Opinie użytkownika (252)

Lokalizacja:, Szpitalna 38,...
Lokalizacja:, Szpitalna 38, 31-024 Kraków, woj. MałopolskaKefirek sklep spożywczy zwraca uwagę ładna witryna w zabytkowej kamienicy, lokalizacja dobra, dojście odśnieżone. Otoczenie dalsze i bliższe czyste. Wewnątrz klasycznie jak dla tego typu sklepów. Asortyment głównie spożywczy, ułożony sposób dostępny dla klienta. Według mnie zbyt mało uwagi poświęcają panie kasjerki klientowi brak tego wyjątkowego potraktowania klienta niby jest grzecznie ale nie czuć zachęty do ponownych do powrotu i ponownych zakupów a to w handlu jest ważne dla obu stron aby były zadowolone. Data obserwacji 22/12/2010r

Elf_1

23.12.2010

Kefirek

Placówka

Kraków, Szpitalna 38

Nie zgadzam się (13)
Lokalizacja:, Sławkowska 1,...
Lokalizacja:, Sławkowska 1, 31-024 Kraków, woj. Małopolska Restauracja La Fontaina zlokalizowana przy Rynku Głównym w Krakowie w zabytkowej kamienicy. Poczynając od wejścia można zauważyć dbałość o szczegół, estetykę i standard lokalu. Restauracja jest w piwnicy, wchodzimy do środka schodami w dół i tu widać od razu odsłonięte w celach dekoracyjnych cegły, które w poszczególnych pomieszczeniach są wyeksponowane co w połączeniu z oświetleniem daje nastrojowy klimat. Widać również elegancję w wystroju poczynając od stolików po nakrycia i zastawę wszystko ładnie skomponowane. Obsługa również sympatycznie wygląda w uniformach firmowych, zachowanie bez zarzutu. Toteż mimo że ceny wglądały według mnie dużej to jednak będąc w Krakowie z pewnością zajdę na chwilkę aby wypić dobrą kawę. Data obserwacji 22/12/2010r

Elf_1

23.12.2010

La Fontaine

Placówka

Kraków, Sławkowska 1

Nie zgadzam się (13)
Lokalizacja:, Strzelecka 17,...
Lokalizacja:, Strzelecka 17, 31-024 Kraków, woj. Małopolska Apteka usytuowane w mniej uczęszczanej ulicy. Widoczne jest z daleka logo apteki lecz reszta to niezbyt miły widok elewacja zabytkowej kamienicy brudna z łuszczącą się farbą, drzwi wejściowe do bramy również brudne, zdewastowane. Wejście do apteki odbywa się po schodkach, wewnątrz jest czysto widać stolik z krzesłami dla klientów. Wyposażenie apteki standardowe i niezbyt gustowne. Obsługa zachowuje się grzecznie i profesjonalnie. Data obserwacji 22/12/2010r

Elf_1

23.12.2010

Apteka

Placówka

Kraków, Strzelecka 17

Nie zgadzam się (13)
Lokalizacja:, Szpitalna 30,...
Lokalizacja:, Szpitalna 30, 31-024 Kraków, woj. Małopolska Idąc ulicą spodobały mi się drzwi wejście w ładnej zabytkowej kamienicy z oszklonymi wykuszami. Naprzeciwko płatny ale parking, wejście odśnieżone. W sklepie zrobiłem zakupy. Sklep o znacznej powierzchni z dobrym usytuowaniem, asortyment głównie spożywczy ułożony dostępnie dla klienta. Obsługa kas zachowywała się grzecznie aczkolwiek jako klient nie zauważyłem aby było słownej zachęty do ponownych zakupów. Data obserwacji 22/12/2010r

Elf_1

22.12.2010

MARIA

Placówka

Kraków, ul.Szpitalna 30

Nie zgadzam się (4)
Lokalizacja:, Klikowska 19,...
Lokalizacja:, Klikowska 19, 33-100 Tarnów, woj. Małopolska Przestał działać mi telefon więc pomyślałem, że karta uległa zniszczeniu więc udałem się do najbliższej stacji benzynowej Statoil Poland Sp. z o.o. Stacja wizualnie wygląda ładnie, dojazdy odśnieżone, wewnątrz ciepło i czysto, wyposażenie standardowe jak w tym typu stacji. Obsługa dwóch panów uwija się przy kasach są grzeczni i profesjonalni. Stacje tą bym polecił jako przyjazną. Data obserwacji 21/12/2010r

