóżniony to z koleji ja jużbym wogóle w Krakowie nei zdarzyła nigdzie.

Magika

28.11.2010

Placówka

Tarnów, Plac Dworcowy 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obserwacja dotyczy reklamacji...
obserwacja dotyczy reklamacji na bilet miesięczny - wprawdzie w tym samym miejscu najpierw sprzedano mi bilet szkolny (szkołę skończyłam sześć lat temu) a zorientowałam się dopiero przy sprawdzaniu biletów w drodze do Krakowa, ale pani w kasie odkręciła całą sprawę następnego dnia; obsługa fachowa, uprzejma i szybka

zalogowany_użytkownik

30.06.2010

Placówka

Tarnów, Plac Dworcowy 4

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dworzec znajduje się...
Dworzec znajduje się w opłakanym stanie. Pełno na nim bezdomnych, którzy zaczepiają ludzi dość nachalnie i proszą o pieniądze. Nie wszystkie kasy są czynne, co powoduje duże kolejki. Zdarza się ze panie kasjerki myla sobie kierunki i jeśli np. kupujemy bilet do Rzeszowa do dostajemy do Krakowa dlatego trzeba sprawdzać czy czasem nie dostaliśmy innego biletu niz ten , który mieliśmy zamiar kupić.

zarejestrowany-uzytkownik

13.05.2009

Placówka

Tarnów, Plac Dworcowy 4

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

PKP Tarnów

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PKP Tarnów?

Twoje Linie Kolejowe TLK

(2.54)

Lepiej
Gorzej

PKP Bytom

(0.50)

Lepiej
Gorzej

PKP w Kluczborku

(1.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.
Dodaj własną opinię!