Profil użytkownika
Profesjonalny Opiniotwórca
Opinie użytkownika (84)
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
OK. Jesli juz...
OK. Jesli juz uda sie uzyskac połączenie - jet średnio. Krew zalewa przy oczekiwaniu na połączenie z konsultantem.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu. Na minus: Oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
11.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za wyrażenie swojej opinii o mBanku. Cieszą nas wszystkie wymienione plusy, a punkty ocenione na minus bierzemy na warsztat, by ulepszyć swoją obsługę. Zachęcamy do ponownych kontaktów z nami, również za pośrednictwem Eksperta online w kanale wideo i audio. Z pozdrowieniami, Justyna Wawrzonek, mBank
Brak pracownika do...
Brak pracownika do pomocy przy tankowaniu - czasem jest, czasem nie. Zależy chyba od pogody. Kasjerzy nadęci, bez uśmiechu. Robią wrażenie zmęczonych, nie zainteresowani kompletnie klientami. Zachowują się jak roboty. Na usmiech klienta reagują bardzo zdziwioną miną. Nie rozmawiają z klientem, wydają z siebie komunikaty. Mam chęć uciekać ze stacji bez słowa. Słabo
Punkt pobrań -...
Punkt pobrań - rewelacja. {Pielęgniarki miłe, uśmiechniete. Bardzo pomocne i empatyczne. Polecam wszystkim.
Deramtolog - wizyta...
Deramtolog - wizyta płatna, umówiona na konkretna godzinę. Lekarka spóźniona 10 minut, kolejne 5 minut rozmawia przez telefon. Ponaglona udziela pobieżnej porady lekceważącym tonem. Słabo.
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, świeże i smaczne wędliny
Dobrze zaopatrzony sklep,...
Dobrze zaopatrzony sklep, miła obsługa. Minusem jest mały parking i bardzo wąskie, zazwyczaj zatłoczone wejście do sklepu.
Bardzo profesjonalna obsługa....
Bardzo profesjonalna obsługa. Bez narzucania się, w ciekawy sposób - w czasie pakowania zakupów -przedstawiono mi ciekawą ofertę produktu, który akurat był mi potrzebny. Ekspedientka - mistrzyni świata:))
Bardzo dobrze zaopatrzony...
Bardzo dobrze zaopatrzony sklep. miła obsługa. Ciekawe promocje.
Byłam jedyną klientką...
Byłam jedyną klientką w sklepie. Zapytałam o aktualną promocję i konkretny produkt, który chcę kupić. Dwie ekspedientki dotychczas zajęte rozmową nie wykazały specjalnego zainteresowania. Jedna z nich powiedziała, że produkt, o który pytam był sprzedawany tylko w okresie świątecznym. Pozostałam w sklepie, oglądałam produkty dostępne w ramach promocji. Żadna z ekspedientek nie zaproponowała mi niczego w zamian za produkt o który pytałam, nie zachęciła do zakupów, nie zależało im abym zostawiła w sklepie pieniądze. Czułam się jak intruz.
Doskonały wybór towarów....
Doskonały wybór towarów. Świeże warzywa i pieczywo. Bardzo miła obsługa, atrakcyjne finansowo promocje.
Dobre miejsce do...
Dobre miejsce do robienia ekologicznych zakupów. Wygodny parking, dogodny dojazd. Świeże produkty, niskie ceny.
Najmocniejszą stroną tego...
Najmocniejszą stroną tego sklepu jest zdecydowanie personel: taktowny, profesjonalny sympatyczny. Zaopatrzenie sklepu ok, ekjspozycja produktów bez zarzutu. W sklepie jest bardzo czysto i bardzo miło. Zdecydowanie polecam - nasympatyczniejszy Rossman w okolicy!!!
Duży wybór wędlin....
Duży wybór wędlin. Wyroby i mięso zawsze świeże. Atrakcyjne promocje - codziennie. Bardzo miła obsługa
Doskonałe pieczywo, ogromny...
Doskonałe pieczywo, ogromny wybór. Bardzo sympatyczna obsługa.
Ogromny wybór oprawek,...
Ogromny wybór oprawek, zróżnicowane ceny - na każdą kieszeń. Fachowa obsługa, profesjonalne doradztwo. Ekspresowe wykonanie okularów. Na miejscu jest gabinet okulistyczny, a więc badanie wzroku też jest możliwe. Personel sympatyczny, klient naprawdę czuje się najważniejszy.
Bardzo miły i...
Bardzo miły i pomocny personel. Czystość bez zarzutu. Doskonała lokalizacja.
Świetnie zaopatrzony sklep,...
Świetnie zaopatrzony sklep, ceny atrakcyjne. Duży wybór świeżego pieczywa. Miła obsługa i dyskretna ochrona.
Refundowana mammografia. Wykonana...
Refundowana mammografia. Wykonana w listopadzie, wynik do odbioru dopiero w styczniu. Wynik- żenująco lakoniczny opis, brak zdjęcia. Brak mozliwości kontaktu telefonicznego - o wynik trzeba dowiadywać się osobiście. Zbyt mały parking przed przychodnią.