Elf_1

22.12.2010

Circle K

Placówka

Tarnów, Klikowska 19

Nie zgadzam się (7)
Lokalizacja:, Plac Dworcowy...
Lokalizacja:, Plac Dworcowy 1, 33-100 Tarnów, woj. Małopolska Dobra Apteka usytuowana jest koło dworca PKP i PKS ma dobrą lokalizacją. Z wyglądu wnika, że jest to nowy punkt apteczny działający od kilku miesięcy. Elewacja budynku odnowiona, wewnątrz czysto, świeżo malowane w przyjemnych kolorach. Wyposażenie gustowne, jest dla klientów stolik z krzesłami, ubogacone kwiatami i innymi bibelotami całość daje miły klimat. Obsługa zachowuje się uprzejmie i profesjonalnie. Aptekę poleciłbym jako przyjazną dla klienta.Data obserwacji 21/12/2010r

Elf_1

21.12.2010

Dobra Apteka

Placówka

Tarnów, Plac Dworcowy 1

Nie zgadzam się (8)
Lokalizacja:, Mościckiego 35,...
Lokalizacja:, Mościckiego 35, 33-100 Tarnów, woj. Małopolska SZYBRUT Sklep Masarski jest kolejnym sklepem w którym czuję zaraz po wejściu nieprzyjemny zapach wędlin. W niektórych sklepach tego nie czuć. Za paniami z obsługi niezbyt przyjemny widok nieuporządkowanych skrawków mięsa, widoczne były drobne fragmenty opakowań. Panie bez plakietek więc stoję sobie grzecznie w kolejce jeden pan przyszła na mnie kolej a pani mnie pomija i pyta się klientki za mną co podać, klientka zwraca uwagę pani sprzedawcy, że jestem przed nią i mnie należy najpierw obsłużyć pani sprzedawca szczupła blond się zreflektowała i dopiero mnie obsłużyła. Data obserwacji 21/12/2010r

Elf_1

21.12.2010

SZYBRUT Sklep Masarski

Placówka

Tarnów, Mościckiegi 35

Nie zgadzam się (6)
Lokalizacja:, Legionów 6,...
Lokalizacja:, Legionów 6, 33-100 Tarnów, woj. Małopolska Dzisiaj odwiedziłem z starszą osobą na badaniach USG. Wejście do gabinetu jest wprost z ulicy, chodnik był odśnieżony. Przy wejściu była wywieszona gablota z godzinami otwarcia Przychodni. W środku panował porządek i ład. Oświetlenie działało poprawnie. Przy wejściu była szafka, na których były gazetki. Pomogłem starszej osobie wejść do gabinetu. W środku był pan doktor. Dalszą część badania poczekałem obok gabinetu. Pan doktor był stosownie ubrany z informacji pacjenta dowiedziałem się , że wizyta przebiegła normalnie pacjent dowiedział się co chciał. Data obserwacji 21/12/2010r

Elf_1

21.12.2010

Gabinet Lekarski USG

Placówka

Tarnów, Legionów 9

Nie zgadzam się (7)
Lokalizacja:, Krakowska 27,...
Lokalizacja:, Krakowska 27, 33-100 Tarnów, woj. Małopolska Rolep mięso – wędliny od razu po wejściu dał się odczuć nieprzyjemny zapach wędlin. Przyszło mi na myśl albo są nieświeże lub za mało zmrożone. Podszedłem aby bliżej obejrzeć wędliny wizualnie wyglądały dobrze klienci kupowali asortymenty. Po głębszym zastanowieniu zakupów nie zrobiłem z uwagi na mdły zapach unoszący się od wędlin. Data obserwacji 21/12/2010r

Elf_1

21.12.2010

Rolep mieso - wędliny

Placówka

Tarnów, Krakowska 27

Nie zgadzam się (4)
Lokalizacja:, Krakowska 29,...
Lokalizacja:, Krakowska 29, 33-100 Tarnów, woj. Małopolska Cafe Ziarno to połączenie sklepu spożywczego z kawiarenką jest to w jednym pomieszczeniu nawet ciekawe zestawienie. Wchodząc widać z jednej strony jest sklep z drugiej stoliki gdzie można wypić kawę zjeść ciasteczko lub po prostu usiąść i poczekać. Obsługa zachowuje się grzecznie i standardowo. Sklep polecałby z uwagi na jego funkcjonalność. Data obserwacji 21/12/2010r

