Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (8687)
Dużej dawki przychylności...
Dużej dawki przychylności doświadczyłam w Netto poszukując słomek do napojów. Dwie pracownice rade były duszą i ciałem zadowolić moją potrzebę ale niestety ten artykuł był nieosiągalny w tym momencie. Poradziły abym w Tomi Markt spróbowała – to postawa profesjonalna, nie ważne, że konkurencja, ważne zadowolić klienta. Podziękowałam paniom, wybrałam jeszcze drobiazgi i pani Agnieszka – kasjerka zakończyła przyjemnie moją wizytę w tym uporządkowanym i wygodnym do zakupów sklepie typu Supermarket.
Yves Rocher dba...
Yves Rocher dba o swoich stałych klientów i na bieżąco informuje o przygotowanych ofertach wykorzystując wszelkie środki komunikacji. Właśnie otrzymałam sms – a z informacją o ofercie mikołajkowej – srebrny szal gratis do odebrania w dowolnej placówce - sklepie Yves Rocher po okazaniu tego sms – a. Oferta ważna do 9 grudnia. To bardzo miłe i sympatyczne – Mikołaj przychodzi nie tylko do dzieci. Ta firma dba o zadowolenie i satysfakcję, akcentując to różnymi drobnymi przyjemnościami. Brawo!
Do EKO udałam...
Do EKO udałam się aby kupić kajzerki – pyszne, świeże bułeczki na kolację. Akurat nie było w boksie z pieczywem więc udałam się do stoiska ze słodyczami aby zapytać czy będą one jeszcze osiągalne. Pani Agnieszka powiedziała z uśmiechem: tak, oczywiście, jeśli może pani poczekać do 5 minut to zaraz włożę do pieca i będą. Poczekałam, kręcąc się po uporządkowanym i estetycznym sklepie oglądałam to i owo, parę artykułów znalazło się jeszcze moim koszyku. W pewnym momencie usłyszałam za sobą głos pracownicy: zapraszam, bułki już się upiekły. W tym sklepie klient traktowany jest priorytetowo. W tym dniu doświadczyłam tego dobitnie, bułki były jeszcze gorące gdy przyjechałam do domu.
Ten sklep jest...
Ten sklep jest stały i niezmienny w swym dziecięcym asortymencie i jak sięgnę pamięcią, od lat zawsze tu był i zawsze obsługiwała w nim ta sama pracownica – stateczna kobieta o blond włosach, miła, grzeczna, sympatyczna i uprzejma względem klienta. Sklep ma wszelkie artykuły dziecięce w sprzedaży – zabawki (dla chłopców i dziewczynek), wózki, jeździki, chodziki, bujaki na biegunach, akcesoria niemowlęce, odzież itd. Sklep jest uporządkowany, jest w nim jasno, ekspozycje artykułów posegregowane. Sprzedawczyni dba o miłą atmosferę.
„Wesołych Świat” życzy...
„Wesołych Świat” życzy Bricomarche wydaniem kolejnej gazetki ofertowej trwającej w promocjach przez miesiąc, do 24 grudnia. Ładnie, świątecznie, mikołajkowo, ogrom artykułów dekoracyjnych i użytkowych w tonacji tanich rozwiązań cenowych. Atrakcyjne ceny dotyczą m.in. kwiatków doniczkowych – gwiazda betlejemska (sztuczne i żywe), ilustracje wyglądają imponująco. Bardzo ciekawie zdobione SA też osłony na doniczki – mikołaje, dzwonki, gałązki. Po przejrzeniu gazetki nabrałam ochoty na wizytę w Bricomarche.
Głównie warzywniczo owocowe...
Głównie warzywniczo owocowe zakupy zrobiłam w EKO, bardzo dobrą kapustę kiszoną na bigos świąteczny kupiłam. Mogłam sobie włożyć wymaganą ilość, skontrolować zawartość na wadze kontrolnej przy stoisku. Było tu czysto i estetycznie, artykuły uporządkowane w skrzyneczkach, jedna z pracownic porządkowała to co pozostawili klienci. W tym sklepie dbają o dobry wizerunek i miłe wrażenia estetyczne. W stosunku do klienta pracownicy są grzeczni i mili, chętnie pomogą, udzielą informacji. Kasjerka Elżbieta sympatycznie z zachowaniem kompetencji zakończyła mój pobyt w EKO.
W tej Biedronce...
W tej Biedronce zastałam ład, porządek i estetykę handlową. Różnorodność ofert sprzedażowych powiększyły artykuły mikołajowo świąteczne, których z każdym dniem przybywa – na prezenty, do wypieków i innych ogólnoużytkowych dnia codziennego. Obsługa jest tu uczynna, grzeczna i ma przyjazne podejście do kupujących. Różne artykuły nabyłam, których przydatność i ceny oceniam jako duży pozytyw. W kasie była uśmiechnięta pani Gabriela, która sprawnie wykonywała swoje obowiązki i nawet marudnie męczący klient przede mną nie wyprowadził jej z „równowagi” i nie „odebrał” dobrego nastroju.