Elf_1

21.12.2010

Cafe Ziarno

Placówka

Tarnów, Krakowska 29

Nie zgadzam się (3)
Lokalizacja:, Szkotnik, 33-100...
Lokalizacja:, Szkotnik, 33-100 Tarnów, woj. Małopolska Bar Przysmak usytuowany jest w kompleksie sklepów handlowych, lokalizacja dobra. Dzisiaj robiłem tam zakupy od razu zauważyłem, że przy drzwiach leżą paragony, drzwi rozsuwane nie działają i są brudne. Pomieszczenie baru jest średniej wielkości swym wyglądem i klimatem przypomina miniony system, brudne ściany i sufit, okna pomiędzy kasą a kuchni oblezione tłuszczem, że ledwie światło się przebije. Panie przy kasie nie mają plakietek ubrane jak która chce i troszkę o swój wygląd by zadbały. W kwestii posiłków to zadziwiającą są czyste i smaczne. Data obserwacji 20/12/2010r

Elf_1

21.12.2010

Bar Przysmak Tarnów

Placówka

Tarnów, Szkotnik

Nie zgadzam się (9)
Lokalizacja:, Plac Dworcowy...
Lokalizacja:, Plac Dworcowy 1, 33-100 Tarnów, woj. Małopolska PKP Dworzec Główny Tarnów nareszcie zaczyna wyglądać jak normalny dworzec trwa remont ale już widać poprawę. Na dworcu czysto i nawet jest ciepło. Chciałem kupić bilet przy jednej kasie kupowało bilet kilku podróżnych zauważyłem inną kasę gdzie nikt nie stał podszedłem i bez problemu kupiłem bilet płacąc kartą. Data obserwacji 20/12/2010r

Elf_1

21.12.2010

Dworzec PKP Tarnów

Placówka

Tarnów, Plac Dworcowy 1

Nie zgadzam się (9)
Lokalizacja: Nadbrzeżna Dolna...
Lokalizacja: Nadbrzeżna Dolna 7, 33-100 Tarnów, woj. Małopolska Idąc do miasta miałem przygodę pani prowadzi psa na smyczy a pies próbuje mnie gryźć może by wszystko poszło w niepamięć ale nie dość że pies mnie chciał pogryźć to jeszcze pani mnie zbeształa za psa. Zadzwoniłem w tym wypadku z interwencją do straży miejskiej panowie po kilku minutach przyjechali i zażegnali kłopot. Zachowanie panów strażników było spokojne i profesjonalne. Data obserwacji 20/12/2010r

Elf_1

21.12.2010

Straż Miejska w Tarnowie

Placówka

Tarnów, Nadbrzeżna Dolna 7

Nie zgadzam się (5)
Lokalizacja: Słoneczna 32,...
Lokalizacja: Słoneczna 32, 33-100 Tarnów, woj. Małopolska Apteka całodobowa ma dobrą lokalizację z uwagi iż wokół są osiedla z wielkiej płyty wiec jest to duże skupisko ludzi a zarazem klientów. Duży parking jest kolejnym atutem. Otoczenie dalsze i bliższe czyste. Wewnątrz apteki czysto, wyposażenie gustowne jest tu stolik z krzesełkami oraz ławeczka dla czekających klientów. Pani aptekarz obsługiwała grzecznie gdy spytałem się o lek z promocji odpowiedzią, że skończyła się promocja lecz dała mi na leki rabat. Aptekę określiłbym jako nowoczesną i przyjazną dla klienta. Data obserwacji 19/12/2010r

Elf_1

20.12.2010

Apteka Dla Każdego

Placówka

Tarnów, Słoneczna 32

Nie zgadzam się (4)
Lokalizacja: Starodąbrowska ...
Lokalizacja: Starodąbrowska 17, 33-100 Tarnów, woj. Małopolska Tesco Hipermarket w sklepie byłem w godzinach wieczornych po wejściu zaraz było widać porzucane rachunki czy to na podłodze czy na pustych kasach. Na sklepie tu i tam porzucane fragmenty opakowań, przechodząc koło któregoś stoiska śmierdziało ale stężenie smrodu powiększyło się koło nieczynnego stoiska mięsnego dlatego szybko tą strefę opuściłem mięsa tam bym nie kupił. W kasie było normalnie pani miała plakietki zachowywała się standardowo. Data obserwacji 19/12/2010r