Całkiem sporą powierzchnię...
Całkiem sporą powierzchnię zajmują odzieżowe artykuły dziecięce w H&M Kids, stanowiącym II część dużego (drugie, oddzielne pomieszczenie) sklepu H&M. weszłam tutaj aby do prezentów mikołajkowych dokupić coś z odzieży. Wszystko tu jest uporządkowane na stojakach z wieszakami, ładnie eksponowane sukieneczki, bluzeczki, sweterki i inna odzież. Bardzo fajne spodnie zimowe kupiłam dla chłopca, ciekawie przeszywane, ocieplone, mnóstwo kieszonek i kolory do wyboru. Miła i kompetentna pracownica z uśmiechem pokazywała mi kolejne sztuki odzieży wyszukując właściwy rozmiar. Kasjerka także z uśmiechem obsłużyła, dziękując miłym głosem za dokonane zakupy
H&M zlokalizowany w...
H&M zlokalizowany w CH Karolinka to bardzo duży powierzchniowo sklep o ogromnej różnorodności odzieży i dodatków. Wszystko jest tu zawsze uporządkowane i pogrupowane asortymentami – bielizna, sukienki, top-y, dodatki , spodnie, swetry, kurtki, płaszcze, czapki, szaliki, etc. Obsługa tego sklepu to kompetentni ludzie, którzy czuwają nad wygodą klientów, nie narzucają swojej pomocy ale są chętni i uczynni. Pojawiło się już tu sporo kreacji sylwestrowych, jest w czym wybierać, zarówno dla kobiet, mężczyzn jak i młodzieży.
Już prawie wyjeżdżałam...
Już prawie wyjeżdżałam z Opola gdy zadzwonił mój mąż z propozycją aby II danie obiadowe uzupełnić kawałkami kurczaka z KFC. Nie miałam nic przeciwko temu, ja na to jak na lato, tym bardziej że w KFC można też surówki kupić za nieduże pieniądze, więc jedynie ziemniaczki i drugie danie gotowe. Sprawnie mnie obsłużono, pani Beata z pełną fachowością i zaangażowaniem dokonała obsługi, przygotowując kubełek chrupiących, zrumienionych kawałków skrzydełek z kurczaka w „dobrej” cenie. Krótka wizyta, kompetentna obsługa, miła atmosfera, ład porządek i estetyka.
Gdy wjeżdżałam na...
Gdy wjeżdżałam na teren tego CPN – u pracownik gospodarczy ofiarnie odśnieżał jego podjazd, dwóch kierowców tankowało swoje samochody. Plac rozległy więc pracownik miał co robić. W sklepie/kasie stacji paliw ciepło i przyjemnie co miało ogromne znaczenie tego mroźnego dnia. Kasjerzy/sprzedawcy Aleksandra i Tomasz byli w pełnej gali eleganckiego stroju firmowego, na czerwonym krawacie Tomasza widniał napis Verva, oboje byli uśmiechnięci i przyjaźni dla obsługiwanych osób. W placówce panowały ład i porządek, estetycznie eksponowane były różnorodne artykuły handlowe – spożywcze, prasa, motoryzacyjne, zabawki i inne. Miło, sprawnie i przyjaźnie.
Na poziomie minus...
Na poziomie minus jeden w CH Solaris (pod ruchomymi schodami) jest mały plac zabaw dla dzieci w wieku 3-6 lat, które mogą tu dać upust swojej „energii” pod okiem rodziców – basen z piłeczkami, tunel, domek i inne. Stosunkowo niewielki obszar jest ładnie i kolorowo urządzony w radosnych, żywych barwach. Bezpieczne wykończenia dają pewność, że maluch nie zrobi sobie krzywdy. Zawieszony jest też regulamin korzystania z tego bezpłatnego placu zabaw (żółta tablica z czarnymi napisami). To dobre miejsce na chwilę wytchnienia dla rodzica i „wyładowania” energii dla malucha.
Plac Zabaw Kinderplaneta...
Plac Zabaw Kinderplaneta w Karolince to bardzo dobra oferta opieki nad dziećmi dla rodziców, którzy chcą w spokoju odwiedzić sklepy tego centrum handlowego. Można tu zostawić dziecko pod okiem wykwalifikowanych pracownic, które zadbają o bezpieczeństwo. Atrakcja dla dzieci bardzo różnorodna i urozmaicona: zwierzęta na biegunach, piętrowa budowla do wspinaczki, tunel do zabawy i wiele innych. Teren zabawy jest utrzymany w czystości i estetyce. Przed wejściem, przy kasie regulamin korzystania, cennik i miłe, eleganckie, stosunkowo młode pracownice. Cena 8 zł/0,5 godziny lub 12 zł/godzina, za każdy następny, rozpoczęty kwadrans – dopłata 3 zł. Można sądzić, że to drogo ale czyż bezpieczeństwo dziecka nie jest bezcenne ?
„Mocna kolekcja” to...
„Mocna kolekcja” to broszura wydawnicza ofert od Netto oferująca wykwintne i szlachetne trunki (Sheridan’s, Smirnoff black, Paszport Scotch, Carlo Rossi i inne) jako urozmaicenie świątecznych spotkań przy suto zastawionych stołach. Przy każdej ofercie krótki rzeczowy opis charakteryzujący, propozycja serwowania i cena. Kolor zgnitej zieleni tła, idealnie pasuje do prezentacji ilustracji trunków. Mocna jest nie tylko oferowana kolekcja trunków ale także estetyka wydania.
„Radość prezentów” to...
„Radość prezentów” to wydanie ofertowe od Netto zawierające artykuły nadające się na prezenty dziecięce z okazji Mikołaja i Pod choinkę, podzielone na trzy kategorie datowe: 26 XI-2 XII – Uśmiech na twarzy dziecka; 3-9 XII – Idealne na półce z zabawkami, 10-16 XII – świąteczne niespodzianki. Są też ofery obowiązujące na cały okres 26 XI – 16 XII. Prezentacje ofert rozpoczynają proste i jednocześnie miłe i ciepłe życzenia świąteczne dla klientów. Ładne, kolorowe wydanie – propozycje zakupów dla dzieci z krótkimi, rzeczowymi opisami i przystępnymi cenami.
Gazetki ofertowe zwykle...
Gazetki ofertowe zwykle przeglądam w czasie przerw na reklamę gdy oglądam film. Tak też było z oferta Castoramy, która przyniosłam ze skrzynki pocztowej. Obowiązuje od 30 listopada i nosi tytuł „dzień po dniu, niskie ceny!”, jest kolorowa, estetyczna i ładnie wydana. Oferuje wiele ciekawych artykułów do domu, mieszkania i ogrodu, także świątecznych (ciekawe i nowoczesne wzornictwo). Bardzo ciekawa jest witryna „Nasze zobowiązania” na ostatniej stronie – 9 haseł typu lojalnościowego ku uwadze klientów, dotyczących jakości, oszczędności, zadowolenia i wygody.
Udałam się do...
Udałam się do Polo Marketu na drobne zakupy codzienne. Placówkę zastałam w pełnej estetyce i porządku handlowym. Ostatnio pojawiło się tu wiele artykułów świątecznych na dodatkowych regałach i stojakach, które jednak w żaden sposób nie zburzyły wygody i swobody dokonywania zakupów. Powierzchnia i przestronność sklepu pozwalają na takie okresowe zmiany. Obsługa przyjazna i pomocna, niezależnie od wykonywanej czynności. Do kasy też nie trzeba było czekać bo akurat trzy obsługujące pozwały na płynną rotacje klientów. Organizacja w tym sklepie jest zawsze na wysokim poziomie.
Stacja paliw Agro...
Stacja paliw Agro As to oferta dobrej jakości paliw do pojazdów i stosunkowo niskiej, w każdym bądź razie, sporo niższej niż gdziekolwiek indziej, cenie. Różnica 10 groszy na 1 litrze to propozycja trafiona. Dużo jeżdżę więc sporo tankuję. Jest tu miła, grzeczna i sympatyczna obsługa, panuje ład i porządek i jest wystarczająco dużo miejsca przy dystrybutorach, umieszczonych po obu stronach sklepiku/kasy. „Na upartego” nawet 6 samochodów mogłoby być tankowanych w jednym czasie choć obszarowo nie jest to ogromny CPN. Jego organizacja jest zmyślna.
Smaczne i niedrogie...
Smaczne i niedrogie wyroby mleczne firmy ZOTT można kupić W sklepie firmowym przy ulicy Chłodniczej w Opolu. To bardzo przyjazna placówka oferująca wyroby w dużo niższych cenach niż inne sklepy. Można swobodnie zdecydować i wybrać jogurty, desery, śmietany, sery żółte, twarogi etc. Bardzo miła i sympatyczna jest obsługa – uśmiechnięte panie kasujące, miłe, grzeczne, sympatyczne. Trochę mniej wyglądu przyjaźni zdradza ochroniarz – wysoki, łysy mężczyzna choć w zachowaniu nie był uciążliwy, raczej śmieszył powagą, taki człowiek wykonujący swoją pracę.
Tego dnia obsługę...
Tego dnia obsługę w Stop Cafe stanowiła mieszana para – pani Aleksandra i pan Tomasz. Oboje mili i sympatyczni prezentowali kompetencje i fachowość w swoich obowiązkach. Zostałam sprawnie obsłużona w przyjaznej atmosferze, proponowano mi dodatkowe artykuły (mają tego mnóstwo w ofercie), pan Tomasz zapytał o kartę Vitay, doliczył należne punkty, w międzyczasie obsługi prowadziliśmy miłą, niezobowiązującą konwersację, tak dla uprzyjemnienia krótkiego czasu mojej wizyty. Dookoła było czysto, estetycznie i przyjemnie dla oka.