Elf_1

20.12.2010

Tesco

Placówka

Tarnów, Starodąbrowska 17

Nie zgadzam się (4)
Lokalizacja: Szkotnik 1a,...
Lokalizacja: Szkotnik 1a, 33-100 Tarnów, woj. Małopolska Carrefour Market usytuowany jest w dużym kompleksie handlowym, atutem jest duży nowoczesny parking. Wejście do sklepu czyste na sklepie również czysto. Asortyment to głównie artykuły spożywcze oraz drobna chemia w sklep wkomponowane jest stoisko mrożonek oraz jako odrębne stoisko mięsne. W okolicy kas widoczna jest ochrona. Obsługa kas widoczny brak plakietek co do obsługi to zachowuje się grzecznie i kompetentnie. Data obserwacji 18/12/2010r

Elf_1

19.12.2010

Carrefour

Placówka

Tarnów, Szkotnika 1a

Nie zgadzam się (2)
Lokalizacja: Ul. Szkotnik...
Lokalizacja: Ul. Szkotnik 1a, 33-100 Tarnów, woj. Małopolska W tym dniu kupowałem wędliny na stoisku mięsnym które jest usytuowane jako samodzielny punkt w sklepie CARREFOUR. Podszedłem do stoiska akurat obsługiwało kilka pań żadna pani nie miała plakietki. Poprosiłem panią w brązowych włosach spiętych w kucyk, wzrost ok. 154, szczupła o kiełbasę drobiową pani poszła szukać popatrzyła i zaczęła obsługiwać inną klientkę więc podszedłem bliżej i ponownie poprosiłem o kiełbasę teraz kolejna pani z kolejki mnie okrzyczała, że ona stała pierwsza więc znowu czekam. Zostałem obsłużony dopiero po tej pani chciałem zapłacić kartą lecz nie można nie miałem tyle pieniędzy więc pani sprzedawca ponownie wypakowała i zaczęła ważyć do kwoty która posiadałem i dopiero zostałem obsłużony. Data obserwacji 17/12/2010r

Elf_1

17.12.2010

MAK

Placówka

Tarnów, Szkotnik 1a

Nie zgadzam się (5)
Lokalizacja: Mickiewicza 23,...
Lokalizacja: Mickiewicza 23, 33-100 Tarnów, woj. Małopolska Kawiarnia- Pizzeria usytuowana w kompleksie starych kamienic przy ruchliwej ulicy. Elewacja budynku od ziemi do pierwszego pietra ładnie pomalowana, reklamo z logo firmy ładna. Wewnątrz pomieszczenie według mnie nie za duże lecz wystarczające, gustownie i przytulnie urządzone. Otoczenie dalsze i bliższe czyste. Obsługa zachowuje się grzecznie i taktownie , wybór posiłków duży i są smaczne. Data obserwacji 15/12/2010r

Elf_1

16.12.2010

Kawiarnia-Pizeraia u Właocha

Placówka

Tarnów, Mickiewicza 23

Nie zgadzam się (4)
W tym dniu...
W tym dniu kupowałem bilet z Stacji PKP Kraków Główny do Tarnowa. Podszedłem do kasy nr 19 Nr kasjera 070 przede mną kupowała jakaś pani również, poprosiłem o bilet pani zrozumiała postukała w klawiaturę ale przez cały czas zerkając do książki którą namiętnie czytała, nawet gdy płaciłem za bilet pani sobie nie odmówiła dalej czytać książkę. Bilet otrzymałem pani była w połowie czytania grubej książki pewnie dziś jeszcze nie skończy. Data obserwacji 14/12/2010r

Elf_1

14.12.2010

PKP Kraków

Placówka

Kraków, Plac im. Jana Nowaka-Jeziorańskiego 1

Nie zgadzam się (3)
Lokalizacja: Powstańców Warszawy...
Lokalizacja: Powstańców Warszawy 40, 33-100 Tarnów, woj. Małopolska Kwiaciarnia ,,Szept” usytuowana w kompleksie punktów handlowych dlatego ma dobrą lokalizację. Otoczenie dalsze i bliższe czyste. Pomieszczenie kwiaciarni jest małe lecz gustownie i optymalnie wykorzystane. Kwiaciarnia sprzedaje kwiaty bezpośredni jak również świadczy usługi poczty kwiatowej. W kwiaciarni jest kilka pań dlatego nie ma tu kolejki i klient jest natychmiast obsługiwany, można liczyć na fachową poradę. Obsługa miła, kompetentna zachowuje się profesjonalnie. Te kwiaciarnie oceniłbym jako przyjazną dla klienta. Data obserwacji 13/12/2010r

Elf_1

13.12.2010

Kwiaciarnia Szept

Placówka

Tarnów, Powstańców Warszawy 40

Nie zgadzam się (9)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi